什么是虚假广告？ 虚假广告违法吗？

广告是一种了不起的工具，而且它正变得越来越流行。 在您所在的行业中，广告可以通过为您的客户提供有吸引力和充分的信息或建立更多的合作伙伴关系来促进您的业务增长，从而帮助您促进销售。 但是，如果您做得不对，也可以看到缺点，因为这是一个市场，而不是游戏。

存在一种您需要避免的广告，即虚假广告。 因为误导性广告可以欺骗和感知误导人们进入他们不希望的商业活动。 更严重的是，某种误导性内容可能是让您负责地方当局法律的原因。 本文将为您提供定义并回答“虚假广告违法吗？”这个大问题。 . 由此，我们希望您能为您的广告活动提供合适且可持续的内容。

什么是虚假广告？

在我们发现虚假广告是否违法之前，我们需要了解什么是虚假广告，以及您的广告制作团队是否曾经意外制作过它。

虚假广告是卖家试图向买家推销他们的产品但信息不准确、令人困惑或未经证实的行为。 虚假广告的一种标志性类型是坚持产品是健康的或包含某种维生素或矿物质，具有讽刺意味的是，它没有。

许多当局制定了规则来接管这种情况，但人们仍然感到困惑并且不知道虚假广告是否违法。 给出的主要原因可能是某些广告制作者想要制作出色且有吸引力的信息，而图片或任何视觉辅助工具都有些过于现实。 当广告商故意欺骗消费者而不告知他们真相时，一条广告被认为是不诚实的。

阅读更多：

• 代发货合法吗？
• 如何使用谷歌购物
• 如何为您的 Shopify 设置 Google 购物？
• 13 个最佳免费广告网站

虚假广告中的欺骗类型

价钱

典型的误导性广告刻板印象包括隐瞒费用或超额收费（例如税、运费、保险等），这可能导致买家的最终价格远高于广告价格。 联邦贸易委员会 (FTC) 将这些做法称为“填鸭式”。

当清算人在假装降价的同时提高价格时，可能会发生欺骗性定价行为。 然而，大多数广告案件都是复杂而复杂的； 我们不能指出虚假广告是非法的。

描述

另一种常见的虚假广告可能声称产品具有特定的特性或优点，或者说它是高品质和奢华的，但实际上并非如此。 这可以称为不诚实的产品描述，具体而言，这是广告商提供模棱两可信息的方式。 例如：

添加条款

企业可能会添加一些术语，例如“有机”、“天然”或“无糖”，以获得更多关于其产品的真实性，然后提高价格，因为这些产品在市场上的价格相当高。 然而，事实证明这些产品并不能保证。

科学支持或信息的虚假声明

为了赢得人们的信任，这些制造商声明他们的产品是在可靠的科学组织或权威机构的支持下开发的。 这一行动引发了更高的风险，我们可以观察到“虚假广告是否违法？”这个问题。

误导性插图或照片

这种欺骗在化妆品和减肥产品中极为常见。 由于这个行业也被称为美容行业，令人惊叹的照片可能会吸引更多的关注。 这些广告对买家来说是无法获得的结果，并给人以对真实产品功能的误导印象。

减肥产品的广告商也可能会购买运动员或健身老鼠的评论来展示他们的产品效果，但这些体验可能是假的。 化妆品广告经常使用照片处理或计算机生成的图像来宣传产品，这并不反映产品的真实效果。

谎称成分和配方

特定的成分或秘密配方可以帮助品牌获得数十亿美元，并被人群追逐。 看到销售产品的潜力，许多品牌没有在实验室开发自己的产品，而是决定宣称他们确实有客户的渴望。

这些行为可能会让每个人都怀疑，甚至你会问自己“在这种情况下虚假广告是否违法？” 实际上，如果他们确实倾向于这样做，他们会谨慎地使用免责声明。 我们看到问题的严重性不仅仅是欺骗，而不仅仅是客户的健康，还涉及版权。

测量或数量

电子商务更受欢迎，但其中一个问题是有机会通过使用不同的测量标准来误导消费者，使产品与其实际尺寸完全不同。 即使不在互联网上，产品的实物展示也是为了欺骗人们的数量； 例如，包装材料可以使产品看起来更大，或者填充物可以增加重量。

