数字新闻稿和链接建设的数字精神！
已发表: 2022-11-03欢迎来到 Rankwatch 的营销乐高思想领袖访谈。 今天我们将与 Digital Ethos 的创始人 Luke Tobin 先生谈谈他创建成功的全渠道营销机构的历程。 我们还将讨论数字新闻稿和链接建设在营销中的重要性。
大家好，欢迎来到今天的营销乐高思想领袖访谈。 我叫 Harshit，是两个出色的营销 SAAS 工具 Rankwatch 和 Websignals 的商业联盟总监，今天的特邀嘉宾是英国发展最快的营销机构之一，名为 Digital Ethos 的创始人。 卢克，欢迎来到这个节目。 我很高兴今天接待你。
谢谢你。 感谢您的款待。
卢克，请告诉我们一些关于你自己的信息，关于你的旅程。 你是投资者，你是营销人员，你是导师，你种了很多树。 你小时候怎么样，你是怎么走到今天的？
是的，这是一段有趣的旅程。 我想我的职业生涯开始时实际上与营销完全不同。 我当时在招聘，然后我开了一家酒吧租赁公司一段时间，尝试了很多事情。 我想我一直很有创业精神，然后我有了一个网站，一个在线电子商务网站，我需要学习如何吸引流量。 因此，我开始阅读大量书籍、在线课程和谷歌证书以及所有这些东西，开始尝试学习如何为该网站带来流量，并真正找到了对营销的热爱和热情。 这可能是 12 到 13 年前的事了，我实际上是来卖掉那家公司的，然后有机会去我的第一个机构工作。 只是喜欢环境，我喜欢速度，我喜欢压力，我喜欢你每天必须旋转很多盘子的事实。 我不太确定的事实是，在服务水平与客户的满意度之间经常存在差距，而在客户与喜欢、不信任和交付的机构之间总是有一片无人区问题。
而且我认为，上帝必须成为一种方式，例如，将这些同步在一起，并成为该客户的真正合作伙伴。 所以无论如何，我多年来一直有这个想法，没有做任何事情，然后在 2016 年决定成立 Digital Ethos。 卧室里只有我一个人。 今天我和几个自由职业者回到我的卧室，并开始从那里扩大规模，这很棒。 在 2018 年初，我聘请了我的第一位全职员工，现在我们有 55 人，这是一段了不起的旅程。 我们有多个英国办事处，我们也有多伦多基地，我们在德国。 而且，是的，这是一个快速但令人兴奋的旅程，显然有点触及我参与的其他方面。业务的成功让我真正看到了我热衷的其他事情。 所以，可持续发展、生态技术，我现在已经开始通过我自己的公司投资，牵引资本，投资于我认为有目的和真正意义的初创企业和企业。
而且我认为，上帝必须成为一种方式，例如，将这些同步在一起，并成为该客户的真正合作伙伴。 所以无论如何，我多年来一直有这个想法，没有做任何事情，然后在 2016 年决定成立 Digital Ethos。 卧室里只有我一个人。 今天我和几个自由职业者回到我的卧室，并开始从那里扩大规模，这很棒。 在 2018 年初，我聘请了我的第一位全职员工，现在我们有 55 人，这是一段了不起的旅程。 我们有多个英国办事处，我们也有多伦多基地，我们在德国。 而且，是的，这是一个快速但令人兴奋的旅程，显然有点触及我参与的其他方面。业务的成功让我真正看到了我热衷的其他事情。 所以，可持续发展、生态技术，我现在已经开始通过我自己的公司投资，牵引资本，投资于我认为有目的和真正意义的初创企业和企业。
完美的。 让我们多谈谈该机构。 在我们的案例中，核心专业知识是什么？团队是什么？ 马上？
是的，所以 Digitally South 是一个 52 人的团队。我认为我们实际上是到今天为止，我们也在招聘一些角色。 我们的核心专注于我们的绩效渠道，因此 SEO、PPC 或任何付费渠道，以及真正的付费社交、有机社交、公关，然后是创意服务。 所以摄像、摄影、设计和网页设计。 所以真的是全方位的服务。 实际上，这是一种演变。 六年前，我们作为一家 SEO 机构开始，确实，做了一点网页设计，现在我们已经完全依赖其他服务，并成为我们开发的每一项服务的非常专业的供应商。 好的。
就像来到开发部分一样。 你们利用的平台是什么？ 它仅限于 WordPress 还是更多？
有一个混合，我想说我们可能是我们所做工作的 85%，或者客户需要我们。 WordPress 还是基于 PHP 的吗？ 无论如何，我们确实有一些 Laravel 和一些 Magento 网站，我们也支持和托管它们。 我们有三位内部开发人员和三位合作伙伴，我们在外部与代码库或语言合作。 我们不能做像 net et cetera 或 Angular 这样的事情，我们会外包，但我们也可以在内部做很多事情。 确实有很多网络开发团队，除了构建完整的项目和构建之外，他们还支持很多营销工作，我们需要登陆页面、额外的现场 SEO 技术工作等等。 因此，这是一个非常多样化的产品，适合业务的核心营销元素。
