品牌的 Instagram 社交媒体策略:LALAL.AI
已发表: 2022-05-20Combin Blog 正在开设一个新专栏,专门介绍我们喜欢其 Instagram 帐户的品牌。
每月一次,我们将讨论一个品牌的 Instagram 社交媒体策略,并介绍其 Instagram 页面的优势和劣势。 这一次,我们开始与我们的朋友一起滚动 - LALAL.AI ,一个由人工智能驱动的音乐源分离服务,并与他们的社交媒体经理讨论了团队如何提出内容以及他们如何管理他们的社交媒体存在.
关于品牌:LALAL.AI
适用对象:LALAL.AI 是一个在线工具,适用于经验丰富和有抱负的音乐家——声音设计师、制作人、DJ、作曲家、歌手,以及那些离不开音乐的人。
它的作用:该工具允许用户将音频和视频分成八个词干:人声、回溯和六个乐器词干,即贝斯、钢琴、合成器、鼓、原声和电吉他。
因此,该工具在制作节拍、混搭和卡拉 OK 曲目时对创造性思维非常有用。 许多 LALAL.AI 用户在学习演奏乐器或掌握演奏技巧时会利用该服务的功能。
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社交平台:作为社交媒体战略的一部分,LALAL.AI 团队使用多个社交平台来接触尽可能多的目标受众群体。 除了主要的社交媒体营销资产 Instagram,该团队还使用 Twitter、Reddit、Facebook、YouTube、TikTok 甚至微信!
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Instagram 营销目标:由于 LALAL.AI 团队将 Instagram 视为其社交媒体战略中最关键的元素,因此他们制定了一系列月度、季度和年度目标,这些目标需要通过社交媒体营销来实现。
LALAL.AI 社交媒体经理优先考虑 ER、ERR、网站流量和覆盖率的增加以及追随者的增长。 通过 Instagram 营销,LALAL.AI 希望提高品牌知名度并引导追随者访问他们的网站以增加转化率和销售额。
我们稍后会在讨论 LALAL.AI 的 Instagram 营销策略时详细讨论这一点,请继续阅读!
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Instagram 上的 LALAL.AI 社交媒体策略:采访 SMM 经理
LALAL.AI 在 Instagram 上相对较新; 它的帐户已有大约一年的历史,并且主要通过有机方式进行推广。
让我们发表这篇文章的原因是,尽管 LALAL.AI 还没有大量的追随者,但该帐户在这段时间里一直在稳步增长。
我们询问了一些关于社交团队如何制定策略、他们为 SMM 使用哪些工具以及他们为成功的 Instagram 营销提出了哪些建议的问题。
LALAL.AI 的 Instagram 有详细的 SMM 策略吗?
是的,我们有一个简单的 Google 文档,其中包含针对我们所有社交活动的完全书面的社交媒体策略。 在那里,我跟踪指标、KPI、目标和实现这些目标的策略。 更重要的是,详细的定位、语气、SWOT分析和独特的卖点,以及促销策略、竞争对手分析、目标受众和内容日历。
我不断更新这个文件,添加新的东西:如果我们达到了目标,我就会提出新的目标,定期审核当前的策略,并根据相关统计数据分析当前的结果。
您是否有任何用于社交媒体营销的工具?
当我在欧洲无法上网时,我会使用 Combin Scheduler 发布提要内容和故事,我们的受众多种多样,其中大部分来自美国。
除此之外,我使用 Combin Growth 与尚未关注我们的新受众互动并跟踪统计数据。
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SEMrush 是我用来检查帐户绩效、跟踪指标和执行竞争分析的另一个工具。
说到统计数据和 KPI,您如何跟踪内容和策略的表现? 您认为哪些指标最具代表性?
除了 SEMrush 和 Combin Growth 之外,我还使用 Google Analytics 来查看社交媒体营销绩效的全貌。
就 Instagram 而言,我做出决定的主要指标是覆盖率、关注者数量及其增长速度、取消关注的数量、视频观看次数、喜爱率、谈话率、ER、ERR、CTR 和 LTV。
ERR = 反应(喜欢 + 评论 + 分享 + 保存)÷ 到达 * 100%
恋爱率和通话率? 没听说过这些! 你能详细说明一下吗?
喜爱率估计您的帐户的吸引力或喜爱程度,计算方法如下:
喜欢率=(一篇帖子的点赞数÷关注者数量)* 100%
因此,您将获得对您帐户的喜爱百分比
谈话率就是所谓的社交率; 换句话说,这些是重新计算受众规模的评论。 这是你找到它的方式:
谈话率=(所有评论÷关注者数量)* 100%
你得到的百分比越高越好。
您使用哪种促销策略来扩大您在 Instagram 上的品牌帐户?
我们都支持有机和合法的方式来发展我们的 Instagram 页面,所以我不使用大众追随或赠品之类的东西。 我认为这些可能会减少 ER 和页面的范围。 此外,经过多次测试,我意识到在赠品和大量关注之后,网站访问的转化率很低。
到目前为止,我们也没有使用付费社交广告,但计划很快开始。 目前,对我们来说最理想的推广方式是影响者营销、与共享目标受众的其他品牌合作,以及吸引人的内容。
我们不会忽视在每个帖子中使用不同的位置标签有机地推广 LALAL.AI 页面的旧方法,利用相关的主题标签和帖子中的替代文本。
️使用替代文字优化您的 Instagram 帐户。 它将允许不关注您的受众在搜索类似帖子时发现您的内容。
除了提要内容外,我们还非常关注 Reels 和故事。
在为 Instagram 创建内容时,您是否遇到任何困难?
对我们来说最复杂的是创建娱乐内容,因为像我们这样的功能性产品在市场上相对较新。 LALAL.AI 是世界上第一款支持八根茎提取的茎分离器! 它没有直接的等价物,因此考虑到没有参考,想出内容是相当棘手的。
您如何为帖子提供标题?
