潜在客户资格：了解如何销售更多

潜在客户资格是定义哪些消费者最有可能在未来一段时间内购买的过程。 要应用此策略，有必要分析联系人所在的购买旅程阶段，并研究他与理想客户档案的一致性程度。

来到贵公司的潜在客户是否有可能成为付费客户？ 他准备买多少？ 这些都是铅资格认证过程中的关键问题。

无论在产生合格潜在客户方面付出了多少努力，我们都知道并非所有获得的联系人都会成为客户。 那么，如何识别那些最有可能转化并为他们奉献更多的人呢？ 这正是铅资格的使命。

继续阅读并了解有关这个重要主题的所有信息！

• 什么是领导资格？
• 为什么要获得潜在客户资格
• 铅资格何时开始？
• 潜在客户资格：3 种主要潜在客户类型
• 如何获得潜在客户资格？
• 铅资格的主要方法
• 结论

什么是领导资格？

潜在客户资格是定义哪些潜在客户或潜在客户在未来期间更有可能购买的过程。

为了应用这种销售策略，有必要对联系人所在的购买旅程阶段进行分析，并研究它与理想客户档案的匹配程度。

但是，必须指出，有不同类型的资格，最好的资格将取决于您的业务类型、您所在的市场利基、来自您的公众人物以及其他特征。

在许多情况下，即使是那些尚未处于理想购买时机的联系人也可以被认为有资格继续与公司合作，直到他们成熟并可以被发送到销售部门。

为什么要获得潜在客户资格

潜在客户资格的主要目标是减少您的销售团队与不会购买的潜在客户花费的时间。 在商业部门，时间就是金钱，比其他任何地方都重要。

但是，此外，正如我们在本文开头提到的那样，潜在客户资格有助于识别您的基础中最有可能转换并因此成为客户的联系人。 通过这种方式，更容易知道优先考虑哪些事项以及在哪些事项上投入更多的时间和精力。

铅资格何时开始？

潜在客户资格从这些联系人的生成开始，即从潜在客户捕获开始。 因此，您必须在所使用的筹款资源中提出战略性问题，从而促进资格和受众定位。

关于潜在客户生成的一些信息

潜在客户生成是寻求增加市场参与度的公司的重要实践。 毕竟，产生潜在客户使组织有更多的销售机会，并与潜在买家建立更密切的关系，有助于建立信誉、信任和兴趣。

并且通过良好的营销计划，这种构建从购买日的第一阶段开始：当用户发现他有问题或需要并开始寻找解决方案时。

您可能知道，为了产生潜在客户，公司首先需要创建转换渠道。 对于在虚拟商店中应用入站营销活动的入站商务，这是产生合格潜在客户并使用弹出窗口的一个很好的例子，该策略在首次购买时提供特别折扣或免费送货，以换取访客的电子邮件。

但是，我们知道并非所有在这些操作中获得的联系人都会成为客户。 这就是为什么从一开始就确定那些最有可能在筹款中转变的人如此重要，从而能够在他们身上投入更多的时间和精力。

另请阅读：什么是以及如何制定电子商务营销计划？  

潜在客户资格：3 种主要潜在客户类型

为了让您更容易理解潜在客户资格的含义，我们组织了一份简要指南，其中包含以下 3 种主要类型的潜在客户。

1) 营销合格线索 (MQL)

2) 销售合格线索 (SQL)

3) 不合格的线索

1) 营销合格线索 (MQL)

显然，MQL（营销合格线索）具有公司理想的客户档案，但他们并不总是为购买决策做好准备。 它们通常出现在旅程的第一阶段。

因此，必须通过相关且有针对性的内容来培养他们，以教育和提供有关产品和服务的更多信息，从而遵循潜在客户资格流程的步骤。 在这种情况下，使用铅营养非常普遍，例如电子邮件营销。

2) 合格的销售线索 (SQL)

