本地客户——如果您的企业需要更多本地客户,请遵循本指南
已发表: 2021-11-16作为一个想要在当地发展并成为当地不可忽视的力量的中小型企业主,你显然需要当地的客户。
那么,你的游戏计划是什么? 传单,广告牌,传播古老的口碑?
再试一次。
在这个数字时代,您的首选渠道、平台和营销资源都在线。 毕竟,我们不都使用互联网,特别是谷歌,几乎所有的东西? 从如何打领带到“我附近最好的餐馆”,谷歌提供了所有答案。
绝大多数寻找像您这样的本地服务或产品的用户会首先在网上查找它们。
现在,等待下颚滴管。 在网上查找(并找到)您的本地商家后,88% 的用户会在 24 小时内继续给您打电话或拜访您! 谈论潜在客户的激增。
但现在是踢球者。 他们将如何真正在网上找到您的本地业务? 您如何获得这些本地客户? 这就是你将要发现的。
跟随一些伟大的本地业务促进、客户生成、尝试和真正的在线策略。
使用“Google 我的商家”拓展您的本地业务
在寻找本地客户和本地曝光时,您找不到比 Google 我的商家 (GMB) 更好的合作伙伴了。 您的第一步应该是创建 GMB 配置文件或优化它(如果您已经有一个)。
但首先——为什么是 GMB? 因为 GMB 列表是出现在本地搜索结果中的第一件事。 它将您的本地业务放在地图上——字面上(在谷歌地图上)和比喻上(增加您的在线知名度和曝光率)。 它还为您的客户提供他们需要的所有信息。
他们会在地图上看到您的确切位置,并知道您就在他们附近,在他们所在的同一城市或地区。
如果这还不够令人信服,那么这个怎么样。 搜索引擎结果页面 (SERP) 上的所有点击中约有 50% 进入前 3 名的 GMB 列表。 您不想将这些点击和客户留给竞争对手。 所以最好快点并获得前三名。 这是如何做到的。
如果您在“Google 我的商家”页面上还没有 GMB 个人资料,则第一步是打开 GMB 个人资料。 如果您的业务已经存在几年了,那么您可能已经在那里有一个列表。 你只是还没有认领。 您可以通过在搜索框中输入您的姓名来轻松检查这一点。 如果它出现,您将可以选择认领它。 这正是你应该做的。
如果没有现有列表,请选择“添加您的业务”选项。 按照步骤和说明进行操作,并确保输入所有正确信息。 完成所有这些后,您还需要验证您的 GMB 列表。 您将填写一份申请表,等待 3-5 天让 Google 对其进行审核,收到您将输入的验证码,然后瞧! 您的 GMB 已启动并正在运行。
优化
现在进行优化。 如果您想成为顶级、可见并获得本地客户的点击,那么优化是关键。 所以,这里是优化亮点:
- 在列表中使用您的完整和实际公司名称
- 选择最相关的类别,最适合您的业务
- 尝试填写 100% 的个人资料 – 提供您可以提供的所有数据
- 仔细检查您的电话号码和工作时间,在您关闭时标记假期
- 选择最能代表您的照片,改进您拥有的照片
最后,确保您的所有数据都是最新的,跟踪您的帐户,并始终掌握任何变化。
进入本地目录
接下来要做的是在本地目录和企业列表中注册。 不确定这些是什么? 听说过 Yelp、TripAdvisor、MapQuest、Foursquare 吗? 这些都是目录。 它们是具有企业列表的站点,即不同企业的概况,用户可以在其中轻松找到有关它们的信息,并且在许多情况下还可以找到评论。
基本上,它们是电话簿和黄页的现代升级版。 所以,如果你想让你的潜在客户找到你,进入他们是非常重要的。
目录的重要意义在于,谷歌一直在赋予它们越来越多的相关性,并将它们推到搜索结果的最顶端。 因此,当您的潜在客户使用 Google 搜索您时,他们会点击您的 GMB 列表(如果有的话),然后很可能会点击下方出现的本地目录(反之亦然)。 他们将能够更多地了解您并仔细检查您的位置以更轻松地找到您。
除此之外,本地目录的另一个好处是您现有的客户可以在那里留下评论。 我们都知道好评是金! 因此,这是留下良好印象并增强您的整体声誉的好方法。
因此,注册这些目录,获取这些列表和新的本地客户。 它通常非常简单、直接,您需要做的就是填写有关您的业务的信息。
但是要记住一件关键的事情! 保持这些信息 - 最重要的是 NAP - 一致!
