营销管理流程:完整的初学者指南
已发表: 2022-06-30您想制定您的第一个营销计划,而您想到的主要问题是,“我什至从哪里开始以及如何开始?” 在互联网上进行彻底的研究会引导您访问不同的网站,这反过来又会帮助您了解营销计划的不同观点。
然而,制定营销计划不是一天的工作。 有很多内容。
制定营销计划和研究过程来解释您的所有努力,从产品策略到定价策略再到定位,这一点非常重要。
为此,您需要先了解整个营销管理流程。 这听起来可能有点挑战,但一旦完成,它会给你带来很好的结果。
这篇文章会让你了解 过程以及如何制定营销计划。
什么是营销管理?
营销大师菲利普·科特勒(Philip Kotler)将营销管理定义为“通过有效规划、实施和分析营销技术,为销售业务带来必要变革的过程”。
简而言之,营销管理是指使您能够为您的业务找出可能的盈利机会并以提供最大客户满意度的方式创造它们的过程。 营销管理是一个以客户为导向的过程。
营销经理的职责是确保客户完全满意并消除那些令他们不满意的服务。 营销经理必须对营销管理流程有适当的了解,才能满足客户的期望。
为什么营销管理很重要?
任何品牌的核心都在于您在营销方面所做的努力。 很多时候,企业没有意识到营销管理的重要性。 有效的营销活动对于品牌在市场上的商誉至关重要。
1.它有助于引入新产品
增加收益的最重要方法是在市场上推出新产品。 但是,客户必须了解所推出的产品和服务。
2.它可以提高你的营销活动的范围
视频广告、在线横幅、小册子等多种营销技术被证明在创建任何营销活动方面都非常有效。 应该对营销的新兴趋势进行适当的研究。 这会给你带来好的结果。
3.它可以帮助您做出正确的品牌决策
客户必须以正确的方式感知您的品牌。 您的全部成功取决于客户如何识别您的品牌。 因此,公司应该做出正确的品牌决策,以提高其品牌声誉。
4.有效的营销管理团队可以帮助品牌对抗竞争
营销管理帮助小企业在市场上与大公司竞争。 如果在创建创意活动的同时进行适当的客户研究,它可以让您比竞争对手更具优势。 除此之外,它还可以帮助您拓宽职业前景。
什么是营销管理流程?
这对您的营销管理流程至关重要 独一无二,开箱即用。 以下是公司在制定战略时应遵循的某些步骤。
第 1 步:定义品牌
任何营销管理过程中的首要过程 是定义您的品牌及其目标。 为此,重要的是要设计一份使命宣言来解释贵公司的 USP 和愿景。
您可以遵循某些提示来定义您的品牌:-
5 个问题的使命宣言
你应该设计一个使命宣言来回答这 5 个问题——
- 谁是我的潜在客户?
- 谁是我的竞争对手?
- 我要解决的问题是什么?
- 我与竞争对手有何不同?
- 我的品牌应该具备什么样的个性?
“黄金圈”
许多企业在定义他们的品牌时都使用这种技术。 三个环代表三种策略:为什么作为靶心,如何在下一个环中,以及在最外环中的是什么。 定义品牌的“为什么”元素很重要,这是让客户和投资者相信您的业务的主要方式。
然后,您定义“如何”完成“为什么”元素。 最后,您将定义“什么:您的产品或服务试图完成的任务。
通过遵循上面列出的技术,企业可以毫不费力地定义其品牌。
第 2 步:定义客户资料
在制定营销策略时,最重要的方面是创建客户资料。 如果不了解和了解您的客户,您就无法制定营销策略。 每个客户资料都应列出以下人口统计信息-
- 年龄
- 收入水平
- 教育状况
- 性别
- 兴趣
- 职业
- 需求
- 婚姻状况
- 问题以及他们目前如何解决它
了解客户的最佳方式是定期调查他们。 作为营销人员,您应该通过向客户询问简单的问题来进行定期调查。
这不仅会为您提供所需的人口统计信息,还会为您提供有关任何问题的反馈。
第三步:战略制定
一旦确定了市场并研究了客户,就该制定有效的营销策略了。
一个成功的 营销管理流程 拥有全面整合的营销策略。 该策略应包括可以吸引眼球的元素,如视频、博客、社交媒体、印刷媒体、电子媒体等。
所有这些媒介都应该能够传达相同的信息,以便它可以创建一个 Top of the Mind 回忆。 除了制定策略,您还应该制定您要实现的目标。 您应该同时让您的营销和销售团队参与进来。
第 4 步:评估
营销管理流程的最后一步 正在审查和评估您的策略并采取纠正措施(如果需要)。 掌握可以生成报告和跟踪数据的软件总是更好。
这些报告让您了解您的广告系列的有效性以及您的广告系列最能引起谁的共鸣。
提示:- 在评估您的策略并相应地调整您的策略时,请始终注意您的竞争对手。 你的竞争对手的行为可以为你应该如何调整你的策略提供一个合理的提示。
包起来
因此,是时候为您的公司制定营销计划了! 通过包括上述所有步骤和策略来准备草稿。
进行头脑风暴以获取一些想法,分析您的竞争对手,进行彻底的研究,制定假设,进行调查,获取反馈,然后您就可以开始了-您的营销计划已经准备就绪!
要提升性能并了解更多信息,您可以安排一个演示,以帮助您进行广告系列优化、受众细分等。
常见问题
营销计划是一份报告,概述了公司在下一个季度或年度应执行的战略组合。
为了制定成功的营销计划,您应该能够正确地定义您的市场和客户,制定策略并根据所需的情况进行有效的评估和调整。
整合营销策略涉及所有必要的促销方法,如视频、博客、社交媒体、印刷媒体、电子媒体等。