哦，那太酷了。 谁最适合成为这个客户？ 您是否有特定的标准？ 你们主要服务于什么规模的企业？
是的，这是一个很好的问题。 这些年来它发生了很大的变化。 所以我认为当你开始时，你会很乐意接受任何客户，然后随着它的发展，我们已经搬到了，我想我们的最佳位置真的可能是三个的混合体。 因此，就像一个较大的中小企业，其预算可能每月花费两个半到 5000 英镑等值。 他们需要多渠道，而不仅仅是一个渠道。 往往对我们有好处。 过去几年也有很多电子商务企业，特别是因为世界对在线需求有点疯狂，所以我们真的转向了更多的电子商务网站。 我们仍然有 B2B 和 Legion 的元素。 然后我认为我们已经开始支持整个客户群。 大约十二个月前，我们在业务中建立了一个战略团队，所以现在在一年内从一个人增加到四个人，这很棒，但我们真的与客户一起进入了商业智能。 我们了解他们想要实现的目标不仅仅是 12 个月，而且更多的是 24 到 36 年的五年计划。
从销售和增长的角度来看这是什么样的，然后几乎对电池战略进行逆向工程，然后从增长引擎的角度看看哪些渠道有助于推动这种增长。 如果我们给予，营销元素几乎成为业务解决方案的次要因素。 所以营销情报和商业情报真的很关键。 所以在这方面有各种各样的客户，我们有国际的、国家的、区域的、本地的。 这是一个真正的范围，我们从来没有专注于一个利基市场。 我们刻意让自己保持通才，即使你读过的很多书和你得到的很多建议都是专注于一件事。 我认为，多样性在 COVID 期间给了我们更多的安全性，也给了我们真正广泛的知识，能够帮助一系列不同的客户。
从销售和增长的角度来看这是什么样的，然后几乎对电池战略进行逆向工程，然后从增长引擎的角度看看哪些渠道有助于推动这种增长。 如果我们给予，营销元素几乎成为业务解决方案的次要因素。 所以营销情报和商业情报真的很关键。 所以在这方面有各种各样的客户，我们有国际的、国家的、区域的、本地的。 这是一个真正的范围，我们从来没有专注于一个利基市场。 我们刻意让自己保持通才，即使你读过的很多书和你得到的很多建议都是专注于一件事。 我认为，多样性在 COVID 期间给了我们更多的安全性，也给了我们真正广泛的知识，能够帮助一系列不同的客户。
这是真的，因为这就是它在某种程度上起作用的原因，因为例如，如果一个渠道不工作，或者事情向南，无论你对客户的承诺是什么，那么像那个特定渠道这样的东西就没有那么好，至少你有一些其他的引擎正在运行，可以带你让那个客户完全达到那个特定的目标。 所以这就是我相信的原因，我也喜欢这种方法，你采取的长期方法。 同样，从代理商的角度来看，我确信这必须为代理商的保留率提供稳定的经常性收入。
现在是85%。 好吧，我们每年年底都会对此进行分析。 所以我们的财政年度在八月底结束，所以我们今年需要这样做。 但我认为它会非常接近 80% 到 85% 之间。 而且我们总是把自己标在80以上。在过去的四五年里，我们从未低于它。 所以我觉得还是挺高的。 行业平均水平，我们看在 40-50% 左右。 正确的。 不幸的是，我想我们都知道，市场营销通常有很多变化。 但如果你能保持在 80% 以上，我认为你可以帮助你成长。 从一个安全的基地，任何东西。
从您所做的这种长期战略中，您可以提高客户的保留率。
是的，我认为这一切都始于关系的开始。 我总是告诉我的团队，如果你在生活中有任何形式的关系，无论是结交新朋友，还是恋爱关系，最初的几个月都是最重要的。 正确的。 所以我们都去过那里。 您正在等待某人的下一条短信，或者您正在等待他们给您打电话，或者您正在等待爱情，并且在最初的几个月里需要发生很多信任元素让人们安顿下来和平静。 因此，在最初的几个月里，我们真正成为客户旅程和计划中不可或缺的一部分，这一点非常重要。 因此，为了做到这一点，我们现在通过在每个客户旅程的前端提供研讨会来开展工作。 所以我们至少有半天时间陪他们。 我们试图让他们来到我们可以照顾他们的办公室之一，我们可以真正把他们带进来，然后我们有定期的接触点。 因此，我们在前三个月研究了所谓的四、三、二模型。 所以在第一个月，他们每周都会收到我们的来信。
所以一个月的四个星期，第二个月是三次，第三个月是每月两次。 因此，我们结束了每两周一次的电话会议。 有些客户喜欢每月一次，有些人会要求每周继续一次，但我们必须尝试平衡工作量。 所以理想情况下是四个、三个、两个，这往往会给我们与该客户的许多接触点，以真正吸引他们，真正解决他们，并真正围绕关系建立安全性。