在这种行为的最近一个例子中，计算机硬盘制造商西部数据在 2006 年解决了涉及硬盘容量索赔的规模诉讼。 “诉讼指控西部数据销售的硬盘驱动器，特别是他们的 80GB WD800VE 驱动器和他们的 120GB WD1200B011 型号，只有 79,971,254,272 字节（74.4GB）和 120,002,150,400 字节（111GB）的可用存储空间。所有这些混淆都来自千字节的二进制定义、兆字节和千兆字节，分别为 210 (1024)、220 (1,048,576) 和 230 (1,073,741,824) 字节。” 本案或许可以明确回答“虚假广告是否违法？”的问题。 因为所涉及的“大小”很复杂。

比较

这种欺骗方式更难判断虚假广告是否违法？ 在市场竞争中赢得它不再是新事物，将自己的产品与竞争对手的产品进行比较本质上是棘手的。 为了使他们的产品更加出色，广告商可能会使用比较词，但会使用“更强”或“更好”等带有漂白或模糊含义的词，而不考虑将它们放在适当的上下文中。

保证或保证

企业可能会为其服务提供未指定补救措施的保证或保证。 如果产品出现问题，他们将根据保修或保修条款中的模糊条款拒绝提供解决方案。 更具体地说，该广告称，如果出现问题，供应商将提供新产品，但就一长串条件而言，最后，您将无法获得额外津贴。

虚假广告违法吗？

美国

在美国，联邦政府通过联邦贸易委员会[52] (FTC) 将广告与广告中的真相法进行分类。 此外，它还支持通过各种法规进行私人诉讼，最重要的是《兰纳姆法案》（商标和不正当竞争）。

国家当局更多地关注预防而不是惩罚，这反映了民法的目的是纠正事情而不是刑法的目的。 您可以查看并考虑许多情况下虚假广告是否违法。 典型的处罚是阻止广告商继续此类非法行为，或包括披露额外信息以消除欺骗的机会。 可能需要补救广告来取代现有的广告，但广告制作者仍然没有罚款或入狱，除非他们拒绝订单。

州政府制定了各种不公平竞争法，用于管理欺诈性商业、标签和类似问题。 可以看到与 FTC 类似的重要法规，并且在许多情况下，人们甚至称它们为“小 FTC 法案”。 根据国家消费者法律中心的说法，这些法律还遵循术语“不公平、欺骗性或滥用行为和做法”法律（UDAAP 或 UDAP 法律），并且在它们为消费者提供的力量水平上范围广泛。

英国

英国的所有广告都受到 2008 年消费者保护免受不公平交易条例 (CPR) 的控制，完全继承了 1968 年《商品说明法》的规定。 计划执行不公平商业行为指令，这是一套欧洲消费者保护通用最低标准的一部分，并对英格兰、苏格兰、威尔士和爱尔兰部分地区的广告商具有法律约束力。 这些法规专注于相当大的业务目标，直至最详细的元素，即消费者互动。 它们的形成是为了根据通用标准的表格来衡量不公平性，基于进行四项测试的过程，这些测试表明广告中的欺骗性并明确回答您是虚假广告非法，以防您无意中做出：

• 与专业勤奋的要求相反
• 与特定关键因素列表相关的虚假或欺骗性做法
• 遗漏重要信息（信息不明确或不及时）
• 通过骚扰、胁迫或不当影响进行攻击性行为

专家和研究已经批判性地检查了广告中的这些欺骗因素，因为它可能会严重削弱对客户做出明智选择的过程，从而缩小选择的自由度。

这个由英国政府运行的系统在禁止宣传产品中的虚假和欺骗内容、禁止不公平和不道德的商业行为以及忽视重要信息方面显示出与美国 FTC 的几个等价物。 另一方面，在监控激进的销售行为（第 7 条）方面存在差异，其中包括超出说服力的高压销售行为。 该法规没有提及或定义骚扰和胁迫案件，但可以解释为任何不正当的身心压力（在广告中）。

即使被揭露的虚假广告案件也不一定会导致民事或刑事后果：公平交易办公室指出，在虚假广告的具体案件中，公司并不总是负责民事和刑事后果，最终的处理方式情况将基于违规的严重程度，并对每个案例进行单独分析，标准机构将有机会在其执法政策、偏好和可用资源范围内促进合规。 另一个区别于美国实践的领域是禁止在进行比较时使用竞争对手的标识、商标或与他人使用的类似的重复。

8根据 CPR 立法，每个国家/地区都有不同的标准机构：

• 在英格兰和威尔士，违反标准的行为由地方当局交易标准服务 (TSS) 管理
• 在北爱尔兰，企业、贸易和投资部对该内容有效。
• 在苏格兰，刑事案件由皇家办公室和检察官财政局代表 Lord Advocate 评估并可能通过其起诉。

