营销策略定义、重要性、类型等！

营销是动态的和不断变化的； 这是我们都可以认识到的。 消费者的需求和技术趋势每天都在变化，创造了新的联系渠道，同时将无法适应的渠道抛在了后面。

这是数字领域的一个新世界，你不能再使用旧地图了。

这就是为什么每个企业都必须有一个具有明确里程碑和目标的良好营销策略。 一旦您制定了正确的计划，您实现为企业设定的目标的机会就会高得多。

这意味着，虽然我们大多数人都渴望在开始新业务后立即开始某些营销活动，但实际上最好在战略阶段进行投资，这样我们就不会将精力和预算浪费在错误的努力上.

在本文中，我将向您展示营销策略图，解锁您为企业制定终极营销计划所需的所有必要知识。 我们将一步一步地完成它，这样您就不会错过任何事情并且可以很好地理解这个过程。

首先，让我们从营销策略的一些基本术语开始：

营销策略定义

营销策略是企业以可实现和集中的方式实现特定营销相关目标的长期和前瞻性计划。 它考虑了您的营销团队目前做得很好，以及您在设定的目标方面可能缺少什么，以便您有更好的机会实现它。

精心制定的营销策略将包含公司的价值主张、关键品牌信息、目标客户人口统计数据以及其他高级营销元素。 理想情况下，一个彻底的营销策略可以涵盖营销的“四个P” ：产品、地点、价格和促销。

营销策略会考虑客户旅程的所有方面，并为每个阶段提供可见性。 然后，这使公司能够专注于可用资源，并找出一种方法来使用它们以最佳营销方法来产生销售并增加市场优势。

一般而言，营销策略将是品牌如何与消费者沟通企业代表什么、如何运作以及为什么值得他们关注的主要思想。 这提供了一个模板，可以帮助消费者在所有产品和服务中识别品牌。

例如，沃尔玛以“每日低价”的零售商而广为人知，这是他们的业务运营和营销努力植根于这一理念的结果。 现在，无论何时有人去沃尔玛，他们都可以期待折扣和价格低于其他任何地方的产品。

营销策略的重要性

在一个习惯于频繁且不可预测的变化的环境中，您可能想知道为什么您必须将如此多的精力集中在制定一个无论如何都可能需要调整的长期战略上？

您可能认为您的公司不是全球巨头。 你甚至可能不会想到实现这种增长，而且，实际上，大多数公司都不会加入财富 500 强——尽管世界上最大的品牌仍然需要调整他们的营销策略。

这并不意味着对营销策略进行真正的投资不适合您。 假设您有要服务的客户和受众。 在这种情况下，你应该从战略上思考你的营销执行——这实际上将消费者转移到你的品牌并推动你需要的结果。

以下是证明营销策略公正性的两个关键统计数据：

记录他们的策略和努力的营销人员更有可能实现他们的目标。 该策略将帮助您将广告资金引导到最重要的地方。 几十年来，“你需要一个记录在案的战略”这句话已经在整个行业中反复出现。 事实上，CoSchedule 在 2019 年的研究证明，记录其策略的营销人员成功报告其营销活动的可能性要高出 313%。

根据内容营销研究所发布的研究，只有 41% 的营销人员记录了他们在 2020 年的内容策略。这意味着有大量机会来创建竞争对手可能没有制作的内容。

将这两个统计数据串在一起，您可以得出一些结论：

• 记录策略很重要：如果您有效地执行此操作，您将看到出色的营销效果。

• 许多营销人员并没有这样做：这意味着你有更多的机会。

• 成功是为那些坚持到底的人提供的：愿意制定营销策略的营销人员将看到大门敞开。

因此，营销策略并不是您在顶层架子上留下灰尘的毫无价值的文件。 这是发现您的企业的最终营销目标、目标以及实现这些目标的方法的重要过程。 您的营销策略将成为您为更好地推广您的产品或服务所做的一切的蓝图。