所以一个月的四个星期，第二个月是三次，第三个月是每月两次。 因此，我们结束了每两周一次的电话会议。 有些客户喜欢每月一次，有些人会要求每周继续一次，但我们必须尝试平衡工作量。 所以理想情况下是四个、三个、两个，这往往会给我们与该客户的许多接触点，以真正吸引他们，真正解决他们，并真正围绕关系建立安全性。
那讲得通。 我认为关系是所有事情的关键。 除此之外，我认为可能对您有利的其他事情之一是因为您是一家全栈代理，并且对于大多数人来说，就像每项服务一样，客户可以依赖你们。 所以这也可以最大限度地减少整个列表，对你有利，对吧？
确实。 是的，绝对有帮助。
让我们多谈谈数字公关方面。 这是您提供的主要服务之一，我很想知道您为客户提供哪些不同类型的公关服务。
是的，所以 PR 实际上是我们最新的服务。 所以我们大约在 12 个月前推出了 PR，可能还不到 12 个月。 我们这样做的原因是我们看到搜索引擎优化和公关之间的相关性如此增长，以及拥有真实故事、真实新闻钩子和真实事物可以出去和世界谈论的那种深层联系。 我想我们都知道历史性的搜索引擎优化，你知道，你可以做客座博客，甚至在某一时刻摆脱付费链接或其他任何东西，这将有助于获得权威，你可以逃脱。 但是世界已经发生了变化，实际上，现在真正起作用的是有真实的故事和真实的事情可以谈论，并获得真实的位置和构建可共享的、引人入胜的、实际上具有意义和目的的内容。 所以我们建立了公关团队来做两件事。 为我们提供一些传统公关，包括新闻稿和媒体联系、一些媒体购买以及付费广告等。但随后也与 SEO 团队密切合作，帮助创建真正有益和可分享的内容.
有一个关于它的问题通常是公关内容，他们确实带有赞助标签。 关于 SEO，您对此有何看法？ 并且它将赞助标签反向链接到您的客户网站。 影响如何？您对此有何看法？
是的，我想我想这取决于，对吧？ 我们看到的最优质的内容是，假设您针对某个主题或白皮书或其他内容创建了一个可共享的蓝图，并且该领域或该行业的其他公司真正可以使用它。 因此，如果我们创建只是为了将其放入不喜欢的概念中，我们会创建一个基于营销的白皮书，其中包含一些真正可用的图表、统计数据、事实和内容，我们将其作为开源发布。 我们知道人们会链接到它并使用它。 正确的。 我们已经这样做了一些内容。 我有 6700 个链接，这太棒了。 令人难以置信的结果。 那么为何不？ 因为我们要表明我们已经花费了大量时间、资源和经济激励来将其构建为可共享的东西。 从谷歌的角度来看，这是最真实的内容形式，因为谷歌可以看到这是一段优质的内容，它背后、喜欢和链接，显然，这将推动非常好的权威，回到主机站点，而且让他们受益于他们为实现目标所做的工作。
所以我们看到它确实有效，很明显。 是的，您也可以赞助内容。 从链接的角度和链接的角度来看，它没有那么强大，但它仍然有一些等待。 正确的。 我认为有混合的链接进来，混合跟随，不要跟随，混合不同的 Das，所有这些都会产生巨大的差异。 这是关于共同努力的结果。 例如，如果你只有 60 个 Das，它会看起来有点狡猾。 所以你需要一点范围。
这就是数字公关最棒的地方，对你的品牌非常有好处，对吧？ 即使对于您的任何业务关键字，比如在 XYZ Media 网站上发表关于您的品牌的公关文章排名很高，那么您的知名度也会提高，您仍然可以在您的网站上获得公平的推荐流量，并转化为积极的投资回报率完全为您的业务。 正确的？ 因此，投资于颠覆性是完全合理的。 但是，您如何决定企业何时投资数字公关？
我认为在 2022 年，企业不会投资于数字公关形式，这是商业品牌、海平面品牌和董事会品牌的混合体。 所以所有者，创始人，如果你不创建个人品牌，我们都知道，对，当我们考虑这个世界上的大品牌时，你总是像考虑品牌一样考虑首席执行官， 正确的？ 无论是 Elon 还是 Jeff Bezos 或其他任何人，你都可以说出这些名字并想想他们背后的品牌，对吧？ 你甚至不需要说品牌，因为它们在某些方面与品牌一样大，如果不是更大的话。 因此，您需要提升并拥有个人品牌方法，这也是数字公关的一种形式。 但这很重要，因为这是相互关联的。 如果你想脱颖而出，你还需要专注于企业的数字公关，对吧？ 这变得越来越困难，尤其是对于较小的中小企业来说，要获得脱颖而出的机会。 如果他们没有做好数字公关的基础，他们就会迷失方向。
