经济衰退中的营销:要避免的 6 个错误
已发表: 2022-12-28经济衰退动摇了企业应对营销工作的方式,经济的每一次衰退都会产生新一批意想不到的赢家和输家。 一些企业似乎在经济衰退时期的营销方面做得很好,始终保持可见和盈利。 其他人可能一直在加大营销力度,直到经济衰退来袭,但他们犯下的错误导致他们的市场份额变小,或者更糟糕的是,完全破产。
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随着经济衰退的临近,营销机构应该熟悉在为客户进行营销时要避免的最重要的错误。 作为营销人员,了解要避免的常见陷阱可以帮助您确保您的客户(和您的底线)在经济低迷时期蓬勃发展。
经济衰退如何影响营销?
经济衰退通常会导致营销和广告预算减少,因为公司会努力降低可变成本以度过经济低迷时期。 然而,正如我们所讨论的,对于希望在经济衰退期间生存和发展的企业来说,这不是一个好方法。
经济衰退期间的营销要求代理商:
- 在基础上加倍努力
- 为客户提供可靠的结果
- 密切关注数据以确保实现目标
- 随着经济衰退的缓解,让他们的客户获得更大的市场份额
营销不衰退吗?
尽管整体营销支出可能会减少,但营销机构仍有大量机会展示其价值并增加利润。
从这个意义上说,市场营销是一个抗衰退的职业,因为在经济衰退期间出色的营销有能力帮助企业完好无损地渡过充满挑战的时期。
还有一些抗衰退的行业,营销机构可以专注于与之合作,以确保即使在经济低迷时期也能拥有客户。 尤其是在今天,大多数人一天中的大部分时间都在盯着屏幕,营销肯定会在经济衰退期间保持重要作用。
1.在衰退营销期间削减预算
如果有一件事你应该确保你的客户了解经济衰退中的营销,那就是:削减预算在短期或长期内都不会帮助他们的业务。 以一种不会让他们觉得您只是想继续从他们那里收款的方式来传达这一点可能具有挑战性。 但企业在整个历史中都吸取了这一教训。
即使就在 2021 年 1 月和 2 月,Airbnb 和 VRBO 的比较也很好地说明了这一点。 虽然整体经济可能没有陷入衰退,但旅游业实际上处于衰退之中,世界上大部分地区都处于严格的封锁和旅行限制之下。 Airbnb 的回应是缩减其广告支出,而 VRBO 尽管规模较小,但支出几乎是其 10 倍。 因此,到年中,VRBO 的预订量回升了 60% 以上,而 Airbnb 的预订量同期有所下降。
以前的经济衰退中有无数这样的例子说明了一个重要的事实。 当经济复苏时,保持营销努力的企业将从竞争对手那里获得更多的市场份额。
2. 未能定义衰退营销策略
我们已经确定,如果您的 SMB 客户想在经济低迷时期生存和发展,就应该维持他们的营销预算,但这并不意味着经济衰退时期的营销应该与经济繁荣时期的营销完全一样。

企业应该制定应对当下的衰退营销策略。 这看起来会因业务而异。 对于许多公司而言,调整消息传递以承认其客户面临的挑战是合适的。
例如,在经济增长时期,按生活方式或人口统计数据对企业受众进行细分可能最有意义。 衰退营销策略可能会根据当前经济环境对客户的影响程度进行细分。
3. 未能为防衰退营销定义 KPI
当时机好,人们花钱时,销售就更容易了。 感觉就像所有的好运都是你的代理机构的营销头脑或你的客户令人惊叹的产品或服务的结果,虽然这些很重要,但同样真实的是,当支出充足时,发展业务更容易。
在经济衰退时期进行营销时,为营销活动的各个方面制定明确的目标或 KPI 比平时更为重要。 从 SEO 到 PPC 广告以及营销活动的任何其他组成部分,设定目标并跟踪您的执行情况可以确保您在预算范围内提供最佳结果。
通过明确定义的 KPI,可以更轻松地切断根本无法交付结果的策略或活动的连接线。 然后可以将努力重新集中在能够产生结果的领域。 换句话说,明确的目标可以帮助您和您的客户实现营销目标,而不会让预算因最终不会增加底线的费用而流失。
4、脱离品牌
防衰退营销本质上是回归营销的基本原理并很好地实施它们。 一些品牌在经济衰退中进行营销时所犯的另一个错误就是例证:忘记了他们的核心品牌原则。
虽然考虑到经济衰退的现实,改变信息传递通常是合适的,但这并不意味着品牌应该背离其核心 DNA。 如果他们的客户知道他们幽默风趣,那么即使在经济衰退期间也应该保持这种基调。
在经济衰退期间,通常是最忠诚的客户在情况好转之前保持业务运转。 在经济衰退时期,任何企业营销的目标都应该是用他们了解和喜爱的品牌体验来回报那些忠诚的客户。
5. 在经济衰退时期营销时未能转向正确的产品或服务
不用说,在经济衰退期间,客户通常会减少支出。 这意味着有效的营销策略应该盘点企业的产品或服务,并确定最有利于经济衰退的产品,以更频繁、更积极地进行促销。
通常,这意味着低成本的产品或服务。 然而,价格并不是唯一的考虑因素。 盈利能力也很重要,因为在经济衰退期间,转化量可能不会那么高。 例如,推广利润更高的产品或服务意味着在保持盈利的同时,营销支出有更大的回旋余地。
根据经济衰退的影响程度,不同的产品或服务也可能会推广给客户的不同受众群体。
要记住的关键是,经济衰退是重新评估营销内容并根据经济衰退背景下最合适的方式转移重点的重要时期。
6.发射次数太多
发布可能是增加市场份额的有效方式,但经济衰退不一定是过度依赖这种策略的时候。 相反,最好专注于核心竞争力,而不是用太多的新产品让客户感到困惑。
如果发布没有按预期进行,将营销资金投入到推广中而不是专注于久经考验的产品和策略可能会有风险。
