14 款最佳营销自动化软件

今天，大多数企业都在使用某种形式的营销自动化——实际上，研究表明，大约 51% 的公司目前正在使用技术，而且这个数字还在继续增加。 根据 2018 年 Forrester 调查，55% 的营销决策者正准备增加技术投资，五分之一的受访者预计将增加 10% 或更多。

所有这一切都意味着，如果您在 2021 年不使用营销自动化工具，您可能需要重新考虑。 尽管需要自动化软件，但它是一个复杂的房间，充满了具有不同功能和用例的各种软件解决方案。 在本文中，我将向您推荐市场上最好的营销自动化软件。 让我们直接进入它！

什么是营销自动化软件？

一些营销自动化软件提供自动化电子邮件、滴灌工作流程和 CRM，而其他营销自动化软件可以帮助进行潜在客户评分、销售潜在客户轮换、SMS 等。 更多的小众产品可能更适合 SMB 和 B2C 环境，但 B2B 和企业可能需要更大的平台。 在比较营销自动化软件产品以选择适合您的产品时，需要考虑以下主要方面：

使用方便

自动化并不是一件容易的事情，因此请确保用户界面适合您，而不是不利于您。 看看你是否能找到 UX 截图，看看它是否看起来快速且易于浏览。

分析和报告

您将希望能够评估您正在运行的任何滴灌活动的有效性，以便您的自动化工具可以跟踪对您最重要的指标。 在拥有众多利益相关者的 B2B 和业务环境中，您还需要高级报告功能，例如自定义仪表板或自动电子邮件报告。

支持

当您发现营销自动化的优势时，总有一天您会担心它。 自动化可能是高度技术性的，因此请寻找具有全面知识库、教程和其他客户服务选项的提供商。 限制 一些自动化软件平台可以限制每月操作的数量或数据库的大小。

进行一些评估，了解您有多少联系人，您平均发送多少电子邮件，以及您希望该程序做什么。 这将使您不会低估自动化程序的成本。

定价和可扩展性

如果用一句话来概括自动化的优势，那就是：它会让你更有效率，这样你就可以专注于自己喜欢的事情，并获得最高的回报。 考虑到这一点，您将希望在看到容量时确定价格。

对于主要关注电子邮件的 SMB 和 B2C 组织，缩小的框架可能是合适的。 然而，对于更复杂的需求，从长远来看，企业（因此更高票证）软件更具成本效益。 请务必选择价格合理但也可以随着您的需求变化而发展的提供商。 毕竟，减少臃肿的操作对于成功扩展至关重要。

集成

营销自动化程序与您当前的工具配合得如何？ 集成可帮助您控制数据并从软件中获得更多收益。 在这里，我们建立了一个列表来帮助您整理您的选择，并在为您和您的团队选择正确的营销策略时感到安全。

最佳营销自动化软件

AVADA 电子邮件和短信营销

AVADA营销自动化是专为中小型电子商务企业设计的营销自动化平台。 该工具提供强大的自动化工作流程，您可以轻松开始使用预建模板和示例电子邮件/短信副本。

借助 AVADA 营销自动化，您可以将电子邮件和 SMS 连接到同一个自动化工作流程。 AVADA Marketing Automation 还提供用户友好的拖放式可视化构建器和模板，使构建工作流、表单、弹出窗口和电子邮件变得快速而简单。 AVADA 营销自动化为简单的电子邮件营销提供免费计划，以及两个付费计划，您可以在列表中拥有不同数量的联系人和可以使用的功能。 由于提供完整功能的付费计划每月只需 9 美元，因此该工具非常适合正在寻找自动化电子邮件和 SMS 营销活动工具的小型企业。

穆森德

Moosend 是一种电子邮件营销自动化工具，适用于包括电子商务和 SaaS 在内的一系列领域。 Moosend Automation 使用高级网站监控和触发器，允许您向联系人中对特定产品或服务感兴趣的人发送正确的电子邮件活动。

客户数据很方便，允许您根据产品视图创建产品推荐活动。 这些数据还可以帮助您对活动进度和用户活动进行准确分析，以便您做出更好、更受数据驱动的决策。 以上所有选择，包括自动食谱和 80 多种集成，都包含在 Moosend 的 Free Forever 计划中，最多可容纳 1,000 名订阅者。

活动活动

ActiveCampaign 是一个集成的电子邮件营销、营销自动化和小型企业 CRM。 ActiveCampaign 的最强点是其高效且多功能的营销自动化功能。 这是市场上最广泛的解决方案之一。 他们的交付能力也被评为市场上最好的之一。 对于初学者或技术能力较差的人来说，它可能不是一个合适的工具。 学习需要更多的时间和精力——但是当你学习这个平台时，它非常强大。

HubSpot 营销自动化

HubSpot 拥有完善的增长套件，其中包括销售软件、营销软件和支持软件，所有这些都自动与 HubSpot 的 CRM 集成。 将所有数据和不断增长的活动集中在一个位置的综合影响将导致大量创造性的自动化解决方案，如果您要使用单独的工具，这些解决方案将是困难或不可能的。 作为独立的，HubSpot 的营销自动化功能提供了一个易于使用的可视板，您可以在其中制作基本或高度复杂的条件工作流。

