精心编写的营销代理合同的 5 个要点

已发表: 2022-10-04

规模大的企业承担风险。当涉及来自多方的输入时尤其如此。在这些情况下，您需要保证在商定的水平上对任务和绩效的承诺。从本质上讲，这就是合同的全部内容。

与签订合同一样重要的是拥有涵盖所有内容的正确合同。如果它不能满足您对合作伙伴对项目的承诺的要求，那么您不妨省去每个人签署它的麻烦。

今天我们将研究一份好的营销代理合同的五个基本要求。 首先，我们将研究为什么它们在营销代理工作中至关重要。

为什么营销机构需要合同？

无论正在讨论营销服务的哪个领域，营销合同如此重要的原因有以下三个：

他们阻止代理机构的客户试图改变商定的原则。 人们可能会试图捏造回忆对他们有利，因此拥有一份他们明显签署的客观记录对于控制更多任性的客户来说是无价的。不必为达成的协议争论不休的好处是非常显着的。
他们向客户保证该机构的立场和方法的一致性。 从这个角度来看，它们可以成为某种销售辅助工具——向客户保证，在最初的会议上承诺的东西实际上就是将要提供的东西。这是该机构必须解释合同对每个相关人员都是有用的工具的地方。
它们起到记忆辅助的作用。 怀着世界上最好的意愿，个人和企业可能很难记住适用于该协议的确切条件，尤其是当这些协议可能因客户而异时（83% 的代理机构就是这种情况）。掌握协议的重要指示非常有帮助，而合同可以满足这一需求。

现在让我们看看营销代理合同的五个关键要素。

1、给大家介绍

合同必须有一节专门说明谁参与安排。这必须是他们合法正确的身份，连同他们的地址和有时首选的通信方式。

提到这一点似乎有点多余——毕竟，这是一个相当基本的观点。但是，这可能是合同中最重要的部分。在许多情况下，错误的细节导致合同无效或至少无用。

一旦包含了正确的名称，就可以替换术语“客户”和“承包商”以简化问题，只要在合同的措辞中明确说明了这种替换。

您可能还想包含一些关于您的业务以及您在一般交付业务中的内容的内容。无论您从事营销业务的哪个领域，强调都不会有害。

二、目的与手段

这是细节开始的地方。必须清楚地记录协议旨在实现的目标。这可以从一个普遍的愿望开始，例如，增加客户网站的流量。然后需要遵循如何实现这一目标的列表。

作为其中的一部分，在交付货物的过程中，需要明确说明谁将做什么。

本节需要包括：

1. 涵盖范围

这是该机构将提出的内容的完整纲要。需要对营销策略（包括所需的材料）、创意概念以及需要哪些第三方服务有所了解。它可能包括您以网站分析、竞争对手分析等方式提出的建议。

它还应该包含您需要从客户那里看到的内容以及允许对简报进行多少次修订。

不要害怕包含太多细节。您可以在合同的这一部分中包含的决定性信息越多，不合作的客户的回旋余地就越小。

一定要警惕行话——营销有其公平的份额，这些术语是有争议的，尤其是当它们涉及到不了解行业语言的人时。

2. 持续时间

如果合同涵盖固定期限的关系，则此处的开始日期和结束日期很好。需要明确说明的是，结束日期决定的是安排的停止，而不是项目的状态。换句话说，如果项目未完成，它仍然是再见。

或者，如果您的代理机构正在以保留的方式进行，并安排在项目完成之前获得，则需要指定这一点，以及对什么构成项目完成的明确和一致的想法。

当然，客户通常需要在特定日期之前完成项目——因此即使结束日期已到，您也无法选择让项目未完成。对于这种承诺，收取更高的费率通常是可以接受的。

还包括与续订有关的任何信息。他们有可能吗？在这种情况下，客户需要做什么？

3. 额外内容

绝对值得记下未涵盖的内容。例如，如果您正在从事一些网站工作，但您不打算进行任何 SEO 或 PPC 分析，那么在这里提及这一点将是明智的。此外，包括这项额外服务的费用，以及有关实施前适用的通知期的信息。