SQL（销售合格潜在客户）是已经对其信息进行分析的潜在客户，真正符合公司理想的客户档案并且更有可能购买，因此他们值得更多关注。

在这个阶段，潜在客户通常已经在销售团队中。 如果不是，营销团队最好传递联系人，以便卖家可以启动更有效的商业方法。

3) 不合格的线索

不合格的潜在客户尚未准备好购买，并且没有理想的客户资料。 因此，它们值得更少的努力，并且可以被定向到数据库。

如何获得潜在客户资格？

但是，到底要怎么做这个划分，了解每个leads处于哪个阶段呢？

正如您已经可以想象的那样，您将需要技术的支持。 最常用的资源是营销自动化软件e CRM （客户关系管理）销售。

一个好的硬件提供诸如潜在客户评分之类的功能，当他们与公司的材料交互时，它会对联系人进行评分。

此外，您可以使用一些潜在客户资格认证方法，在评估其基础中的每个联系人时更加自信。 继续阅读并了解更多关于它们的信息。

铅资格的主要方法     

寻找潜在客户和确定潜在客户资格的阶段对于您的公司持续接收潜在客户的联系至关重要，从而确保为 CRM 提供极有可能成为销售转化的机会。

但是，要做到这一点，除了了解潜在客户资格的概念之外，您还必须了解满足这些要求的主要方法。 所以，看看下面的一些！

班特

BANT 是一种潜在客户资格认证方法，如果潜在客户满足以下标准中的至少 3 个，则确定他们已准备好购买。

• 获取报价：第一个资格阶段是从分析潜在客户购买产品或服务的财务能力进行的。
• 权威：一些采购流程涉及多个决策者，请确保您与具有购买力的人打交道。
• 需求：考虑潜在客户对您的服务或产品的需求程度。 避免卖给那些你买的东西不会成功的人。
• Moment（紧迫性） ：领先的紧迫性是什么？ 他在多大程度上优先考虑雇用解决他所遇到问题的方法？ 他明白不选择资源的危害吗？ 急于招聘和解决问题的客户往往更有资格。

这些要求中的每一个都由首字母缩写词 BANT 表示，由以下英文单词组成：

• 预算（预算）
• 权威（权威）
• 需要（需要）
• 时机（时刻）

因此，您可以使用这 4 个排名标准来评估您的团队是否正在与准备好在未来继续前进的潜在客户互动。 销售漏斗。

冠军

CHAMP 是挑战、权威、金钱和优先级的首字母缩写词，意思是：

• 挑战
• 权威
• 钱
• 优先级

这种方法与 BANT 模型非常相似，主要区别在于对接触所面临挑战的分析。 例如，此方法中的主要问题之一是：“潜在客户是否与贵公司提供的解决方案兼容？” 这是确定潜在客户和确保客户满意的核心问题。

FAINT 和 ANUM

分析类似于 BANT 和 CHAMP 的元素的方法的其他选项是：

• FAINT ：资金（金钱）、权威、利益、需要和时间的首字母缩写。
• ANUM ：权威、需要、紧迫和金钱的首字母缩写。

GPTC

GPTC 方法在英语中的意思是：目标、计划、挑战和时间表。 翻译成葡萄牙语，这些术语意味着目标、计划、挑战和时间。

• 目标：领导想要达到什么目标？ 他有什么目标和目的？ 它们是否与您的品牌目标一致？
• 定价：领导者为实现战略目标制定了哪些行动计划？ 贵公司提供什么有助于实现这些目标？
• 挑战：潜在客户需要解决哪些痛点或需求？ 你的公司能帮助他们吗？
• 时间：解决方案需要应用多长时间？ 做这件事有紧迫感吗？

回答上述问题将帮助您确定基地中的潜在客户。

结论

现在您知道什么是潜在客户资格并掌握了执行此步骤的主要方法，您现在可以优化流程和业务规划，并提高团队营销和销售的生产力。

通过这种做法，您可以减少与永远不会成为买家的联系人接触的时间。

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