如何优化大众电子邮件营销以获得更好的转化率

已发表: 2021-12-24

您可能会认为社交媒体或视频等新的现代营销渠道是当今的王者。 然而,公司每花费1 美元,电子邮件营销的投资回报率为44 美元。 在赛道上,与电子邮件营销相比,所有其他对手都被远远甩在后面。

在正确制定整个电子邮件营销策略的同时——从选择正确的电子邮件服务提供商到选择使用的策略,这一切似乎都有些复杂。 但是,作为与客户建立关系的一项巨大资产,大众电子邮件营销是您应该了解的企业的主要电子邮件营销活动之一。

因此,创建有价值的海量电子邮件活动并非易事。 您将需要了解如何与列表中的订阅者互动,并了解如何发送有效的电子邮件活动

在本文中,我将帮助您:

  • 了解海量电子邮件营销

  • 发送个性化的大规模活动

  • 创建群发电子邮件活动

  • 学习有效地发送群众运动

如果上述原因是您阅读本关于大规模电子邮件营销的指南的原因,那么欢迎您,让我们开始吧!

什么是群发邮件营销?

海量电子邮件营销(或批量电子邮件营销)是一种电子邮件营销实践,它意味着向大量订阅者发送大量电子邮件。

海量电子邮件营销可用于:

  • 给客户的信息

  • 特别促销

  • 新产品发布

  • 宣传即将举行的网络研讨会等。

企业可以每天发送大量电子邮件。 当您过去为女友购买鲜花的在线鲜花配送店向您发送情人节提醒电子邮件时,这就是他们为情侣们的特殊日子进行的大规模电子邮件营销活动。

如今,大多数营销人员更喜欢使用更个性化的电子邮件,这些电子邮件可以迎合订阅者列表中的不同细分和兴趣,因为事实证明,针对个人的定制消息比群发电子邮件更有效。 营销人员正在通过使用电子邮件营销自动化的可扩展性和简单性来实现更大规模的个性化。

让我们看一下旧式群发电子邮件营销和新式群发电子邮件营销活动的示例,以便更好地了解情况。

海量电子邮件营销 - 旧式与新式

正如建议的那样,大众电子邮件营销是指您将同一封电子邮件发送给大型订阅者列表。 如今,它并没有太多用作营销策略,因为它通常会产生非常低的转化率。

群发电子邮件通常不是定制的,不包含个性化的优惠,而是发送给可能对贵公司所说的内容不感兴趣的未经过滤的受众。

旧式的大规模电子邮件营销

营销人员过去常常每周 3 次甚至更多地向他们的潜在客户群发电子邮件,希望他们能够产生足够的新客户来持续填补渠道的顶端。

旧式的大规模电子邮件活动看起来像这样:

*“你好呀, *

从 7 月 20 日到 7 月 31 日,不要错过本月 20% 的折扣。 只有最早的买家才能获得折扣,所以赶快到MyStore!”

如您所见,这种类型的电子邮件可能会起作用,但接触到对您的产品感兴趣的实际消费者的机会非常渺茫。 旧式的大规模电子邮件营销活动的原因可能是:

  • 超值优惠:20% 的折扣会吸引很多人的注意力。 虽然电子邮件不是个性化的,但公司名单上的潜在客户通常会对折扣感兴趣。

  • 号召性用语:在过去,在线优惠券并不是很受欢迎,因此通过电子邮件告诉消费者直接去 MyStore 获得折扣,买家确切地知道他们需要做什么。 但是,公司很难跟踪出现的人是否是大规模电子邮件活动的结果。

  • 或者可能是通用的开头:通过“你好”,收件人可能会好奇地点击并找出电子邮件的实际内容。

关键是你没有明确的方法知道为什么大规模电子邮件活动会奏效,而如果它没有奏效则更无能为力。 无论原因是什么,当潜在客户停止打开您的群发电子邮件时,您就知道自己遇到了问题,而解决方案就更难找到了。

海量电子邮件营销的新风格

因此,收入个性化以使大量电子邮件更具相关性。 如果您通过用他/她的名字问候每个收件人来打开,那么上面的同一封电子邮件可能会大不相同。

接下来,您可以尝试自定义群发电子邮件活动的发送时间。 使用批量电子邮件营销服务,您可以测试您的订阅者在什么时候经常打开您的电子邮件以发送大量活动。 但是,这些只是复制和粘贴模板; 如果您想深入了解电子邮件营销个性化,请阅读我们最好的电子邮件个性化提示。

在收到如此多现在甚至被认为是垃圾邮件的海量电子邮件几十年后,添加名称或公司名称可能不足以将您的海量电子邮件变成神奇的新活动。 潜在客户不只是想要个性化; 他们还希望定制、重点突出的电子邮件能够带来真正的价值。

您可以通过让您的电子邮件提供收件人想要的内容来做到这一点; 以下是新的大规模电子邮件营销方式的示例:

“你好[名字],

夏天来了,你一定已经被[城市位置]的所有热量累得筋疲力尽了? 快速前往 MyStore 购买最新的游泳装备和服装,为您的下一次假期做好准备。 如果幸运的话,您甚至可能赢得天堂岛的门票!