回到最初向客户提出的建议以列出正在交付的内容可能是一个好主意。

专业提示：获得清晰提案的最佳方法是使用提案撰写软件。

3. 螺母和螺栓

这是有效地将合同结合在一起的合同信息。这里有很多可能的包含内容，但一些关键的内容如下。

1. 付款时间表

客户需要在特定日期之前支付特定金额。

逾期付款是所有行业的祸害，而不仅仅是营销。您可以在需要时为自己提供获得这些重要付款的最佳机会，并通过明确您期望它们的时间来监督健康的收入运营。

付款计划可能基于每月付款或达到不同阶段的成就。如果是后者，则需要绘制出这些里程碑。

最重要的是，您可以使用合同的这一部分来说明在延迟付款情况下会发生什么。可能会征收哪些额外费用？可能会导致对服务的哪些限制？在这里画出不愉快的画面，让客户毫不怀疑错过付款对他们和整个协议的严重程度。

在付款时，不要忘记一个基本但至关重要的因素——首选哪种货币？这是一个相互关联的世界，可能导致各种混乱。

2. 报告与反馈

客户希望了解项目的最新进展。包括发布报告的频率以及将涵盖哪些领域。此外，包括客户需要做什么才能获得定制数据，以及是否会为此收取任何费用。

3. 承包商可用性

包括您的营业时间。如果客户希望在您的公司不正常运营的周日晚上进行沟通，这可能会成为问题，除非客户被告知这从一开始就站不住脚并在合同中如此表示。

或者，合同可能会明确表明您已同意提供非工作时间服务，以换取客户的额外财务承诺。再次，要准确。如果这种情况只持续到晚上 9 点，请确保这是合同规定的内容。或者，如果您将提供的唯一联系方式是通过电子邮件，请指定它。

4. 争议和终止

协议，就像生活一样，并不总是按计划进行。即使是最好的合同也可能导致安排陷入混乱。这可能是因为人事变动或环境恶化导致商定的承诺水平不可持续。

有时这些变化可以通过修改合同来解决。然而，有时事情并不那么友好。在这些时候，必须有一条可以解决分歧的路线。

这可能包括为企业负责人之间的直接联络做出规定和/或在调解员在场的情况下安排一系列会议。

此后的下一步通常包括法律诉讼，虽然避免这些昂贵且耗时的事务符合每个人的利益，但应在合同中注明，如果用尽其他方式，贵公司保留沿此路线走的权利。

如果这一切最终有点反乌托邦，你需要准备好按下终止按钮。如果看起来终止是前进的唯一途径，那么应该明确说明如何实现它以及何时可以由任何一方调用。同样，这不是一个受欢迎的选择，但我们都必须抱有最好的希望并为最坏的情况做好准备。

5. 法律要素

您必须包括三个重要的法律领域。

1. 保密

合同将包括双方的机密信息，因此所有签署方都必须承诺保证该信息的安全。任何一方希望保密的任何信息都应列出。例如，这可能包括代理费率，或客户的业务目标或商业秘密。

2. 版权

工作完成后，谁将拥有什么？由于版权纠纷使法院非常忙碌，因此必须对此进行澄清。事实上，每年在美国提起的知识产权案件大约有 12,000 件。

此外，包括产品或流程的任何第三方所有权。

3. 赔偿

这是您在合同中加入一些保护条款的地方，以防出现不可预见的负面影响并且您的公司可能要为此负责的事态发展。

假设您已经为您的客户完成了一个社交媒体项目，但由于您无法控制全球开发方式，您的工作的某些方面现在适得其反。

您可以使用赔偿条款保护自己免受此类事件的影响。一定要获得您的法律支持来查看它，以确保它提供您想要的保护。一个很好的前进方式是使用合同模板，例如此 PandaDoc 赔偿协议示例。

结论

所以，这几乎涵盖了所有内容。更正——这是涵盖的关键领域。每份营销合同都有自己的兴趣领域，您需要确保所执行的合同充分涵盖所参与的活动。

但是，通过坚持这五个要素，您将处于一个良好的起点。