这是真的，这实际上是非常明智的。 个人品牌非常重要，尤其是当您在该特定品牌背后推出一个新的业务人员时，无论如何都具有该技能或专业知识或推出该特定品牌，对吗？ 因此，首先利用它更有意义，然后您可以在它之上构建新的。 所以这很有意义。
有一种说法是接触平等的合同，对吧？ 它是关于网络的，你的网络就是你的净资产。 我接受了。 他们有点俗气，但我真的同意他们，对吧？ 这是关于建立那个网络，建立可信度，并使用你开始的东西。 因此，如果您是一家初创企业或扩大规模，我会为这些类型的公司做很多咨询工作。 我想，看看你现在在自己的网络中有什么。 那将是你最初的大使。 他们将成为你部落的一部分。 就像，你如何获得第一个消息牵引力？ 你如何激励他们开始为你敲鼓？ 这是最容易开始的地方，对吧？ 那些人认识你，他们和你订婚了。 即使他们在LinkedIn上是一个遥远的联系，他们对你有某种亲和力，因为他们在某个时候看过你的个人资料或者有什么东西，利用它来发挥你的优势，因为这是一个优势。
您如何进行 PR 评估？ 就像衡量公关活动的成功一样，这个过程是什么样的？
是的，有不同的做法。 衡量公关的典型传统方式就像广告价值等价物。 所以基本上，如果你在报纸上获得了展示位置，例如，这是一个免费的有机展示位置，那要花多少钱？ 你必须为同一个地方付费。 所以这是一个非常好的方法。 然后还要查看读者人数。 网站流量。 显然，从数字公关的角度来看。 链接是另一回事。 当然。 这些链接的质量和 DA。 有各种各样的方法可以做到这一点，然后有效。 就像内容非常受品牌驱动一样。 这通常与公关有关。 真正了解在该内容上线后的几周内对流量产生的直接影响。 也可以真正帮助关联品牌相关搜索词的影响。
让我们谈谈搜索引擎优化。 我在 SEO 中最喜欢的利基之一是链接建设。 有没有你最喜欢的链接构建技术，你练习得更多并且喜欢做？
我认为链接建筑是一件很有趣的事情，不是吗？ 因为对于很多代理商来说这是一个肮脏的词，对于很多 SEO 来说，他们要么喜欢它，要么讨厌它。 很多链接建设的技术 SEO。 很多内容 SEO 不了解链接建设。 事实上，如果你能做到的话，这是一项真正的技能。 我认为它归根结底是什么。 再一次，让我们回到我已经说过的一些内容。 在我看来，这是关于拥有人们想要链接的真正有用的内容。 在这个时代，这也有点关于新闻劫持。 因此，如果您可以在正确的时间抓住趋势并拥有一段内容，那么它可以获得大量链接和大量拾取，对吗？ 记者和出版物在趋势驱动的通讯上非常火爆，所以你可以迅速走出门，即使是像某种模因或可以得到大量曝光的图像。 它可以被出版物收录，然后链接回来。 有各种各样的方法。 我的意思是，显然也有传统的策略，从查找损坏的链接到尝试修复这些链接，再到直接与第三方网站联系。
我们在该机构做了很多事情，但我认为最成功的事情就像真正的内容驱动的新闻劫持类型的故事，它们得到了最初的关注并迅速得到了认可。
我们在该机构做了很多事情，但我认为最成功的事情就像真正的内容驱动的新闻劫持类型的故事，它们得到了最初的关注并迅速得到了认可。
您对我所见过的一种唾手可得的果实有什么看法，并且许多企业甚至营销人员都喜欢不利用 unlink 提到的这一点？ 因此，这又是人们应该做的事情。 你有没有练习过，你有没有使用任何工具来追踪这些事情？
我们的确是。 目前，我们使用一些工具来查看链接质量链接数据，然后尝试寻找可能错过的机会，例如那些链接提及或标签。 但这很有趣，因为我知道现在有很多 SEO 机构并没有真正做太多的链接建设，对吧？ 尽管如此，是的，它在算法中仍然是一个相当高的评价。 所以，是的，我认为有机会。 肯定有机会的。 随着越来越多的人远离它，更多地转向数字公关和这种生成链接的方式，我认为像你所说的一些传统策略仍然是唾手可得的成果，因为人们更多地关注更大的东西。 所以，是的，混合使用这两种策略可能很有意义。
代理商是否进入付费客座帖子，这是您提供的服务吗？
我们仍然做一些，是的，我们仍然做一些。 显然，从权威的角度来看，它可以快速上手，而且肯定会有所帮助。 再一次，谈到多样性，链接组合的城市，你会期望在其中有一些客座帖子。 所以它仍然是相关的，不像我们讨论过的其他一些东西那么强大，但仍然相关。 是的。
当你这样做时，卢克，是否有任何具体标准，例如当你最终确定出版商的网站以正确地做客座帖子时，在接近那个特定的博客之前你是否考虑了任何具体的事情清单？
绝对地。 所以对我们来说，它必须是一个具有真正流量和利基相关性的网站，而且它必须是我们认为可以推动某种投资回报率的东西，而不仅仅是链接位置。 所以我们不再只是为链接权限建立链接。
是不是像你从中获得的文学流量？
