如何降低运输大件物品的成本

已发表: 2018-09-17

许多在线购物者希望无论商品的大小或重量如何,都可以免费送货。 如果您想具有竞争力,那么您可能不得不自己承担运输费用。 然而,在运送大件物品时,卖家总是难以降低成本。

如果买家是相对本地的,那么这可能还不算太糟糕。 但是,如果您的客户住在国家的另一端,或者甚至是世界的另一端,那么事情就会开始变得更加困难。 对于已经习惯了“次日送达”奢侈享受的消费者来说,漫长的预计到达时间是最大的障碍之一。

当谈到超大物品时,这根本不现实。 将衣橱送到目的地可能需要数周甚至更长的时间。 它也会很昂贵。

根据 Temando 2017 年的报告:
• 如果运输体验愉快,74% 的客户会从零售商处进行额外购买。

• 50% 的在线购物者永远不会在某些零售商处购物,因为在交付阶段的体验不佳。

在您的利润很小的那些产品上,交付成本可以成就您,也可以毁掉您。 如果您也考虑退货成本,那么只需要少数不满意的客户就可以在本季度的损益表上呈现出非常不同的肤色。

在退货之前重新包装商品,您也可能会受到客户的摆布。 每次销售时,您都会冒着被大件损坏的物品占用仓库空间的风险。

我们与许多履行专家讨论了卖家如何降低成本。 这是他们的建议。

运输方式

准确测量

ShippingEasy 为我们提供了这个非常有用的计算物体尺寸的指南,解释了如何获得准确的测量结果可以帮助您货比三家,以获得最优惠的价格。

“运送更大、更笨重的物品可能有点棘手。 一旦超出了大多数承运人认为的“正常尺寸包裹”,尺寸和重量的关系就会开始发生变化,需要进一步计算。 联邦快递和 UPS 对超大包裹征收额外的附加费,而 UPS 今年早些时候刚刚将它们的附加费提高了 30%。

体积重量(DIM weight)是零售商需要注意的术语。 这对于大或长但重量不大的包裹尤其不利(例如,想一盏高灯或打火机、未组装的庭院家具)。 尺寸重量不是根据实际的物理重量进行运输,而是将高度、长度和宽度考虑在内,根据包裹在卡车中占用的空间来评估不同的运输成本。

每个运营商都有自己的处理方式。 对于 USPS Priority Mail,有几种不同的方法:

气球价格
气球价格适用于满足特定参数的包裹:
• 针对 1-4 区
• 重量小于 20 磅
• 周长超过 84-104 英寸
符合此描述的包裹将按每个适用区域的 20 磅费率进行评估。

其他低密度包裹的尺寸价格

尺寸价格适用于满足以下参数的其他低密度地块:
• 针对 5-9 区
• 超过 1 立方英尺(1,728 立方英寸)
符合此描述的包裹将按以下两种费率中的较高者进行评估:
• 实际重量率
• 体积重量率

为了做出这一决定,USPS 为每个包裹分配了一个“体积重量”。 对于这些低密度货件,USPS 将确定是实际重量率还是体积重量率更高。 两者中较高者为邮费。

UPS测量标准形包裹的公式如下:
长度 + 2x 宽度 + 2x 高度
• 步骤 1 确定长度 测量包装的最长边,四舍五入到最接近的英寸。 这是你的长度。

• 步骤 2 确定周长(2x 宽度 + 2x 高度)

• 测量包装的宽度,四舍五入到最接近的英寸。 将此数字乘以 2。

• 测量包装的高度,四舍五入到最接近的英寸。 将此数字乘以 2。
• 将这两个数字相加。 这是你的周长。

• 步骤3 将长度和周长相加。 这是您的包裹尺寸。

• 步骤 4 称重包装以获得其实际重量。

获得包裹的长度、周长和重量后,您需要知道这是否超出了 UPS 设定的限制。

以下是这些限制的摘要:
• 包裹重达 150 磅
• 包裹的长度和周长组合最大可达 165 英寸
• 包裹最长可达 108 英寸
• 具有大尺寸重量比的包裹(意味着它们很轻但很大)需要特殊的定价和体积重量计算(使用 ShippingEasy 的免费 DIM 重量计算器来帮助解决这个问题)

