如何创建内容营销 KPI
已发表: 2023-12-30企业花费大量的精力、金钱和时间为其品牌制作高质量的内容。 事实上,WebFX 表明营销人员平均将 25-30% 的预算用于内容营销策略。 聪明的企业意识到搜索引擎优化、思想领导力和销售有多种用途。
为了充分利用这些内容营销策略,建立您的目标和 KPI 方法至关重要。 当然,找到正确的 KPI 也很重要。 不确定在制定这些目标时将精力集中在哪里? 我们可以帮助您开始。
什么是内容营销 KPI?
关键绩效指标 (KPI) 对于业务的各个方面都很重要,尤其是对于营销团队。 在定义营销中的 KPI 时,基本上是具有可衡量的价值来促进销售和建立品牌。
内容营销活动 KPI 更加具体一些。 他们衡量如何通过您在网站上制作的内容和社交媒体营销来增加您的销售额和品牌。 由于内容营销是一项巨大的投资,但可以带来丰厚的回报,因此您需要强大的 KPI 来帮助您确定成功。
什么是有效的内容营销 KPI?
有效 KPI 的关键是特异性。 对一家企业有利的事情可能并不适合您自己的企业,这是您必须确定的事情。 话虽如此,制定符合您业务目标和需求的内容营销 KPI 非常重要。
不要忘记,关键绩效指标不仅仅是目标,它们还可以帮助您的团队进行沟通,并且应该成为内容营销计划的积极组成部分。 您应该不断分析、比较和更新您的 KPI。
那么如何获得具体且有效的东西呢? 我们有一些想法。
如何创建具体的内容营销 KPI
蓬勃发展的企业明白,建立目标和确定指标对于衡量其营销成功是必要的。 尽管您的目标是获得定制的业务目标,但关键是从非常广泛的目标开始,逐步实现更具体的目标。
内容营销最重要的指标是 KPI。 它可以指导您确定内容的表现如何,识别您的受众并预测他们将如何响应您的内容。
首先遵循以下四个步骤:
- 设定您的业务目标。
- 定义营销目标。
- 选择关键绩效指标。
- 确定目标。
当您按照这些步骤操作时,您可以充分利用关键绩效指标。 以下是有关每个步骤的更多详细信息。
1.设定您的业务目标
如果你想节省时间和大量无用的精力,你需要从一个策略开始。 您很容易被数百个内容营销 KPI 淹没。 从一条模糊但更准确的道路开始比一条具体但令人难以置信的随机路径更容易(也更明智),后者只会让你陷入混乱和未满足需求的螺旋。
那么,如何开始制定能让您走上正轨的策略呢? 考虑您的企业的总体业务目标并保持简单。 找到这些目标的一个好方法是找出需要回答哪些问题,例如您的收入来自哪里以及您通常如何增加销售额?
了解您的业务目标需要您从整体上看待公司的需求,而不仅仅是从营销角度。 从漏斗顶部开始并向下移动。
2. 定义营销目标
您的营销目标是您的业务目标的更具体版本。 它们是看到业务变化或改进的具体步骤。 营销人员面临着推广、改进和销售您提供的产品或服务的棘手任务。 内容营销人员通过他们在线制作和推广的内容来做到这一点。
考虑一下您必须推销哪些工具,以及您希望在前进过程中获得哪些工具。 也许今年,您希望专注于持续撰写和发布更多内容。 这是一个很好的营销目标,可以帮助您的团队集中精力,为下一步做好准备:创建特定的关键绩效指标,让您保持在正轨上。
3.选择内容营销关键绩效指标
明确定义目标后,接下来就是为您的业务选择正确的 KPI。 当谈到营销内容并评估其对您的业务目标的有效性时,请确保遵循显示您在何处获得客户的数据点,而不仅仅是您在何处获得被动视图。
作为内容营销人员,您有特定的指标可以帮助您实现您的期望。 以下是制定高质量内容营销 KPI 的策略示例:
为您的博客或网站带来更多流量
为了实现这一目标,您需要专注于创建引人入胜的内容,吸引读者访问您的网站。 这是一个伟大的目标,不仅可以增加读者群,还可以提高在线可信度和潜在的销售增长。 此目标的内容营销策略 KPI 示例包括每月网站浏览总数、号召性用语内容的转化率以及回访读者的百分比。
扩大品牌知名度
您的内容营销策略应包括创建人们喜爱并希望与他人分享的品牌内容。 数字营销的很大一部分包括社交媒体领域。 衡量这一目标是否成功的关键绩效指标包括社会分享和合作伙伴受众的观点。
生产销售线索
实现这一目标的可靠策略是编译有价值的内容,您可以通过潜在客户生成表格来获取这些内容。 您不仅希望人们查看您的网站,还希望他们对此采取行动。 登陆页面转化率和每条内容产生的潜在客户数量是与此目标相关的一些 KPI 。
提高保留率并推动追加销售
实现这一目标可以为客户提供相关的、有价值的内容,为他们提供信息、教育和娱乐。 这是帮助您打造企业品牌并成为该领域专家的重要因素。 一些内容营销 KPI 示例包括追加销售收入、回头客百分比和保留率。
将更多潜在客户转化为客户
为了实现这一目标,请重点创建内容,让您的潜在客户了解您的业务及其独特的产品或服务。 向客户提供更多知识可以帮助他们在购买时感到更满足。 应考虑参与度和内容质量。 KPI 可能会显示您开发的每个营销活动的潜在客户到客户的转化率或为新客户提供的平均转化时间的内容片段。
最后,专注于正确 KPI 的高质量内容将帮助您将潜在客户转化为新业务。 这意味着您的衡量应该揭示您为实现该目标所做的努力是否成功。 花一些时间坐下来确定您的高层次目标,然后制定有助于实现目标的策略。
4. 确定目标
一旦您确定了一些出色的内容营销 KPI,工作还没有完全完成。 你需要设定一些KPI目标,让这些目标变得有意义和有效。 目标是一个可量化的具体数字,让您可以准确地知道自己高于或低于目标的程度。
您可能需要通过数学方式确定您的目标,以便它们合理且准确。 许多企业计划在未来五年内真正看到公司努力的改善。 一旦规划了五年目标,您就可以向后推算以确定可实现的准确目标。
并非所有目标都可以通过数学计算。 您可能有一些数量和质量目标。 有些可能完全关注消费者的行为而不是数字。 考虑这些观点以及如何改进客户服务和客户的整体满意度。
内容营销 KPI 是明智且可实现的
尽管大的商业目标看起来令人望而生畏,但它们是专注于取得真正进展的好方法。 创建现实且个性化的内容营销 KPI 可能是数字营销取得巨大成功的秘诀。 心中有一个计划以及可以衡量的步骤将使您的营销团队以最有效的方式忙碌。
请记住,有很多方法可以实现您的 KPI。 其中一种方法可能是聘请内容写作机构来完成大部分工作。 找到一个可以帮助您满足写作和 SEO 需求的可靠机构可以使 KPI 更容易跟踪,并让您的团队有更多时间来发布、推广和优化您的内容。
请在评论中告诉我们您对内容营销 KPI 的看法!