第五届康泰纳仕国际奢侈品年会的 5 个要点
已发表: 2019-04-15今年,康泰纳仕国际在南非开普敦举办了第五届年度 CNI 奢侈品会议。 由于 Suzy Menkes 的远见和大胆,会议于 2 年前开始筹划,虽然只持续了 2 天,但许多与会者将在未来几年继续参加。
该活动包括来自时尚、奢侈品和化妆品行业的行业高管、创意人士和专业人士的多个主题演讲和小组讨论。 这是一个紧凑的议程,包含发人深省的对话和演示,这让代表们受到启发,重新思考他们前进的战略。
会议于周二早上立即开始, Suzy Menkes引用她已故同事 Franca Sozanni 的话:“任何人都可以做到——但我做到了”。 今年的奢侈品会议分析了非洲市场对全球奢侈品和时尚行业的价值。 Suzy 表示:“现在是时候让非洲大陆的灵感、远见和手工作品通过他们对世界奢侈品行业的贡献得到支持和庆祝了。”
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在本文中,您将学习……
Gucci 的奢华本质
Gucci 总裁兼首席执行官 Marco Bizzarri 与 Suzy Menkes 交谈。
苏西总是设法问每个人都想知道答案的问题。 而且,尽管可能不是一个单一的因素,但当她问 Marco Bizzarri古驰成功的秘诀是什么时,他简单地回答说: “一切都与我们想在公司创造的文化有关。” 通过了解 Gucci 的狂热追随者,很明显这一切都归结为文化,公司的文化融入了他们的产品设计、沟通和信息传递以及他们的消费者社区。 Bizzarri 在他的回应之后补充说,转机也是由于“运气”。
速度会议:Noonouri
Joerg Zuber,创作者,@noonoouri; 鸦片效应董事总经理。
当Joerg Zuber在 5 岁时想象Noonouri时,他很清楚自己想创造谁。 经过近一生的努力和个人投资,他于 2018 年 2 月 1 日欢迎 Noonouri 作为第一位高级时装 GCI 数字影响者来到世界。 “对我来说重要的是,当你看着她时,她看起来不像一个真正的人……品牌和服务必须由她来推广,她必须把自己置于幕后。 她不像你的经典影响者”,他继续说,“她正在展示一些东西:新的愿景、新的身份、新的观点。 她的宣言是三个 C:可爱、好奇和时装。” Noonouri 19 岁,身高 1.5m,喜欢向她的观众传达信息,并以现实中通常不可能的新方式将产品带入生活。 虽然她不会说话,但他在女权主义、动物和自然等话题中称她为“无声之声” 。
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与未来的奢侈品消费者建立品牌忠诚度
Launchmetrics 首席营销官 Alison Bringe 和 Facebook 和 Instagram 奢侈品全球负责人 Morin Oluwole。 讨论由英国《连线》杂志编辑 Greg Williams 主持。
会议主持人,英国《连线》杂志主编 Greg Williams向Launchmetrics 的首席营销官 Alison Bringe和Facebook 奢侈品部门的负责人 Morin Oluowole 提出了以下问题,从而为会议定下了基调; “随着奢侈品行业的发展,它如何适应不断变化的全球消费者行为? 一个以传统、传统和工艺为基础的行业如何应对当今要求苛刻的快节奏环境? 我们如何按照自己的方式与消费者沟通?”