营销策略的类型

我们可以将营销策略应用于不同类型的渠道和平台。 以下是您可以将营销策略应用于与客户互动的不同方法的其他一些领域：

• 电子邮件营销策略：电子邮件是一种具有成本效益且功能强大的渠道，因此制定计划至关重要。

• 社交媒体营销策略：您可以涵盖跨社交媒体平台的付费和自然社交策略。

• 入站营销策略：入站策略旨在吸引客户 - 但不是使用像传统广告这样的破坏性策略，而是使用上下文营销来仅吸引已经对您的产品有需求的人。

• 内容营销策略：与入站营销密切相关，但更具体地说，围绕着创建吸引客户的内容。

• 数字营销策略：这包括所有数字营销（例如搜索引擎优化、每次点击付费、付费和有机社交媒体、电子邮件——这意味着所有的东西都是数字的）。

• 营销传播策略：主要针对您的品牌信息的策略。

• SEO 策略：自然搜索是互联网上任何网站的最佳流量来源之一。 当然，SEO 的成功需要一种策略。

• 公共关系策略：公关策略可能相当复杂，除了客户之外，公司还必须考虑与利益相关者和其他公共组织（如政府决策者、媒体和其他有影响力的实体）建立关系。

• 内部营销策略：如果你是一个大型组织，内部营销是必须的，用于说服内部利益相关者支持或让员工了解公司的使命。

无论您计划执行何种营销策略类型，它们都遵循相同的基本原则：

• 您想联系谁？ 这些是您购买产品、捐款、支持想法或采取其他行动支持您的目标所需的目标受众或客户。

• 你将如何激励他们采取行动并向你购买？ 您的品牌形象、渠道和营销策略在这里发挥作用。

• **您将尝试在哪里接触您的目标受众？ **您的网络和特定渠道策略在该领域很有价值。

• 您可以通过哪些方式衡量成功？ 如果你不能衡量你的努力，那么它们就没有发生。 您必须证明您的营销策略可以推动结果。

如何制定营销策略？

从技术上讲，没有“正确”的方法来规划营销策略，但本指南中概述的步骤是一种实用且易于遵循的方法。 另外，您不必花太多时间从头开始解决问题。 相反，您可以快速制定营销策略，然后专注于完成这项工作。

让我们深入研究创建完整营销策略的关键组成部分：

第 1 步：建立买家角色

对于任何营销策略，您都需要了解您的营销对象。 最好的营销策略是建立在特定的买家角色之上的，因此您的第一个合乎逻辑的步骤就是创建它们。

买方角色代表您品牌的理想客户，您可以通过研究、采访和调查公司的目标受众来创建它们。

请务必记住，此信息应尽可能基于真实可靠的数据。 如果您对受众做出假设，可能会导致您的营销策略朝着错误的方向发展。

为了全面了解您的买家角色，您的研究过程应该包括客户、潜在客户，甚至是联系人数据库之外的适合成为目标受众的消费者。

但是你需要为你的买家角色收集什么样的信息来创建你的营销策略？

这取决于您的业务类型 - 并且可能会根据您是 B2C 还是 B2B，或者您销售的是低成本产品还是高成本产品而有所不同。

以下是一些您可以收集并针对您的特定业务定制的起始数据。

• 位置：您的网站流量来自哪个位置。

• 年龄：根据您的业务，这可能是相关信息，也可能不是。 如果是的话，您应该通过识别现有客户和潜在客户的趋势来收集这些数据。

• 收入：个人收入等敏感信息应通过个人访谈收集，因为人们可能不想通过在线表格分享这些信息。

• 职位名称：您可以从您的客户群中大致了解这一点，这对于 B2B 公司通常更为重要。

• 目标：根据您的产品或服务解决的问题，您可能会找出买家角色的目标。 与真实的客户和销售代表或客户服务团队交谈，以巩固您的假设。

• 挑战：与目标相同，与您的客户和销售团队交谈，了解您的受众面临的共同挑战。

• 爱好/兴趣：客户和潜在客户的爱好将塑造您未来的产品、内容、合作伙伴关系等。

• 优先事项：找出客户认为在与贵公司开展业务时对他们最重要的事项。 从那时起，您可以升级您的产品和服务。

通过结合上述所有数据，您将能够创建高度准确且对您的业务有价值的买家角色。

第 2 步：确定您的营销目标

您的营销策略目标应始终与您的业务的基本目标一致。

例如，假设贵公司的营销目标之一是在三个月内将在线收入增加 20%。 在这种情况下，您的目标应该是通过网站产生比前几个月更多的潜在客户，以帮助实现您的目标。

其他营销目标可能是吸引活动参与者或提高品牌知名度。 您可能还想在公司中保持思想领先地位或提高平均客户价值。 无论您的目标是什么，请确定它们是什么以及您的营销工作如何在特定时期内实现这些目标。

