对于代理商:建立后如何提供新的营销服务
已发表: 2018-08-03您是应该在您的服务套件中添加更多营销服务,还是应该专注于您的核心资源和技能?
许多机构所有者每天都面临同样的问题。 缺乏重点可能会导致机构组织混乱,内部招聘成本高昂,但从长远来看,失去客户的代价更大。
随着市场知识的增加和新服务的出现,您当前的客户可能会问自己为什么您不提供类似的服务。 虽然某些服务总是需要以一种或另一种形式出现(例如,文案撰写、公关、搜索引擎优化等),但适应市场变化并满足客户需求非常重要。
在本文中,您将了解如何提供新的营销代理服务而不会失去注意力、在内部招聘或不必管理自由职业者。
你还会发现:
- 代理商提供的典型服务
- 机构通常不提供的被忽视的服务
- 白标服务如何发挥作用
- 如何推广一项新服务
代理商提供的典型数字营销服务
无论推广方式如何变化,一些数字营销服务都不太可能消失。 在代理机构提供的最典型的服务中,您会发现:
- 数字广告
- 内容营销
- 公共关系
- 搜索引擎优化
一些新方法有时会充当这些传统服务的“帮手”。
例如,2007 年提出的概念转化率优化 (CRO) 专注于为用户创造更好的体验。 这意味着全面调整并确定阻止网页访问者成为客户的因素。 因此,您的内容营销策略可能需要更改,您的 SEO 策略和广告也可能需要更改。
甚至谷歌也创建了一个免费工具(谷歌网站优化器)来帮助您更好地了解应该如何优化您的网站页面。
总而言之,某些数字营销实践不会过时。 它们可能会发生变化(例如从书面内容到视频内容的转变),但传统服务将继续存在。
不要担心动摇你机构的核心。 相反,添加可增强您当前服务并为您的代理机构或客户赚取更多收入的服务。
机构通常不提供的被忽视的服务
也许被忽视是一种延伸,但许多营销机构无力跟上最新的营销趋势或为客户的问题提供有益的解决方案,因为技术变革很难跟上。
例如,一家专注于提供内容和网络副本但不提供网页设计的营销机构很容易失去客户。 然后,这些客户被迫寻找另一家能够满足他们所有需求的机构,或者聘请一名自由网页设计师来创建他们的网页和点击后登陆页面。
这不仅给客户带来不便,而且单独聘请网页设计师可能会花费更多。 此外,网页设计在点击后登录页面的执行方式中起着重要作用。 网页设计师和撰稿人未能在同一项目上合作提出了另一个问题:如果没有撰稿人的输入,设计将如何适应副本? (有一个解决方案,即 Instapage 协作解决方案。)
花更多的钱,更多的时间浪费在雇用两个人上。 最终结果可能没有得到适当的优化。
点击后登陆页面文案、分析、设计和 A/B 测试
如上所述,营销机构最常犯的错误之一是提供不完整的服务。 客户将有两个选择:雇人将缺失的部分拼凑起来,或者找一家可以提供完整解决方案来满足他们需求的公司。
但是上面描述的例子是不完整的。 文案和设计只是两个齐头并进的营销供应商。 您还必须能够跟踪每个点击后登录页面的执行情况,并在需要时对每个页面进行调整。
让我们看一下下图,了解性能测试和调整是什么样的。 A/B 测试也适用于点击后登陆页面,最成功的数字营销人员会定期测试他们的页面(完整信息图在这里):
还有其他因素需要考虑。 每个点击后登录页面类型都需要自己的布局、设计、样式和优化。 这些类型包括:
- 销售页面
- 潜在客户捕获页面
- 挤压页面
- 移动点击后登陆页面
- 应用点击后着陆页
点击后登陆页面在转化和销售数字中起着巨大的作用,因为这是转化发生的地方。 没有它们,潜在客户就不会被激励去索取电子书、索取有关您的服务的信息或向您购买。
尽管需求很大,但大多数营销机构都缺乏这些服务。
例如,每当您看到一个弹出窗口要求您提供姓名和电子邮件以换取一段内容时,您就会看到一个挤压页面。 Search Engine Land 只是数百万使用该策略的网站之一:
世界各地的数字营销人员都使用挤压页面,因为它们是非常有效的潜在客户生成工具。 知道这一点,您还应该考虑将点击后登录页面设计/优化添加到您的服务列表中。
转化率优化 (CRO)
CRO 似乎并不是什么新鲜事。 您可能会说,“当我们对点击后登录页面进行 A/B 测试时,我们不是已经检查过缺陷并尝试优化了吗?”