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作为回应, Alison使用我们专有的媒体影响价值算法 (MIV)对美国、欧盟和非洲当前的数字环境进行了研究,您可以在此处阅读更多信息,以及以语音为中心的方法来确定品牌为创造价值所做的工作,以及他们正在利用哪些声音来这样做。 在她最后的总结中,艾莉森分享说,要想取得成功,你需要做的就是“查看数据。 想想你为你的活动设定的每一个目标:是意识吗? 钱包的份额在增加吗? 并选择正确的声音来激活该目标。”
“你如何吸引那些已经爱你、关心你的人? 自有媒体。” – 艾莉森·布林格
当被问及奢侈品牌是否有更多空间使用社交媒体时,艾莉森回答说:“我会说,如果我们不一起参加这个小组,但过去 6 个月我一直在执行这个任务,向我们的客户了解当今自有媒体的价值。”
在我们最近的研究Data on the Runway 的研究中,我们发现在时装周期间,每个品牌的帖子数量减少了,但每个帖子的价值增加了。 艾莉森补充说,“它不再只是发布到帖子,而是真正考虑了创意策略,并拥有与该频道相关的真正独特的内容,这样效果会更好。 ”
Facebook 奢侈品部门负责人 Morin 回应说:“这不是让品牌重新定义其核心价值观的问题,而是重新定义和重新思考如何在消费者行为发生变化的情况下与他们进行沟通。 他们更具移动性,更加数字化,因此他们必须了解消费者的位置。”
很明显,在这个小组之后,一个品牌需要制定战略和深思熟虑的传播计划,其中包括并利用将推动其 MIV 的声音。
周到的奢侈品:商业和创造力如何推动可持续发展和增长
Christopher Raeburn,RÆBURN 和 Timberland 创意总监,Jochen Zeitz,Zeitz MOCAA 联合创始人兼联合主席; B团队联合创始人; Zeitz Foundation 和 The Long Run 创始人以及 LVMH 环境总监 Sylvie Benard。 讨论由 Jo-Ann Strauss 和 Suzy Menkes 主持。
设计师 Christopher Raeburn、环保主义者 Jochen Zeitz 和 LVMH 内部人士 Sylvie Benard 就奢侈品和时尚行业应采取哪些行动减少对环境的影响,以及如何将业务增长与可持续发展相协调,展开了激烈的讨论。时尚和奢侈品的利益相关者可以提出来。
在谈到集体变革时,Jochen Zeitz 重申了解决问题所在的重要性,并指出“每个人都有自己的角色,作为一个行业,我们必须特别关注影响最大的领域。”
为了沟通和倡导变革,Sylvie Benard 提醒我们, “理解他人的语言”并在他们的水平上谈论对他们来说重要的事情是关键。 她分享了 LVMH 如何努力减少其影响并在集团和集团公司内创造积极的变化,特别是通过他们的环境学院,该学院面向所有级别的所有员工。 她见证了很多次人们缺乏信息来做出更好的决定,并假设一旦人们理解了这个问题,他们就会对这个问题充满热情并努力寻找更好的解决方案。
“有时人们说环境是一种约束——它可能是一种约束——但它是一种产生新想法和新解决方案的约束”——西尔维·伯纳德
也就是说,作为创意总监,Christopher Raeburn 捍卫了他在设计过程中考虑到的“重制、减少和回收”的 3 个核心支柱。 他专注于将商业方面与创造的环境意识方面结合起来,以产生积极的影响。 他认为,鼓励其他人创造和购买经久耐用、可回收的产品也很重要,因此可以减少他们对地球的影响。
“这(可持续性)不是趋势,这是我们面临的最大挑战,我们确实需要共同努力并保持透明。” ——克里斯托弗·雷本
什么是今天的奢侈品? 行动主义平台
Simone Cipriani,国际贸易中心道德时尚倡议的负责人兼创始人。
在会议的最后一天,代表们聆听了国际贸易中心道德时尚倡议的负责人兼创始人 Simone Cipriani 就道德时尚的重要性和在供应链各个接触点创造社会资本的重要性发表了热情洋溢的演讲.
“我们希望利用体面和公平的工作条件的力量,在我们合作的国家重振社会资本”——Simone Cipriani
Cipriani 雄辩地提醒我们,为了创建更符合道德的供应链,我们需要创建透明度 KPI ,不仅关注可持续性和气候变化问题,还关注通过提供生活工资、体面和公平的工作时间,尊重社区价值观。
“哈拉拉非洲,哈拉拉”
恭喜非洲,恭喜。
周四下午的会议结束时,房间里充满了情绪。 一些人指出,这是迄今为止最强大的 CNI 奢侈品会议之一,甚至让 Suzy 眼花缭乱,尽管她并不孤单。 会议的重点是推动我们的创造力和我们的行业产生的影响的人的方面; 让我们有能力做出正确的选择,并提醒我们非洲利用的力量。
下一届 CNI 奢侈品会议将于 2020 年在维也纳举行,并将深入探讨这座城市长期以来如何充当中欧和东欧国家之间的门户。 该计划将研究在共产主义垮台 30 年后,中东欧国家的经济增长如何为全球奢侈品行业创造机会,以及艺术、文化和奢侈品之间的交集。