确切地说，这是其中很大一部分。 而且也只是确保有一些内在价值，因为我们对客户非常透明，对吗？ 所以我们会分享一切，我们会支持原因。 因此，虽然几年前您可以只在可能从未见过或读过的博客上做展示位置，但这是过去的事情。 因此，它必须在我们引以为豪的领域，并且我们为我们的客户展示其具有内在价值但也提供一些链接价值而感到自豪。
确实如此，这就是为什么在接近之前调查任何博主的流量、流量趋势、有机趋势是有道理的，只需检查他们的历史，他们过去是否曾被谷歌惩罚过，你不会结束完全成为垃圾邮件链接，这将成为您的 SEO。 让我们谈谈您可以分享的一些技巧，因为您一直在指导创业公司，对吧？ 创业公司面临的最大挑战之一是他们的时间和金钱更少，对吧？ 从长远来看，搜索引擎优化是需要大量纪律的东西。 但是有没有什么技巧可以帮助他们提供快速的 SEO 结果，并且仍然至少将他们的潜在客户和流量的短期目标，然后仍然有足够的投资回报率？ 为了长期目标？
是的，我的意思是，从 SEO 来看，我们都知道这是一个中长期计划，对吧？ 但是有些事情你可以做。 特别是如果您是本地化或小型初创企业。 使用 Google 我的商家。 您的专线小巴对您有利。 确保在那里获得一些地图位置。 推动评论。 显然来自您的客户，并真正开始以这种方式获得一些牵引力，这有助于建立信誉和信任。 我想在你的博客上发布新鲜和相关的内容。 但也适用于 GMB 以及快速获胜。 而且他们只是时间驱动，他们不需要花钱去做。 我认为除此之外，当然，利用社交媒体来建立一个社区和那个部落，那个最初的大使，我谈到的那一点，你可以通过社交媒体非常成功地做到这一点。 根据您是服务、B2B 还是 D2C 类型的企业，您可能有不同的方法来执行此操作。 但是，如果您是一家 B2B 企业，您可能会很好地使用和利用 LinkedIn 和您的个人品牌。 这就是要走的路，这样做不需要你付出任何代价，并且有发言权。
如果它更像是 D2C 或本地类型的业务，再次利用该网络并尝试做一开始非常便宜的事情。 然后一旦有一些预算或者如果那里有一些钱，可能会考虑一些付费渠道来获取，就会有那种构建与购买的方法，对吗？ 你可以有机地建造，只是需要更长的时间，或者你也可以买一点。 在我看来，理想的、完美的婚姻或和谐，对于在线成功来说，就是让尽可能多的渠道相互归属。 因此，真正尝试利用两者将是正确的方法。
如果它更像是 D2C 或本地类型的业务，再次利用该网络并尝试做一开始非常便宜的事情。 然后一旦有一些预算或者如果那里有一些钱，可能会考虑一些付费渠道来获取，就会有那种构建与购买的方法，对吗？ 你可以有机地建造，只是需要更长的时间，或者你也可以买一点。 在我看来，理想的、完美的婚姻或和谐，对于在线成功来说，就是让尽可能多的渠道相互归属。 因此，真正尝试利用两者将是正确的方法。
既然你提到了社交媒体，这是你提供的主要服务之一，你认为社交信号对企业 SEO 注册的影响有多大？
这是一个非常有趣的问题，对吧？ 因为再次，我们确实看到了很多不同的意见，这归结为品牌，对吧？ 它归结为我们讨论过的公关内容。 它归结为一切。 如果您正在积极建立更多的社交存在和互动以及实习生，那么社交信号就会很强大，因为 Google 无法抓取 Meta 等所有私人网站，但它可以看到有基于品牌的提及，并且它得到了风声. 我们确实看到了排名上升的相关性。 所以有很多机构说那是废话，而你没有。 但是我们在过去几年中对其进行了测试，并且存在相关性。 但我认为这不仅与谷歌排名有关，而且与整体品牌体验有关，对吧？ 因此，如果直接流量增加，那么所有这些都会承载一切。 如果 Google 可以看到您的网站获得更多流量，那么您与另一个网站的相关性更高，并且部分算法将开始对您有利。 所以这一切都是相互关联的。
实际上我自己也经历过，就像五六年前，我曾经经营过一个博客，一个以女性为中心的博客。 在那个特定的时间，即使是 Facebook 的算法也没有那么聪明。 所以我以前做的就是在人际关系中和周围，约会，所有这些东西，右手护肤品，任何与专门针对我们的女性观众产生共鸣的东西。 而我所做的是我的人很少，全职工作只是在 Facebook 上寻找新的群组并分享任何新的东西，任何我们每天都在做的新文章。 他们一天之内就疯狂地宣传它。 大约 800、900，有时甚至像 1200 个群组，其中有大量的群组在 Facebook 上。 而且我已经看到围绕特定类型的竞争激烈的关键字，对吗？ 虐待关系或只是术语关系。 我的排名真的很努力，搜索引擎优化飙升，从那个特定时间开始，我在链接建设方面做得并不多。 它是如此直接的影响，并且肯定有一些指导方针。 他们必须只在开放组、封闭组和最有价值的组上分享它。 但我认为我能够在大约 8 到 9 个月内使该博客的月访问量达到 70 万左右。
