16 种适合小企业的营销理念，就像魅力一样

小型企业的营销理念通常是最具创意的，因为当预算和资源处于最低水平时，创新必须处于最高水平。 事实上，小企业必须想出独特的方式来吸引他们的观众。 今天，我们将向您展示如何实施与您的业务相适应的简单而有效的营销策略。

为什么制定营销策略很重要

无论我们谈论的是小企业还是大型企业集团，都没有一条通往成功的保证之路。 然而，对于一家新公司来说，有一些东西不应该缺少：计划。

您的营销计划提供了一个路线图，您可以在此过程中进行调整。 其主要目标保持不变，为您提供对成本、时间表和资源的粗略估计。 这就是您如何以更有效的方式管理您的资产，最终推动和维持增长。

营销策略如何推动小型企业的增长？

与您的业务一起扩展并以可持续速度推动其增长的营销策略应回答以下问题：

• 你的营销预算是多少？

  在为小型企业实施任何营销理念之前，请确定您的计划在一段时间内（每月、每年等）的上限。 不要忘记在计算中包括员工工资、广告费用和软件许可。

• 你的目标受众是什么？

  要建立您的目标受众，您需要创建公司的买家角色。 这是基于市场研究和从您的客户群中获得的洞察力对您理想买家的详细描述。

• 您将如何衡量营销策略的成功与否？

  任何营销策略都使用 KPI（关键绩效指标）进行评估。 主要 KPI 包括收入增长、每位客户的收入、利润率、客户保留率和客户满意度。

• 您的独特销售主张 (USP) 是什么？

  独特的销售主张使您的公司具有竞争优势。 是什么让您的企业脱颖而出？ 你需要找到你独特的卖点，让你的目标受众明白，然后围绕这个想法构建内容来推广你的产品。

1. 创建 Google 业务资料并扩大您的本地影响力

谷歌业务资料让您的公司名声在外。 由于谷歌目前拥有超过 75% 的搜索市场份额，而且它的受欢迎程度正在增加，因此它显着提高了公司的知名度，这是其他任何个人资料都无法做到的。

这意味着您的大部分目标受众可能会使用 Google 地图发现您的业务。 而且它是完全免费的！ 但请记住，这只会推动本地企业的增长，因此它非常适合刚刚起步并希望在周边社区获得关注的公司。

您的 Google 商家资料应包含以下信息：

• 完整的公司地址和现场照片
• 链接到您的网站
• 贵公司的工作时间（包括节假日）
• 活动领域

2. 使用短信营销与您的客户建立联系

SMS 营销仍然是向客户发送促销活动的最快、最有效的方式。 没有什么能比得上它的高交付率和打开率，所以您不想错过这个强大的客户参与工具。

带有促销链接的文本的点击率高达 30%，打开率高达 90%。 因此，SMS 是增加销售额和树立品牌形象的绝佳且具有成本效益的方式。 此外，SMS 自动化可以为您节省大量时间和精力，这些时间和精力可以重定向到更重要的业务流程中。

3. 与多个网络上的潜在客户建立有意义的关系

在线营销的美妙之处在于，您可以在各种在线环境中接触到潜在客户：社交媒体、电子邮件、联系表格和论坛。

您的客户想要的一件事是感到被倾听和理解。 在每个客户接触点提供帮助是实现这一目标的最简单、最有效的方法，因此不要将贵公司的存在限制在一个简单的网站上。 反而：

• 在社交媒体上为您的客户服务
• 回答每个渠道的查询，并解决负面反馈
• 参与甚至举办当地活动以推广您的产品/服务

4. 参加当地活动以推广您的业务

小企业的一个很好的营销理念是参加当地的活动。 这就是公众如何了解您的市场存在以及您如何更好地了解您的竞争对手的方式； 这反过来又会导致产品和市场战略的改进。

通过做一些研究，您可以轻松找到当地的活动来促进您的业务。 查看网络和社交媒体应用程序，了解当地的节日庆典、节日、活动主题标签、商业博览会和其他社区活动。

在当地活动中预订餐桌或展位，或者只是分发小册子以宣传您的业务。 笔、马克杯或可重复使用的购物袋等小赠品是完美的赠品，可以将您的品牌推向更广阔的市场。

5. 建立一个适合移动设备的网站

对于潜在客户或现有客户而言，没有什么比运行缓慢、不直观的网站更令人沮丧的了。 如果他们不能立即访问它，那么他们正在寻找的信息就变得毫无价值。

务必：

• 优化您网站的加载速度
• 保持移动友好，使用 Pagespeed Insights 或将您的网站连接到 Google Search Console 以实时检查您的网站速度
• 始终改进内容以匹配当前的 SEO 标准
• 使用 A/B 测试提供最佳的用户体验

6. 提供免费咨询

让潜在客户有机会测试您的产品，让客户发现他们从未想过的好处。 免费咨询和现场演示是聚集人群和产生口碑的好方法。 此外，它们还为您的产品的独特特性提供了宝贵的洞察力。

7.让满意的顾客留下评论

改善业务所需的反馈始终触手可及。 您可以通过社交媒体、电话、感谢页面、您的网站，甚至亲自寻求评论。

小企业主经常选择直接感谢他们的客户选择他们的产品，并获得他们可以用来推广他们的业务的反馈。 让您的客户轻松提交评论，并始终包含简短的文字来解释为什么他们的意见对您公司的进步如此重要。

