如何制定营销计划并制定更有效的策略？

营销计划是组织和启用营销策略的文档，作为团队的指南，可以更清楚地了解这些行动的指导方针。 因此，营销计划提供了建立详细、结构良好和完整的工作流程的机会。

根据 BigData Corp 与 PayPal 巴西合作进行的一项研究，巴西电子商务的扩张总计超过 130 万家在线商店，每年增长 40.7%。

鉴于这些数据，可以说市场非常火爆，因此竞争激烈。

因此，无论是对于已经在该细分市场开设的门店还是新开的门店，将其业务放在聚光灯下以增加销售额和改善业绩都是一个巨大的挑战。

无论您的品牌当前处于何种状态，您都必须采用以自信的方式指导您的努力的工具，以确保经常性销售和公司的财务健康。

可用于此的解决方案之一是营销计划，这是任何企业成功的重要工具。

它是一种管理和战略资源，可以考虑影响营销活动的内部和外部因素来组织营销活动，从而实现更可靠、有意识和安全的策略。

然而，为了达到最佳效果，有必要知道如何正确使用这个工具，以确保计划的制定是现实和有效的。

查看下面的快速指南，了解如何制定营销计划来设计和控制他们的策略。 继续阅读！

• 什么是营销计划？
• 营销计划有什么用？
• 如何制定营销计划
• 如何制定电子商务营销计划

什么是营销计划？

营销计划是组织和启用营销策略的文档，作为团队的指南，可以更清楚地了解这些行动的指导方针。

因此，营销计划提供了建立详细、结构良好和完整的流程的机会。 它可用于品牌最多样化的营销目标，例如：

• 推出产品和服务；
• 改善客户关系；
• 重新定位品牌；
• 改变目标受众；
• 增加销售额；
• 留住客户；
• 提高品牌知名度；
• 实施品牌重塑；
• 管理品牌战略。

为此，营销计划同时考虑公司和部门运营能力所需的目标。

您将在本文后面看到如何制定分步营销计划。 但是，总而言之，它分为三个时刻：

• 规划

• 执行

• 商业

规划

阶段专门研究公司的战略规划、品牌的当前情景、外部环境、竞争和目标受众，以及指导目标和行动计划的中心目标的定义。

在规划中，一些相关的方法是：SWOT 分析和角色构建。

执行

当定义工具； 参与该项目的合作者； 制定预算； 以及制定和构建时间表，将所选战略付诸实践以实现目标。

商业

阶段测量结果以评估战略进展和分配的投资回报。 在这个阶段，有趣的是在实现部分选择优化结果分析的工具。

营销计划有什么用？

基本上，营销计划用于详细说明营销策略，回答以下问题：

• 公司目前的情况是什么？
• 外部环境的场景是什么？
• 这个策略的目的是什么？
• 这一行动对品牌的战略规划有何贡献？
• 该策略的目标受众是谁？
• 计划的执行将如何进行？
• 将使用什么营销策略？
• 谁是参与这个项目的合作者？
• 这个策略的投资价值是多少？
• 预期的结果是什么？
• 结果将如何衡量？

因此，营销计划使团队中的每个人都在同一页面上，并允许以与公司宗旨更加和谐和连贯的方式制定战略。

回到我们一开始所说的：营销计划是任何营销策略构建的基本步骤，无论这个行动的目标如何，都必须执行。

当营销策略被明智地定义时，结果可能会令人惊讶，并且会释放出许多优势。

一个好的营销计划：

• 提供对公司更具战略性的看法；
• 有助于更好地销售；
• 在营销团队之间产生更多的协同作用；
• 它提供了更加自信和现实的管理；
• 增加对营销策略的控制和可预测性；
• 增加与目标受众建立联系的机会；
• 创建更自信的营销活动；
• 有利于适应市场变化。

