24 种最佳营销自动化软件和工具的史诗清单

已发表: 2020-02-19
由 Amazon Polly 配音

营销自动化软件,可用于推动您的企业进入基于关系的营销新时代,并获得可量化的结果。

通过此博客了解此报价如何证明对您的业务而言是真实的。

内容

什么是营销自动化?

为了领先于竞争对手,每个数字营销人员都需要软件来帮助简化他们的任务,例如吸引潜在客户、获取新客户、了解用户反馈、跟踪关键指标——转化率和收入等。

营销自动化软件可帮助您完成这一切以及更多工作。 但是为了清楚地了解它是什么——让我们先定义它。

营销自动化是一种软件,它使公司能够通过跨渠道(包括电子邮件、网站、社交媒体、短信)的自动化营销信息来瞄准客户,从而产生销售线索。”

目的是消除重复性任务的混乱,提高工作流的效率。

营销自动化软件功能

  • 启用营销活动的数据分析,以进一步推动更多用户参与。
  • 诸如聊天机器人之类的 AI 应用程序使您能够将用户重定向到您的登录页面。 提供用户关于您的产品的有价值信息,并吸引他们将他们转化为潜在客户。
  • 营销自动化工具可帮助您收集用户的反馈。 反过来,它可以帮助您改革营销策略。

您可以通过营销自动化软件做什么?

1.电子邮件营销

创建一个自动电子邮件回复系列。 当用户在您的网站上操作时,通过自动消息吸引他们。

2.着陆页制作

使用预先存在的模板快速创建您的营销活动。

3.跨渠道营销活动

营销自动化工具可帮助您在单个仪表板中管理所有社交媒体活动。 此外,您还可以实时了解广告系列的关键指标。

4.潜在客户生成

A/B 测试和热图等营销自动化工具使您能够通过显示带有数据分析的最佳着陆页版本来产生潜在客户。

5.分割

根据人口统计、地理和行为因素细分您的潜在客户。 通过自动电子邮件和短信活动进一步吸引他们。

6.线索培养和评分

使用 CRM 等自动化工具并获取潜在客户评分算法。 进一步应用它们以吸引潜在买家。

7.交叉销售和追加销售

一旦用户购买了产品,您就可以通过电子邮件序列自动执行交叉销售和向上销售的过程。 您可以通过补充产品和折扣优惠来触发用户。

8.保留

向您的客户发送个性化的电子邮件活动,并在电子邮件营销软件的帮助下留住他们。 自动化您的客户入职流程并获得更高的保留率。

9.衡量投资回报率

在您的网站、CRM 和自动化工具之间实现功能集成。 自动抓取所有分析数据。 跟踪您的所有活动以衡量投资回报率。

考虑到以上所有因素,现在问问自己,您是否能够独自完成从琐碎到重大的所有任务。

促使您使用营销自动化软件的因素是什么?

问自己几个问题,您会自然而然地得到为什么需要营销自动化软件的答案。

  • 您能够在线跟踪个人用户吗?
  • 您准备好根据他们的兴趣和参与度过滤潜在客户了吗?
  • 您能否根据他们的可能性对您的客户列表进行优先排序?
  • 您能算出营销活动的收入成本吗?
  • 如果答案是否定的,您应该为营销自动化软件担保。

NotifyVisitors 是一个简单而直观的营销自动化软件的样本

NotifyVisitors 是最直接的营销自动化软件。 在人工智能和机器学习的支持下,它使您能够为用户提供愉快的体验。

除了吸引您的客户收集他们的反馈和衡量您的工作效率之外,它还提供了所有必要的自动化工具,可以简化您的日常例行任务。 此外,您还可以了解营销策略的有效性,包括优化转化率和其他关键指标。

总而言之,这是一个必须配备的独家套餐,以促进他们的业务增长。

让我们更深入地研究 NV 产品,以了解更多关于自动化优势的信息。 NV产品根据具体类别进行划分。

1. 客户互动软件——顾名思义,它使您能够通过多种工具和媒介与您的网络和应用程序用户互动。

2. 转化率优化软件:使用 NotifyVisitors 最好的 CRO 优化软件提高您的转化率。 跟踪和分析用户的行为并同时改进您的策略。

3. 分析:分析和评估营销活动的有效性。 在最短的时间内获得实时用户洞察。

每个类别都有一组工具。 让我们首先开始:

客户互动软件

您只能查看以下类型下的那些产品,这符合以更快的速度吸引客户的要求。

1. 网页推送

这是一个新兴的客户参与渠道。 它让您受益于通过消息吸引和重新吸引用户而无需他们的详细信息或信息。 通知通常在用户的浏览器上发送,即使用户没有打开浏览器。

Web 推送通知的好处

Web 推送通知分钟的好处
  • 有效的计划:- 它可以让您在正确的时间安排正确的报价。
  • 执行其他事情:安排特定日期和时间的推送通知并执行其他事情。
  • 摆脱其他媒介:避免用户收件箱中的电子邮件混乱。 只需安排它们并获得理想的结果。
  • 获得转化率:在您的网站上获得更多流量和转化率。

