所有数字营销人员都需要跟踪的 25 个广告指标

无论您是在 Google 和 Facebook 上投放付费广告，还是创建电子邮件点击后登陆页面活动，如果不收集和分析广告指标，您实际上是在盲目地开展活动。

广告指标有助于确定您的营销活动的进展情况、哪些方面运作良好以及哪些方面需要改变。 这篇文章将重点介绍在 Google、YouTube 和 Facebook 上投放广告时应跟踪的关键广告指标。 （下面的许多术语也可以在 Instapage 营销词典中找到。）

为什么跟踪广告指标是必要的

每个企业的最终目标都是增长。 你想增加你的底线。 对于数字营销人员来说，这意味着他们的广告投资回报率必须逐月产生积极的结果。 但是，如果没有既定的计划来监控广告活动的结果，您就无法切实证明您的广告表现良好。 您必须有一份定期检查的广告指标列表，以便您可以根据需要调整您的广告系列——一种清单。

分析您的 Google 和 Facebook 广告指标是一个好的开始。 以下每个指标都将帮助您衡量、比较和评估您的广告系列，从而实现您的广告投资回报率目标。 （注意：下面的许多广告指标也可以应用于展示广告和其他渠道，如电子邮件和社交媒体。 ）

谷歌广告指标

无论您是在 Google Ads 中开展付费广告活动，还是只是在 Google Analytics 中跟踪网站流量指标，这家搜索引擎巨头都会为您提供一长串数字广告指标，帮助您密切关注广告投资回报率。

1.网站总流量

网站总流量是衡量访问您网站（或点击后登录页面）的唯一身份访问者的指标，是七个流量来源的累积：

• 推荐：访问者通过单击另一个网站的链接而不是搜索引擎或此处列出的任何其他来源来找到您的网站。
• 社交：来自 Facebook、LinkedIn 或 Twitter 等社交网络的访问者。
• 有机：来自搜索引擎查询的访问者点击了旁边不包含“广告”的结果。
• 付费搜索：通过引擎搜索顶部或底部的搜索广告访问的人（用“广告”突出显示）。
• 电子邮件：通过电子邮件到达您网站的访问者。
• 其他：这些访问者不适合任何其他流量来源，并通过 URL 参数标记为“其他”。
• 直接：流量包括来自未知来源或引荐来源网址的用户，例如用户浏览器中保存的书签。

2.跳出率

跳出率衡量的是登陆您网站后未在页面上执行任何操作并离开的用户百分比。 Google 将跳出率计算为单页会话除以所有会话，或者您网站上所有会话中用户仅查看单个页面并仅触发对分析服务器的单个请求的百分比。

高反弹通常表示：

• 页面质量低下，因此页面上没有任何用户想要参与的内容。
• 访问该页面的观众与该页面的目的不符。

您可以在此处了解如何降低跳出率。

3. 页面价值

页面价值是用户在登陆目标页面（用户执行特定操作的页面）或完成电子商务交易之前访问的页面的平均值。 该值让您了解哪个网站页面对您网站的收入贡献更大。

4.印象

该指标是广告在付费搜索广告中向人们展示的次数和/或您的展示广告在第三方网站上展示的总次数。 印象可以帮助您计算品牌知名度。 但是，展示次数并不表示用户看到了您的广告，它仅表示您的广告已展示。

5.CPM（每千次展示成本）

CPM 是您在 Google 展示广告网络上投放广告时每千次观看（展示）支付的出价。 选择每千次可见展示费用出价可确保您仅在看到广告时付费。

6. 点击次数

点击次数可帮助您衡量用户在您的广告或网页上采取的任何特定操作，并帮助您了解您的受众对您的营销信息的反应情况。 您可以使用点击触发器根据 Google 跟踪代码管理器中的点击事件触发代码。 这有助于您了解何时在符合触发条件的页面上单击了页面元素。