关于目标的另一件重要的事情是，您必须能够通过使用正确的数字营销工具来衡量您的策略在此过程中的表现。

例如，AVADA 电子邮件营销将您所有的电子邮件营销数据整合到一个仪表板中，以快速查看哪些活动有效，哪些无效，从而改进您未来的电子邮件营销策略。

第 3 步：为您的营销策略选择工具

确定营销目标后，请确保您拥有适当的工具来衡量营销工作的成功与否。

社交媒体调度程序等在线应用程序为您提供分析，以跟踪您的受众参与和不参与的内容。 此外，您可以考虑使用 Google Analytics 来衡量网页和博客的性能。

您可以使用一些工具来让您的营销团队保持正轨或在活动结束后计算您网站的排名。 有一些工具可以让您分析网络上的数据并比较不同网站的不同指标。 您可以选择无限的营销工具，而且许多工具也是免费的。

我建议只查看可以很好地配合您的营销策略目标的工具，因为过多的信息实际上会损害您的决策。 保留工具以提高效率和适当性，而不是因为它们被许多人使用。

第 3 步：评估现有资源

了解您的营销工具中已有的内容可以帮助您更有效地制定策略。 您应该查看您现有的营销渠道和资产，以确定在您的策略中使用哪些。 最好先考虑全局——这可以防止你感到困惑或不知所措。

收集您拥有的资源，并在电子表格中对每个资源进行分类，这样您就可以清楚地了解现有媒体的自有、赚取和付费情况。

• 自有媒体：它们是贵公司拥有的数字资产——无论是您的社交媒体资料、网站、博客内容还是图像。 自有渠道是您的企业可以完全控制的渠道。

• 付费媒体：这些是您可以花钱吸引买家注意的工具或渠道。 Twitter、Facebook、LinkedIn、Google Adwords 和原生广告都提供付费媒体选项，可以提高您的曝光率和知名度。

• 赢得媒体：这是您的公司通过口碑营销获得的曝光率。 无论是您在其他网站上发布的客座博客文章还是来自客户的推荐，赢得媒体都是您从他人那里获得的认可。 社交媒体上的分享、Instagram 上发布的照片​​或提及您的业务的推文都是赢得媒体的例子。

收集您在这些领域的资料，并将它们全部整合到一个仪表板中，这样您就可以清楚地了解您所拥有的内容以及这三个渠道如何协同工作以最大限度地提高您的战略。

让我们看一个例子：

如果您已经有一个博客在您的利基（自有媒体）中制作日常内容，您可以考虑在 Linkedin 或 Twitter（付费媒体）上推广您的博客文章，然后读者可能会重新分享这些文章（赚取的媒体）。 理想情况下，这项工作将帮助您制定更好、更全面的战略。

这就是框架的三个部分可以协同工作的方式。 因此，请评估可帮助您实现目标的最佳策略，然后了解这些渠道如何最适合您的业务和营销策略。

第 4 步：审核和计划您的营销活动

现在，您必须决定哪些内容能够帮助您。 专注于您的媒体渠道和营销目标。

我们将从自有媒体开始。

自有媒体

自有媒体的核心始终是内容形式。 几乎所有来自您品牌的消息都可以视为内容，例如关于我们页面、博客文章、产品描述、电子书、播客、信息图表或社交媒体帖子。

内容有助于将您的在线访问者转化为潜在客户和客户，同时增加您公司的在线形象。 当您的内容经过搜索引擎优化 (SEO) 时，您可以进一步提升自然流量和搜索流量。

无论您的营销策略的目标是什么，您都希望合并拥有的内容。 首先，让我们决定哪种类型的内容可以帮助您实现目标。

这是一个简短的过程，您可以使用它来确定您应该拥有哪些内容才能满足您的营销策略目标。

1. 审核您现有的内容：列出您现有的拥有内容，然后根据与您当前目标相关的最佳性能对每个项目进行排名。 这个想法是弄清楚什么已经在起作用，什么没有，这样您就可以在计划未来的内容时为成功做好准备。

2. 识别现有内容中的空白：根据您的买家角色识别您拥有的内容中的任何空白。 例如，如果您是一家训练鞋公司，并且通过研究知道您的买家角色面临的一个巨大挑战是找到有效的锻炼方法 - 为此创建一些内容。

3. 创建内容创建计划：根据您发现的差距，创建内容创建计划，概述帮助您实现营销目标所需的内容。 您的内容计划应包括标题、格式、推广渠道、目标、创建原因和内容的优先级。

