2021 年 Klaviyo 评论：功能、定价等！

电子邮件绝不是魔法。 为了让它成功，你需要在你的范围内采取正确的策略。 它还需要正确的电子邮件营销工具。 问题是那里有很长的电子邮件营销平台列表，这使得很难选择一个。

但是您不仅关心发送大量电子邮件，因为您是一个聪明的营销人员。 实际情况是为您带来良好的收入和销售回报。 这使得为​​高级和行为营销策略选择有效工具成为一项特别的挑战。 该研究将详细介绍Klaviyo 的所有优点和缺点，无论它对电子商务营销的自动化是否有用。

什么是克拉维约？

Klaviyo 是一款适用于专注于云的电子商务营销人员的多功能电子邮件应用程序。 一个易于使用的解决方案，允许电子商务商人个性化、瞄准、改进或跟踪他们的 Facebook、电子邮件和 Instagram 营销策略。 该平台减少了对包括表格在内的常规工具的过度依赖，从而可以轻松有效地进行细分。

虽然 Klaviyo 最初是作为电子商务商店的基本工具，但现在它具有推送和短信通知等功能。 Klaviyo 订阅计划取决于活跃帐户的数量，而不是您拥有的订阅者数量，这一事实可以区分这一点。

开始使用 Klaviyo

在 Klaviyo 注册非常简单。 他们有一个免费程序，因此您可以立即注册并探索该平台。 注册时，您必须回答几个问题，例如哪个类别最适合您的公司，然后您可以添加您的徽标和品牌。 到达后，您可以看到仪表板部分。

“目标”部分为您提供了一组可选任务，其中包含集成的视频指南，可帮助您完成每一步。

左侧导航区域简单明了且用户友好。 该平台的布局很实用——它不是那么华而不实或引人注目，但它揭示了一切必要的东西。 电子邮件活动很容易创建。 您可以按“活动”开始，然后“创建活动”。

使用“智能发送”选项，您可以避免向在过去 16 小时内收到您的电子邮件的人发送营销活动。 这意味着您可以防止同一个人被许多电子邮件意外轰炸。

您还可以选择“UTM 跟踪” ——Urchin 监控方法，它在您的品牌 URL 中使用代码片段，也用于观察客户如何最终访问您的网站。 它将帮助您更好地了解您的电子邮件的运作情况以及您的客户来自哪里。

您可以制作纯文本电子邮件、使用 HTML 创建自己的电子邮件或使用他们的电子邮件创建器拖放。 模板美观、醒目，您可以扫描和保存。

使用拖放编辑器非常简单。 电子邮件来自您可以拖放到您喜欢的位置的块。 如果您不想要或不需要设计中的任何内容，您可以将其清除并用另一个块形式替换它，并且您可以自定义每个块。 该块包括文本、图像、布局、标题、链接栏、社交链接、表格、间隔和阴影。

您可以通过修改字体和颜色来使用“类型”部分中的主题。 该应用程序非常直观。 您可以随时从笔记本电脑视图切换到平板电脑视图，以了解它的感觉。 通过将它们发送给您自己，您还可以验证您的电子邮件。

完成后，Klaviyo 会为您提供一份清单。 然后，您可以提交或安排稍后交付。 如果您愿意，您可以提交或安排一次发送几个小时的电子邮件。

Klaviyo 主要特点

易于使用

它只需要仪表板，用户将识别出您将作为客户持续发挥作用的关键部分，并且在用户跟踪这些位的同时，用户将完善电子邮件活动的任何方面。 那些对技术完全无用的人可以发现在设置后只需几秒钟就可以轻松启动并运行软件，而且这个平台非常简单易用。

电子邮件和流程自动化以及考虑生成的报告的能力是唯一需要此类技能的工具，但这更多地取决于通信专业知识和实践，而不是过于复杂的自动化机制。

电子邮件设计

Klaviyo 电子邮件设计器很有帮助，配置向导使您能够设置立即应用于所有工作流程并生成新模板的品牌颜色和字体。 Klaviyo 还配备了一系列定制格式，可以方便地为客户修改。 Klaviyo 还有一个 HTML 上传器或生成器，供经验丰富的用户使用，用于需要更多生产能力的设计。 Klaviyo 使用非常高效的电子邮件设计器和编辑器框架。