但 CRO 不仅仅是关于 A/B 测试; CRO 关乎大局,您对网站所做的小调整几乎无法发挥这种做法的潜力。
您可能有客户要求您找出阻止访问者转换的原因。 这就是 CRO 派上用场的地方。
CRO 使您能够查看影响转化决策的所有因素。 除非您查看以下内容,否则无法找到答案:
- 跳出率
- 热图分析
- 可用性测试结果
- A/B测试和多变量测试结果
- 哪些页面捕获更多线索,哪些没有
- 调查回复
- 网页复制
清单还在继续。 但关键是,CRO 会从大局和微观层面着眼,目的只有一个:找出麻烦制造者并制定作战计划。
白标服务如何发挥作用?
您现在可能在想,“我将如何添加这些服务并扩大我的公司规模,同时保持低成本并专注于我擅长的领域?”
许多企业主都面临着同样的障碍。 他们想扩大规模,但招聘你不是专家的过程可能会很棘手。 更不用说,管理费用开始发挥作用,您必须处理这样一个事实,即您现在有更多的服务需要关注。
Jeffrey Pfeffer 是当今最有影响力的管理思想家之一,他说得对:
“你更有可能通过缩小你的注意力并将你的能量 [...] 用于少数领域的有限活动来获得权力。”
幸运的是,有一个解决方案。 通过使用白标服务来扩展您的业务,您可以专注于您的客户和核心服务。
例如,假设您拥有一家文案代理机构。 您可以编写点击后登录页面副本,但实际上无法设计和设置该页面。 在这种情况下,与提供网络和/或着陆设计的公司合作,以便您可以提供完整的解决方案是合乎逻辑的决定。
下图进一步细分了使用白标代理机构(相对于雇佣自由职业者或内部员工)的利弊:
白标服务的主要优势包括:
- 您可以快速扩展并添加您没有经验的服务
- 降低成本(当您考虑雇用全职员工的成本时,例如工资、福利、假期等)
- 您可以专注于您的核心资源和技能
- 所有的工作都将在您的品牌下完成
- 减少对管理新团队和项目的担忧
缺点是:
- 减少对团队成员工作方式的控制
- 必须应对不同的团队文化、不同的职业道德等。
- 在找到满足您期望的公司之前,您可能需要测试几种不同的白标服务
总而言之,您可以为客户提供专家服务,而无需聘请内部人员或依赖自由职业者。 与自由职业者不同,白标服务提供商提供完整的解决方案:设计师、编码员、作家和营销人员——所有人都作为一个团队在您的项目上工作。
你如何推广一项新服务?
为新服务创造潜在客户的可能性是无限的,但推广新服务的最佳方式之一是向现有客户推销。 对于他们,您可以发送一封电子邮件,其中包含新服务的折扣代码,并简要说明它如何帮助他们的业务。
其他示例包括举办关于客户痛点的网络研讨会,并向他们介绍解决方案。 您还可以组织聚会,或者如果您的预算有限,可以在社交媒体上做广告并参与相关小组的讨论。
此外,您可以:
- 组织社交媒体竞赛。 Vyper 或 Gleam 等工具可以帮助您设置病毒式传播竞赛。
- 通过您的新服务为您当前的客户提供升级服务
- 吸引媒体关注(慈善、争议等)以获得您网站的免费流量
- 写一本电子书来建立你所在领域的权威
提供新服务是扩大代理机构的好方法
当您的代理机构希望扩大规模时,寻找另一个您可以为其服务贴上白标签的代理机构是最具成本效益和最省时的方法之一。 内部招聘成本高昂,通过与另一家公司合作,您可以专注于自己最擅长的领域。
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