强大的社交媒体内容策略的 9 个关键品质

已发表: 2022-06-12

每天有超过 17 亿人使用 Facebook。加上 Instagram、TikTok 和其他一些网站，您会发现社交媒体的受众几乎无所不包。

营销人员必须在这些平台上才能利用大量受众，这是有道理的。但是社交媒体内容策略的关键品质是什么？

无论您是希望保持领先地位的大品牌，还是希望提升的小公司，您都需要确保您的内容策略是一流的。

通过正确的策略，您可以在社交媒体上占据主导地位，并避免因低效营销而亏损。你怎么知道你的策略是否出色？以下是明显的迹象：

你了解你的听众

可以将出色的社交媒体营销策略与平庸的策略区分开来的第一个因素是您对受众的了解程度。受众是任何营销活动的关键。如果您不知道他们是谁以及他们想要或需要您提供什么，您就不可能将您的产品出售给任何人。

问自己这些问题：

我是否了解我的受众的基本人口统计信息？
我知道购买背后的意图吗？
我知道具体的购买模式吗？
我知道客户流失背后的原因吗？
我知道我的听众的相邻兴趣吗？
我有客户旅程地图吗？
我有详细的客户角色吗？

如果您对所有这些回答都是肯定的，那么您已经在路上了。如果您不这样做，像 Socialbakers 这样的统一营销平台可以帮助您回答这些问题并创建一个有助于交付结果的营销角色。

总体而言，为确保您了解客户的所有信息，有两个关键步骤：收集数据并进行分析。

这在理论上可能听起来很容易，但随着您开始分析数据，它会变得越来越复杂。至少，您需要了解有关您的受众的所有基本信息。

社交媒体平台和 Google Analytics（分析）可以帮助您了解这一点，因为您将能够了解很多关于您的受众的信息，并且高级网站分析将向您展示您的客户在购买前所走的路径。这将有助于了解哪些内容可以更好地转换。

你了解你自己

我们生活在一个内容超载的时代，很难找到有价值和令人难忘的东西。如果您想确保您的社交媒体内容营销策略能够奏效，您的品牌需要成为受众能够记住和识别的东西。

品牌标识的基本要素，例如具有可识别的徽标和品牌颜色，很重要，但您还必须努力完善品牌声音。这是内容营销、社交媒体或其他地方最重要的事情。

你的品牌是有趣和轻浮的，还是更保守的？模因是与观众交流的最佳方式吗？

如果你有一贯使用的独特语气和风格，那么你会更容易被认出。

你有明确、可衡量的目标

虽然创建出色的内容将有助于将访问者吸引到您的品牌，但将这些访问者转变为客户的是内容策略。如果您在没有设定目标的情况下开始创建内容，那么您就是在为失败做好准备。

如果没有可衡量的目标，您的内容营销活动只是与业务无关的创造性工作。您将用感觉正确的方式指导您的内容创建工作，而不是有利于增长的方式。

因此，如果您确切地知道在活动结束时希望看到什么样的结果，那么您的社交媒体内容策略可能会取得成功。如果没有，你必须弄清楚你的目标。

大多数目标应该集中在增加销售额或提高品牌知名度上。无论您想走哪条路，请确保您不要将您的目标简单地表述为“增加销售额”，而是在活动开始时制定明确的销售目标（例如，比之前的活动多打开 10% 的潜在客户）。

建立和监控这些活动目标的最佳方法是使用像 Socialbakers 这样的营销平台，它使您可以轻松地跨多个社交媒体平台管理您的整体内容策略。

你知道竞争

无论您在创建社交媒体内容方面做得多么出色，如果不研究您的竞争对手在做什么，您就无法开展内容营销活动。

这是准备社交媒体内容营销策略的一个非常重要的步骤，因为它可以让您从他人的成功或错误中学习。查找您最大的竞争对手并执行社交媒体竞争分析，以提供有关其内容营销策略的见解。

可能无法判断他们的内容营销策略的某些方面，但至少您将能够了解他们正在采取的总体方向并查看评分最高的帖子。

也就是说，你需要知道你的竞争对手在做什么，但不要盲目地模仿他们的策略。当您着手实施它时，请充分利用它并使其变得更好。

你了解平台

在 Facebook 或 Instagram 等最大平台上开展内容营销活动是轻而易举的事。但是，要制定真正成功的内容营销策略，您需要有意识地选择您想要投入时间和资源的其他社交媒体平台。

首先，问问自己，您的目标人群是否使用该社交媒体平台？ Instagram 主要由 35 岁以下的人组成，而 Snapchat 是另一个非常适合青少年观众的平台。

LinkedIn 的观众年龄较大且更专业，而 Pinterest 的女性观众非常强大。然后是 TikTok，它是增长最快的社交媒体平台之一，拥有许多使用成功策略的品牌，您可以从中学习。

