如何让新的现场服务技术人员参与进来
已发表: 2019-04-30作者 Carolyn Krokus, 365 Business Tips的撰稿人。
让您的新现场服务技术人员参与其中的一个重要部分是为他们设置正确的工具和资源。 目标是使他们能够学习并为成功做好准备。
正确开始
保持新团队成员的参与不仅仅需要让他们完成通用培训计划并希望他们做得好。 您将需要引导他们完成整个过程,并对他们对个人入职体验的反馈持开放态度。
为什么这个这么重要? 保持团队成员的参与可以提高盈利能力并减少营业额。 例如,49% 的千禧一代表示他们想要更好的入职流程。 通过了解新员工的专业需求并尽最大努力支持他们,您的团队最终会变得更有弹性。
建立员工敬业度的最佳方式是从您向他们展示他们的录取通知书的那一天开始。
对团队进行激动人心的介绍
要避免的一件事是在没有正式将新员工介绍给团队的情况下引入新员工。
如果你能做到这一点,那么在办公室外与其他同事一起进行更有趣的欢迎活动是一个放松紧张情绪并在更休闲的环境中结识新朋友的机会。 给新员工一个“哇”的欢迎会让他们对公司文化有积极的体验。
当工作开始好转时,新员工可以回顾这一点,以帮助他们保持积极性,并且他们将更加熟悉他们的同事。
入职:不仅仅是培训
下一步是让新员工入职。 在你开始之前,给他们一些时间来适应他们的新设备和工作场所。
令人印象深刻的入职流程能够提高您的员工保留率。 最好的方法是创建一个大纲或时间表,让您的新团队成员了解该过程。 这将确保每个新员工都遵循相同的计划并接受一致的培训。
最初,培训应涵盖公司的使命和价值观以及有关公司结构和团队文化的信息。 超越一切,让员工以积极的态度开始工作。
回答他们的问题
在他们完全入职后,您应该定期与他们联系以回答可能出现的任何问题。
一旦他们完成了他们的第一份工作或项目,您应该向他们提供快速反馈以设定期望。 如果他们没有跟上进度,这将纠正您的新员工,或者如果他们做的一切都正确,则可以鼓励他们
给人留下深刻的第一印象
招聘经理应该强调让入职过程尽可能令人兴奋。
除了招聘流程和面试之外,这是他们对公司的第一印象。
与其发送报价电子邮件,不如考虑给他们打电话,告诉他们激动人心的消息。 跟进电话的个人接触将确保他们感到宾至如归,并了解收到的录取通知书。 这也是分享后续步骤信息的好时机。
指定联络点
由于员工在开始新工作之前可能会感到紧张,因此在第一天工作之前给他们一个可以与之交流的联系点很重要。 这将帮助他们确切地知道应该向谁解决他们的问题,而不是感到被蒙在鼓里。
向新员工介绍相关资源给人的印象是公司欢迎并准备好加入他们的团队。 它还让新员工感到欣慰,因为他们知道人们知道他们的新工作并且可以回答问题或解决疑虑。
公司给人留下积极第一印象的另一种方法是将员工带入一个配备了他们需要的一切的环境。 在第一天之前,绝对优先考虑准备新员工的工具、培训材料、车辆(如果适用)和用品,以确保一切顺利进行。
给予并获得反馈
管理层应该像对待自己的成绩单一样对待新团队成员的反馈。 留出一些时间让新员工就他们对员工入职流程的感觉提供反馈。

早期反馈可以防止新员工失败并提高员工的熟练程度。 安排一次临时会议,询问他们对自己的角色和表现的看法。
安排签到
在您就反馈进行初步对话后,定期检查很重要。 在入职期间,新员工会经历大量针对他们的信息。 许多经理希望他们的新员工能记住一切,但情况并非总是如此。
在新员工的头几个月里,在向新员工提供反馈的同时保持良好的态度是吸引员工的好方法。

鼓励专业成长
您应该像他们一样帮助新员工实现他们的职业目标。 询问您的新员工他们希望如何专业成长,并帮助他们设定可实现的目标。
您还应该包括鼓励员工帮助他们到达他们想去的地方的目标。 根据工作角色,个人发展预算可能对您的公司来说是值得的。 通过这种方式,您的新员工和现有员工可以通过课程和培训积极学习和发展他们的技能。 为个人发展设定预算将使您的新员工感到自我激励,并对公司鼓励增长充满信心。
新员工会知道他们想做什么,你应该帮助他们创造一条道路。 作为领导者,您可以利用自己的经验引导他们朝着正确的方向前进。
如果他们觉得自己没有受到挑战,那么风险就是他们可能会感到无聊并转向别处。
玩得开心!
最后但同样重要的是,让它变得有趣! 众所周知,诸如欢乐时光和与同事交流之类的商务郊游可以提高生产力并提高员工满意度。
工作压力很大,所以要让新员工保持热情,让他们期待作为一个团队的活动。 这也将帮助您的新员工了解一些现有员工。 如果你想省钱,你总是可以通过做志愿者工作让你的员工团结起来。 通过参加当地活动回馈社区,例如海滩或公园清理。
综上所述
吸引新员工有很多积极的影响。 员工将成为更快乐、更忠诚的员工。 鼓励新员工入职的经理按照他们希望的方式对待他们。
领导者应不断努力改进与办公室新员工互动的方式。 员工敬业度可以为您的组织和团队成员创造奇迹,因此在您的新员工获得工作机会的那一天开始激励他们的参与和反馈。

Carolyn Krokus 是 365 Business Tips 的撰稿人,可以通过撰写生动且相关的内容来增强博客。
她是一名专业的数字营销人员,帮助品牌推广和实施新战略。
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