Live Nation Entertainment 利用 ShortStack 的无忧定制和合规功能来取得比赛成功
已发表: 2022-07-28以下是您可能(或可能不)知道的美国抽奖、竞赛和赠品的一些法律要求示例:
- 在机会游戏中,就像抽奖一样,您不能要求参赛者进行购买;
- 如果您在纽约、佛罗里达或罗德岛举办机会游戏,并且您的总奖池价值超过 5,000 美元(意味着所有奖品加在一起),那么您需要进行绑定和注册; 和
- 获奖者必须为奖品纳税,如果奖金超过 600 美元,您必须通过 1099-MISC 表格通知获奖者和美国国税局有关奖品的信息。
而且这只适用于美国! 当涉及在多个国家或多个州进行的比赛时,抽奖、竞赛和赠品的法律更加棘手。
Live Nation Entertainment, Inc. (Live Nation) 法律营销和促销总监 Tammy LeMelle 了解管理合法抽奖、竞赛和赠品的复杂性。 毕竟,在她在 Live Nation 的角色中,她监督了很多人。
就上下文而言,Live Nation 是“世界领先的现场娱乐公司”。 根据 LeMelle 的说法,Live Nation 的主要目标是“提供现场音乐体验,创造终生难忘的回忆”。 他们在组织内拥有广泛的业务部门来帮助他们做到这一点,从门票销售、商品和独特的 VIP 体验等 B2C 产品到现场活动的推广和制作等 B2B 服务。
作为其营销策略的一部分,Live Nation 举办了许多抽奖和竞赛。 然而,LeMelle 表示,他们需要一个满足其法律要求的平台,并且可以“提供交钥匙解决方案并根据 [他们的] 数量进行扩展”。 这就是 ShortStack 发挥作用的地方。
Live Nation 之前的抽奖管理问题
如前所述,作为其营销策略的一部分,Live Nation 举办了许多抽奖和竞赛。 然而,在他们找到 ShortStack 之前,他们遇到了很多问题。
LeMelle 提供了更多背景信息。 “我们使用了多个平台 [with] 不同程度的可扩展性。 而且,坦率地说,他们中的大多数不符合我们的法律要求,所以每次(我们举办比赛或抽奖活动)都确实是一个挑战。” 最重要的是,这些解决方案并不是为了满足 Live Nation 对交钥匙活动的需求而构建的。
为什么 Live Nation 选择 ShortStack
Live Nation 自 2018 年以来一直是 ShortStack 的客户。据 LeMelle 称,当 Live Nation 团队第一次开始使用该平台时,他们发现“用户体验非常直观,考虑到我们的高容量,这非常重要。”
他们还发现他们与我们的销售和支持团队的互动非常积极。 在选择 ShortStack 时,LeMelle 说:“最重要的是,我们非常喜欢与 Adam [来自销售团队] 的对话。 亚当是我们交谈的第一个人,我们觉得真的得到了我们需要的东西。”
“我们喜欢 [ShortStack 团队] 愿意定制模板来满足我们的需求,这样它们就相当交钥匙,并且您 [解决了] 我们的法律合规问题并 [满足了我们的] 需求。 那是巨大的。” 此外,LeMelle 喜欢“我们在最初推出时确实作为一个团队工作”以及她的团队在此过程中得到的持续支持。
Live Nation 的需求还帮助 ShortStack 在其平台中实现了一些独特的功能。 LeMelle 个人使用的一项功能是我们的法律审查和批准选项。 这允许像 LeMelle 这样的人在发布之前检查她的团队创建的每个活动并批准它。
Live Nation 今天如何使用 ShortStack
Live Nation 多年来一直是 ShortStack 的忠实客户,帮助激发了许多新功能。 虽然他们仍然使用 ShortStack 进行抽奖和竞赛,但他们最近开始涉足其他用途。
最近,他们一直在使用 ShortStack 来主持 RSVP 表格和即时获胜比赛。 他们还与客户经理 Adam 合作创建了同意表单模板。
LeMelle 分享了 ShortStack 的另一个用途,这是她第一次注册时没有预见到的:“托管规则。 最初,我在其他地方托管规则,然后我意识到,等一下,我可以直接在 [ShortStack] 中托管规则,那我为什么还要继续在其他地方托管呢?”
Live Nation 使用 ShortStack 的频率
Live Nation 拥有庞大的营销团队,他们使用 ShortStack。 LeMelle 提到她“一天要使用几十次”,而且她团队中的很多人也是日常用户。
Live Nation 也有许多全新的团队成员,他们仍在努力在 ShortStack 中“涉足”。 LeMelle 指出,“该产品的另一个优点是,对于技能很少或技能很高的人来说,它真的很容易进入,定制它并非常快速地设置一个活动。”
LeMelle 知道 ShortStack 对她的角色有很大帮助。 “我只知道这让我的工作在审核批准发布过程中变得更加容易。 我有更多的监督,这真的很重要。”
Live Nation 在使用 ShortStack 时印象最深的是什么
除了他们能够创建的在线营销活动和他们能够利用的定制之外,LeMelle 对 Live Nation 获得的支持印象深刻。 “当我们需要推出或定制某些东西时,我们得到的响应和支持真的很有帮助。”
观看 Tammy 如何评价 Live Nation 使用 ShortStack 取得的成功:
底线:优质的服务和无忧的定制
ShortStack 旨在满足营销人员的需求。 我们希望帮助您创建竞赛、抽奖和其他在线营销活动,以满足您的品牌需求并符合您组织的法律要求。
我们的优质服务,正如 LeMelle 所说,“无忧定制”使我们从竞争对手中脱颖而出。 与 ShortStack 合作对您的品牌有何影响? 与我们的销售团队联系或向我们发送电子邮件:[email protected] 我们很乐意帮助您入门。