这是一个 10% 的折扣代码,可帮助您立即在我们的在线商店购物:SUMMERTIME

下次旅行见!”

您可以在发送此电子邮件时再发送几封提醒电子邮件,从而创建一个电子邮件工作流,该工作流可以发送大量活动,但会根据收件人的交互来自定义回复。 要分解为什么新的大规模电子邮件营销方式效果更好,原因如下:

  • 您打开一个自定义事件,潜在客户可以感觉到相关

  • 您将他们的愿望与您商店的产品联系起来

  • 您为他们的问题提供特定的解决方案

现在您不必自动发送大规模活动。 而且您不只是填充管道的顶部。 你正在通过你的管道移动人们。

如何发送更好的海量电子邮件营销?

在本节中,让我们看看如何创建一个定制的、个性化的群发电子邮件活动,这无疑会产生更好的转化率。

#1。 收集订阅者的数据

数据是任何电子邮件活动个性化的燃料。 您能够收集的有关您的联系人的信息越多,您就越有可能个性化您的电子邮件。 看看在上面的电子邮件中,我不仅包含了订阅者的姓名,还包含了他们居住的城市位置?

您可以通过您网站上的选择加入表格收集有关您的受众的信息,他们在其中填写以加入您的电子邮件列表。 AVADA 电子邮件营销可以帮助您轻松设置此表单,并提供多种样式,例如时事通讯、优惠券弹出窗口或幸运轮。

表单只是收集订阅者信息的一种方式,因此您可以稍后使用它们来个性化您的电子邮件。 您还可以根据他们的行为信息获得有关联系人的更多数据。

基于行为的信息是您从记录订阅者的反应中获得的数据,例如:

  • 下载特定的电子书

  • 从您的公司获取教育电子邮件

  • 成为领头羊

  • 成为付费客户

您可以在 AVADA 电子邮件营销应用程序中为订阅者的行为添加元描述。 是的,您可以根据他们的行为将元信息标记给列表的订阅者。 听起来很酷,不是吗?

这种标记行为可以帮助您:

  • 了解您的受众对什么类型的内容感兴趣

  • 避免向订阅者发送垃圾邮件

  • 确定他们的生命周期阶段

  • 根据行为对它们进行细分

使用该应用程序,您无需手动向订阅者添加标签; 您可以将其设置为自动化过程,以节省您的时间并方便地收集数据。 当然,您也可以在 AVADA 提供的标签旁边添加您的自定义标签。

这样,您可以使用订阅者提供的数据以及基于行为的数据来个性化您的海量电子邮件活动。

#2。 个性化群发电子邮件

如果不提及个性化,就不可能谈论大规模电子邮件营销,尤其是主题行。 只需稍作调整,您就可以拥有个性化的电子邮件主题行,从而提高打开率。

您还可以将个性化变量添加到您的电子邮件内容中,如 AVADA 应用程序中的上图所示。 您可以添加联系人的名字和姓氏、电子邮件地址、购物车项目、订单总额、恢复购物车链接等。 上图中的邮件是一个提醒邮件,可以跟进你的群发邮件进行推广,例如。

即使您将一封电子邮件设计发送给广泛的订阅者列表,您仍然可以使用该应用程序通过使用个性化变量使每封电子邮件不同并针对每个联系人进行个性化。 只需单击编辑器框中的“变量”图标,您就可以选择自定义字段以添加到您的电子邮件内容中。

这是用于大规模电子邮件营销活动的强大工具,因为与非个性化电子邮件相比,个性化电子邮件的打开率和唯一点击率可高出 29% 和 41%。

#3。 应用过滤器来设置您的目标

过滤是 AVADA 电子邮件营销应用程序中的一项原始功能。 它允许您查找并创建一组具有某些共同属性的订阅者(例如下载的电子书、特定年龄的订阅者、特定时期的订阅者、购买的某些产品等)。

您可以轻松识别数据库中的人群,并用一个容易记住的名字保存他们,以便以后重复使用相同的搜索条件。

然后,您的电子邮件活动将使用这些保存的过滤器选择收件人。 因此,您可以向整个列表发送大量电子邮件活动,但可以根据兴趣、生命周期阶段、地理位置等提供相关优惠。

如何在不发送垃圾邮件的情况下发送大量电子邮件活动?

