麦当劳的使命宣言:6 个重要的经验教训

已发表: 2022-09-24

我们可以从麦当劳的使命宣言中学到什么? 继续阅读以了解更多信息!

公司的企业使命宣言是确保持续增长的有力政策和可持续发展工具。 强有力的使命宣言简短、简单、引人入胜且以行动为导向。

它有能力吸引消费者、公司和公司运营所在社会的注意力。

使命宣言在鼓励员工了解他们的行为如何帮助实现业务目标和创造积极的工作环境方面也发挥着关键作用。

麦当劳的营销策略

麦当劳是家喻户晓的全球领先食品服务零售商,因其质量、口味和经济实惠而受到数百万人的信赖。

尽管环境瞬息万变且充满挑战,该公司第二季度的净收入仍为 19 亿美元。 即使在经济不确定的时期,麦当劳仍继续表现出实力和韧性。

麦当劳的使命宣言: “让每个人都能轻松享受美味的美好时光”,继续在庞大的忠实客户群中引起共鸣。

这里值得注意的一点是,麦当劳的使命宣言从更广泛的角度强调了其客户的重要性。 该公司旨在提供优质且易于使用的服务,以确保消费者始终忠于他们对食品、饮料和家庭娱乐的选择。

麦当劳使命宣言的主要经验教训

以下是我们可以从麦当劳的使命宣言中吸取的 6 个重要教训:

1. 麦当劳的使命宣言——它说明了一切

今天的现代提供了一个竞争激烈的竞争环境,消费者被宠坏了选择,品牌正在与之竞争以保持领先地位。 重要的是要注意,每家成功的企业都将始终致力于保持其使命简单、相关和可实现。

麦当劳的使命宣言击中了我们的心! 从普通消费者的角度来看,它用一个简单的句子提供了一切——品味、环境、可及性和大众。

通过其使命宣言,该公司成功地瞄准了大部分人群,保证人们有良好的品味、良好的氛围、负担得起的价格范围、方便的可达性以及对每个人的热情。

麦当劳的营销策略

麦当劳的使命宣言

麦当劳在全球的存在为更好的影响力铺平了道路,并使多元化和包容性成为公司核心价值观的重要组成部分。

它不仅仅是另一个品牌名称; 麦当劳凭借其愿景和战略规划已成为全球家喻户晓的品牌。

2. 领先于你的游戏——了解你的竞争对手

你必须非常了解你的竞争对手。 您还必须拥有正确的信息以及理解和预测他们下一步行动的能力。 深入了解他们的营销策略,并关注客户如何响应他们的活动或新产品。

例如,如果研究表明某个地理位置的客户更偏爱并定期购买 Happy Meals,那么您就知道这正是您需要集中注意力的地方。

波特的五力模型讨论了竞争的重要性以及了解竞争对手的重要性。 这个世界是一个潜力巨大的大市场。

这是一个大品牌发现自己不断蓬勃发展以获得最大一块蛋糕的地方。

聘请和聘请顶级经济学家、战略规划师和营销专家对于预测市场趋势、预测需求和供应模式、监控竞争对手的举动以及制定有竞争力的增长战略至关重要。

今天的客户要求物有所值,并不断寻找以具有竞争力的价格提供优质的产品。

因此,尽管是一个备受喜爱的品牌,但您必须保持领先,并以具有市场竞争力的价格推出新产品,同时不影响质量。

如果您隔壁的竞争对手为购买的每个大汉堡提供免费的薯条和饮料,而您的新促销活动仍在等待批准,那么您只是放弃了巨大的市场份额!

请记住,您的成功在于时机,并且始终保持领先一步。

3. 善待那些味蕾——每个人都想要美食

麦当劳的使命宣言巧妙地承诺为全家人提供美味佳肴。 自 1940 年成立以来,公司一直为客户提供优质食品,数十年来令无数味蕾欣喜若狂。

他们的策略一直是保持适合每个年龄段的食物的相同质量和口味。

麦当劳使命宣言中的“美味”继续保证顾客每次光顾时都能品尝到美味佳肴和物有所值。 一项关于口味、营养、成本和便利性对饮食质量的重要性的调查显示, 77% 的美国成年人认为“口味”非常重要!