8. 在社交媒体上为您的用户提供价值

社交媒体不仅仅是人们来找乐子的内容发布平台。 对于公司和品牌，更多的是与选择您品牌的人建立联系，并与客户建立有意义的关系。

想知道如何为您的社交媒体形象增加价值吗？ 以下是一些帮助您入门的提示：

• 发布解决常见用户问题的信息内容
• 讲述贵公司的故事并包含有关员工的详细信息
• 涵盖基础知识：个人资料图片、封面图片、联系方式、公司地址
• 使用链接来提高您的搜索引擎排名
• 用短视频突出您的产品或服务
• 通过举办比赛、问答等方式鼓励客户参与。

9. 始终回应客户的询问

您的客户需要知道您对他们的反馈感兴趣，并且您正在尽最大努力不断改进您的产品。 您为他们的问题提供答案的速度越快……越好。 解决负面反馈尤为重要，因为它表明您致力于让现有客户满意。

每当您回答客户查询时，请记住遵循以下规则：

• 提供清晰、简洁的答案
• 展示你的专业知识，但不要炫耀
• 注意你的语气

10. 如果您还没有，请创建一个博客

博客是与您的受众建立联系并提供有关您的产品的有价值信息的一种简单、廉价的方式。 这也是让您的观众了解最新产品开发、重要行业活动等的好方法。

通过展示您在特定主题上的专业知识，您的博客最终应该为您的网站带来流量。 确保在发布之前彻底进行研究，并抽出时间定期撰写更新和文章。

11. 使用 SEO 提高知名度

我们针对小型企业的营销理念列表中的第 11 位是搜索引擎优化。 搜索引擎优化比你想象的更重要，尤其是对于小公司。 以下是提高贵公司在 Google 搜索中的知名度的方法：

• 为您的业务找到正确的关键字（您可以通过检查竞争对手所针对的关键字来做到这一点）
• 添加指向您网站的链接，以及指向其他网站的链接
• 通过创建与您的主要关键字相关的信息内容为用户提供价值
• 保持您的网站用户友好且无错误
• 使用 Ahrefs 或 SemRush 等 SEO 工具来衡量您的自然可见性、网站健康状况、竞争对手的表现，并确定内容差距
• 免费配置您的 Google Search Console 和 Google Analytics，以实时查看网站统计信息
• 始终衡量结果，以改进您的策略

12. 使用 Facebook 广告

由于有机社交媒体的平均覆盖率被限制在 5%，因此 Facebook 广告或 LinkedIn 广告等付费社交平台提供了一种通过内容放大来接触和教育未来客户的好方法。 以下是帮助您开始使用付费社交的几个步骤：

• 确保广告平台已准备好投放广告
• 制定营销策略以与合适的人建立关系
• 如果可能，针对特定行业创​​建特定内容
• 优化 Facebook 广告以获得更好的效果

13. 使用 PPC（谷歌、必应）进行推广

PPC是SEO的延伸。 Google Ads 或 Bing Ads 等付费搜索渠道可让您覆盖已经有购买意向的用户。 以下是如何开始使用 PPC：

• 围绕您的主要产品或服务准备合适的帐户结构
• 为您的业务寻找高意向关键字
• 为您的文字广告撰写令人信服的文案（记住推荐的广告文字长度）
• 优化您的目标网页以拥有强大的 CTA 和消息传递并检查您的结果

14.将用户反馈变成完美的名片

没有什么比目标受众更能推荐品牌了。 用户生成的内容对购物者有巨大的影响：79% 的人承认它会影响他们的购买决定。

您的用户提供最准确的反馈，并且经常很高兴能在社交媒体平台上展示。 相关各方都将从这种类型的曝光中受益，因为它可以一次性提高公司知名度并增强客户信任度。

以下是如何将客户变成您最好的品牌推广者：

• 将用户推荐、反馈和产品评论整合到您的内容发布计划中
• 为了让事情看起来更自然，偶尔也包括负面评论
• 每次您要求评论时都提供奖励：订阅计划一个月的折扣，未来购买的折扣等。

15.尝试游击营销

当您的预算紧张时，游击营销可能正是您所需要的。 它既有效又非常规，因为它吸引了厌倦了传统营销技术的客户并吸引了新客户。

这里有一些便宜但功能强大的游击营销技巧，您可以随时尝试：

• 使用贴纸让您的品牌坚持下去
• 提供可操作、引人注目的内容

16.创建客户推荐计划

快乐的客户是贵公司最好的品牌拥护者，也是能够加速其成长的第一批人。 数据显示，84% 的消费者在购买他们感兴趣的产品之前会征求朋友和家人的反馈。创建推荐计划是小型企业的最佳营销理念之一。

一个坚如磐石的推荐系统勾选所有正确的框：

• 奖励客户和潜在客户
• 在多个渠道上提供推荐选项
• 使推荐体验尽可能轻松
• 在您的网页上包含推荐表格

结论

如果您从正确的策略开始并整合创新的方式来传达您的信息，那么小型企业的营销理念可能会变得简单且便宜。 通过将创造力与正确的策略相结合并坚持精心设计的计划，您可以获得竞争优势。

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