例如– 假设您正在网站上举办活动。 您可以根据用户的时区简单地安排通知。 另外,请注意在用户处于活动状态时安排通知。

2. 应用推送

通过应用推送通知吸引用户通过他们的移动设备。 与网络推送通知一样,应用推送也具有无数优势。 您可以随时通过应用推送通知触发用户。 当他在线/活动时,没有必要给他发送驱动器。

为什么你应该使用移动推送通知分钟

应用推送通知的好处:

  • 即时购买- 让您的用户在合适的时间即时购买。
  • 有价值的用户见解- 获取有关用户的有用信息,例如打开率和点击率。
  • 提升品牌价值——应用推送通知在为您的品牌树立名声方面发挥着重要作用。 此外,您可以使用吸引人的徽标来吸引更多客户,因为他们可能会更多地记住它们。
  • 发送相关内容:以个性化的方式吸引用户。 根据他们的兴趣爱好,向他们发送相关内容。

3.聊天机器人

聊天机器人是 AI 驱动的软件,可让您通过移动应用程序、消息或网站激发与用户的对话。

聊天机器人分钟

NotifyVisitors Chatbots Builder使您能够构建聊天机器人并将用户对话流与人工智能相匹配。 它帮助组织构建、训练和启动定制的对话聊天机器人。

聊天机器人的好处:

  • 快速响应:建立良好的客户群。 通过快速回答他们的查询来支持他们。
  • 客户满意度:以聊天评级的形式了解有关客户满意度的启示。
  • 产生和培养潜在客户:聊天机器人有助于在一对一的基础上直接吸引您的潜在客户。 通过快速聊天,您可以说服用户并触发他购买产品。

4. 渐进式网页

渐进式 Web 应用程序为用户提供了出色的体验,结合了 Web 和应用程序的优点。 他们不需要任何安装。 此外,当客户第一次访问浏览器时,它们对他们非常有用。

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它们作为应用程序在所有设备上运行。 这些应用程序有助于提高客户参与度和转化率。

NotifyVisitors 使您能够将您的网站升级为渐进式网络应用程序。

实时创建具有可扩展功能的渐进式 Web 应用程序:

  • PWA 在混乱的网络上快速加载。
  • 您可以将它们添加为主屏幕上的图标。
  • 它们以全屏模式加载。
  • Progressive Apps 可以访问设备的硬件。
  • 应用程序离线工作。
  • 渐进式网络应用程序是可重新参与的。 通过网络推送通知吸引您的用户。

5. 网页横幅

网页横幅是宣传您的品牌最多产的形式。

虽然他们很原始。 但是,您仍然可以从中获得最大的盈利结果。 他们是最好的流量生成器。 它们可用于通知访问者、推广任何产品或提高品牌知名度。

使用网络横幅,您可以瞄准更高的目标以获得更好的转化率和点击率。

网页横幅有什么好处

NotifyVisitors 为您的网页横幅通知提供充足的模板。 现在使用大量吸引人的模板创建弹出通知。 根据用户在您网站上的行为向他们显示实时通知。

6. 网络调查

一种流行的收集客户反馈的方式可以帮助您将业务发展到顶峰。 调查不仅在从客户那里获得相关反馈方面发挥着重要作用,而且在了解客户的购买习惯方面也很方便。

NotifyVisitors 提供大量调查模板,让您有机会开展调查。 此外,您还可以从订阅者那里收集实时见解。 一旦您了解了他们的想法,您就可以增加订阅者名单。 此外,您可以培养潜在客户并将其快速转化为客户。

7. 移动横幅

移动横幅是移动设备上最流行的广告形式。 与网页横幅不同,您没有太多空间可以在用户屏幕上显示。 但重要的是您的品牌标识和人们立即认出它。

现在,使用 NV 的预定义横幅通知模板将您的潜在客户转化为客户。

8. 移动调查

随着移动用户的不断增加,通过调查吸引移动用户变得显而易见。 移动调查很容易执行。 向您的目标受众发送一封电子邮件,其中包含下载应用程序的链接。

从用户那里收集反馈,而不是强迫他们离开您的应用程序。

移动调查的好处:

  • NotifyVisitors 提供现成的调查样本。 从库中的现有模板中进行选择。
  • 使用设计师订阅表格或潜在客户生成表格增强您的订阅者。 只需复制、粘贴或自定义模板,即可开始为您的移动应用程序使用客户反馈调查