博士又是狗屎，伸手去拿东西，我想当时是 62 岁。 就是这个水平。 而且我敢肯定，现在算法变得更加智能，因此影响的幅度不会存在，但仍然会真正发挥作用。 如果您确信您的博客文章会被多次分享，那么您肯定会获得更多价值、更多流量和更多曝光。 正确的？ 所以，是的，它确实会直接影响你的排名。
100%。 好的。
作为代理商，您跟踪的 SEO 的主要 KPI 是什么？ 主要是您的 SEO 分析师和策略师？ 然后，您向客户提及的主要 KPI 是什么？ 我敢肯定那里一定有一些差异。
所有这些，这取决于他们的行业，对吧？ 因此，如果您是 B2B 类型的企业，希望从该网站获得大量用户，他们会对排名静止位置感兴趣，因为他们从中看到了更多的流量相关性。 显然，网站上的流量时间，所有你期望的基本指标。 但实际上对于我们作为一家企业来说，它是关于复合增长和能够显示相关的流量增长，显然是转换，我们作为一家企业所做的一切都是以数据为导向的。 因此，对于任何客户来说，我们真正想要的最终结果是推动更多的收入，对，不管是什么能力。 因此，所有的指标和目标跟踪以及我们通过分析使用的一切都是为了流入某种投资回报率。 显然，使用 SEO 需要更长的时间。 有时，每月的复合增长是我们在每个核心分析指标中寻找的。
让我们谈谈您拥有的最成功的案例研究之一，可能是围绕 SEO 或任何支持该成功的新服务。
是的，这可能是值得的，因为我们刚刚获得了一个奖项，实际上，英国支付了媒体奖，所以我们和同一个客户一起获奖，一家名为 VIP Bottles 的公司。 我们实际上已经赢了两年。连续，所以我们接管了那里。 所以今年最好的使用自动化和亚军为年度购物活动。 因此，无论如何，在公司内部的电子商务方面，我们都非常强大。 随着我们的发展，我们的许多客户现在都在使用购物或性能最大化。 但我们也为他们做搜索引擎优化，我们通过公关等支持他们，所以他们是一个很好的客户。 当他们开始和我们在一起时，我想有五六个人。 现在他们在过去两年半的时间里已经 40 岁了。 增加，我引用，它不会是 100%，对吧？ 但收入增长了大约 1000%。 这些在我们的案例研究页面上，付费性能提高了 800%。 这是梦幻般的。 所以我们绝对把它从公园里捣毁了。 与位置一到三的位置相比，他们的自然流量也通过屋顶。
现在排名在数百。 所以这对我们来说是一个非常棒的案例研究。 这是一场真正的全渠道活动，涉及许多活动部分，业务中的所有部门都参与其中，这非常好，因为他们实际上也感觉与该公司的发展历程息息相关。
现在排名在数百。 所以这对我们来说是一个非常棒的案例研究。 这是一场真正的全渠道活动，涉及许多活动部分，业务中的所有部门都参与其中，这非常好，因为他们实际上也感觉与该公司的发展历程息息相关。
卢克，就像人们一直在做的那样。 搜索引擎优化现在发生了变化，因为多年来冲浪景观发生了很大变化。 蓝腿数量显着减少，并且有很多新功能在发挥作用。 正确的。 从您的运营角度来看，一切都发生了变化，你们是如何尝试匹配并为您的客户提供真正良好的曝光率的？
是的，我认为真正发生的事情是几年前我们经常单独出售 SEO，现在我们经常将 SEO 与其他服务一起出售，对吧？ 我们现在很少单独出售 SEO。 我认为原因是服务移动的方式，整个行业移动的方式，一切都如此相互关联，对吧？ 如果您没有在所有这些归因渠道上工作，那么您确实会错过。 而对于较小的公司来说，这很难，因为他们没有必要的预算来做到这一点。 如果他们只专注于搜索引擎优化，那么他们可以玩的地方就更少了。 正如你所说的，这个行业正变得越来越付费。 正确的？ 如果谷歌可以的话，它将把整个搜索变成付费游戏。 但他们不能，因为历史和他们的口头禅是在搜索时为用户提供最真实的信息。 现在，如果它们都是广告，那么这种情况与此相反，对吧？ 但这是关于导航的。 实际上，从 SEO 服务的角度来看，我们已经变得更加适应真正帮助客户了解如何导航以及如何仍然从有机中获得价值。