如何制定营销计划

现在，让我们动手并了解如何制定完整而详细的营销计划。

首先，重要的是要意识到该计划不必是关于战略各个方面的广泛且极其详细的文件。

另一方面，毫无疑问，营销计划必须非常客观和清晰，以免涉及的员工误解它。

也就是说，让我们了解营销计划的 8 个步骤：

1）做市场分析

2）深入了解您的目标受众

3）设定目标

4) 建立指标和度量

5) 选择将要使用的营销策略

6) 确定必要的资源和投资

7) 创建时间表

8）准备营销计划

1）做市场分析

制定营销计划的第一步是对贵公司的现状和影响您业务的外部因素进行诊断。

这种分析的一个非常有用的工具是SWOT 数组。 也称为SWOT 分析，该矩阵识别内部和外部环境的各个方面，这些方面可能以某种方式促进公司的增长或损害其结果。

SWOT 是以下的首字母缩写词：

• 优势（力量）；
• 弱点（弱点）；
• 机会；
• 威胁（威胁）。

在实践中，SWOT 分析将帮助您全面了解您的品牌优势、需要改进的地方、哪些市场行为可以使结果受益或威胁结果。

糊涂了吗？ 让我们更准确地理解 SWOT 分析的这两个方面：

内部环境分析

内部环境是您公司的“内部”，是您可以控制的一切。 因此，在内部环境中我们发现：

• 内部流程；
• 产品与服务;
• 合作者；
• 名声;
• 本土化。

有了这个，我们可以识别力量和你的操作的弱点。

外部环境分析

在外部环境中，您的公司无法控制的所有因素，例如：

• 顾客;
• 提供者；
• 竞争对手；
• 社会经济学；
• 倾向。

以下是可以归类为您的品牌机会的元素。

基于此诊断，可以确定增强其优势、解决弱点、利用市场机会或减少外部环境威胁的战略。

然后，您为您的营销策略找到一个方向，这将指导营销计划的执行。

在下面的视频中了解 SWOT 分析的工作原理：

要更详细地了解，另请阅读：如何进行 SWOT 分析？ 4个步骤更有效的规划。

2）深入了解您的目标受众

在营销计划的这个阶段，必须对您的目标受众进行描述，考虑消费者的行为、习惯、价值观、需求和愿望。

您可以用来识别这些代理的一些工具是：

• 角色的构建；
• 对活跃客户的满意度调查；
• 采访；
• 客户细分。

通过这种理解，可以使用与您的目标受众更加一致的语言和方法来设计营销活动，从而增加策略成功的机会。

事实上，深入了解您的目标受众并将这种理解添加到上一个主题中所做的分析中，将帮助您找到市场中非常需要的因素：您的竞争差异。

通过定位它，您可以创建确认这种差异的销售策略，提高他们的转化率并吸引更多客户。

您可能也会对这篇文章感兴趣：了解如何创建角色以及它对您的业务有多重要。

3）设定目标

到目前为止，您已经分析了所有内部、外部因素和目标受众。

此时，请检查公司的战略规划，并考虑到之前研究的所有要素，思考一个有助于您的品牌实现预期结果的营销目标。

确保这个目标具有挑战性但现实的目标。

否则，团队的努力将被导向乌托邦式的目的，这可能会使您的团队脱离接触并造成经济损失。

另请阅读：如何增加在线销售？ 在您的商店中应用的 8 种策略。

4) 建立指标和度量

您应该在执行期间始终跟踪此营销活动的进度。 为此，请建立指标和度量。

Os KPI （关键绩效指标，葡萄牙语，关键绩效指标）通过行动评估团队绩效、目标和客观结果。

简而言之，KPI 表明您是否走在正确的轨道上。 因此，您可以获得可预测性并更好地控制您的策略。

即使通过跟踪这些指标，您也可以进行干预 - 如果您发现不需要的情况 - 并与您的团队合作扭转这种情况。

以下是一些与营销相关的 KPIS 示例：

• 每次获取成本 (CPA)；
• 产生的潜在客户数量；
• 每次点击费用；
• 兑换率;
• 流量来源；
• 平均票；
• 投资回报率。

5) 选择将要使用的营销策略

这是我们定义将使用哪种营销策略来实现既定目标的时刻。

对于每个目标，都有更合适的策略。 例如，要销售更多，您可以：

• 投资于社交网络上的广告；
• 为您的品牌创建虚拟商店；
• 使用市场；
• 申请付费媒体。

确定的策略也将基于行动计划和使其可行的投资。

因此，有必要记住，创建营销计划的步骤是累积的。 也就是说，所有分析和研究都必须用于计划的后续步骤，确保流程与您的业务、市场、目标受众和目标的实际情况相协调。

6) 确定必要的资源和投资

为了实现您的目标，需要哪些工具？

你需要雇佣更多的员工吗？ 或者，应用培训来授权团队并使其有资格实现目标？

如果选择的营销策略是投资付费媒体，那么将这一策略付诸实践所需的投资是多少？

必须对所有这些方面进行分析和考虑，以确定项目的最终预算。 正是通过这项投资的价值，才有可能衡量投资回报率（ROI），它揭示了每个行动的财务收益或损失。

7) 创建时间表

营销计划的一个重要主题是制定一个时间表，该时间表为营销策略的每个阶段以及负责他们的合作者的交付提供有形性，详细说明必须执行哪些活动和任务才能实现目标。

8）准备营销计划

营销计划是集中所有营销活动的文件。 因此，您必须全身心地投入到结构完善的指南中，概述我们目前讨论过的营销计划的每一步。

为了帮助您整理这些想法，以下是您的营销计划的示例摘要：

1。执行摘要

2）品牌当前场景诊断

3）外部环境分析

4) 竞争对手分析

5）目标受众和角色的描述

6) 目的

7) 指标和指标

8) 营销策略

9) 资源和投资

10) 时间表和责任

在最终确定您的营销计划时，请务必与您的整个团队分享，并召开会议解释文档中的每个主题。

通过这种方式，您可以保证团队与公司目标之间的更多协同作用，提高战略绩效并实现拟议目标。

既然您知道如何制定成功的营销计划，请不要随身携带这些知识！ 在您的社交网络上分享此文本！

如何制定电子商务营销计划

如您所见，了解如何制定营销计划对于电子商务的成功至关重要。 通过该工具，您可以更清楚地了解可以采取哪些措施来增加您的虚拟商店内的销售额并面对这个市场的高竞争力。

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