模板

Klaviyo 的模板编辑器非常出色且易于使用，即使是一个完全的新手。 用户可以获得一系列电子邮件和通讯模板，并且可以自动安装，或者，如果用户选择，可以创建和自定义 50 个或更多预先设计的实例的个性化原型。 Klaviyo 提供了广泛的模板，任何人都可以找到某种模板，从广告邮件到学校、假期邮件、生日邮件等。

在许多传统的电子邮件营销网站上，提供的模板可能已经过时且设计不佳，但 Klaviyos 模板是有能力的、新的，几乎不需要更改。 如果您想进行没有问题的更改，因为提供的所有模型都是可个性化的，并且拖放功能使整个过程非常容易。

分割

要发送不同的电子邮件，根据个人需求和客户的行为，您可以在联系人列表中对 Klaviyo 进行分段。 这些列表将定期更新，以防止您手动使用列表。

如果您在 Klaviyo 注册，您将立即被鼓励从您导入的联系人中绘制列表。 对于您的队列，您会发现以下标题：已提交、不感兴趣和新订阅者。

要细分您的列表，您可以从您的 Shopify 帐户或您使用的任何 CRM 中按照目标与您的品牌互动的顺序查找信息。 通过发送专注于活动或合并的电子邮件，并通过排除更广泛目标区域的细分，用户可以专注于单个事件并使用交互网站获得更好的结果。

自动化

您可以使用 Klaviyo 创建和运行从 A 到 Z 的完美消费者旅程。 您可以从广泛的电子邮件工作流程中选择一个易于使用的模板并从其开始。 这适用于废弃的购物车记录、生日祝福、感谢信和监控订单。 您可以更改模板，从头开始设置新模板，然后只需单击这些选项即可添加整个新项目。 您还可以根据用户行为创建多条路径的框架。

Klaviyo 的 A/B 测试功能允许交易者跟踪各种主题行、资源和时间，以提高绩效并增加承诺。 Klavyo 使用行为数据、用户数据和集成数据，根据客户满意度、生命周期流程和客户保留率来定制电子邮件。

一旦用户的电子邮件活动开始运作，用户将开始向满足预定义标准的人发送定制的电子邮件，例如一组欢迎消息、一组感谢电子邮件、一组废弃的购物车电子邮件，甚至是库存新产品的注意事项。 电子邮件自动化可以成就或破坏业务； 通过定义各种需求和行为，用户可以规划和构建流程，以及为涉及订阅者的任何场景创建新规则。

观众数据管理

Klaviyo 的原生集成允许您在电子商务平台上收集无限数据，而无需隐藏成本。 当您使用自定义平台时，Klaviyo 可以更轻松地直接与 Klaviyo 集成列表以外的框架集成。

任何电子商务 CRM 联系人都会监控客户数据的中心性，并帮助广告商查看和享受联系人的行为。 利用这些市场数据和 Klaviyo 的预测研究，为潜在客户、领导者和客户开发量身定制的体验。 此外，Klaviyo 还构建了信息科学功能，以加快电子商务公司的发展。

分析和报告

只需轻点几下，Klaviyo 就会为您提供一些指标的概要，这些指标可以让您深入了解您的电子邮件是如何工作的。 除了可用的费率和点击次数之外，卖家还可以使用 Klaviyo 的电子商务跟踪和分析设备来评估步骤。 您将看到您为营地筹集了多少收入，您比较了最近和过去活动的结果，等等。 详细信息可以显示为折线图或常规地图。

即使是实时的，Klaviyo 也能揭示客户的行为。 这意味着您可以看到正在购买哪些广告系列以及哪些客户是最重要的——就像人们在电子邮件中按下时一样。 Klaviyo 还提供 A/B 检查功能。 这使您可以根据特定指标选择和比较广告系列，并查看哪些广告系列效果更好。

