真正的营销创新是什么以及如何将其应用到您的业务中
已发表: 2020-09-25很长一段时间以来,创新一直是一个强烈的流行词。 根据使用的上下文,该术语被赋予了多个定义。 您可能已经看到很多公司的沟通——例如在数字营销机构中——都围绕着这个词。
但是,除非您真的有机会深入了解数字创新如何影响数字营销空间以及如何在业务场景中真正实施,否则它可能只是一个模糊的术语,让您思考新技术、人工智能、自动化或其他一些“可能遥不可及”的高科技、“性感”的东西。
本文深入探讨了营销方面的创新如何对任何人开放。 你们,我们,处于不利地区的年轻初创企业,或者最新的颠覆性科技企业。 以及您如何也可以在不分配数十万美元的情况下进入围栏的这一边。
首先,我们来看看创新的定义:
根据剑桥词典,“创新”被定义为一种新的想法或方法,或使用新的想法和方法。
现在,让我们将其扩展到营销领域,看看它适用于什么以及如何应用:首先,值得注意的是,营销空间正在以非常快的速度不断变化。 由 3 个核心因素驱动:互联网、不断变化的客户行为和整体需求以及技术。
所有这三个要素都是相互关联和相互依赖的。 如果一个人在改变,那么其他人也会改变。 数字世界的兴起——以及随后的数字营销,一直是传统营销创新的一大推动力。 它在经典组合的基础上增加了许多额外的沟通渠道。
这使品牌能够首先通过探索新渠道的策略和策略进行创新,并将它们整合到更广泛的传播组合中,为营销活动带来创新方法——整合社交媒体营销或谷歌广告和搜索引擎营销等渠道。
今天,创新在细节层面发生了很多——技术正在开发中,大数据和自动化首先在哪里被处理/启用。
然而,我们旨在通过我们对营销创新的方法和定义提出的目标是——除了将新技术引入“主流”之外。 帮助组织内采用这些技术,并帮助品牌以有效的方式利用它们,以提高其活动的效率和投资回报率。
社交媒体营销、搜索引擎优化、谷歌广告或电子邮件营销仍然是一些主要和最重要的营销渠道。 这无疑是不可否认的,它们是组织内最大的在线收入驱动因素之一。
为创新而创新,绝对不应该提倡。
然而——创新社交媒体营销的方式——或者特别是社交广告的运行方式,整合谷歌的方式
广告活动以提供更好的转化、自动化电子邮件序列以及设计更好地与客户互动的消息。 这些是我们作为营销人员应该寻找的更具体的创新,并努力融入我们的日常实践。
只有从这里发展,才有“性感”、可行的技术创新,可以实施到现代营销活动中。 增长黑客、快速发展的行业领导者和成功的初创公司所采用的实践类型。
这些从为在不同渠道上集成多个接触点的客户创建全渠道旅程开始。 他们还专门根据他们与品牌的互动来自动化沟通。
创建消息,让他们爱上您的品牌
更深入地研究这一点,这意味着 - 基于您的业务的定制客户旅程特征 - 创建建立融洽关系的消息,以有效的方式安排它们,以它们被最佳消费和处理的方式传递它们 - 最终帮助您成为一个令人难忘,深受喜爱的品牌。
为了实现这一点,技术确实起着非常重要的作用。 有多个平台用于在每个渠道上部署广告,以及用于关闭分析循环的工具,以提供洞察力或报告和交付优化软件 - 仅举几例。
此外——我们拥有社交媒体和内容营销的有机、“非付费”方面。 这包括影响者。 它们一直存在,但由于新技术应用/渠道——最终是互联网,它们的影响力已经大幅增长。 这使他们能够从“受信任的人”过渡到营销工具。
内容如何融入客户旅程,然后是营销活动,是第二个创新角度
当然,有一些技术集成可以解决这个问题。 自动化基于品牌发布的内容和数量被潜在客户消费。 但真正有持续表现机会的地方在于内容的创造。
正在探索哪些主题? 品牌如何处理所选主题并通过不同渠道分发内容? 通过内容以及它们在营销过程中产生的实际影响提出了哪些价值? 这是增长黑客与营销创新相遇的地方,也是“魔法”发生的地方。
如何将营销创新带入您的业务?
真的没有比你目前的“现状”更好的起点了。 首先查看您正在使用的营销渠道和您的技术堆栈。 它们对你有用吗? 您是否围绕实际的客户旅程构建了流程和活动? 他们在当今世界的行为方式如何? 还是您正在应用几年前曾经是最佳实践的流程?
您是否正在整合来自不同平台和渠道的数据点来获得洞察力? 还是您仍在根据不完整的信息或假设的(未经验证的)假设做出决定?
在你进行这样的审计之后,从小创新开始。 您不必对自己与市场上最具创新性和实力的公司进行评估和比较。 与其他任何过程一样,此过程应该分步完成。
您是否每天都在改进您看待营销的方式?
您是否一直在挑战自己的实践并寻找使用技术和创造力来设计和部署更好的活动的方法?
只要你这样做,你就是在从“昨天”的自我中创新和成长。 当您准备好迈出下一步时,请寻找能够进一步改变您的业务的颠覆性技术。
将商业播客整合到内容营销策略中可能是您的营销创新。 或者使用影响者营销来提高品牌知名度和参与度。 使用 TikTok 扩大您的粉丝群。 运行 Spotify 广告,而不是(或与之并行)Youtube、广播或 Instagram,以通过音频向您的客户推广新产品。
不管它是什么,确保它是您测试和工作的创新。 与您的公众与您的品牌互动的方式保持一致。 一切都应该提供比以前更好的结果——不仅仅是为了它而实施。
营销创新——学习循环
总而言之,记住营销创新不仅仅意味着在你的沟通策略中使用颠覆性或昂贵的技术。 它也不限于仅使用数字渠道或以某种方式做事。
它通常只是意味着发现更好地做事的方法。 更好地整合消息以实现您的最终结果。 就您的沟通活动而言,每天都在变得越来越好。
那里有大量的知识、信息和灵感。 我们只是把它放在一起并交付给你。 如果您觉得需要外部帮助,也有专门帮助品牌突破界限并扩大营销投资回报率的营销机构。
保持灵感,有所作为,敢于冒险超越传统营销界限。这通常可以成为您寻求成功的催化剂。