营销传播策略：定义、指南和示例

公司的成功不是偶然的。 他们正在进行彻底的研究，以开展有效的营销活动。 这使他们能够打入新市场，建立自己的影响力，并成为客户资源。

这种联系通过强有力的营销传播计划领导的有效促销活动得到加强。 但是需要一些计划才能开始。 您将不得不考虑您的品牌及其目标、您的客户及其行为以及您所在行业的当前趋势。 您还必须有足够的灵活性来修改您的策略，具体取决于哪些有效，哪些无效。

如果没有良好的沟通营销策略，很少会发生一致的销售。 该策略的开发过程首先根据消费者的需求以及您如何实现它来定位正确的客户。 在本文中，我们将介绍有关营销传播策略的一些基本概念，并学习如何成功构建一个.

什么是营销传播策略？

传播营销策略是企业或个人通过不同的传播方式达到其目标市场的方法。 它将包括您的信息（要说什么）、您的频道（在哪里说）和您的目标（您的信息正在接近的对象）。

这三个组成部分必须相互补充，才能在您的营销传播计划中取得成功。 公共关系团队通常负责传播营销计划，因为它属于营销4Ps促销分类。

您希望您的所有信息、品牌、广告和促销活动在消费者的整个渠道中保持一致，这需要您公司的各个部门共同运作。 它可以通过将您的团队成员连接到您的整合营销和沟通计划来帮助您完成这种团队合作。

每个营销传播计划都应具有以下一致性：

• 客户对齐- 成为您的客户所在的位置。 选择您的客户已经活跃的渠道。 如果您的目标是成千上万的年轻人，请在 Instagram、Facebook 等社交媒体渠道上做广告，而不是在传统的 TVC 上。
• 品牌对齐——无论您选择哪里的营销渠道都应该具有相同的品牌形象。 例如，如果您销售奢侈品，请与著名的杂志记者建立联系，而不是与当地的期刊建立联系。
• 预算调整- 选择与您的预算相匹配的营销渠道。 如果您没有预算，您将无法收到平面广告。 但也许通过联系记者，你可以获得一份免费的新闻声明。

为什么您的企业需要营销传播策略？

获得品牌信任

从消费者的角度来看，与他们保持一致沟通的品牌更容易被信任。 为了增加观众之间的信任，请记住所有渠道都传达一致的品牌信息。

您的部分方法还可能涉及与记者联系以获取您的故事。 通过这些积极的联系，您可以利用个人记者或出版物的信任来提高消费者忠诚度。

优化细分和定位

当您加强营销计划时，您可以接触到更多对您的商品或服务更感兴趣的人。 当您向可能已经对您的产品或类似解决方案的市场感兴趣的受众展示时，您的广告将更加有益和有效。 这就是为什么使用社交媒体定位和数字展示广告之类的东西来确保您最有针对性的受众始终获得最强烈的营销信息至关重要的原因。

获得高投资回报率

通常，最终的营销传播目标不是互动而是销售。 当公关团队为特定的销售活动制定策略时，目的是促进产品或服务的销售。 目前可用于公关和社交媒体报告的工具可以帮助您衡量、分析和展示董事会工作的重要性。

一旦您的品牌信息通过正确的渠道传达给正确的目标人群，就会看到有利的结果。 企业必须轻松整合部门，以获得行业的战略和竞争优势。

实现成本效益

要知道，作为一名成功的公司所有者，尽可能减少额外成本至关重要。 整合营销传播可以降低各种媒体获取、创建图像和复制的成本。

您还将为营销人员节省时间，从而提高知名度并增加销售额以创建更高质量的内容。 由于每周原创内容的减少，您的营销团队可以花时间创建智能、引人注目的信息，从而加快消费者的行动。

如何建立有效的营销传播策略

在制定营销传播策略时，您应该牢记上述概念。 您可以通过一些简单的操作确保您的 MC 策略尽可能高效。 从分析目标受众到选择营销传播组合策略，以下阶段可以帮助您的业务蓬勃发展。

第 1 步：了解您的目标受众

除非您知道产品的目标客户，否则您可以制定营销计划。 花一点时间来解释和理解你的目标受众。 在您了解更多受众后，您可以针对这些客户调整营销计划。 您应该在营销传播计划开始时指定受众的特征和偏好。