如果您能够对您的客户进行调查并找出最受他们欢迎的社交媒体平台，那是最好的情况。

你了解工作流程

为社交媒体营销创建内容是一项创造性的工作。但这并不是说你是一个创意天才，可以花四年时间创作出一部杰作。

在社交媒体中处理内容意味着时间紧迫、持续的最后期限以及分析您的错误以在未来改进。

由于在社交媒体上大放异彩意味着定期发布令人惊叹的内容，因此出色的社交媒体内容策略包括计划好的工作流程。内容管道工作流程没有神奇的公式，但任何计划都比试图做出合适的东西以适应最后期限要好。

如果您和您的团队确切地知道他们需要做什么以及何时做，您就可以确信您将交付您的营销策略。如果您只是想实现它，最好回到绘图板并创建一个程序。

Ivory Research 的内容主管 Jacob Grant 建议从创建编辑日历开始。每月召开一次会议，讨论可以转化为内容的想法，并计划下个月要创建的每个帖子。

然后，您将需要一份清单，其中列出了您需要为一个表现良好的帖子做的所有事情。这可能包括事实检查、校对、将帖子传递给其他员工进行编辑或内容管理，以及安排帖子表现最佳的时间。

幸运的是，Socialbakers 等平台通过轻松的团队批准、跨多个平台的日程安排，甚至当你的大脑感到卡住时的内容灵感，使这个过程变得轻而易举。

您知道如何将内容与销售相结合

在没有与销售部门整合的情况下在社交媒体页面上发布内容会使您成为博主，而不是企业。虽然创建内容主要是一项创造性的工作，但您不应忘记将这种创造力融入您的销售过程中。

如果您清楚地了解您在社交媒体上的内容营销工作如何改善您的销售渠道，这是您的内容营销策略可靠的另一个迹象。

如果你不知道该怎么做呢？最简单的步骤是制作精彩的内容片段来介绍您的新产品或服务。如果你拥有一个时尚品牌，那是一件很容易的事。您只需创建出色的摄影作品，以最佳光线展示您的产品。如果您拥有一家没有实体产品的公司，这可能会更难，但并非不可能。

另一个好主意是将 CTA 包含到您的内容中。链接到您的网站也是一个很好的策略。 Facebook 允许您在任何帖子上执行此操作，而 Instagram 仅在简历中为您提供一个链接，因此您应该明智地使用它。

一种可能不会导致直接销售但有助于引导人们进入销售渠道的策略是专门为接近销售的潜在客户创建内容。与为获得更多流量而创建的内容不同，此内容解释了如何更好地使用您的产品。这可能是潜在客户需要成为客户的原因。

你知道内容分发渠道

无论您的内容多么出色，可以肯定地说，如果您不努力推广它，它就不会被注意到。当然，你的作品总是有可能会像病毒一样传播开来，但是让一些东西像病毒一样传播并不是一件容易的事。让您的社交媒体帐户增长缓慢但肯定是一个更可靠的想法。

你知道你将如何让你的目标受众看到你的精彩内容吗？太好了，这意味着您对社交媒体内容策略有远见。

如果您不这样做，请从基础开始。您可以让人们看到您的内容的最基本方式是为广告付费。运行付费广告活动，重点是为您带来流量而不是潜在客户。确保您将最好的作品放在付费促销上，这样您就可以最大限度地利用价格获得的收益。

与其他内容创建者合作推广内容也是一个好主意。通过已经建立的社交媒体帐户转发您的内容可以大大增加您的关注者。

这两种策略都很棒，但没有什么比社交媒体上的口口相传更重要。想出一个用户生成的内容活动，你的社交媒体页面很可能会在一个好的活动之后传播开来。

改进是计划的一部分

任何策略中最重要的事情是当你发现它不起作用时能够改变它。

当您开始实施您的策略时，重要的是您要衡量每一点绩效并对其进行分析。尽管您在创建社交媒体内容策略方面付出了多大的努力，但如果它没有按预期工作，您必须愿意根据需要进行调整。

这一点比我们列表中的其他内容更复杂和重要。这不是一个复选框，您可以勾选并确保您的策略是一流的。

将改进作为您计划的一部分需要您不断的奉献和不断的工作。它还要求您承认错误并改进您认为完美的计划。

但所有这些努力都会带来好处。如果不掌握分析和改进，任何社交媒体营销策略充其量都是平庸的。

外卖

内容创作远非您在社交媒体上取得成功所需要的唯一事情。了解什么是社交媒体内容策略，利用您的优势创建一个，并在您发现它表现不佳时对其进行改进，这些都是真正成功的必要条件。

请遵循此清单，以确保您的社交媒体内容策略能够使您的社交媒体资料赶上或超越竞争对手。

不要忘记列表中最大的提示并仔细检查您的广告系列的表现，并始终追求完美。这将确保您获得的成就远远超过其他技巧的组合。