2021 年实施的 21 个着陆页最佳实践
已发表: 2020-11-19如果您的新年决心与增加您的底线有关,那么每个企业都需要做到这一点:更多的登陆页面。 这些公司的主力可以帮助您赢得更多客户并保持现有客户,使他们成为不可或缺的资产。
为了帮助您实现来年的目标,我们汇总了 21 个目标网页最佳实践列表,这些最佳实践将让您的广告支出回报率 (ROAS) 达到新的高度。
1. 为每一位观众创建一个登陆页面
营销人员进行细分,因为每个受众都是不同的。 每个细分市场可能对某些标题、有说服力的风格、优惠、图像等做出不同的反应。这就是为什么精明的营销人员不会对两个不同的受众使用同一个广告的原因。
但是,这些营销人员中的许多人都可以将所有付费流量发送到同一个目标网页。 这种非个性化的方法首先完全否定了分割的所有艰苦工作。 如果您不会为所有受众投放相同的广告,那么您也不应该在所有受众上使用相同的点击后登录页面。
每个营销资产——广告、登陆页面、优惠——都应该考虑到受众之间的差异,并控制内容中的这些变量。 底线是:每个受众都需要一个独特的点击后登录页面。
2. 消息匹配您的广告和页面
当您的潜在客户点击您的广告并到达您的点击后登录页面时,他们甚至会在进入大部分内容之前快速判断您是否拥有他们正在寻找的东西。
他们会寻找:
- 页面顶部的徽标
- 与广告相匹配的品牌颜色
- 提供与广告相同的内容的标题
- 广告中的相同媒体
您需要让访问者相信您页面的其余部分值得他们的时间和信任。 如果您看起来像是在拉诱饵并转换 - 广告一件事但提供另一件事 - 他们会放弃您的页面而转向另一个。 为避免这种情况发生,您的目标应该是与您的广告和点击后登录页面相匹配。 保持副本、颜色和品牌一致,吸引潜在客户点击广告的吸引人的元素也可能让他们在您的页面上进行转化。
这是 Winc 的一个很好的例子。 一、广告:
现在是点击后登陆页面:
3. 个性化您的消息
相关性推动了高 ROAS。 为了实现相关性,您必须针对每个受众群体个性化您的消息。
这意味着不仅仅是使用动态关键字插入等工具或消息匹配等策略。 尽管消息匹配提供了信任和相关性的基础,但它并没有提供您需要说服受众转换报价所需的深度个性化水平。 使用简单的单词替换,动态关键字插入也不行。
个性化广告和页面是关于提供形成有意义的叙述的内容 - 一种说明受众动机和个人情况的内容,并且还可以克服购买异议。 只有深入了解您的受众和大规模个性化的资源,您才能做到这一点。
4.关注利益,而不是功能
功能的强大取决于其优势。 您的听众并不关心您是否彻底检查了产品的各个方面,升级到下一代处理器,或者投资了 100% 棉花。 他们关心这些功能将为他们做什么。
如果下一代处理器意味着他们最喜欢的娱乐的加载速度更快,那就这么说吧。 如果棉花更柔软,更适合更娇嫩的皮肤,请提前提及。 不要陷入销售产品的陷阱; 以自己的增强版本出售您的潜在客户。 您的产品将帮助他们成为什么? 快乐的? 健康? 它将如何改善他们的生活?