在我看来,为 Instagram 帖子制作标题时的主要规则是保持简洁明了; 否则,没有人会阅读它们。
如果我想在情感上为字幕着色,我会使用表情符号。 我还尝试保持标题的吸引力和吸引力,以吸引尽可能多的关注。 有时,我会为标题自定义字体,这些字体可以在 Combin Scheduler 和多个其他资源中找到。
哪些内容表现更好? 您有任何常规内容主题吗?
根据统计数据、民意调查和互动,Instagram 上的 LALAL.AI 观众大多喜欢观看有教育意义的内容。 所以我想说,影响者和音乐家制作的关于 LALAL.AI 的视频在所有内容类型中表现最好。
说到 Instagram 的 LALAL.AI 内容,我们会定期报道音乐行业新闻,提醒我们的观众音乐界的活动和假期,并列出本周的热门歌曲。
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我们使用我们自己为多个平台(如我们的博客和 YouTube 频道)创建的原创内容,并将其发布在 Instagram 上,以进行再利用和交叉推广。
为了娱乐观众,我们经常在故事中制作“猜歌”之类的游戏,播放歌曲的回溯(当然是用我们的工具提取的),并定期制作民意调查和测验。
我们管理 Instagram 页面的目标之一是销售,因此我们不会忘记告诉关注者我们的工具及其有用性:我们发布推荐和产品评论,发布 LALAL.AI 的文章和媒体功能。
但我不会在我们的每个社交媒体渠道上发布相同的内容。 在我们的内容策略中,我会牢记每个平台的受众的兴趣以及内容的特殊性,并相应地上传内容。
我们通常不使用交叉发布。 例如,我们的 Twitter 受众喜欢 mems 和短消息; 同时,在 Instagram 上,Reels 和视频效果更好。
你使用卷轴。 他们对 LALAL.AI 的表现如何?
Instagram Reels 是 Instagram 上一个相对较新的功能,但它已经在创作者中广受欢迎,因为它很像过去两年左右下载次数最多的应用程序 TikTok。 Instagram 上的视频具有巨大的参与潜力,因此使用它们是明智的。
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在 Reels 中,我们发布来自 TikTok 但没有 TikTok 徽标的娱乐内容,发布影响者为我们的品牌制作的视频,并专门为 Reels 创建原创教育内容。
根据最近的统计数据,与 Instagram 上的常规视频相比,Instagram Reels 上的内容的参与度提高了 22%。
至于关于 Reels 的提示和技巧,我建议您应该定期发布它们,并且尽可能多地发布它们; 理想情况下,一天几次。 让您的视频与明确的 CTA 保持互动,邀请观众访问您的网站、个人资料或发表评论以讨论某事。
如果您的视频没有传播开来并且不要急于删除它们,请不要担心——它们可能需要更多时间来吸引观众和喜欢。
你有内容计划吗?
当然! 没有它会很混乱,所以我有一个谷歌表格,其中包含计划一个月的内容,我写下我的内容想法、日期,并与我们的设计团队一起,提前为 Instagram 创建内容。
您是否利用用户生成的内容? 如果是这样,它的表现如何?
我们的确是。 LALAL.AI 很幸运拥有大量喜欢在视频或故事中分享他们如何使用我们产品的用户。 他们经常在他们的个人资料上标记我们,我们很乐意重新发布内容。
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我会说 UGC 在我们的案例中表现得非常好,因为其他用户看到我们不赞助这些帖子和故事。 普通音乐家和创作者,而不是有影响力的人,免费分享对我们工具的评论,并展示该工具如何帮助他们,这肯定会吸引其他人并让他们想尝试该工具。
如果有的话,你会强调 LALAL.AI Instagram 的哪些弱点?
令人失望的是,有时参与度低于我的预期,这意味着追随者不喜欢对帖子发表评论,但我正在努力并尝试创建更具吸引力的内容。
我要提到的另一件事是我现在正在努力增加的故事的范围。
就 SMM 的努力而言,您喜欢哪些品牌的社交媒体账户?
我喜欢ProductHunt的 Twitter 帐户——他们发布关于提交给他们服务的出色产品和应用程序的引人入胜的推文。
在 Instagram 上,我特别喜欢@dennysdiner ,因为他们明亮的视觉效果和你能想象到的所有类型的帖子——从娱乐到教育。
@puravida是令人难以置信的故事和吸引人的品牌理念的一个很好的例子:幸福在于简单的事情。
您会强调 2023 年 SMM 的哪些趋势和策略?
像 Reels 和 TikTok 上的短片、引人入胜的视频绝对不会去任何地方。
新闻劫持也是一种制胜策略,因为新闻永远是新闻。 其他常用的东西是个性化内容、充满活力的设计以及与影响者和品牌的合作关系。
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最后,关于 Instagram 营销,您会向品牌和其他 SMM 经理推荐什么?
不用说,每个企业账户都应该有一个详细的战略,以清楚地看到它的发展方向。 战略正是将您的努力提升到一个新水平的东西,因此您应该始终进行计划和分析。 另一个重要部分是紧跟趋势。 世界瞬息万变,因此,如果您不为新奇事物量身定制,那么您将落后于那些做的品牌。
不要羞于向团队以外的同事寻求建议:交流想法,甚至一起创建内容。 您的社交媒体是向公司以外的所有人展示品牌的方式:客户、竞争对手,以及路过的人。 一位社交媒体经理不能也不应该对整个公司在社交媒体上的形象负责,因此可以与您的队友交谈并询问他们对内容和整个品牌形象的看法。 头脑风暴可以让你想出最聪明的想法。
最后,不要停止学习和提高您的 SMM 技能!