一些企业很难理解他们的受众想要什么。 只需通过对现有客户进行采访和调查来询问您的听众他们需要完成什么，并找出他们选择向您购买的原因。

您可以通过了解客户为何与您一起购买以及他们需要什么来定制您的营销信息。 您选择的平台或媒体可能与数字营销、广告或社交媒体不同，但您试图通过您的信息定位哪些客户的问题仍然相同。

第 2 步：确定您的独特销售主张 (USP)

在制定营销传播计划时，您必须考虑组织的 USP。 USP 使您与众不同，并解释了人们选择购买的原因。 您应该将您的 USP 反映在您的所有营销传播和品牌策略上。 当您阐明您的 USP 时，您必须解释这一点。 你需要保持自己的品牌。 如果您有明确的、知名的 USP，也更容易为媒体做出诱人的宣传。

SWOT 分析可帮助您了解受众。 此分析还将帮助您弄清楚您的 USP 是什么。 例如，您知道在安装太阳能电池板时会有很多竞争。 在他们修理屋顶之前，许多房主不想安装太阳能。 这个问题可以通过 USP 与屋顶公司合作来解决，以减少两个组件的费用，或者您可以设计一种不妨碍更换屋顶的安装方式。

第三步：决定你的营销组合

在确定了您的目标受众和您的 USP 之后，是时候考虑您的营销传播组合了。 这种组合由各种渠道组成，可以接触您的客户。 根据您的业务，您可能需要使用以下某些渠道。

对于传统营销渠道：

• 印刷出版物
• 电视
• 广告牌
• 活动
• 口口相传

对于数字营销渠道：

• 赞助
• 通过 Facebook 和 AdWords 等选项进行在线广告
• 直销。
• 内容营销
• 电子邮件营销
• 搜索引擎优化

您会发现一家全球性公司的整个团队都专注于这些业务。 当然，如果你经营一家小公司，你不可能在每项业务上花费那么多资源。 这些营销渠道中只有少数可以用于您的营销组合。 如果预算有限，公关是取得成果的最佳途径。

第 4 步：创建在渠道之间提供一致性的内容

为了确保有效的整合营销传播策略，您传递的品牌信息的内容至关重要。 您应该能够开发在您使用的不同平台和渠道中一致的品牌信息内容。

在整合营销策略中，识别最成功地与您的受众交流的内容是这种方法的主要重点之一。

例如，当您尝试构建新路径时，您可能希望探索顶级渠道内容，例如电子书下载、新闻通讯订阅或网站上免费资源的商业化。 或者，如果您想将现有的潜在客户转化为潜在客户，您可以通过有助于决策的客户故事或推荐来吸引他们。 无论如何，您的信息必须包含在直接与他们交谈的信息中。

第 5 步：确定您的成功指标以客观地衡量结果

一旦您确定了营销传播计划的促销组合，您还必须为所有传播渠道规划适当数量的成功措施。

对于沟通组合的每个组成部分，您都需要制定指标。 这些指标表明您是否达到了沟通计划的主要目标。 必须确定目标，以便为确定您的策略是否有效提供参考。 目标可能是您的业务目标（收入）、您的营销组合目标（新销售、潜在客户生成等）或您的覆盖面和参与度 KPI。

例如，从品牌认知到销售的各种结果都可以衡量您在公共关系中的有效性。 以下是一些需要考虑的指标：

• 通讯注册的数量
• 每篇文章的访问次数
• 社交媒体分享的访问次数
• 为公共关系产生的潜在客户和销售数量

无论您衡量的沟通渠道如何，请确保您选择能够为您的企业触发价值的 KPI。 例如，当您想使用社交媒体营销推广新产品时，您会期望更大的销售额。 点赞、分享和转发有助于提升承诺和品牌知名度，但目标是转移更多产品或建立更多消费者。

这些点赞、分享和转发实际上构成了可衡量的参与，可以帮助您依靠营销工作的成功。 此外，访问网站、获得潜在客户等...表明您的目标群体和潜在客户更加投入。

第 6 步：确定您的品牌

对于您的整个营销计划，品牌是必不可少的。 要建立品牌，必须始终如一地查看您的所有营销材料。 这些材料可以包括应用程序、直接营销、名片、社交平台、网站和促销活动等项目。