麦当劳采用的一个成功策略是根据其地理位置引入当地风味。 南亚客户更喜欢辛辣和浓郁的口味,因此在菜单中添加辛辣汉堡使公司受益。

研究与开发

同样,该品牌为其中东客户推出的 McArabia 也被证明是非常积极的举措。

有趣的是,通过在菜单中添加此类项目,该公司通过尊重当地美食和满足当地偏好的客户需求,成功地融入了多样性。

4. 良好的体验 - 始终有保证

麦当劳使命宣言中提到的“感觉良好的时刻”表明,作为顾客,我们将永远在世界任何地方光顾麦当劳。 感觉很温馨,很温馨。

一个我们知道我们的孩子会享受他们的饭菜、感到舒适并带回舒适和快乐时光的地方。

这是真的,而且可能非常相关。 在新的地点或异国他乡发现一家麦当劳店会让人如释重负! 你确定孩子们会找到他们舒适的饭菜,你会突然有宾至如归的感觉。

真正的天才! 将这一术语纳入麦当劳的使命宣言充分说明了公司如何重视客户体验。

他们已经很好地研究了什么让他们的客户放心,并将其作为一种承诺形式,他们将继续向全球人民提供这种承诺。

5. 触手可及 - 方便且可访问

尝试关注麦当劳使命宣言中的“简单”一词。 你会意识到这个术语的巧妙使用和意义,以及它如何影响客户的思想。 作为学生、工人、家长和看护者,我们一直在奔波,有时限。

我们需要的是一个容易到达的地方,并且能够在尽可能短的时间内挑选一顿饭。

想象一下在工作中忙碌的一天或艰难的一天,然后回到一个整天渴望外出就餐的家庭。 你的能量水平很低,但你的思维速度很快,你决定什么是容易和方便的。

麦当劳的使命宣言

最近、最快和最简单的选择是开车穿过麦当劳分店,拿起每个人的最爱。

麦当劳的 Drive Thru 概念就是这样! 易于定位,方便订购,非常适合带走——太棒了!

请注意,公司的目标是吸引经常出差的顾客——可能是旅行、定期通勤,或者只是想在尽可能快的时间内获得优质食品。

这是麦当劳最好的战略举措之一,旨在以轻松舒适的方式迎合客户。

6. 连接世界各地的人

您知道全球 100 多个国家/地区有 40,000 多家麦当劳餐厅吗? 奇妙! 公司在全球不同国家拥有约 200,000 名员工。

正如麦当劳的使命宣言所述,公司旨在提供美味的餐点和绝佳的体验。 从更广泛的角度来看,麦当劳在 100 多个国家/地区的存在提供了一种全球联系、统一和相关性的感觉。

我们都经历过孩子们在旅行时往往不愿尝试当地美食的情况,而在这种情况下,看到麦当劳店就会立即得到缓解。 舒适的提供者,救生员!

公司采用的另一项绝妙策略是将当地风味融入其现有菜单中。 这一举措受到当地消费者的欢迎,因为他们认为这是尊重当地文化和允许多样性的举措。

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我们喜欢它

公司的使命宣言奠定了其运营和成功维持业务的基础。 麦当劳的使命宣言是简单、简短和成功的完美典范!

公司通过其声明,就其如何制定战略、关注质量、提供可访问性和实现客户满意度提供了清晰而清晰的见解。 我们看到麦当劳已经成功地发现了自己的优势并重视其客户偏好。

尽管被众多竞争对手所包围,与利润计分游戏展开激烈竞争,但麦当劳仍然坚定并成功地立足,客户证明了他们对该品牌的忠诚度。

麦当劳的使命宣言通过保持一致的质量标准、扩大全球影响力和尊重客户价值达到完美平衡,公司仍然是我们的最爱!