医疗实践营销:发展业务的 10 个简单步骤
已发表: 2022-08-19在许多方面,医疗保健行业在服务交付市场中仍然是一个保守的领域。 但是,促销专家已经制定了许多创新的医疗营销策略和可行的想法,可以帮助您在在线领域发展和发展您的医疗实践。
医生的内容营销非常奇特。 健康这个微妙的话题涉及沉默和隐私。 但是,您始终可以推销您的专业知识、教育潜力、与患者的沟通以及独特的工作方法——这将使您在市场上脱颖而出。
了解付费搜索和社交媒体的算法是您应该利用的另一个竞争优势。
分析您的实践当前的营销工作,并将我们的一些提示和技巧包含在您更新的策略中,以获取更多流量和客户。 让我们学习如何做到这一点。
创建一个专业的网站
您需要一个美观且内容丰富的网站,但这还不是全部。 正确的医疗站点应该得到适当的优化——只有这样它才能开始吸引目标受众和新患者。
确保您的站点遵循逻辑结构——所有资源页面的便捷方案,它将路径分配到文件夹、类别和子类别。
从技术上讲,网站上的导航是一组按顺序排列的 URL。 专家收集语义核心,并使用它来创建草图方案。
观众对容易找到的服务和医疗保健专业人员感兴趣。 搜索引擎会评估网站上的链接——结构越简单,页面被索引的速度就越快。
如何改进自己的网站:
- 方便在线用户搜索;
- 全面描述医疗保健服务;
- 鼓励访问者在网站上停留更长时间——内容有用、相关且定期更新;
- 该网站适用于移动设备。
总结:合适的网站是移动友好的,所有者关注理想受众的不同需求,按主题对信息进行分类,激发兴趣,而且简单——目标点击次数越少越好。 一个很好的例子是https://skinsocietybar.com/ 。
开始一个教育和信息丰富的博客
组织博客是组织结构之后的任务#2。 专业内容最好由医疗专业人员自己创建。 或者,您可以聘请具有医学背景的专业作家在出版前对材料进行专家评论。
经常更新的博客需要大量的营销工作和时间,因此请考虑您是想在内部还是外包。 定期更新的博客是保持医疗保健消费者的浓厚兴趣和搜索引擎机器人忠诚度的关键。
为什么医疗网站需要博客:
- 确认作者的专业知识;
- 构建来自医疗实践的知识;
- 建立个人品牌;
- 有助于为您的网站吸引流量;
- 潜在患者的教育内容;
- 吸引新患者;
- 一种让您的患者了解医生实践的时间表和细微差别的方法。
当医疗社区上线并系统地为人们提供有用的相关信息并承担教育使命时,医疗营销策略就具有社会责任的附加值。
考虑与您的业务相关的主题:
- 疾病信息;
- 预防和治疗方法;
- 在线药物评论;
- 诊断医疗保健实践;
- 医疗保健新闻;
- 问答形式; 协商;
- 与医疗保健提供者的面谈;
- 团队介绍;
- 参观诊所、办公室;
- 患者的积极反馈和评论。
使用社交媒体
如果他们在社交媒体账户上活跃,今天的服务企业就会蓬勃发展。 您在营销策略中所传达的信息应该会影响到您的企业客户。
社交媒体资料是以非正式方式进行有效沟通的最简单方式。 从 YouTube 和 TikTok 到 Instagram、Facebook 和 Twitter,所有社交媒体平台都显示出对医疗保健行业的需求。
当您使用社交媒体时,您的数字营销策略中应包含哪些内容:
- 竞争对手研究;
- 分析 CA——典型的医疗保健消费者;
- 制定在社交媒体上发布内容的计划;
- 创建有关医疗保健行业和医师实践的内容;
- 摄影和摄像;
- 按时出版;
- 重视意见、患者反馈、快速有效的沟通。
社交媒体是与您的患者联系的最快方式。 有时,社交媒体和信使也被用来与团队中的其他医疗保健专业人员联系。
社交媒体也是一个很好的广告工具。 在广告室中设置广告系列似乎是营销策略中最困难的部分。 但是,数字广告是一种具有成本效益的医疗保健营销工具,值得探索和尝试。
结论#3 – 与您的患者进行社交媒体交流,并根据他们的需求向您的目标受众正确展示业务。
注册本地目录
本地目录有利于获得反向链接和搜索引擎优化。 您可以在大多数网络目录中免费注册您的练习,只需花时间这样做。
我们建议您在信誉良好的“白色”目录中分享您的业务详细信息,不要发送垃圾邮件,最好是适度的。 该过程应手动逐步完成,以免引起搜索引擎的怀疑。