您可以在电子表格中组织所有拥有的媒体内容计划，如果您想外包内容创建过程，还可以包括预算信息，或者如果您计划与营销团队一起创建，还可以包括时间估计。

赢得媒体

根据您当前的目标评估您之前获得的媒体的努力可以帮助您确定将时间集中在哪里。 查看您的潜在客户和流量的来源，并将赢得的媒体来源从最不有效到最有效进行排名。

您可能会发现一篇特定的访客博客文章为您的网站带来了大量优质流量，从而增加了转化率。 或者，您可能会发现 Instagram 是您看到大多数观众分享内容的地方，这增加了流量。

我们的想法是根据历史数据了解哪些类型的免费媒体可以帮助您实现目标（哪些不能）。 也就是说，如果有什么你想尝试的，不要因为你以前从未做过就划掉它。

付费媒体

同样，您需要评估您现有的付费媒体在每个平台（Google AdWords、Twitter、Facebook 等）上的表现，以找出更有可能帮助您实现营销目标的内容。

如果您在 Facebook 广告上花了很多钱却没有看到预期的结果，也许是时候调整您的方法，或者完全放弃它并尝试另一个似乎有更好结果的平台。

在此审核过程结束时，您应该清楚地了解您想要继续使用哪些付费媒体平台，以及您想要从策略中删除哪些（如果有的话）。

第 5 步：将战略付诸实施

在这一点上，您的研究和计划应该可以帮助您想象您的营销策略将如何执行（以及由哪些团队执行）。 最后一步是将你所有的努力集中在一起——将行动纳入你的战略。

回顾一下，这是迄今为止您的营销策略应该取得的成就：

• 您的买家角色资料

• 一个或多个营销特定目标

• 您现有的自有付费和免费媒体概览

• 对您现有的自有付费和免费媒体的审计

• 自有媒体的内容创作计划

现在是时候将您的所有准备工作整合在一起，形成一份完整的营销策略文件。 创建一个文档，可以列出您需要为您的活动采取的步骤。 换句话说，把你的策略变成行动。

创建营销策略文档时要考虑长远。 记录该过程的标准策略是 12 个月。 这个结构化的时间表将成为您营销工作的大本营。

请记住，您的营销策略对您的公司来说是独一无二的，因此文档也应该如此。 如果营销策略包含所有必要的信息，您将完全有能力将您的品牌从良好走向卓越。

营销策略的常见问题

**问。 营销策略和策略有什么区别？ **

营销策略比营销策略更广泛。 策略是营销策略中可定义的步骤，可确保您实现目标。**例如**，您的企业可以制定社交媒体渠道策略，然后您还可以针对每个渠道制定特定策略。

正确的顺序是：营销策略 => 数字营销策略 => 营销策略

问：营销策略是什么样的？

营销策略将包括营销团队要开展的广告、外展和活动的所有细节，包括公司将如何衡量营销工作的效果。

问：营销计划与营销策略相同吗？

营销策略和营销计划这两个术语通常可以互换使用，因为营销计划通常是基于战略框架制定的。 在某些情况下，计划和战略可能会合并到一个文件中，特别是对于一年只进行一两次大型活动的小公司。

该计划有助于及时概述营销活动，而营销策略则定义了整体价值主张。

问：营销策略中的 4 P 是什么意思？

4P是产品、促销、价格和地点。 这些是商品或服务营销方面存在的关键因素。 4 P 用于评估现有报价、计划新业务或尝试优化销售。 它还可用于测试针对新受众的营销策略。

问：什么是数字营销策略？

数字营销策略旨在通过精心挑选的在线营销渠道（如赚取、付费和自有媒体）的策略，让您的企业实现特定的数字目标。

问：什么是数字营销活动？

数字营销活动是您的数字营销策略中的计划和行动，可帮助您将品牌推向特定的最终目标。

例如，如果您的数字营销策略的目标是通过社交媒体吸引更多买家，您可以在 Facebook 上开展数字营销活动。 您可以在 Facebook 上分享您的一些业务表现最佳的内容，以通过该渠道产生更多潜在客户。

使用营销策略将您的品牌放在地图上

您的营销策略将非常适合您的品牌，这就是为什么创建一个万能的营销策略模板几乎是不可能的。 这需要时间、奉献精神和大量艰苦的工作，以确保您能够随时随地接触到目标受众。

请记住，您的营销策略的目的是规划您在一段时间内为实现营销目标而将采取的行动——只要它能够做到这一点，那么您就已经找到了适合您业务的金矿与营销策略。

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