您可能不知道的 6 个很棒的 HubSpot 功能

已发表: 2022-04-27

如果您在过去十年中一直是 HubSpot 用户，甚至只是密切关注，那么您就会了解 HubSpot 营销自动化、HubSpot 电子邮件营销和其他 HubSpot 入站营销功能。

但是 HubSpot 已经发展得如此之多。 它是满足您所有营销、销售、服务和网站需求的顶级平台之一。 这种强大的一体化 CRM 可以为您的整个飞轮提供动力（让您能够无缝地吸引、吸引和取悦您的客户）。

但让我们面对现实吧，因为它是如此全面，您可能无法充分利用其所有功能或获得最大的投资回报潜力。

无论您是老用户、对它有点陌生，还是只是考虑为您的组织投资 HubSpot 软件，都可以充分利用 HubSpot 提供的这些出色的（有时被忽视的）工具：

  1. 会议安排
  2. 广告重定向
  3. 对话机器人
  4. A/B 测试
  5. 知识库
  6. 自定义对象

你知道吗？

HubSpot 为其重点中心提供各种定价模型，包括：

  • 营销
  • 销售量
  • 服务
  • 内容管理系统

每个中心都提供强大的功能来帮助您使用整体和有针对性的方法来执行您的入境增长战略。 集线器也可以捆绑用于定制解决方案。 要查看最适合您组织需求的组合或定价层，请申请免费咨询。

1. 会议安排

️ 开始可用：CRM Free

如果您还没有使用 HubSpot 的会议安排工具作为他们免费 CRM 的一部分，那么您就错过了一种安排会议的简单方法。 只需将该工具与您的 Outlook 或 Google 日历集成，设置您的可用性，并将您的会议安排链接发送给您需要会面的任何人，以便他们可以直接在您的日历上预订时间！

HubSpot-Meeting-Scheduling-Tool

虽然它可能不会直接影响您的增长目标，但它会为您节省大量的管理时间，您可以将其重新部署到会影响您的底线的活动中！ 这只是减少潜在客户和客户摩擦的另一种方式。

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2. 广告重定向

️ 开始可用：Marketing Starter

您如何重新吸引那些访问过您的网站但在转换报价之前离开（反弹）的潜在客户的注意力？ HubSpot 重定向广告使用基于 cookie 的技术，根据他们消费的内容向他们展示定制的广告和消息。

这些广告出现在用户随后在 Facebook 或 LinkedIn 上的 Google 搜索或互动中，有助于建立品牌知名度。 由于其量身定制的内容，重定向广告的点击率远高于标准展示广告。 这是用他们可能错过的特别优惠或内容吸引“橱窗购物者”回到您的网站的好方法。

3. 对话机器人

️ 开始可用：Service Starter、CMS Pro

有一次，聊天机器人似乎在最糟糕的时候出现，或者只是惹恼了大多数网站访问者。 但机器人技术已经改进，变得更加直观、互动和对话。 聊天机器人不仅被用户接受，而且经常被期望。

HubSpot 的机器人可以利用实时、面对面的交互以及基于主题驱动的工作流的自动响应。 大多数人将实时聊天与客户支持联系起来，但它也是销售和潜在客户转换的有用工具。 它们通过扩展您的一对一通信来提高实时聊天的效率，您还可以使用聊天机器人创建工单并将访问者发送到正确的服务代表或知识库文章。

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4. A/B 测试

️ 从以下版本开始提供：Marketing Pro、CMS Pro

在 HubSpot 登录页面、表单、聊天机器人、CTA 和电子邮件上运行 A/B 测试，以磨练在复制和设计方面表现最佳的变体。 特别是对于电子邮件活动，您可以向每个组发送一小部分略有不同的电子邮件并衡量响应率。 在设定的时间段后，获胜版本将自动发送到列表的其余部分。

AB-testing-criteria-in-HubSpot-email-editor 更改主题行或介绍句，或在您的电子邮件、登录页面、表单、聊天机器人和 CTA 上使用不同的字体、大小、形状、颜色或图像等，看看哪个更吸引人。 但是不要过分考虑这两个版本之间的差异，否则您将不知道为什么一个版本会击败另一个版本，并且下次不会有可靠的外卖。

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5. 知识库

️ 开始可用：Service Pro

对于下一级内容营销，您可以使用 HubSpot 的知识库构建一个有用的文章库。 它不仅可以帮助吸引新的潜在客户，还可以取悦您已有的客户。

知识库是一种自助服务库，允许用户探索有关特定主题、产品或服务的相关信息。 通过利用这种类型的工具，您的团队可以花更少的时间回答常见问题，而将更多时间用于帮助客户取得成功。

HubSpot 知识库主页

6.自定义对象

️ 适用于：营销企业、销售企业、服务企业、CMS 企业

HubSpot 中的标准对象包括公司、联系人、交易和票证。 高级用户有时会发现他们的数据的组织和报告可能需要更加精细。

因此 HubSpot 创建了自定义对象。 这些属性允许您在 HubSpot 中存储几乎任何类型的数据，包括订阅、位置、发货、事件等。 查看自定义对象记录、设置工作流并运行与自定义对象关联的数据的报告，以帮助您的业务发展。

HubSpot-CRM 中的自定义对象示例

深入了解 HubSpot 的功能

通过利用这少数工具并充分利用它们，您将提高性能和 HubSpot 投资回报率。 它们只是使用 HubSpot 的几个原因，但您需要查看我们的Why Go HubSpot页面，该页面分享了更多内容。

另一种加强您的努力的方法是参加我们即将于 5 月 26 日星期三举行的虚拟 Appleton HubSpot 用户组 (HUG) 会议。 我们将带您深入了解 HubSpot 中的 10 个工具和应用程序，您应该使用这些工具和应用程序来充分利用您的投资。 点击下方报名！