7. CPC（每次点击费用）

每次点击费用是每次用户点击您的 Google 广告时您支付的金额。 您的最高每次点击费用是您为每次点击支付的最高金额。

8. 转换

转化是一项已完成的活动，转化可以是宏观的也可以是微观的。 宏观转化是完成的购买交易，而微观转化是完成的活动，例如电子邮件注册，表明用户正在朝着宏观转化前进的动作。

您可以在指定特定的广告系列目标（例如电子书下载或免费试用注册）后计算转化次数。 对于点击后登陆页面，转换是对白皮书或电子书等内容资产的表单提交，但也可以包括免费咨询、产品演示、新帐户等。

9. CPC（每次转化费用）

开始跟踪转化后，您可以通过将广告系列的总成本除以给定日期范围内的转化总数来得出每次转化的费用。

公式就这么简单：

10.平均每次转化费用（CPA）

平均每次转化费用是您为广告转化支付的金额。 该值的计算方法是将总转化费用除以总转化次数：

例如，如果您的广告获得 2 次转化，一次花费 2 美元，另一次花费 4 美元，则您的平均每次转化费用将计算为 3 美元。

了解您的平均每次转化费用有助于您收集重要数据，以便您可以更好地在多个广告系列之间分配广告支出。

11. LTV（生命周期价值）

生命周期价值报告可帮助您根据不同用户的生命周期表现了解他们对您的业务的价值。 例如，您可以查看通过电子邮件或付费搜索渠道访问的用户的 LTV。 然后，您可以决定针对不同营销资源的预算分配。

LTV 使用以下公式计算：

Google 可让您查看 LTV 报告的以下指标：

• 每个用户的 Appviews (LTV)
• 每个用户的目标完成数 (LTV)
• 每个用户的网页浏览量 (LTV)
• 每用户收入 (LTV)
• 每个用户的会话持续时间 (LTV)
• 每个用户的会话数 (LTV)
• 每个用户的交易量 (LTV)

12. 渠道转化率

按渠道衡量的转化率可帮助您了解哪个渠道为您带来了大部分流量，无论是自然流量、付费流量还是社交媒体流量。 您使用此指标越准确，您就越能相应地为每个渠道重新分配广告支出。

13. ROAS（广告支出回报率）

ROAS 可帮助您了解特定广告活动的广告支出回报率，而不是投资回报率 (ROI) 所做的整个营销图景。
这是您计算 ROAS 的方法：

14.参与访问率

该广告指标本质上与跳出率相反，衡量的是来自您的展示广告活动的访问质量。 参与访问率可以按（100 - 跳出率）百分比计算。

15.同比比较

与逐月比较相比，逐年比较可以更全面地了解您的广告活动。 使用 YoY，您可以考虑季节性或其他每月相关问题（例如公共假期）等变量，以更好地了解您的广告系列在较长时期内的进展情况。

16.质量得分

质量得分按 1-10 分制评分，主要影响付费搜索广告在 Google 和 Bing 等搜索引擎上的广告排名。 这两个平台都以点击率 (CTR)、广告相关性和点击后登陆页面体验的形式收集用户反馈——所有这些都有助于确定质量得分：

更高的质量分数有助于广告商在 SERP 中获得更高的位置。 当您的质量得分较高时，您可以获得比出价较高但质量得分较低的广告商更高的广告评级。

• 预期点击率：预期点击率决定了您的关键字是否有可能让用户点击您的广告。 Google Ads 会根据您的广告排名考虑关键字过去的效果。 两个广告平台都假设搜索词与该关键字完全匹配，从而为您的广告系列的关键字提供预期的点击率。

• 广告相关性：广告相关性是衡量您的关键字与广告之间的信息匹配程度的一种状态。 例如，Google 和 Bing 确定搜索您出价关键字的用户是否看到您的广告与搜索查询相关。