掌握该工具可能需要花费大量时间（借助 HubSpot 学院，您可以更快地扩大规模），但是一旦您掌握了它，您可以用它做的可能性是无穷无尽的。 您可以设置电子邮件列表自动回复，或创建一个智能且复杂的规则网络，旨在针对具有正确电子邮件、实时聊天、网络体验等的个人用户。 基本上，工作流方法是电子邮件之外的自动化，因此您可以扩展您的开发并减少在重复性任务上花费的时间。 Hubspot 非常昂贵，因此如果您是一家刚刚起步的小型企业，那么此工具可能不适合您。

多聊

营销自动化不仅仅是电子邮件。 您还可以自动化与客户的重复沟通。 ManyChat 充当聊天机器人，帮助您为 Facebook Messenger、SMS 或您的网站上的常见问题解答设置自动答案。

该机器人可以在几分钟内使用其模板和易于使用的拖放界面进行设计。 此外，您收集的有关用户的知识可以与您的 CRM 和其他软件同步。

机场

Ontraport 是一款面向小型企业的业务自动化软件。 他们不仅具有 CRM 和营销自动化功能，还具有一系列其他功能来运营和发展小型企业，例如：

• 营销电子邮件
• 登陆页面
• 报告

Ontraport 必须提供的最重要的事情之一是它强调报告和洞察力。 虽然其他工具可能有点像一个黑匣子，但 Ontraport 让您可以直接了解您的活动是否成功。

蓝信

SendinBlue 最初是一家数字代理机构，但最终创建了一个强大的电子邮件营销工具，随着时间的推移，它变成了一个广受欢迎的营销自动化平台。 它们具有一些高级功能，例如报告和领先评级。 此外，SendinBlue 提供了一个非常棒的免费计划，其中包括简单的营销自动化功能、电话支持和每天多达 300 封电子邮件。 您还可以运行 SendInBlue 短信活动。

帕尔多

Pardot 是 SalesForce Empire 的一部分，是一个云自动化系统，主要为企业客户提供技术资源和时间来学习软件。 他们有很多功能可以自动与客户沟通，从 CRM 集成到电子邮件营销、潜在客户培养、潜在客户评分和 ROI 监控功能，以确保您的活动按预期工作。 您可以监控您网站上的所有互动，并根据您设置的标准创建预测性潜在客户分数。 所有这些都有助于提高营销活动的有效性并减少销售团队损失的时间和资源。 重要的是要记住，Pardot 是一个强大的组织，但它缺乏一代领先的功能，并且对于小型企业或企业家来说可能不那么可用或负担得起。

基普

Keap 已经存在了一段时间（我相信超过 15 年），并帮助成千上万的营销人员获得了潜在客户、销售和客户。 他们在小型企业和独立企业家群体中确实表现出色，根据我的经验，我发现他们拥有相当复杂的用户群。 您可以根据某人注册的磁头磁铁、他们打开和点击的电子邮件数量（以及哪些）或其他联系人属性信息来设置相对复杂的决策树。

自动驾驶仪

Autopilot 是市场上最具视觉吸引力的营销自动化系统之一。 他们制作电子邮件营销、消息传递和自动化工具，并将自己标榜为最容易使用的营销自动化工具。 如上所述，他们的可视化编辑器干净、易于理解，坦率地说，使用起来很有趣。 当然，他们的平台通常用于更复杂的消息传递和定位，但您也可以构建快速的时间序列自动回复器。

市场

Marketo 已经存在了一段时间，最近被 Adob​​e 收购并集成到他们的企业营销云中。 Adobe 集成确保如果您使用 Adob​​e Analytics 进行数据测量，使用 Adob​​e Goal 进行创新和定制，您可以获得强大的企业营销自动化和优化套件。 该工具通常针对企业客户——对于大多数小企业主来说有点失控。

获取响应

GetResponse 是一个具有多个不同层次和功能的营销自动化平台。 他们的起步非常便宜，每月大约 10 美元（包括简单的自动回复和 1,000 个列表大小），但他们更昂贵的计划提供了强大的功能，例如：

• 营销电子邮件
• 客户关系管理
• 登陆页面
• 自动回复
• 电子商务工具

GetResponse 易于使用，您通常可以从该工具中找到良好的结果，但它更适用于更简单的功能，例如电子邮件通讯。 如果您打算结合复杂的条件逻辑和营销自动化，使用该平台可能会更加棘手。

滴

Drip 是该列表中为数不多的主要专注于电子商务营销自动化的营销自动化软件之一。 他们拥有最“开放”的平台之一，并声称他们在“您想要执行的几乎任何营销策略”方面表现出色。此外，电子邮件是他们的优势之一。电子邮件营销和自动化的一些功能包括：

• 电子邮件生成器
• 自动化工作流程
• 营销多渠道
• 一次性电子邮件

他们还擅长个性化和分析。 Drip 是一个用于电子商务营销自动化的多功能平台。

毛蒂奇

Mautic 是此列表中唯一的开源营销自动化平台。 它也是一个相对年轻的玩家，成立于 2014 年。不过，他们发展迅速，似乎正在追赶高科技公司。 目前有超过 200,000 家公司在使用 Mautic。

最后的话

营销自动化工具有多种选择。 关键在于为您的公司、预算和技术专长选择合适的产品。 你需要一些非常强大和无限的东西吗？ 它最终可能会花费更多，并且需要时间和精力来学习。 相比之下，更便宜的选择可能太小了。 最后，这是一个权衡。 我希望您从这个列表中找到了适合您业务的多种营销自动化工具。 请随时在下面留下评论，以获取有关此主题的进一步建议。