Klaviyo 的活动分析允许消费者测试、评估并在适当的情况下进行更改或修改。 Klaviyo 报告客户并自动在主仪表板上显示他们。 更不用说消费者将自定义报告并选择他们想要查看的信息，这将大大受益于进度审查。

短信营销服务

虽然 Klaviyo 最初的重点是电子邮件营销，但 Klaviyo SMS 现在可以帮助公司接触各种消费者群体并个性化电子商务购买。

在某些有利可图的情况下，Klaviyo SMS 可用于提供欢迎、放弃购物车、活动、促销、提示。 Klaviyo 非常重视客户的批准，因此您可以随时了解客户何时以及如何登录到安装后创建的客户档案。 前 50 条消息可免费设置 Klaviyo SMS。 公司将在他们从那里监控他们的 SMS 收入时付费。

客户支持

Klaviyo 提供各种客户支持类型。 首先，他们有电话服务和联系电话，但不是支持，而是打算出售。 您在标准工作时间内进行实时在线聊天，因此这取决于该服务向您开放的联系人数量。

他们有电子邮件帮助，具体取决于联系人的数量，并在 24 小时内得到答复。 在支持中，您还可以找到涵盖网站所有区域的常见问题解答部分。 还有一个 Klaviyo 网站，拥有强大的支持网络和每周 3 次的电子邮件营销博客。

Klaviyo 定价

Klaviyo 的价格取决于是否使用电子邮件、SMS 或其任何服务。 费用可以完全调整，具体取决于您必须保持联系的联系人数量。 无需考虑年度合同或未宣布的费用，因为您将通过访问门户网站并选择联系人数量来计算成本。

Klaviyo 的电子邮件设施中最多可提供 250 个联系人。 您最多可以发送 250 个电子邮件联系人。 超过此阈值后，您可以刷新。 通过这个免费帐户，您可以导入和同步您的记录、个性化地址、模板，并享受其他几项功能。

请以订阅 10,000 个联系人为例，Klaviyo 需要 150 美元。 尽管如此，您将获得其他一些诱人的好处，包括：

• 每月无限制的电子邮件
• 短信
• 基于细分的报告
• 电话推送通知
• 智能发送时间

当您达到免费帐户订阅者标记时，您会发现 Klaviyo 价格很容易上涨。 要了解不同订阅者数量的 Klaviyo 价格，您可以使用下面由 SmartrMail 计算的快速比较表。

您必须联系 Klaviyo 的销售人员以了解超过 150,000 名订阅者的电子邮件列表的定价。 目前，它比 Mailchimp 等其他领先的电子邮件应用程序更昂贵。 好消息是，您只需向活跃用户付费，因为 Klaviyo 的价格上涨非常迅速，而您的电子邮件列表也在扩大。 与大多数电子邮件营销系统相比，您不会向取消订阅您的电子邮件营销促销的用户付费。

Klaviyo 技术细节

Klaviyo 集成

Klaviyo 是一个开放的 API 框架，可以方便地连接各种业务系统和应用程序。 一些主要的集成是：

• Shopify 加
• Magento
• WOO 商务
• 大商业
• Shopify
• 狂欢商务
• 意志力
• 打开购物车
• AWS 市场
• 船后
• 芹菜
• 粘街
• Facebook
• Eventbrite
• 部分
• 反复
• 条纹
• 充电蜜蜂
• 光速
• 启动实验室
• 销售队伍
• 扬兰
• 佐霍
• Salesforce 办公桌
• 奥拉克
• 帮助侦察

Klaviyo 与 Shopify 的集成

在 Klaviyo Shopify 集成的帮助下，每年进行数十亿笔交易。 毫不费力地顺利集成 Klaviyo 和 Shopify！

您将获得数千个数据点，只需单击几下即可使用这些数据点：

• 建立强烈导向的活动
• 提供难忘的体验
• 增加收入
• 与合作伙伴和客户建立更好的关系

一些常见的 Klaviyo 替代品

AVADA 营销

Avada 电子邮件营销是企业为各种电子邮件营销应用程序转换和开发长期客户连接的理想、更便捷的方式。 Avada 的电子邮件营销旨在优化废弃购物车，并提醒游客快速购买。

