营销机构应该信赖的 10 个潜在客户开发最佳实践
已发表: 2024-05-14营销机构应该信赖的 10 个潜在客户开发最佳实践
作者:劳伦斯·戴无论您是建立新的营销机构还是尝试发展现有业务,都必须拥有寻找新客户的系统。 小型企业的潜在客户开发最佳实践可以采取多种形式,理想的策略组合取决于您的营销利基、目标和其他因素。 通过了解潜在客户开发最佳实践,您可以更轻松地制定量身定制的计划,以找到并成功吸引更多梦想客户。
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读完这篇博文后,您将掌握专业人士如今用来发展其代理机构的 10 种策略。 调整它们以适合您的行业和偏好,并观察您的潜在客户管道填满。
1. 定义您理想的客户档案
小型企业的有效潜在客户开发需要明确您的目标受众是谁。 让受众成为焦点的最佳方法是创建理想的客户档案 (ICP)。
这种经过时间考验的做法在向数字和新媒体的转型中得以幸存,有一个很好的理由:它简单,而且有效。 我们的想法是制作一个虚构的角色来代表您机构的梦想客户。 作为人类,我们天生具有同理心并被叙事所吸引,而 ICP 则利用了这种自然倾向。
例如,假设您的代理机构主要与餐饮业的客户合作。 您可以说您的理想客户是一家年收入超过 80 万的本地时尚企业。 这并没有让您清楚地了解如何沟通以吸引符合您标准的潜在客户。
相反,您可以创建以下 ICP:
- 人口统计:
- 姓名:吴安东尼
- 年龄:38
- 地点:爱达荷州博伊西市中心
- 职业:餐厅老板
- 年收入:825,000
- 教育背景: 地区烹饪学校
- 优先:
- 热衷于探索新的烹饪体验和趋势,并将创新菜单带到家乡
- 重视采用新鲜当地食材制成的优质食品
- 重视与当地农民建立牢固的伙伴关系
- 寻求与具有相同社会和环境意识价值观的企业和影响者建立合作伙伴关系
- 行为:
- 定期使用 Instagram 和 TikTok 发现新餐厅和烹饪趋势,并分享业务内容
- 喜欢参加美食节、快闪活动、会议和其他行业聚会
- 挑战:
- 平衡菜单开发的创造力和盈利能力
- 管理劳动力成本和员工流动率
- 在他的城市之外接受媒体采访
- 周中的日子里,餐厅人满为患
通过创建 ICP,现在可以更轻松地创建潜在客户生成流程,让您的代理机构直接面对像安东尼这样的客户。 您不必在每次制作消息传递时都查看特征列表,因为与更一般的抽象相比,更容易直观地连接并记住 ICP 的关键特征。
要创建您自己的 ICP,请按照上面的模板并填写您理想客户的信息。 请随意在每个类别中添加更多积分。 找到与您的 ICP 相关联的库存图像也很有用,因为这可以更轻松地将角色形象化为真人。
2.利用本地搜索引擎优化
优化本地搜索结果的可见性是一个很容易被忽视的潜在客户生成想法,因为许多企业关注的是广泛的 SEO 结果而不是本地绩效。 但是,当谈到寻找更多本地数字营销线索时,这些本地搜索引擎结果页面 (SERP) 就是神奇发生的地方。
以下是一些使您的代理机构在本地搜索中更容易被发现的策略:
- 创建 Google 商家资料并使其尽可能完整,包括更新、常见问题解答部分和图片
- 在您的网站内容中使用基于本地的关键字
- 跨 Yelp 和 YellowPages 等目录构建本地引用
- 在其他本地网站上建立反向链接
- 创建与本地相关主题相关的内容
3. 实施基于激励的推荐计划:
您的业务的最佳传播者是您现有的满意客户。 通过激励他们进行推荐,让他们可以轻松地宣传您的代理机构有多么出色。
无论您的代理机构的规模或位置如何,这种潜在客户开发的想法都是有效的,因为人们往往更看重来自值得信赖的个人的个人推荐,而不是其他类型的有意销售的消息传递。
考虑为您的推荐计划提供以下激励措施:
- 未来服务折扣
- 为推荐人和被推荐人提供免费赠品或福利(例如,使用白标广告管理平台免费一个月)