理想情况下,您应该在所有具有良好流量、评级和域可信度的主题资源上找到您的实践。 在线目录允许您发布您的公司名称和描述、地址、联系人和指向您网站的链接。 客户使用带有地图服务的商家信息来查看您的位置。

在您的医疗营销策略中利用这一优势。
处理电子邮件活动
尊重收件人管理您的电子邮件数据库。 邮件主要是垃圾邮件。 您的医疗保健广告应该不显眼且有帮助。
要让一个人放弃数据并注册时事通讯,请尝试让他们感兴趣:
- 免费咨询;
- 参加研讨会或开放日的邀请;
- 电子书、播客或演示文稿;
- 新的研究,有关医疗保健组织的新闻;
- 指定的患者组。
谈论健康总是一件好事,但你必须瞄准目标并提供有形价值。 医疗保健中的电子邮件营销涉及一种单向的通信形式。 经常分享广告并不是一个好主意——最好每月一次。
提醒您的患者,反馈对您很重要——定期发送调查问卷,您可以使用这些问卷来分析患者的体验、愿望、兴趣以及他们如何评价服务。
在 Google 上制作您自己的广告
Google Ads 是一种内容相关的广告服务,广告商在其中竞相展示简短而有效的广告。 什么是谷歌 PPC? 这是一种“按点击付费”的支付模式,广告商只需为消息的点击付费。
Google 上的 PPC 取决于触发广告展示的关键字的竞价竞争。
谷歌 PPC的工作原理简而言之:用户在搜索栏中输入搜索查询,并接收有关同一主题的广告以及搜索引擎结果。 属于 Google 广告网络的网站也会展示主题广告。
为什么您应该尝试 Google PPC 广告系列:
- 有机会向已经需要该服务的特定受众提供信息;
- 考虑了确切的位置;
- 舒适的付款条件;
- 解决问题的灵活设置;
- 您可以跟踪有效性并调整您的医疗保健营销策略。
使用视频营销
视频内容让您的观众有机会窥视幕后,以视觉友好的方式获取信息并获得娱乐。
医疗保健营销似乎是一个非常严肃的话题,但人们的大脑正在逐渐转变为基于剪辑的思维方式,并且需要简短、深思熟虑、引人入胜的视频内容。
研究表明, 90% 的公司在决定制作视频后有机会影响观众的决定。
您可以在以下位置上传和宣传视频:
- YouTube;
- 社交网络;
- 你的博客;
- 在您的网站页面上;
- 电子邮件通讯。
如何创建视频? 如果您使用智能手机,请下载视频编辑器,以正确的顺序添加素材、切片和编辑,如果需要,添加效果、字幕和音乐。 如果您对所有事情都很认真,请使用专用的计算机软件,准备内容计划并编写脚本。
医疗营销视频与公司影片、宣传视频、解说视频、微视频(Instagram Stories、Reels、TikTok 等)等格式兼容。
生成新的患者评论
本地 SEO 因素会影响网站的搜索引擎排名。 通过基于搜索查询出现的本地业务信息框(Google 我的业务)吸引潜在客户非常容易。
地图上的便利位置、良好的排名和推荐有助于医疗实践的声誉。 对许多人来说,患者评论是选择医生的主要因素。
医生的声誉管理包括生成评论、与人正确沟通以及消除负面情绪。 鼓励患者留下评论:只要询问,给予奖励(折扣,信息收益),并始终感谢他们。
本地搜索结果是您的主要盟友。 尝试在 Google 地图等地理服务上推广您的实践。 填写您的列表,让人们通过地域位置和公平排名找到您。
将您的时间投入到本地搜索引擎优化中,您将获得与潜在客户的信任关系,并且推荐医生将能够在需要时推荐您。
建立你的品牌
个性化您的实践,因为您需要在目标市场中脱颖而出。 我们准备了关于如何发展品牌的 7 个步骤:
- 研究您的目标受众和竞争对手。
- 为您的练习网站添加一些个性——真实的工作、团队和办公室的照片。
- 想出一个公司名称。
- 写一个口号。
- 实施品牌元素(颜色、字体)。
- 设计一个标志。
- 开箱即用地展示医学专业。
数字营销专家建议发布员工的真实照片。 陈词滥调的库存照片不可信。 使用实时照片,因为人们希望被熟悉的人对待——如果高素质专家的形象与真实的人相关联,那就太好了。
在 FB 上重新定位
还有什么方法可以增加新患者的数量? 尝试使用 Facebook Pixel 技术。 像素代码是收集有关网站用户的信息并跟踪他们的行为的代码。
要查找像素代码:
- 登录 Facebook 广告;
- 点击业务工具;
- 选择事件管理器;
- 查看广告帐户中所有像素的列表。
完善的营销策略建立在细分用户受众并清楚了解每个细分市场的需求之上。