如上所述,一些电子邮件服务提供商可能会将大量电子邮件活动视为垃圾邮件,或者您的用户发现它们无关紧要并将您的电子邮件标记为垃圾邮件。 您最不想看到的就是您辛辛苦苦处理的电子邮件最终会进入垃圾邮件文件夹,而无法显示您的公司可以提供什么。

保持你的列表有机

不要从网上一些阴暗的来源购买粗略的电子邮件列表。 这就是垃圾邮件发送者所做的,如果您这样做,您很可能会被禁止发送电子邮件。 如果您想让垃圾邮件发送者远离您的联系表格,请尝试添加验证码。

最好的方法是拥有一个有机的电子邮件列表并直接从您的网站生成潜在客户。 阅读本文以了解如何为您的公司创建一个成功的潜在客户生成系统。

包括取消订阅链接

所有群发电子邮件活动都必须包含一个取消订阅按钮,因为它允许您的联系人取消订阅,而不必将您的电子邮件标记为垃圾邮件。 根据一项研究,50% 的收件人将电子邮件标记为垃圾邮件,因为他们找不到退订的地方。

如果您想将所有最真实的联系人保留为您的电子邮件订阅者,您可以使用双重选择来防止不相关的人或“坏用户”加入您的电子邮件列表。

如果您不知道,双重选择是在有人订阅您的电子邮件列表时触发的电子邮件,其中包括用于确认订阅的链接。 这只是一步之遥,但您可以确定只有您的电子邮件中真正感兴趣的人才能进入列表。

避免使用全部大写的主题行

如果您认为在电子邮件主题行中使用大写字母可以有效地吸引收件人的注意力,那您就错了。 将电子邮件主题行全部大写可以触发垃圾邮件过滤器并将您的电子邮件直接发送到垃圾邮件箱。

您可能有一封很棒的电子邮件要发送,其中包含与收件人的全部价值和相关性。 但是,如果您的主题行无法吸引读者,那么您的电子邮件很有可能会在未打开的情况下被删除。

因此,这里有一些用于群发电子邮件的可靠主题行示例:

  • 问一个问题: “Google 搜索者是否找到了您的在线商店?”

  • 预先说明你可以给他们的价值: “下一个订单减 20 美元”

  • 制造阴谋: “这是你可以做的最好的事情来改善你的夏装”

简单规则

你知道吻这个词,对吧? (保持简单,愚蠢)。 不要试图通过您发送的大量电子邮件活动来完成太多工作。 相反,让您的群发电子邮件有一个目的并发送出去。 如果您尝试在电子邮件中显示 7 个不同的点,那么您最终可能会得到 0 分。

没有人有时间阅读没有个性化的电子邮件,更不用说注意力不集中了。 如果收件人发现您在浪费他们的时间,他们可能只会将您的电子邮件标记为垃圾邮件或取消订阅以不再收到您的消息。

保持简短

电子邮件内容也是如此,让我们制定一个一般规则,以保持您的群发电子邮件简短。 即使您的电子邮件内容真的很棒,读者也很有可能已经忙于生活中的其他事情。 他们可能对您的群发电子邮件所提供的内容真正感兴趣,但如果他们不必阅读,他们会将其留待以后阅读。 最终,他们永远无法完全阅读它。

因此,无论您的群发电子邮件活动要说什么,都应尽可能简短。 很少有人有足够的兴趣打开您的电子邮件,看到一段又一段的段落,然后仍然致力于一路阅读。 尊重你的读者的时间,让你的群发邮件的信息简明扼要,你可以远离垃圾邮件文件夹。

发送大量电子邮件营销的最佳时间是什么时候?

在正确的时间发送大量电子邮件活动当然可以提高您的电子邮件打开率。 有一些关于何时发送大量电子邮件活动的一般提示,它们是:

周二、周三和周四是营销人员最喜欢发送大量电子邮件活动的日子。

目前,以下是我的研究发现:

  • 早上 6 点: 50% 的收件人早上第一件事就是阅读电子邮件,为什么不呢?

  • 上午 10 点:这是办公时间的完美选择,因为员工已经安顿好,可以查看他们的电子邮件。

  • 中午 12 点:当人们处于工作模式之外并在休息或午餐期间寻找分心的时候。

  • 晚上 8 点:适合在工作日结束或睡前查看电子邮件的人。

没有人在睡觉时查看电子邮件,因此您应该始终在白天(根据您列表中的联系人时区)在人们醒着并准备打开一些电子邮件时发送电子邮件。

避免在星期一发送大量电子邮件活动。 这是许多人感受到星期一的心情,只想删除无用的电子邮件,以便他们的收件箱为本周做好准备的时候。

周末群发电子邮件的打开率往往较低,因为人们正在冒险、旅行、约会等。这是不言自明的。

结论

这一年是 2021 年,您不能再通过向整个列表发送相同的消息来简单地从电子邮件营销中获得正确的投资回报率。 您的群发电子邮件营销策略现在需要具有以下制胜功能:

  • 个性化:这意味着您需要收集有关客户的数据,创建客户资料,然后对列表进行细分,以向不同的订阅者组发送更多相关消息。

  • 动态内容:您可以在此处更改电子邮件内容的特定部分,以吸引不同的客户或订户组资料。 细分和动态内容是您使用数据为列表订阅者创建超相关消息的方式。

  • 自动化:海量电子邮件现在也应该作为客户的工具,因为您可以为电子邮件自动触发,如购买后、追加销售、交叉销售、废弃购物车等。

创建跟踪链接并查看大量电子邮件活动的分析也很重要。 不要吹牛,但我们的应用程序 AVADA 电子邮件营销在仪表板内具有上述所有功能,即使是免费计划也是如此。 所以今天试试我们的应用程序,以获得您的大规模电子邮件营销活动的最佳转换结果!