9. 电子邮件和短信

电子邮件和 SMS 活动一直是营销人员捕捉和培养潜在客户的首要任务。

电子邮件和短信分钟

尽管向每个客户发送电子邮件活动,电子邮件营销自动化使您可以更轻松地自动化电子邮件和短信活动以节省您的时间。

通过营销自动化与客户取得联系:

  • 通过向他们发送有吸引力和接受的邮件来吸引新客户。
  • 为您的潜在客户创建一个细分市场,并根据他们在您网站上的行动和行为向他们发送自动营销活动。
  • 为您的电子邮件和短信自动回复器选择一个目标。 根据您的目标吸引订阅者。

10. 净推荐值

净推荐值是衡量客户体验的动态指标工具。 它有助于转变您的业务。 您可以自然地通过 NPS 分数释放业务增长的极限。

只需提出一个问题,然后让用户按照 0 到 10 的等级对其进行评分。分数范围将使您轻松管理客户体验。

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NPS 调查的好处

  • 在自助编辑器的帮助下创建弹出式设计并自定义NPS 调查
  • 自定义您的调查并在多个平台上使用它。

通过 NV 仪表板获取有关用户的城市、国家和设备的详细分析。 进一步使用洞察力来细分客户。

11. 潜在客户表格

将您的网站访问者变成潜在客户。 在他们访问您的网站时捕获他们的信息。 将潜在客户捕获表格附加到您的站点。跟踪谁在访问您的内容。 了解用户如何与之交互。

NotifyVisitors 使您能够根据您的要求创建自定义的潜在客户表单。 从现有的潜在客户表单模板中进行选择,吸引更多访问者访问您的网站。

12.安培

在快节奏的技术世界中,您也需要快节奏的工具来加快业务增长的步伐。

与渐进式网络应用程序一样,AMP 是一种开源 HTML 框架,它提供了一种直接的方法来创建快速、平稳加载的网页。 此外,它们还可以帮助您将用户体验放在首位。

NotifyVisitors 通过提供精心制定且易于维护的代码为您提供敏捷的客户支持。 轻松创建快速加载的页面变得超级容易。

AMP开发有什么好处:

  • 减少网站内容的加载时间。
  • 它们可以在所有设备上访问。
  • 您可以根据您的要求在任何浏览器类型中塑造它们。
  • 随着网页的不可移动性增加,它有助于降低网站的跳出率。

在详细介绍了所有客户参与软件之后,让我们导航到转化率优化软件产品。

转化率优化软件

该类别涵盖了所有可帮助您提高转化率的产品。

13.AB测试

向您的用户展示您网站的优化版本。 AB测试是一种网站优化工具。 您可以为您的网页创建多个变体。

在各种变体之间划分流量,并知道哪个变体表现更好。

AB 测试使您能够优化网站转化率。

  • 它允许您在您的网站上试验您的想法并在几分钟内创建内容。
  • 使用 NV 的 AB 测试在您的站点上进行实时更改。
  • 了解您的 AB 测试分析结果并知道哪个版本表现更好。

14.热图

与 AB 测试一样,热图也是吸引更高转化率的磁石。 您可以了解您网站上访问量最大和关注度较低的页面。 跟踪用户的每一次鼠标移动。 通过优化这些区域来提高网站转化率。

热图是数据的图形表示,它使用颜色编码系统来表示不同的值。 热图软件提供了鼠标活动的每一次移动的即时视觉信息。”

热图的好处:

  • 通过点击热图报告了解访问者在您的网页上点击的位置。
  • 通过鼠标悬停报告了解网页的哪一部分被访问最多。
  • 使用一个代码并开始分析您的所有网页。
  • 获取网页的实时分析,以便更好地更新策略。

15. 个性化

当您了解客户的兴趣和信仰时,定位客户就会变得容易得多。

您可以根据用户的行为、兴趣或其他人口统计因素轻松地对用户进行细分。 因此,您可以在您的营销活动中为细分用户添加一丝个性化。

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个性化如何帮助您提高转化率:

  • 创建不同的用户群并向他们展示个性化的内容。
  • 根据浏览器、页面 Urls、地理位置、Cookie、查询参数、新用户和回访用户创建用户细分,并创建您自己的自定义规则来创建访问者细分

NV 允许您选择 AB 测试变体和活动明智的目标。 因此,您可以选择向目标用户发送个性化内容。

16. 表格分析

NV 表单分析软件跟踪用户与您网页上的表单的交互行为。 它可以让您通过分析关键指标(如流失、字段交互、留空等)来提高表单提交率。

NV 形式分析软件可帮助您实现:

  • 了解访问者放弃了哪些特定字段。
  • 了解哪些领域得到了最大的关注。
  • 了解用户填写表格的时间。

分析填写和提交表格的成功和失败尝试次数。

17. 拆分 URL AB 测试

用户经常互换使用拆分测试和 AB 测试这两个术语。 尽管两者都是服务于同一目的的不同做法。

拆分 URL AB 测试允许您创建原始网页的变体。 这就是您可以比较哪个更优化的方式。

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拆分 URL AB 测试可帮助您获得以下好处:

  • 您可以以更快的速度创建变体。
  • 您无需任何编码知识即可修改您的网站
  • NV 的可视化构建器使您能够在所有设备上预览您的站点更改。

18. 用户会话回放

NotifyVisitors 用户会话记录允许您查看访问者的会话、滚动、键入或导航到不同的网页等等,就像电影剪辑一样。 您可以增强用户体验以获得更多网站访问量。

用户会话重播分钟

用户会话重播的好处:

  • 您可以查看单个访客会话。
  • 您可以发现访问者在网页上停留的位置。 知道他们下车的原因是什么。
  • 帮助查找和重现错误以增强用户体验。
  • 会话可帮助您了解和改善用户行为。 查看用户在您的网站中缺少流程的位置。

分析:

它包含大量工具,使您能够一致地跟踪用户数据。

19. 旅程建设者

设计一个旅程,使营销人员能够根据客户的需求、愿望和偏好、他们的人口统计数据以及他们行为的实时输入,在各个阶段定制交互。

Journey Builder 使用事件驱动的触发器来适当地响应客户或潜在客户。

NV面板如何帮助您打造旅程?

Journey Builder 的 NV 面板允许您使用简单易用的拖放编辑器创建复杂的工作流程。

Journey Builder 不同于个性化:

两者之间的区别在于一个遵循时间触发器,即用户何时打开消息或通知。 一旦您知道何时吸引用户,用户通常就会以这种方式参与。 但个性化是不同的。 它正在根据个性化内容获取用户的响应。

20.分割

如果没有细分,就很难分析提供什么以及提供给谁。

细分可帮助您根据地理、人口统计和行为因素招募用户。 此外,您还可以根据用户的设备和浏览器类型对用户进行细分。

营销自动化软件可帮助您创建细分市场:

  • 根据用户的个人和行为数据创建实时更新的用户细分。 此外,您可以根据用户的事件和设备创建细分
  • 获取每个用户的详细信息,例如他们的信息和用户使用的设备。 此外,您还可以查看他执行的所有事件。
  • 以分析的形式从每个细分市场获取有价值的见解。

21.队列

群组是在特定时期内具有共同特征的一组用户。

队列分析如何工作

  • 您可以根据特定时间跨度(例如一个月或一周)将您的用户分成群组或组。 您可以根据他们在您网站上的行为或行动来分析他们。 例如 - 如果他们安装了您的应用程序或执行注册或注册您的服务。
  • 下一步是分析用户是否在后续时段再次使用该应用程序。 即,在接下来的几个月或几周内。

22. 统一用户档案

跟踪每个用户的分析变得棘手和复杂。 现在,您可以在一个统一的视图中查看和跟踪客户在您网站内的每项操作和互动。

统一用户画像帮您分析什么

  • 协作视图使您能够获取准确的客户评分和分析。
  • 协作数据使您能够收集分析并使您能够改进营销策略。 此外,您可以根据聚合数据创建个性化内容,以更好地吸引用户。

23.漏斗

漏斗是用户在最终转化为客户之前所采取的路径的表示。 换句话说,漏斗  让您知道您的客户在您的网站上做什么。 您可以弄清楚他们是否达到了您的目标。

漏斗分钟

它们定义了客户在最终购买产品之前所经历的各个阶段。 在每一步,您都可以分析潜在客户的行为,直到他最终转变为客户。

如何使用漏斗分析跟踪客户旅程?

  • 漏斗分析让您可以跟踪客户的旅程,从到达您的品牌资产到执行您想要的操作。
  • 渠道可以指向最大数量的客户流失的阶段。

NV Funnel 分析提供了一个引人入胜的视觉表现,展示了您的活动在每个阶段的表现。 此外,您可以真实地分析每个线程。

24. 归因追踪

移动归因是跟踪用户的过程——了解用户从哪里了解您的应用程序。 触发他们执行关键操作,将他们变成 Apple 和 Google 的客户,在加强用户在决定使用应用程序之前看到的内容与安装您的应用程序的用户之间的信息差距方面发挥着至关重要的作用。 移动归因是弥合这一差距的桥梁。

移动归因分钟

移动归因的特点:

归因可以告诉您哪些平台、网站和广告网络产生了实际的基于广告的安装。

此外,您还可以知道哪些机构在浪费金钱。 移动归因可以衡量一个活动对另一个活动的有效性,一个广告对另一个广告的有效性。

结论

在对所有营销自动化软件产品进行了深入讨论之后。 我希望到现在为止,您必须了解营销自动化软件如何为您的业务创造奇迹。

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