为什么着陆页社交证明销售以及如何有效地使用它

已发表: 2017-05-19

根据尼尔森的一份报告,70% 的人会相信来自他们从未见过的人的评论。 消费者获得的信息比以往任何时候都多,他们非常关注同行对他们使用的品牌的评价。 大多数消费者在与您的业务互动之前都会研究产品和服务。

社会认同的力量是不可否认的,它可能是优化下一次营销活动的关键。

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什么是社会证明?

社会证明就像积极的同伴压力。 这就是人们倾向于选择已经流行的事物的原因,比如光顾一家在 Yelp 上有数百条五星级评论的餐厅,或者购买一双由 NBA 运动员代言的鞋子。

社会证明是口碑的在线版本,品牌可以在其中建立与客户和潜在客户的信任。 建立信任至关重要,因为在线用户的注意力范围越来越小,并且喜欢从随意的产品搜索到购买的良好体验。

人类天生就会被个人故事说服,并且与面孔的联系比数字和统计数据更多。 这就是为什么积极的社会影响比有关省钱的统计数据更能有效地说服人们采取行动。 当有影响力的人代表您的产品发言时,效果会更好。

心理学家发现,消费者很可能会根据他们对某个人的既定印象来判断一个人的意见。 由于有影响力的人已经在他们的特定领域建立起来并受到尊重,他们所认可的品牌会从他们的良好声誉中受益。 就这一点而言,Pipedrive 是一家使用影响者作为社会证明的 CRM 公司:

点击后登陆页面社会证明影响者

一般来说,创始人和 CEO 比普通消费者更知名,他们的建议在业内其他人中更受重视。

视觉提示在让消费者看到社会证明方面也发挥了作用。 Wrike 将客户徽标放在首屏和 CTA 附近。 向下看的女人是一种视觉提示,可将潜在客户的视线转移到 CTA 按钮和客户徽标上:

点击后登陆页面社会证明客户标志

不同类型的社会证明

推荐并不是社会影响的唯一例子。 点击后登陆页面可以通过多种方式促使访问者采取行动。

以下是营销人员使用点击后登录页面社交证明来建立信任并最终说服访问者转化的一些最常见方式。

1.柜台

计数器基于羊群效应的概念。 这就是人们会随大流的想法,在向新的潜在客户进行营销时,您可以利用这种心态(人群)来发挥自己的优势。 以下是公司使用柜台影响访客的几个例子。

Freshdesk

Freshdesk 巧妙地将他们的柜台与另外两个有说服力的元素结合在一起:客户徽标和推荐。 他们特意设计了该页面,以展示有多少客户已经在使用 Freshdesk 并列出了一些知名品牌。 一旦访问者滚动到首屏下方,他们就会情不自禁地注意到积极的社会证明:

点击后登陆页面社会证明计数器

生命锁

LifeLock 做的事情与 Freshdesk 类似,他们将 400 万会员计数器与客户评论结合起来。 通常,评论和推荐会留下更强烈的印象,并且在伴随着人物头像时更具说服力。 但由于 LifeLock 的吸引力在于保护其客户的在线数据和匿名性,因此不在此处包含照片是有道理的:

点击后登陆页面社交证明 LifeLock

管道交易

将社交证明放在标题中可以立即吸引访问者的眼球。 PipelineDeals 了解这一点,并在其免费试用点击后登录页面上的徽标右侧使用了一个计数器。 他们展示了访问者视线中的客户数量,以便他们立即相信 PipelineDeals 是一个优质、值得信赖的 CRM 平台:

点击后登陆页面社交证明 PipelineDeals

2. 客户评价

客户评价可以对潜在客户产生重大影响,因为它们讲述了关于您品牌的正面故事。 一份好的推荐书将包括详细的引述和主题的从属关系。 不过,一份很棒的推荐信还将包含他们的头像和头衔。 这张照片很重要,因为研究表明,看着人脸会增加访问者在提供人际关系时对所提出声明的信任程度。

让我们看几个品牌如何使用推荐来影响潜在客户的例子。

两厢车

Hatchbuck 通过使用名称、照片、标题和信息性引用,在他们的演示点击后登录页面推荐中做得很好。 唯一的问题是推荐书不在表格或 CTA 附近,因此考虑使用 Hatchbuck 进行现场演示的潜在客户可能会错过它:

点击后登陆页面社会证明推荐

德克斯集线器

推荐书包含照片是一回事,但拥有视频推荐书更有说服力。 DexHub 来自 Buis Roofing 的视频证明就证明了这一点。 推荐书有策略地放置在 CTA 上方,这有助于说服访问者转换:

点击后登陆页面社会证明视频推荐

爱玛

来自 Charity: Water 的 Emma 注册点击后登陆页面的推荐可能更引人注目。 该图片不是头像 - 相反,它来自 Charity: Water 为发展中国家提供清洁饮用水的工作。 图片很有吸引力,但头像可以更好地将访问者与主题联系起来。 这句话也很笼统,使用了诸如“最好的解决方案”、“一个伟大的产品”和“真正伟大的人”之类的短语。 更有影响力的引述会详细说明 Emma 为慈善所做的事情:water 的电子邮件营销以及该服务与竞争对手的不同之处:

点击后登陆页面社会证明艾玛

3. 来自其他网站的评论

来自其他网站的评论之所以有效,有两个原因。 首先,它们看起来很客观。 这不仅仅是您的公司在推销自己——这些是其他品牌的名字。 第二个是我们之前讨论过的羊群效应。

一旦其他品牌对您给予好评,当他们转换时,无疑会对您的潜在客户产生涓滴效应。 以下是公司如何将外部评论显示为一种有说服力的技术的几个例子:

举手击掌

Highfive 显示来自 G2 Crowd 和 Capterra 等软件评论平台的评级。 Capterra 是一家帮助企业寻找软件的公司,而 G2 Crowd 则帮助企业寻找商业解决方案。 来自这些客观来源的强烈评论可以对访问者产生强大的影响,尤其是因为评论直接显示在 CTA 上方:

点击后登陆页面社会证明评论

糖客户关系管理系统

在此示例中,SugarCRM 在表单和 CTA 旁边放置了来自 PCMag 的评论,以帮助说服访问者进行转换。 这特别有效,因为它不仅仅是好评; 它将它们与其他流行的 CRM 系统进行了比较,SugarCRM 是明显的赢家:

点击后登陆页面社会证明评级

4.客户标志

出于与名人代言相同的原因,客户徽标也很有用。 当人们对知名品牌产生积极印象时(这些品牌正在使用您的服务),他们可能会对您的公司产生更积极的看法。 这里有几个例子来证明:

智能表

Smartsheet 将客户徽标放在点击后登录页页脚中。 对于 Sony、ESPN 和 Hilton 等品牌,Smartsheet 本质上是在说:“这些知名品牌信任我们的服务,因此您也可以。” 但是,这部分会更接近 CTA,以便访问者在关键时刻看到它们:

点击后登陆页面社会证明 Smartsheet

发送循环

Sendloop 通过添加客户徽标使用该服务的企业数量的计数器,将其点击后登录页面的社交证明加倍。 让它们都靠近表单和 CTA 也有助于提高此页面的说服力:

点击后登陆页面社交证明 Sendloop

开始有效地使用点击后登录页面社交证明

您的品牌是否使用点击后登录页面社交证明来讲述与访问者相关的故事? 您是否在最有效的地方利用它来说服您的潜在客户进行转换?

使用上面的示例作为您下一个页面设计的灵感,立即注册 Instapage Enterprise 演示。