Loox 评论:功能、定价、优点和缺点

已发表: 2021-12-24

Loox 是一种营销工具,可让 Shopify 店主从满意的客户那里收集大量照片反馈,以便为购物者创建一个值得信赖的在线商店购买。 Loox 捕获和显示产品评论的自动化方法旨在激励您的客户在评论中加入照片。 这些来自满意客户使用他们喜欢的商品的照片评论将有助于增强您的商店。

照片评论是最高形式的社会证明之一,它们可以在您的网站和销售漏斗的任何地方展示。 Loox 拥有超过 5,000 条评论的4.9/5 Shopify 应用商店排名,是排名第一的 Shopify 产品评论解决方案,为全球 55,000 多家零售商提供支持。

Loox 是为老牌和新品牌量身定制的,它将利用社交证明的力量来提高转化率,推动高质量的流量,并鼓励满意的客户回来购买更多产品。 在本文中,我将为您提供您需要了解的有关 Loox 的所有信息,以便您可以自行决定是否投资此应用程序。

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什么是卢克斯?

Loox 基本上是一个照片评论应用程序。 它使购物者能够通过照片留下产品反馈。 如果没有像 Loox 这样的应用程序,买家只能在他们购买的商店上留下文字评论。 然而,今天这一代人更喜欢照片和视频,因此 Loox 可以帮助电子商务商店适应这一现实。

通过照片反馈,您满意的客户将成为您品牌的大使,就像他们为您提供免费代言一样。 如果人们在您的在线商店上发布有利的照片反馈,您的商店将更加可靠,而那些尚未购买的人将被您的忠实客户说服。

Loox 功能回顾

这个照片评论应用程序包含许多功能。 现在让我们回顾一下 Loox 可以让您做什么。

Loox 允许您从 Aliexpress 导入评论

如果您作为代发货人从速卖通提取产品,Loox 最适合您,因为您可以从同一产品导入速卖通评论。 假设您要销售 Bag A,您需要做的就是在浏览器上下载并安装 Loox 应用程序扩展。 进入速卖通的 Bag A 产品页面后,只需单击扩展应用程序,然后单击“导入”。

您的 Shopify 商店将提供带有图片的 Bag A 产品评论。 如果您的产品没有销售,这种方法效果最好; 您可以向您的网站添加评论,但这些评论是基于 AliExpress 客户的购买。

您可以通过单击设置 Loox

Loox 很容易设置。 您需要做的就是从 Shopify 应用商店下载它,然后安装它。 完成后,即可使用。

您可以将 Loox 与任何主题一起使用

Loox 与所有 Shopify 主题兼容。 它还可以响应所有设备。 您还可以选择更改应用程序的颜色、字体和位置,这样在您的商店中安装时看起来不会不一致。

Loox 允许您发送自动电子邮件提醒

很多时候买家想留下评论,但他们只是忘记了。 您会喜欢 Loox 的一件事是,您可以发送一封电子邮件,要求您的购买客户留下照片评论,该评论将在客户购买产品后提交给应用程序。

您可以修改电子邮件的内容并安排发送时间。 该应用程序还允许您更改反馈调查中的问题。 您还可以将徽标添加到电子邮件中,如果您愿意,还可以更改主题的标题。

您可以为审阅者提供折扣

许多消费者需要一点动力来采取行动。 您应该做的就是让您的客户留下评分以换取某些东西。 当他们留下反馈时,您会给他们折扣。

您可以在应用程序设置中执行此操作。 如果Loox留下评论,它将自动识别客户的身份,并提供可用于下次购买的折扣券。

您可以回复和监控评论

当客户留下评论时,您可以回复并感谢客户的积极反馈。 您提供的所有回复都将向公众公开,因此请借此机会向您的客户表达您的感激之情。

该应用程序使您可以选择要显示哪些评论以及要隐藏哪些评论。 如果评论令人反感,您可以转到管理面板并选择不显示。

文本评论仍然是 Loox 的一个选项

客户不会被迫留下照片评论。 他们可以使用纯文本,但以后可以添加图片。

Loox 让您拥有一个干燥的“快乐客户”页面

Loox 允许您创建一个仅显示客户评论的专用页面。 这称为“快乐客户”页面。 许多访问在线零售商的客户会喜欢它,因为他们想以一种简单的方式了解人们在谈论您的商店和您的商品。