5.写出引人注目的文案
广告商过度依赖“注册”和“注册”等短语。 大多数正文都是枯燥乏味的,标题无法吸引读者。在撰写广告文案时,必须记住有两种强大的对立力量在影响潜在客户:
- 他们不想阅读营销文案。 营销文案不是为了娱乐阅读。 这通常是乏味的、推销的和自负的。
- 他们确实想了解产品或服务可以为他们做什么。 营销文案虽然很无聊,但必须阅读以了解报价是否可以改善您的生活。
因此,如果他们不想阅读您的内容,但仍需要评估您的报价,请考虑周到。 简明扼要地提供他们做出快速决策所需的信息。
引人注目的副本是:
- 会话式的。 除了少数例外,像说话一样写作是快速传达概念的最佳方式。 想象一下你的潜在客户就坐在你对面。 你会对他们说些什么来说服他们皈依? 写那个。
- 块状。 段落应该很短。 尽量不要超过四行,以免读者看到令人生畏的文字墙时弹跳。
- 略读。 用标题和子标题分隔副本部分。 这样,“浏览器”可以跳转到您感兴趣的内容部分。 尽可能使用项目符号来分解文本,尤其是当您想分享利益列表时。 这种方法将有助于引起对信息的注意,同时也分解文本。
- 个性化。 通用正文不会提供相关的叙述。 在每个点击后登录页面上针对目标受众个性化您的副本。
- 积极而有前途。 推动读者的痛点是可以的,但你最好承诺解决它们(并能够用你的产品兑现这个承诺)。 很少有人会对不强调拥有产品的好处的页面做出积极回应。
不要像其他所有广告和登陆页面一样满足于平凡的副本。 有很多方法可以使您的内容具有可读性和吸引力。 花额外的时间来使用这些策略会对转化率产生重大影响。
6. 让潜在客户专注于单一的转化目标
当您为特定优惠创建点击后登录页面时,该优惠不应成为焦点。 一些广告商认为每个目标网页的多个优惠可以帮助吸引更多访问者进入他们的渠道。 但是,实际上,这种方法只会分散访问者对您的主要报价的注意力,并且会降低转化率。
就像为多个受众编写内容会混淆页面的说服力一样,为多个报价编写内容也是如此。 为了具有最佳说服力,您的内容需要专注于一种受众和一种优惠。 制作特定于您在广告中提供的产品或服务的副本,突出显示该产品或服务所特有的好处并克服反对意见。
7.删除导航链接
我们生活在分心的时代。 当潜在客户登陆您的点击后登录页面时,无数的事情可以让他们远离它:其他打开的标签、收到的电子邮件、移动推送通知、健谈的同事等等。您最不想做的就是让他们再分心。
这就是为什么您的页面上不应该存在链接的原因。 您的页眉中不应有内容链接、导航链接,页脚中也不应有附加链接。 这些仅作为您的目标网页的逃生路线 - 对已经与太多人打交道的观众造成额外的干扰。
这个 Geico 页面在没有导航链接和只有一个转换目标的情况下,可以很好地保持访问者的注意力:
8. 使用响应式网页设计
更多的人通过移动设备访问互联网,而不是台式机。 而今天,他们也可以通过移动设备访问您的页面的方式比以往任何时候都多。
访问者可以通过捏合来缩放和滚动的日子已经过去很久了。 现在,他们希望内容在任何屏幕上都可以阅读和使用。 图像需要根据设备大小进行调整,副本需要足够大以便阅读,按钮的大小必须适合访问者的手指垫。 这些只是设计良好的移动响应点击后登陆页面的一些品质。
9.优化搜索
许多登陆页面都有到期日期。 一旦您的促销活动结束,着陆页就会变得晦涩难懂。 但并非每个着陆页都是如此。
一些促销页面被重复使用。 例如,如果您每月进行一次赠品活动或进行年度黑色星期五促销活动,您可以多次使用这些目标网页。 如果您是重复使用点击后登录页面的人,那么优化它们以进行搜索可以帮助您有机地获得合格的流量。
使用正确的关键字,将这些关键字放在战略位置,并针对用户意图进行优化,这些都是您可以提高从搜索引擎获得流量的可能性的方法。 您的点击后登录页面越长,它们在搜索引擎中排名越高的可能性就越大。
10.优化页面加载速度
页面加载速度对转化率有很大影响。 如果时间太长,访问者不会等待评估您的报价。 他们将单击返回按钮并找到另一个页面,该页面将更快地为他们提供他们想要的东西。
Google 建议提高页面加载速度以提升着陆页体验——这是决定 Google Ads 成功的一个因素。 有几种方法可以做到这一点。 一些最受欢迎和最有效的包括:
- 删除具有大文件大小的图像。
- 摆脱不必要的 JavaScript。
- 使用 AMP 构建您的目标网页。
AMP 是一个使用传统 HTML 的轻量级版本构建页面的框架。 尽管它曾经对允许创建者构建的内容非常严格,但今天 AMP 可以帮助您发布交互式登录页面、渐进式 Web 应用程序,甚至整个网站。
11. 使用说服原则
作为一名广告商,您很有可能听说过罗伯特·恰尔蒂尼的说服原则——可能很多次。 这是有原因的:它们有效。
Cialdini 花了数年时间研究一些最有说服力的行业的从业者,他提出了包括广告商在内的任何人都可以用来说服人们申请报价的六项原则:
- 互惠。 当人们第一次收到礼物时,他们会觉得有义务以行为、礼物或服务的形式回馈他人。 作为营销人员,赠送有用的内容可以为您赢得一些互惠积分。
- 权威。 人们信任他们认为是专家的人,这就是为什么徽章在您的点击后登录页面上如此有用的原因。 显示知名客户徽标、获奖或以您的业务为特色的出版物的徽章可以向访问者证明您是专家。
- 缺乏。 人们渴望稀有。 用“独家团体”和“鲜为人知的秘密”来吸引潜在客户。 例如,小批量生产、有有效期的促销活动或网络研讨会席位有限的商品也是如此。
- 喜欢。 这一原则表明人们更有可能对他们喜欢的人做出积极的回应。 这就是现代品牌超越产品销售的原因。 许多人比过去更拥护社会事业、坚持特定价值观、教育潜在客户并强调客户服务。 当然,目标是让人们感受到与品牌的联系。 您与品牌的联系越紧密,您就越有可能从他们那里购买。
- 共识。 该原则指出,当不确定该做什么时,人们会向同龄人寻求指导。 这就是为什么社交证明在点击后登陆页面上如此有价值的原因。 当人们看到热情洋溢的推荐,或服务的客户或销售的产品数量众多时,这表明该产品很受欢迎,因此很有价值。
- 一致性。 人们渴望模式、常规和习惯。 如果他们说他们要做某事,大多数人都会觉得有义务去做。 作为营销人员,让某人在发送调查之前承诺完成调查可能会提高他们完成调查的可能性。
在 Cialdini 的著作《影响:说服心理学》中了解有关说服原则的更多信息。
12.使用方向提示来吸引注意力
在一个完美的世界中,访问者会到达您的页面并按照您希望他们的方式行事。 他们会阅读您的标题,查看您的图片,评估您的正文,并决定是否利用您的报价。 但这不是它在现实世界中的运作方式。
通常,访问者会忽略可以帮助他们确定报价是否值得索取的关键要素。 无论出于何种原因——设计缺陷、现实生活中的干扰等——缺少这些元素意味着访问者没有看到整个画面。
定向提示可以帮助确保不会发生这种情况。 成功的方向提示可以是任何东西,从照片中模特的注视(人们将沿着视线移动到他们在页面上看的任何东西)到指向基本元素方向的箭头。
这些提示消除了设计中的任何不确定性。 无论您的页面布局有多好,您的访问者总有可能错过一些东西,但是当您有一个指向 CTA 按钮的突出箭头时,这种机会要小得多。
13.坚持设计原则
卓越的设计使着陆页易于理解和使用。 它还创造了转化访客的最佳机会。 假设每个元素都经过有效设计,文本位于可浏览的块中,并且页面不会分散注意力,那么着陆页可以做的最好的事情就是以引导访问者以正确顺序浏览它们的方式呈现元素。 这就是视觉层次结构的用武之地。
格式塔心理学对于想要创建有效引导注意力的页面的设计师特别有用。 它的创始原则是“整体不同于部分之和”,它表明我们对事物的看法并不相同。 借助早期格式塔心理学家的一些见解,我们可以设计一个页面,有效地让访问者在我们想要的时候去我们想去的地方。
就是这样:
- 尺寸。 更大的元素吸引更多的注意力。 标题应大于正文,特色图片应大于徽标等。
- 颜色。 有些颜色比其他颜色更受关注。 在登陆页面上,颜色很重要,因为它与对比度有关。 您的 CTA 按钮颜色与其周围环境之间应该有对比,其他关键元素(如表单)也是如此,因此访问者不会错过它们。
- 密度。 您在特定空间中拥有的元素越多,人们就越会被该空间吸引。 例如,如果您有一张异常繁忙的照片,或者页面的某个区域中有许多图标,它们很可能会吸引访问者的注意力。
- 价值。 深色物体比浅色物体更受关注,这就是为什么粗体文本比普通正文更受关注。
- 白色空间。 正空间比负空间更引人注目。 如果您的 CTA 按钮周围有很多空间,您的访问者将查看 CTA 按钮而不是周围的空间。
有关视觉层次结构的更多信息,包括现实生活中的示例,请参阅“创建视觉层次结构:捕捉注意力的艺术”。
14. 选择强化信息的视觉效果
为点击后登陆页面选择视觉效果绝非易事,但它至关重要。 正确的视觉效果可能意味着转化和反弹之间的区别。 那么,你怎么知道你应该为你的内容选择哪种视觉效果呢?
首先,测试不同的类型总是一个好主意。 但有些视觉效果比其他视觉效果更适合传达各种想法:
- 信息图表非常适合将数据转换为可视化格式以进行比较和对比。
- 英雄镜头一目了然地展示了产品如何使访问者的生活变得更好。
- 解说视频对于分解新的或复杂的服务特别有价值。
- 介绍视频非常适合依赖特定人(个人品牌)声誉的企业。
- 产品照片可以从各个角度展示产品,或者它是如何工作的。
- 视频推荐会增加您的报价的可信度。
- 图标可以帮助访问者在分解文本的同时理解概念。
这些视觉效果中的每一个都有自己的优势,但没有规定您不能使用多个。 但是,您应该始终遵循有关视觉效果的一条基本规则……
15.确保您的视觉效果增加价值
当您在网页上看到这样的图像时,您会怎么想?
你能从中学到什么吗? 它是否以任何方式增强了内容? 还是页面设计?