- 成功推荐的现金或礼品卡
4.使用播客广告
播客的激增为小企业创造了潜在客户开发的新机会。 无论您的利基市场是什么,肯定会有一个或多个播客适合您的目标人群。
播客广告成功的关键是选择您的理想客户可能会收听的节目。 然后,确保您的广告反映了您机构的品牌形象。 无论您还是播客主持人阅读广告,广告所使用的语言和语气都应该真实地体现您的品牌个性。
要跟踪来自此潜在客户开发理念的业务,请为您在其上做广告的每个播客创建唯一的折扣代码。 这样可以轻松衡量播客广告的投资回报率 (ROI)。
5. 制作高质量、有价值的内容
即使新的格式和平台出现,高质量的内容仍然是吸引潜在客户的基石。 无论您是创建博客、照片、视频还是播客,数量永远不应该胜过质量。 您的输出应该反映目标受众的真正需求、兴趣和挑战,为他们提供见解和解决方案。
您可以使用 ICP 来指导您的内容创建,但不要就此止步。 以下是产生内容创意的更多策略:
- 调查客户的兴趣和痛点
- 查看竞争对手的内容
- 查看您所在领域的 Google 搜索趋势
- 分析社交媒体参与度,看看哪些内容能引起受众的共鸣
- 与行业影响者合作进行客座贡献或采访
6.优化您的网站以提高转化率
您可以为您的小型企业尝试不同类型的潜在客户开发,但如果您的网站没有转化,您的努力将毫无价值。 您的网站和登陆页面是营销机构潜在客户生成流程中的关键节点,因为这是捕获潜在客户联系信息的地方。
为了优化转化,请确保您的网站设计精美、易于导航并反映您的品牌。 除了注册您的时事通讯之外,鼓励访问者分享他们的电子邮件地址也是有效的。 这可以是任何类型的免费铅磁铁,例如电子书或模板。
确保您的号召性用语按钮可见,并且至少有一个出现在首屏上方。 最后,不要太执着于你的设计:始终进行 A/B 测试以不断优化它以获得更多转化。
7.利用社交媒体平台
如今,许多代理机构网络都是在网上进行的,无论是与潜在合作伙伴还是潜在客户。 在社交媒体平台上为小型企业创造潜在客户的最佳方式是积极参与。 定期创建高价值内容并与关注者互动将使您的机构接触新受众并为您带来潜在客户。
有关如何使用 LinkedIn 开发潜在客户的见解,请查看征服本地播客的这一充满见解的剧集:
8. 实施电子邮件营销活动
流行的潜在客户开发技巧来来去去,但你年复一年可以信赖的技巧是老式的电子邮件。 由于成本相对较低且易于实施,电子邮件营销是小型企业潜在客户开发和培育的强大引擎。 另外,与社交媒体等一些更实用的策略不同,电子邮件可以充当基本上自动化的潜在客户开发渠道。
为了最大限度地发挥电子邮件营销平台的影响,请使用以下策略:
- 个性化您的内容:根据用户偏好或行为对内容进行个性化是使其更引起共鸣和难忘的好方法。
- 细分您的受众:不要向列表中的每个人发送相同的自动电子邮件流,而是将其分成更小的部分。这使您能够创建更有针对性的相关内容。
- A/B 测试流程中的每封电子邮件:为了随着时间的推移提高投资回报率,请尝试不同的标题、内容、颜色和发送时间,看看什么可以获得最佳的打开率和点击率。
9.使用基于帐户的营销策略
并非所有潜在客户都是平等的,基于帐户的营销 (ABM) 承认高价值帐户可能需要特别关注。 如果这些帐户关闭,将为您的机构带来更多收入,因此有必要花更多时间进行外展和培育。
例如,作为代理机构所有者,您不仅可以让自动电子邮件流完成工作,还可以亲自联系高价值的潜在客户,看看他们是否有任何问题,并确保他们知道您可以帮助他们。
10.投资付费广告
小型企业的潜在客户开发不必局限于获得自然流量的方法。 Google 和 Meta 等平台上的付费广告可以在您的策略中发挥作用,帮助您吸引更多人关注您的代理机构,而不是等待 SEO 优化启动或社交媒体帐户增长。
要创建可转化的广告活动,请返回您值得信赖的 ICP。 测试不同的品牌广告创意和文案,不要害怕删除那些没有效果的广告。 迭代优化是使用付费广告产生潜在客户的关键。