连续打盹
在数字营销中,我们喜欢使用很多首字母缩略词。 NAP 是我们经常听到和使用的一种。 它代表姓名、地址和电话号码。 这是有关您的业务的基本和最重要的信息。 确保它在本地目录中的所有业务列表中正确且一致是合乎逻辑的。
那么我们所说的这种一致性到底是什么意思呢?
当涉及到您的公司名称时,这意味着在任何地方都以相同的方式编写它。 不要在某些地方使用缩写,在其他地方使用全名。 决定您是否将在您的名字旁边使用“LLC”并坚持您的决定。
说到地址,诸如同时使用“St”和“Street”之类的细节是可以的。 您的客户和搜索引擎都会理解这一点。 但是,街道号码、邮政编码、城市和街道名称等信息应该在任何地方都相同。 确保每次都包含完整地址,不要遗漏任何信息。
具有这种一致性的主要原因之一非常简单。 如果您的潜在客户看到您的企业有两个不同的地址,他们将不知道去哪里,最终也不会去找您。 想象一下,仅仅因为这个小而关键的错误,您就有可能失去多少销售!
您还可能会失去在线知名度和排名。 谷歌也不会容忍不一致。 另一方面,正确和一致的信息将成为您在 Google 地图和 SERP 上排名更高的积极信号。 您在本地目录中的列表越多,您的 NAP 越准确和一致,您在当地的在线知名度就越高。
在创建任何类型的列表时,只需确保所有 NAP 都在一行中。 包括您网站上的 NAP。
本地化和优化您的网站
既然我们已经提到了网站,我们就不能不涉及位置页面和一些本地搜索引擎优化。 底线是 – 如果没有针对您的特定城市或地区的专用和优化页面,您就无法成为排名第一的本地企业。
这是因为,首先,您的本地客户希望他们在搜索引擎结果中单击的页面专用于他们的特定区域。 其次,您需要向 Google 展示您的业务实际上位于其声称的位置。
现在,如果您只在一个位置运营 – 您的整个网站都应该针对该位置进行优化。 如果您在多个地点开展业务 - 您应该创建与您服务的地点一样多的页面。
但我们所说的“优化”究竟是什么意思? 作为起点,您的位置页面应包含基于位置或地理的关键字。 这些将是您的本地客户搜索的特定单词和短语,并附有地点名称,例如Des Moines 的婚礼蛋糕面包师。
这些地理关键字应包含在您网站的整个内容中,以及一些关键的网站元素中,例如 URL、元标题(也称为标题标签)和 H 标签(标题和副标题)。
在优化您的位置页面的主题时,他们都需要另一个关键方面 - 模式标记。
使用模式标记获得一些结构
因此,在您获得更多本地客户并成为本地力量的道路上,您还需要一些结构,并且您将使用本地业务模式标记来获得它。
从本质上讲,模式是一种微数据形式。 添加到网站的一组标签,可帮助搜索引擎更好地了解您的基于位置的信息,例如 NAP。 它提供上下文并帮助 Google 决定要显示哪些信息。 它基本上是作为搜索引擎之间的桥梁而创建的,搜索引擎总是在寻找最准确的数据,而本地企业希望吸引他们的客户。
因此,通过正确实施架构标记,您可以帮助 Google 在 SERP 中为您的客户推送和显示所有最相关的信息。 或者更好的是,生成更多信息、描述性和用户友好的结果。
例如,一旦您正确实施了架构,Google 就可以在搜索结果页面上为您的业务生成所谓的“丰富网页摘要”。 这意味着它将从您的架构结构化数据中提取其他数据并显示它。 这些附加数据可能包括您的位置、营业时间、评论、评级、照片,甚至菜单和食谱。 常规代码段仅显示您网站的 URL、标题和元描述。
最后但并非最不重要的一点是,如果您有更多的位置页面,那么在每个位置页面上实施单独的架构非常重要,以便 Google 可以轻松了解有关您的业务和您经营的位置的所有信息。
留在本地游戏中
保持竞争力并至少领先本地竞争对手一步是一场艰难的比赛。 它只会随着时间、新趋势以及每一个新业务的涌现而变得更加艰难。
但是,如果您使用这些技巧和策略来吸引本地客户,您将启动您的业务增长并在本地游戏中占得先机!