当您将图片添加到点击后登录页面时,请始终确保它们增加了价值。 例如,图标不仅可以通过分解文本使页面更具可读性,而且还可以通过文本的视觉表示使正文更容易理解。
你不想硬塞进一个不相关的图形,因为你认为每个页面都需要一个图像。 您内容的每个元素都会影响您对品牌和产品的认知。 图像尤其如此,因为它们往往会吸引很多注意力。
这并不意味着您不能使用高质量的库存图像来支持您的页面设计。 但是像上面这样的图像在概念上或视觉上都不会增加价值,它会让你的品牌看起来很业余。 如果您找不到任何有助于您的整体消息传递的内容,请不要使用图像。
16. 将重要信息放在首位
最有效的登陆页面会立即进入重点。 使用倒金字塔技术交流信息:首先了解重要的内容。
研究表明,访问者确实会滚动过折页,但是您强迫他们继续滚动的时间越长,他们就会逐渐放弃您的页面。 简洁是必不可少的,但组织也是如此。 在首屏内容中传达您的价值主张。 您放在那里的信息可能意味着鼓励人们阅读更多内容或单击“返回”按钮之间的区别。
17.提出令人信服的报价
B2C 消费者沉迷于 10% 折扣的优惠券代码,而 B2B 消费者则在小费单上吸引眼球。 你可以做得更好。
这并不是说优惠券和小费表不起作用。 只是它们很难卖,因为除非提示表的作者来自著名人物,或者 10% 的优惠券是针对高价产品的,否则它们不会提供太多价值。
相反,请考虑您的听众。 事实上,问问他们。 他们需要什么样的资源才能在行业中取得成功? 小费单和 10% 优惠券都不错,但行业报告和个性化促销更好。 人们可以知道您何时加倍努力使您的报价有价值,当您的转化率开始上升时您也会知道。
18. 只问你需要什么
形式需要微妙的平衡行为。 太多的领域会吓跑访问者,但太少会导致大量不合格的潜在客户,这些潜在客户不太可能成为客户。
为了优化表单大小,营销和销售需要协作来定义“营销合格的潜在客户”和“销售合格的潜在客户”。 当您知道需要捕获以预测访问者是否会成为客户的确切信息时,您可以通过整个渠道的潜在客户捕获登陆页面询问这些详细信息。
这些页面上的表格不应包含可选字段。 如果它是可选的,则没有必要。 您添加的每个字段都会降低有人完全填写它的可能性。 因此,请尽力确定您需要了解的内容,并在您的潜在客户捕获页面上要求不超过这些内容。
19.测试,测试,再测试
为了提高转化率,您必须始终如一地分析数据并测试新方法。 多年来,A/B 测试变得越来越流行,但这种策略仍然存在误解。 许多企业仍然使用 A/B 测试对按钮颜色进行无聊的测试,而其理想目的是识别页面的最高性能版本。 相互测试几个截然不同的设计可以揭示全局最大值。
从那里,多变量测试可以帮助您发现该页面上元素的最佳排列。 它最适合微调——找到局部最大值,即全局最大值的最高性能版本。
无论您如何进行测试,都应该遵循一组非常具体的步骤。 要彻底,经常测试,并始终从数据开始。
20. 定期更新
有时,转换访问者需要时间。 您的潜在客户并不总是会在他们第一次访问您的目标网页时下载、注册或购买。 在看到任何积极的结果之前,您可能需要重新定位几次。
同时,一遍又一遍地向观众展示相同的着陆页可能会导致疲劳。 您看到广告和页面的频率越高,就越容易被忽略。 如果您的分析显示 ROAS 下降,则可能是由于活动疲劳。 为了解决这个问题,用新的图片、标题和文案来刷新创意,看看它是否能振兴你的广告系列。
21.跟进感谢页面
在数字广告中,一点礼仪可以大有帮助。 记住西奥迪尼的点赞原则:让人们喜欢你,他们以后更有可能向你购买。
做到这一点的一种方法是对皈依的人表示真诚的感激。 感谢页面非常适合这一点。
最好的感谢页面是个人的、真实的和原创的。 他们表现出一点个性。 他们不只是说:“谢谢。” 他们这样说:
即使它不多,它也比大多数感谢页面所做的要多。 这让你与众不同。 它还使您有机会将潜在客户进一步推入漏斗。
他们可能对与他们刚刚声称的报价相关的其他什么感兴趣? 告诉他们。 他们有可能会点击相关的登录页面并再次转换。
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如果您的新年计划涉及与赚取更多业务并保持业务相关的任何事情,那么您需要更多目标网页。 具体来说,每个细分受众群至少需要一个。 这听起来令人生畏,但有了合适的资源,这是可能的。
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