掌握“Google 我的商家”：您本地企业成功的路线图

你好，商业小牛！ 在当今的数字时代，您的在线形象是成功与否的决定性因素。 如果您是本地企业主，您可能听说过 SEO 和拥有出色网站的重要性。 但更重要的是——数字营销世界中有一位无名英雄，它的名字是“Google 我的商家”(GMB) 。 这就是本地可见性的神奇之处。

您的“Google 我的商家”列表就是您的数字店面。

跳跃媒体摄

https://jumpermedia.co/

那么，为什么 GMB 优化如此重要？ 好吧，想象一下：您想吃一片披萨，然后拿出手机搜索最近的披萨店。 你看到的第一件事是什么？ 这是 Google 地图列表，对吧？ 答对了！ 这就是 GMB 的力量。

今天，我们将探索 GMB 优化的艺术，我向您保证，这将改变您当地业务的游戏规则。 系好安全带，让我们开始吧！

第 1 部分：“Google 我的商家”成功的必备条件

1. 联系方式：

准确性很重要——请仔细检查您的联系方式！

泰德·阿伯托咨询公司摄

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您的 GMB 列表的基础是什么？ 准确的联系方式！ 您的公司名称、电话号码和网站 URL 应该准确无误。 社交媒体和在线列表的一致性是关键——差异可能会削弱您的可信度。

2. 选择您的类别：

做出明智的选择; 您的类别定义了您的业务。

摄影：Cotixan Mexican & Seafood，来自 Doordash

https://www.doordash.com/store/cotixan-mexican-&-seafood-san-diego-634357/

选择正确的类别就像为特殊场合选择完美的服装一样。 它使一切变得不同。 您的 GMB 类别是潜在客户在本地搜索期间找到您的方式。 因此，让我们准确地选择真正代表您业务的最合适的类别。 如果 Google 的建议都不太切中要害，请选择最接近的匹配项，并毫不犹豫地添加反映您的各种服务或产品的额外类别。

3、业务岗位：

通过引人注目的 GMB 帖子吸引您的受众。

照片由 Pesto 意大利工艺厨房学院拍摄，来自 Yelp

https://www.yelp.com/biz/pesto-italian-craft-kitchen-college-san-diego-2

将 GMB 帖子视为您业务中所有令人兴奋的事情的数字公告板。 无论是新闻、促销、活动，还是只是分享有价值的信息——让您的受众了解最新情况。 在 GMB 列表中持续发布内容对于 Google 来说就像音乐一样。 它表明您很活跃并且与客户互动，这可以提高您在本地搜索结果中的排名。 请记住，用引人注目的图片、引人入胜的标题和明确的号召性用语来为这些帖子增添趣味。

4、业务描述：

您的业​​务描述就是您的数字握手。

摄影：Maceoo Paris

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精心制作引人注目的业务描述比您想象的更重要。 这是您留下良好第一印象的机会。 保持简洁但信息丰富，并且不要忘记添加与您的业务相关的关键字。 这个描述是你的数字握手，所以要坚定而友好！

5. 产品/服务（包括菜单）：

展示您的产品和服务的才华。

照片由意大利香蒜酱工艺厨房拍摄

https://www.pestocraft.com/

有很棒的产品或服务吗？ 炫耀一下！ 将它们添加到您的 GMB 列表可为潜在客户提供宝贵的见解，并提高您在本地搜索结果中的相关性。 不要忽略这里的细节。 包括名称、清晰的描述和价格（如果适用）。 如果您经营一家餐厅或咖啡馆，这是您炫耀令人垂涎的菜单的机会。

6、网站优化：

您的网站是您在线形象的 VIP 休息室。

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我们不要忘记您的网站。 它就像您在线形象的 VIP 休息室——您的客户可以在这里获得完整的体验。 确保它适合移动设备、加载速度快并且包含相关内容。 一个优化良好的网站不仅会给访问者留下深刻的印象，还能提高您的本地搜索排名。 这是双赢的！

7. 评论：

评论是 GMB 列表的命脉。

摄影：Taqueria's Cotixan Mexican

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现在，我们来谈谈 GMB 列表的命脉——客户评论。 它们对您的排名有重大影响。 正面评价和高星级评分是纯金。 鼓励您的客户通过短信、社交媒体或电子邮件留下评论。 请记住，始终回复评论 - 这表明您致力于提高客户满意度并改善您的排名信号。

第 2 部分：提升您的“Google 我的商家”游戏水平

8.常见问题解答：

回答常见问题解答可以建立与潜在客户的信任。

照片由 Pesto 意大利工艺厨房学院拍摄，来自 Yelp

https://www.yelp.com/biz/pesto-italian-craft-kitchen-college-san-diego-2

接下来，常见问题解答！ GMB 列表中的“问题与解答”部分是您对常见问题提供详细、准确答复的机会。 这是与潜在客户建立信任的活动。

9. 商务消息传递：

通过消息传递即时与客户联系。

摄影：Maceoo Paris

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启用“Google 我的商家”消息传递并开辟与潜在客户的另一个沟通渠道。 及时响应并提供卓越的客户服务，以提高您的声誉并保持参与度。 设置消息提醒，并力争在 24 小时内回复，以保持高水平的响应速度。

10. 邮政编码见解：

邮政编码可以成为您本地搜索的秘密武器。

摄影：K9 商店，来自 MapQuest

https://www.mapquest.com/us/new-york/the-k9-shop-380605406

邮政编码在本地搜索结果中起着至关重要的作用。 分析不同领域的竞争并确定您可以在哪些方面表现出色。

11.优质照片：

高质量的照片生动地描绘了您的业务。

照片由意大利香蒜酱工艺厨房拍摄

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高质量的照片是 GMB 上的视觉故事讲述者。 他们创造了至关重要的第一印象。 包括您的徽标、封面照片以及展示您的产品、服务和位置的常规照片。 请记住，“Google 我的商家”希望照片至少为 720 像素 x 720 像素，采用 JPG 或 PNG 格式。

12. 营业时间：

保持准确的在线时间以迎接更多客户。

泰德·阿伯托咨询公司摄

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最后，及时更新您的营业时间。 错误的营业时间可能会令潜在客户望而却步。 因此，不仅在店里要准时，在网上也要准时。

总之，掌握“Google 我的商家”优化是您在本地业务取得成功的门票。 专注于打下坚实基础的要点。 如果您准备好迎接挑战，这些必备品可以将您的在线形象提升到一个新的水平。 是时候开始优化并见证您的业务在数字环境中蓬勃发展了！