但也映射位置零，片段。 这是一个不断发展的过程，我认为实际上，对于行业来说，它在 SEO 中建立了很多稳定性。 SEO 比以往任何时候都更需要，实际上，当它就像一个非常简单的算法并且有很多 SEO 机构取得良好的增长并且做实际上可能不需要那么多的事情时，对吧？ You could have just gone and bought yourself a load of links and shot to the top of Google. Whereas now it really has become a lot more detailed around how you navigate the minefield and the ever-changing world of SEO.
但也映射位置零，片段。 这是一个不断发展的过程，我认为实际上，对于行业来说，它在 SEO 中建立了很多稳定性。 SEO 比以往任何时候都更需要，实际上，当它就像一个非常简单的算法并且有很多 SEO 机构取得良好的增长并且做实际上可能不需要那么多的事情时，对吧？ You could have just gone and bought yourself a load of links and shot to the top of Google. Whereas now it really has become a lot more detailed around how you navigate the minefield and the ever-changing world of SEO.
Since you have been in business for a long time now, it's been around seven years, is there any horror story that you would like to share? Anything that didn't go the way you planned and didn't work with the client?
Yeah, I think there's probably been lots, right. Over the course of those years, there's lots of times you reflect and you think, oh, I would have done that slightly differently, or the tactic was wrong. And as a business as well, when we started 2018, the service that we offered then is so different to the service we can offer today. And a lot of the staff have grown with us into fantastic specialists now, but at the time, there's an element of, like, you're winging it, right, and you're doing the best that you can. And some of those early strategies and early deployments. 上帝。 I wish I could get hold of those clients again now and redo them. But I think that's just part of the journey and I think really. 是的。 I think looking back over some of the times where we've taken on clients that maybe weren't the right fit as well. Which can be difficult for the staff and make the environment hard work. Typically. I would go back and not have taken on all the clients or maybe Saxon clients quicker. There's lots of learning, I think, constant learning on that. But we're in a space where a strategy today probably needs to be very different tomorrow, right?