具有用户友好和直观界面的 AVADA 电子邮件营销易于使用，即使对于非技术人员也是如此。 该应用程序提供了非常合适且可立即运行的电子邮件模型，因此那些设计能力最低的人将受益。 此外，您可以使用商店中的自动数据轻松控制您的联系人。

邮件黑猩猩

MailChimp 是一个非常用户友好的电子邮件营销工具，带有图形编辑器和简单的指南，供可能需要帮助学习这些功能的人使用。 MailChimp 的价格几乎没有透明度，因为您根据您选择的任何服务按月付费，因此您必须考虑您拥有多少订阅者，因此成本会根据数量而显着变化。 MailChimp 的电子邮件非常容易规划和定制。 他们使用 Instagram 广告来对抗 Facebook 和 Google Ads 的常规自动化工具。

MailChimp 的自动化不错，但处理和可视化应该更清晰。 例如，活动领域的自动化工作流程不是仪表板的一部分，Mailchimp 可能会非常不愉快地浏览教程。

全能

Omnisend 提供多渠道营销整合，这是国际公认的电子商务商店的 Klaviyo 替代方案。 用户将电子邮件、短信、Facebook Messenger、推送更新和谷歌广告合并到一个单一的营销工作流程中，以简化整个市场范围。

该平台允许电子商户通过不同平台在同一渠道上瞄准新买家。 该平台是最好的解决方案。 当您将 Omnisend 视为 Klaviyo 的直接替代品时，您会看到更多的相似之处而不是变化。 两者都具有深入的触摸细分和全自动营销。 只有电子邮件模板创建者的功能略有不同。 最大的价格差异是 SMS，Omnisend SMS 的成本比 Klaviyo 高 50%。

活动活动

如果您正在寻找具有类似功能和平台的替代 Klaviyo，Active Campaign 是一个很好的起点。 Active Campaign 具有营销自动化的真正功能，例如网络监控、竞争性活动拆分和事件跟踪，这些功能远远超出了电子邮件营销的简单程序。

Active Campaign 提供的营销自动化使电子营销人员能够管理他们的在线商店并负责简单的活动，节省时间和精力，并确保电子营销人员目前是距离卖家最近的潜在买家。 就像在 Klaviyo 中一样，Active Campaign 提供电子邮件和 SMS，但它并不真正包括多渠道营销，因为 SMS 和电子邮件不能组合在一个渠道活动中以补充网络。 Active Campaign 的定价模型考虑了两个主要因素：可用联系人的数量和功能。

森丁蓝

SendinBlue SendinBlue 是 Klaviyo 的绝佳替代品。 它们中的每一个都提供了相似程度的技术便利性和用户界面，重点是电子邮件营销。 但是，如果您进一步研究每个程序的功能，您会发现一些显着的变化。

两者在自动化功能方面的差异较小。 两者都提供预先构建的个性化营销工作流程和完整的电子邮件自动化。 这两者都允许用户在他们的工作流程中使用 SMS，但都没有前面提到的文章的后备原理解释。 相似之处包括联系人的选择和分割。 虽然这两种方法都不能归类为 CRM，但两者都可以通过相应的电子商务资源和中间工作流程拆分来创建高度个性化的营销传播。

Klaviyo 和 SendinBlue 的价格相差很大。 Klaviyo 计算联系成本，而 SendinBlue 则基于收到的电子邮件数量。 如前所述，Klaviyo 和 SendinBlue 的价格计划因此有点难以完全等同。

最后的话

总的来说，Klaviyo 是一个非常高效和全面的电子邮件营销工具，具有多种有用且强大的功能。 Klaviyo 的流程库是一个很好的平台，每个人都可以访问一系列预先开发的模板，如果消费者愿意，所有这些模板都可以进行调整以最大限度地提高营销活动，并始终如一地提供一流的客户支持。 Klaviyo 是使用电子商务工具的人的理想选择，这些工具可以利用其强大的功能，例如提示电子邮件、工作流程和交易监控。