混合工作模式是远程工作的未来吗？

已发表: 2023-02-03

在家工作可缩短通勤时间并消除干扰，从而帮助员工提高工作效率。这反过来又会激励他们更快地完成更多工作。另一个好处是，他们通常可以灵活地调整工作时间，为其他兴趣和责任腾出空间。

但这些好处是以面对面交流的时间和员工敬业度为代价的。在皮尤研究中心 (Pew Research Center) 最近的一项调查中， 60% 的美国员工表示，由于在家工作，他们感觉与同事的联系减少了。此外，远程工作人员通常很难在工作日结束时放下工作。这可能会损害他们的工作与生活平衡并导致倦怠。

如果您可以在不影响员工敬业度的情况下继续利用远程工作带来的生产力优势，那不是很好吗？这就是混合工作空间所提供的。

苹果、谷歌和微软等科技巨头已经宣布了他们的公司文化计划，以永久化混合工作安排。包括 Adobe、Atlassian、Spotify 和 Uber 在内的其他公司也纷纷效仿。

根据麦肯锡公司的一份报告，大多数组织希望他们的员工每周在现场工作一到四天。十分之九的组织计划结合现场和远程工作，您可能也该考虑混合工作模式了。

改变员工期望

如果您打算要求员工返回办公室，最好仔细考虑您的决定的参数。根据盖洛普最近的一项调查，如果当前雇主停止提供远程工作选项， 54% 的在家工作的员工将寻找另一份工作。现在他们已经体验了远程工作的灵活性，许多员工不想被限制在办公室里。

但这并不意味着员工希望完全远程工作。盖洛普调查中超过一半的受访者期望混合工作环境成为一种新常态。

员工更喜欢混合工作，因为它可以帮助他们避免通勤并平衡其他责任，如照顾和养育子女。此外，它还通过让员工有机会与同事见面并感觉与工作场所的联系更加紧密，从而改善了员工体验。

没有一刀切的工作政策或混合工作的定义。每个组织都可以根据其独特的目标和需求实施混合工作模式。

然而，所有混合模式的共同点是它们为员工提供远程或现场工作的灵活性。最常见的混合工作模式示例之一是要求您的员工每周来办公室几天。您可以决定他们需要在现场的时间和天数，或者让他们自己决定。

另一个混合工作模型示例是您允许为不一定需要在现场执行的角色进行永久远程工作。只有那些必须在现场完成工作的员工才会全职到办公室工作。然后，您可以每月或每季度举办一次团队建设活动，以促进远程员工和现场工作人员之间的互动。

在决定模式和工作时间表时，请记住，盖洛普发现十分之四的员工希望能够灵活选择每周去实体办公室工作的天数和具体日期。与此同时，38% 的员工希望每周有两到三天在办公室。

混合工作环境让您保留远程工作的这些好处：

混合工作还可以让您从全球人才库中招聘。您不再局限于公司设立办事处的特定地点。相反，你可以在半个国家（甚至世界）招聘人才。这也可以使您免于补偿员工的搬迁费用。

最好的部分？混合工作可让您克服远程工作的连接和参与挑战。它确保了同事之间频繁的面对面互动，并培养了对工作场所的归属感。

首先为员工提供合适的协作工具来执行他们的任务，无论他们身在何处。例如，客户关系管理(CRM) 系统可以帮助营销和销售团队共享和简化有价值的客户数据和见解。

借助基于云的平台，销售代表可以在每次互动后更新客户的个人资料，无论他们在哪里工作。这反过来又有助于营销人员发现向客户发送有针对性的优惠和折扣的机会。他们可以从任何位置或设备访问和更新客户详细信息，使团队成员更容易密切关注同事的工作并计划适当的后续步骤。

除了 CRM 软件，您的员工还需要项目管理和工作场所沟通工具，例如视频会议。定期与他们交谈，以确定合适的工具，帮助他们在任何地点工作并与现场员工协作。其中许多工具可能直接集成到 CRM 中，再次允许远程工作人员轻松访问数据并简化他们的工作流程。

在上班时间和远程工作之间取得平衡也很重要。为头脑风暴和构思等协作任务预留现场时间，并在您的会议室举行有意义的会议。一旦团队确定了一个想法并决定了工作流程，他们就可以远程处理该项目。

最后，一定要认可和欣赏远程工作者，并为他们提供适当的激励措施，甚至可能为他们的家庭办公室提供用品。这将有助于培养归属感并帮助您留住员工。此外，不要将专业发展机会限制在现场员工身上。

在我们的大流行后气候中，混合工作模式是工作的未来。强迫员工全职返回办公室可能会增加人员流动率，而让他们只在家工作可能会导致倦怠。但是，在混合工作场所提供灵活的工作安排可以让您将现场和远程工作的优点结合起来，而不会压垮您的员工。

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