您的品牌形象超出了正常的营销工具。 这是您公司的标识。 您的品牌形象本质上是您公司的核心，也是您在全球范围内的存在。 您应该通过所有营销传播来建立您的品牌形象。

第 7 步：执行您的计划

您现在已准备好使用您的营销策略。 你只需要执行你的计划。 然后，您可以衡量您的计划如何运作，以确定它是否符合其目标。 既然您已经了解了制定有效的整合营销策略的步骤，那么现在是学习困难的时候了：如何设计一个有效的策略。

大公司和老牌公司都有专注于市场研究、战略和实施的部门，为了打造完美的营销活动，仍然需要不断试错。 一个强有力的计划可以让营销人员在必要时调整他们的策略时保持有条理和受过教育。

尽管您可以自由地推销多种方法，但您可能需要在努力中投入一些资金。 有时您必须花钱才能赚钱，但保持预算至关重要。

计划非常重要，随着您的研究变得更好，您的努力会变得更加有效。 您想在目标人群不使用的频道上花费太多钱。 当然，您不想浪费闲散人员的时间、精力或金钱推销。 适当的研究和规划将使您的资源更有效。

传播营销策略示例

微软

一家美国技术公司 Microsoft Corporation 开发软件、消费者计算、个人计算机、计算机服务和相关服务，开发、许可和销售它们。

微软一直在人工智能 (AI) 方面采取各种举措，并将人工智能纳入其产品组合。 微软与嘉士伯合作开发其人工智能服务，利用人工智能加速酿造新啤酒香气的过程。 该公司采用整合营销方式，通过 Twitter、Youtube 或著名报纸上的新闻稿等多种渠道销售该项目。

富国银行

富国银行是世界第三大金融服务银行。 尽管该公司充斥着欺诈行为，但它使用整合营销传播策略来重塑其客户和利益相关者的品牌，以重新获得信心。

“这是富国银行”是该银行最新的整合营销活动。 关于控制塔开发的广告主题，允许消费者以安全和集中的方式查看他们的帐户详细信息。 另一个商业广告包括金融健康银行家提供数千年的金融建议。

Wells Fargo 结合了以下整合营销传播渠道，如印刷、广播、社交媒体，构建了一个全面的、深受受众欢迎的活动。 所有营销传播都强调人与技术的融合，这对于提升富国银行的客户体验至关重要。

塔可钟

塔可钟的百胜！ 品牌组合是主要的连锁餐厅之一。 为了使品牌对年轻和跨文化的消费者具有吸引力和相关性，塔可钟创造了一个新的广告口号“Live Mas”，在西班牙语中是“更多”的意思。

该公司为关注自身健康的客户开发了新产品和最新菜单。 它与多力多滋（Doritos Locos Tacos）联合打造了著名的分布式账本技术。 为推广此活动，Taco Bell 整合了各种营销传播策略以达到最高效率，例如基于 Youtube 视频的促销、Instagram 帖子蒙太奇、新的订购应用程序发布等。该公司发布了 60 秒的 Super Bown 广告主题现场直播引起了很多社交媒体的关注，并为品牌带来了大量流量。

彪马

2020 年，Puma 在 1980 年代决定重启其著名的产品线。 在时尚界，复古正在复兴，这一趋势在年轻人中尤为流行。 新一代 Puma Rider 运动鞋主要针对 Z 和千禧一代，特别关注品牌大使。

为了在正确的平台上触达目标群体，在正确的时间，Puma 在 Instagram 和 TikTok 上创建了一个综合活动，因为 Z 世代更多地使用 TikTok，而千禧一代仍然保留 Instagram。 在 Puma 活动的下一步中，Puma 打算在活动开始时将客户吸引到网上商店和网站。 第二阶段是基于导致销售增长的教育阶段，以便潜在客户了解这个概念并可能更倾向于购买。

最后的话

通过全面的营销传播计划，您不仅可以更好地了解您的目标和品牌信息，而且还有助于清楚您的业务是谁以及如何始终与您的受众进行沟通。 当营销和沟通成功结合时，您可以更好地与听众交流，并开始看到满足您业务需求的结果。

通过发挥适当的影响力，突出使您的品牌与众不同的原因，并保持统一的品牌标识，您可以最大限度地提高计划的成功率。 但是，只要您进行研究并了解您的市场，您就应该能够制定传播营销策略以促进您的业务成功。