So I don't think that feeling of evolution and constant change is ever going to go away. I think that's probably the thing I love about the industry the most as well. Because if this is cool, we've cracked it, we've got the blueprint for what success looks like. It would get pretty boring, right, whereas the way it works, and you wake up every day and you're not quite sure what you're going to wake up to or what new algorithm updates are going to come up or whatever, and that keeps it pretty interesting.
So I don't think that feeling of evolution and constant change is ever going to go away. I think that's probably the thing I love about the industry the most as well. Because if this is cool, we've cracked it, we've got the blueprint for what success looks like. It would get pretty boring, right, whereas the way it works, and you wake up every day and you're not quite sure what you're going to wake up to or what new algorithm updates are going to come up or whatever, and that keeps it pretty interesting.
I think the best part about agency life is like, you always feel that you're sitting on a roller coaster. It's really exciting, definitely.
你知道吗，有些人喜欢它，有些人讨厌它，但就像你看到很多人进入室内而不是代理，或者两者兼而有之，然后因为节奏不同而在室内感到无聊。 是兴奋的。 正确的。 而且我认为，如果您喜欢接受挑战并且有时喜欢背靠墙，那么在代理环境中您可以比任何其他环境更快地学习和进步，并且您周围都是必须创新的聪明人在他们的日常生活中，我认为这很棒。
你迎合了这么多不同类型的企业和东西。 没有其他利基市场可以为您提供这种曝光率。
不，我同意。 再说一次，在像我们这样慷慨的机构中，有 40 或 50 个不同的垂直行业，你要与不同类型的客户和不同的人打交道。 再说一次，如果你是那种每天都喜欢这种多样性的人，就像没有两天是一样的。 正确的。 除非你想让他们成为。 有些人非常喜欢，他们只想做内容并将其变成现实或其他任何东西。 但同样，您正在为 20 个不同的客户编写内容。 这真有趣。 这绝对很有趣。
我想我们到这里就要结束了。 卢卡和我想和你快速、快速地开火。 你准备好了吗？
我准备好了。
您最后一次 Google 搜索是什么？
我搜索了什么？ 我想我搜索了一个地址。 昨晚我想去参加颁奖晚会。 大概没有那么性感。 在此之前，我一直在看假期。 我下周末要去巴塞罗那坐飞机。 大概。
好的。 你收到的最好的建议是什么？
我收到的最好的建议是让其他人处于你无法处理自己或你不擅长的位置。 正确的。 我们擅长的事情有很多。 有很多事情本质上是我们每个人可能都不擅长的，雇用可以填补这些领域并真正帮助提升你最擅长的事情的人是最好的建议和最佳实践，需要一段时间才能进入，但是这绝对是最好的建议。
你在几岁时得到最快乐的建议？
你知道，我已经反思了很多次。 我想我们都这样做。 可能当我在旅行时，你知道，22 岁、23 岁，我去过东南亚。 我想我在澳大利亚住了一两年。 没有压力吧？ 没有承诺，没有责任。 那很棒。 我的意思是，这显然不是真实的生活，但那是梦想中的生活，所以我当时非常高兴。 但请不要误会我的意思，我现在在旅途中也很开心。 这只是一个不同类型的故事，但是，是的，那种自由很好。
你小时候梦想从事什么职业？
我一直想成为一名宇航员。 我认为这可能是一个典型的小男孩，但是，是的，我喜欢关于天文学和星星的一切，并关注 Blue Origin 和 SpaceX 之类的所有酷东西，所以是的。 谁知道？ 有一天，也许我能买得起其中一艘船的票。 谁知道？
我相信 SpaceX 会在接下来的几个月里满足你。 请。
是的。 希望他们在那里。 是的。
什么行业最能定义你？
我认为哪些特征可能是韧性。 我一直在创业，我一直在做生意，我一直在向前推进。 并非所有事情都如我所愿，能够振作起来并重新开始是我认为我引以为豪并且能够做到的事情。
非常感谢你，莉尔。 感谢您与观众分享的所有时间、时间和宝贵的建议。 真的很感激。
谢谢你。 谢谢你。 也真的很享受。