对于矩形地块:
1. 以英寸为单位测量长度、宽度和高度。 将每个测量值四舍五入到最接近的整数英寸。

2. 将长度乘以宽度乘以高度:L x W x H = 体积(立方英寸)

3. 如果结果超过 1,728 立方英寸,则将结果除以 194 并向上取整到下一个整数以确定以磅为单位的体积重量:(体积以立方英寸为单位)/194 = 体积重量

对于非矩形包裹:
1. 以英寸为单位测量其极端尺寸的长度、宽度和高度。 将每个测量值四舍五入到最接近的整数英寸。

2. 长乘宽乘高:L x W = 面积

3. 将结果乘以调整因子 0.785:面积 x 0.785 = 体积(立方英寸)

4. 如果最终结果超过 1,728 立方英寸,则将结果除以 194 并四舍五入以确定以磅为单位的体积重量:(体积立方英寸)/194 = 体积重量

5. 如果体积重量超过 70 磅,邮寄者支付 70 磅的价格。

FedEx 遵循类似的公式计算 UPS 的体积重量。 UPS 和 FedEx 体积重量都可以使用 DIM 重量计算器在国内和国际上计算。 一个好的运输解决方案应该允许您输入您的包裹尺寸和重量,然后帮助您找到在国内或国际运输这些包裹的最具成本效益的方式,而无需手动计算,从而为人为错误留下空间”。

仓储和运输车辆

现在支付更多(以后省钱)
Veeqo 首席执行官马特·沃伦 (Matt Warren) 建议卖家:“远距离运输大件物品既昂贵又棘手,因此尽可能降低成本非常重要。 做到这一点的最好的(通常很少想到的)方法之一是尽可能保证接近 100% 的交付在第一次顺利进行。 它可能会花费更多的前期费用,但选择最便宜的选择可能会导致物品在运输过程中丢失或损坏。 需要安排长途退货以及运送替代品的成本可能比支付稍微高一点的优质服务的成本要高得多,特别是如果这种情况多次发生在大型和昂贵的物品上。

这意味着确保您使用的是具有质量评级、评论和客户推荐的可靠快递。 使用其中几个打开一个商业帐户并将其与您的运输软件集成,这样您就可以在每次运输物品时从一组可靠的快递公司中在一个地方查看一系列最佳报价”。

寻找专业快递员并选择合适的包装
Linnworks 的订单管理专家坚持认为,选择正确的履行合作伙伴需要成为您战略的关键部分。 他们是这样说的。

“在国际运输大件物品时,您可以采取一些措施来降低成本。 首先是首先确保您使用的是最具成本效益的快递服务。 在线零售商通常只需使用专门运输某种类型的物品(在这种情况下是较大的物品)的服务就可以节省大量资金。 您可以在这里自己比较不同的快递服务。

您应该确保使用最合适的商品包装。 正如我们在上面看到的,快递价格通常由尺寸和重量决定,如果您使用的箱子比必要的大,您可能会支付更多的运费”。

减少退货数量
没有万无一失的方法可以停止保护您的业务免受退货的影响,但您可以采取一些措施来降低退货频率。 根据最近的一项研究,大约 30% 的在线购买产品被退回。 造成这种情况的原因很多,有时,卖方几乎无能为力。 但是,企业可以做的一件事是改善客户支持体验。 通过提高票务系统的速度和质量,您可以与消费者建立个人关系,从而更容易协商退货的替代方案。

使用 eDesk 让您的客户了解其订单的交付状态。 这样做可以让您为客户设定切合实际的期望,并减少不满意和投诉的可能性。

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