您甚至可以创建网站访问者可以滑动浏览的轮播。 轮播的内容是照片评论。

Loox 使您能够通过弹出窗口展示评论

每个产品都有一个星级排名,消费者可以看到一个产品是否有更多的正面明星,或者它是否低于平均水平。 您可以在产品系列页面或产品页面上查看此评级小部件。

您还可以设置以弹出窗口的形式显示产品评论。 它会自动显示正在您的网站上查看产品的客户,这会对客户的购买决定产生积极影响。

Loox 的定价评论

Loox 不是免费的,但您可以免费试用该应用程序 14 天。 之后,您需要开始支付每月订阅费用。 最低成本为每月 9.99 美元,您将获得增强在线商店所需的所有功能。 这两个计划之间的唯一区别是您可以发送给客户要求留下购买反馈的电子邮件数量。

Loox 提供的好处

为什么要为您的 Shopify 商店购买 Loox? 以下是您将从付费订阅中获得的优势:

  • 可信度——来到您网站的新用户可以相信其他客户所说的话。
  • 社交证明——您可以在许多渠道网站上分享您的评论,看到它的人会知道您是一家真正的公司,而不是骗局。
  • 电子邮件活动——您可以使用 Loox 电子邮件提醒来提供促销优惠。
  • 更多销售– 如果您向留下评分的客户提供优惠券,他们更有可能购买更多商品,以便他们可以使用折扣券。

您可以在 Loox 上编辑评论吗?

为了保持真实评论的有效性,Loox 在将评论导入商店之前无法编辑甚至翻译评论。 这是 Loox 合法性审查的另一个证明。

如何通过 Loox 导入 Aliexpress 评论

Loox 使您可以轻松地从多个来源导入评论。 最常见的功能之一是导入评论,尤其是照片评论。 如果您想将照片评论从全球速卖通导入您的直销商店,Loox 让您只需单击一下即可完成。

在 Loox Dashboard 中,在 Loox Dashboard 中,将 Loox 导入按钮添加到您的浏览器。 之后,您可以在 Aliexpress 上转到要导入其评论的产品,然后单击“导入到 Loox”按钮。

您只需将商店的 URL 添加到相应的产品页面,Loox 就会导入评论。 您还可以选择仅导入带有照片的评论。

投资Loox值得吗?

当然,Loox 将非常物有所值。 尽管它的价格为 9.99 美元,但与您将获得的优势相比,这将是微不足道的。 您的在线商店对 Loox 的正面评价也可以显示在您的 Facebook 帐户上。 而且由于这是社会证明,因此看到您的产品的人将更有可能信任购买它。

在客户服务行业,人们常说留下正面评价的客户比付费广告更能吸引新客户。 在收入增长方面,口碑仍然是王道。 一个快乐的客户可以影响他们的家人、朋友和许多其他人。

在买家不经常亲自与卖家见面的电子商务中,信任其他买家比广告更容易,因为他们知道留下积极反馈的客户不会从中受益。 另一方面,差评会造成损害。 好消息是,如果消费者留下不公平的评论,您可以决定是否要发布它。

Loox 的另一个好处是您可以通过对客户的评论做出反应来公开表达对客户的感谢。 这样的姿态会让你看起来像一家有良心的公司,而且你的公司是由关心客户意见的人管理的。

在应用商店访问 Loox 应用

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最后的话

这就是关于Loox的这篇评论。 我很确定这是您需要了解的有关 Loox 的所有信息,以便您可以做出是否购买它的最明智的决定。 请随时发表评论以进一步讨论该主题。 :-)