• 点击后着陆页体验： Google 和 Bing 都通过确定点击后着陆页与广告的相关程度以及它与用户搜索词的相关程度来衡量点击后着陆页体验。 点击后登陆页面体验状态描述了点击后登陆页面是否为点击广告后登陆该页面的访问者提供了良好的体验。

现在，进入 YouTube 广告指标……

YouTube 广告指标

17. 每次观看费用 (CPV)

每次观看费用衡量的是每次用户在 YouTube 上与您的广告互动或观看您的广告至少 30 秒（如果少于 30 秒，则为整个持续时间）的费用。 幸运的是，广告商可以控制出价，因为您可以根据需要进行调整，而且您为一次观看支付的费用永远不会超过您的出价金额。

18. 应得的行动

获得的操作包括用户在看到您的广告后采取的任何操作——订阅、喜欢和额外的视频观看。 您收到的操作越多，表示用户对您的广告内容以及您的品牌产生了更深层次的兴趣和参与度。

19. 视频收视率

也称为“四分位报告”，此指标衡量与您链接的频道关联的视频的广告完成率。 视频收视率指标可以深入了解人们观看您视频的 25%、50%、75% 或 100% 的频率。

Facebook 广告指标

该社交网络收集了大量数据来帮助您改进 Facebook 广告活动。 要查看您的广告活动效果，请导航至 Facebook 广告管理器，然后查看实时广告报告。 在那里，它会告诉您什么对您的广告系列有效，什么对它们不利，例如以下指标：

20.到达

Reach 计算在 Facebook 上看过您的广告的用户总数，包括付费和自然浏览。

21.印象

印象衡量您的帖子被浏览的次数，并让您大致了解您的 Facebook 广告和帖子的病毒传播程度。 注意：如果同一用户多次看到您的帖子，Facebook 会将其计为多次展示。

22.订婚

参与度衡量用户对您的广告或赞助帖子采取行动的次数。 该操作的范围包括单击链接、共享帖子、发表评论和/或做出反应。 要跟踪 Facebook 帖子的指标，请转到 Facebook Insights。

通过衡量参与度，您可以了解目标受众对您的赞助帖子的反应、他们喜欢哪些内容以及他们忽略哪些内容。

23. CTR（点击率）

点击率显示看到您的广告并点击进入点击后登陆页面的人数百分比。 WordStream 的 Facebook CTR 数据得出的结论是，所有行业的 Facebook 广告的平均点击率仅为 0.90%，令人沮丧：

与高广告覆盖率和展示次数相比，低点击率表示用户看到了您的广告但没有点击。 如果您的广告点击率低于平均水平，最好对您的广告进行 A/B 测试，看看您的受众对什么反应最好。

较高的广告印象和较低的广告点击率让 Facebook 认为您选择的受众认为您的广告不相关，这会对您的广告相关性得分产生负面影响。

24.每次行动成本（CPA）

每次操作成本不是简单地衡量点击次数和展示次数，而是根据特定用户操作（应用程序下载、免费试用注册等）来衡量成本。 通过衡量每次转化费用，您可以确定花在广告上的钱是否物有所值。 最终，您可以查看哪些广告带来了更高的每次转化费用，并制作类似的广告来提高您的 Facebook 广告投资回报率。

根据 WordStream 的数据，所有行业的 Facebook 广告平均 CPA 为 18.68 美元。

25.广告频率

广告频率衡量目标受众查看广告的次数。 密切关注广告频率，以确保相同的人不会连续看到相同的 Facebook 广告，因为这可能会导致横幅失明并导致他们完全忽略广告。
一旦您分析了这些重要的广告指标，Facebook 就会让您有机会对您的广告进行拆分测试，从而获得更好的广告效果。

指标可以帮助您回答“什么是良好的广告投资回报率？”这个问题。

如果不持续监控您的广告指标，您将无法确定要暂停或修改哪些广告、重新分配支出等。上述可量化的数据和指标使您能够了解您的广告投资回报率是否与您所在行业的其他公司相当。

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