澳大利亚

在这个大洋洲国家，澳大利亚竞争和消费者委员会 (ACCC) 负责保证所有买卖行为符合 2010 年澳大利亚竞争和消费者法以及公平贸易和消费者保护法 (ACCC, 2016)。

每个州和领地都有自己的机构来保护消费者并确保公平（ACCC 2016）。

• ACT - 公平交易办公室 (OFT)
• 新南威尔士州 - 公平交易
• 公平交易办公室 - 昆士兰
• SA - 消费者和商业服务办公室 (CBS)
• 塔斯马尼亚 - 消费者事务和公平交易
• 消费者事务部 - 维多利亚 (CAV)
• WA - 商务部

ACCC 旨在支持国内的消费者、企业、行业和基础设施。 ACCC 拥有可用的权利、法规、义务和程序来协助消费者； 退款和退货、投诉、有缺陷的产品以及产品和服务的保证。 他们还制定了关于不公平做法和误导性或欺骗性行为的明确法律，旨在维护企业的权利。

美国、英国和澳大利亚的政策结构有几个相似之处，都是为了支持公平贸易和竞争。 此外，这些政策确保了消费者通过媒体或广告获得的信息。 这可能会降低欺骗和错误做法的风险。 因此，该政策不仅针对那个国家； 各国政府现在正在努力建立一个国际贸易网络以及与国际消费者保护和执法网络或 ICPEN 批准和接受​​的协议。

您可以从中吸取教训的虚假广告丑闻

大众，环保柴油车

2016 年 3 月 29 日，美国联邦贸易委员会 (FTC) 对大众汽车提起诉讼，指控大众汽车公司向媒体宣布的“清洁柴油”汽车广告活动误导消费者。

大众在 2015 年的柴油车排放测试中也长期存在作弊行为。

美国联邦贸易委员会声称：“大众汽车通过销售或租赁超过 550,000 辆柴油汽车，谎称这些汽车是低排放、环保的，从而欺骗了消费者。”

结果，这家汽车公司除了因虚假广告而被罚款外，还必须为违反《清洁空气法》支付数十亿美元。 我们坚信您现在知道虚假广告是否违法。

Activia 酸奶，“特殊的细菌成分”

该公司的广告活动引发了针对流行 Activia 品牌酸奶所有者 Dannon 的 4500 万美元集体诉讼。 酸奶被宣传为“临床”和“科学”证明可以增强您的免疫系统并有助于调节消化。 该供应商表示，由于含有非凡的细菌成分，他们的产品售价比其他产品高出 30%。 根据克利夫兰法官的说法，这些说法没有得到任何科学证据的证明。

由于丹农基于类似于“临床研究表明”的短语拒绝任何与解决诉讼的目的和“避免诉讼的成本和分心”有关的行为被认为是允许的，我们很难断定虚假广告是非法的。

New Balance 燃烧卡路里鞋

New Balance 发布了一款新产品，并表示有一个隐藏的板子燃烧卡路里，可以激活臀部、股四头肌、腿筋和小腿。 研究发现该广告不属实，而且鞋子对穿着者没有任何健康益处。

沃尔玛，纽约可口可乐的价格

长期以来，沃尔玛对每个人来说都是一家价格低廉的杂货连锁店。 然而，由于努力在全国推广低价可口可乐，这个大品牌面临着巨大的麻烦，罚款超过 66,000 美元。

该卖家以 3.00 美元的价格公开了一打软饮料的价格。 然而，据《企业犯罪报道》报道，纽约州客户被收取 3.50 美元的费用，原因是“糖税”导致价格上涨。

进行了调查，纽约总检察长 Eric Sc​​hneiderman 声称该价格违反了纽约州的一般商业法 349 和 350。

伸展，延长阴茎长度

在臭名昭著的深夜电视广告中，Extenze 声称其药丸“经科学证明可以增加男性身体某个部位的大小”。 这似乎很荒谬，对任何人都没有那么有害，在这个有趣的案例中，没有人怀疑虚假广告是非法的。 然而，据 CBS 报道，Extenze 同意支付 600 万美元来解决 2010 年的集体诉讼。

相关文章：

• 动态搜索广告 (DSA)
• 13 种广告类型
• Facebook 广告的成本是多少？
• Youtube 指南上的广告

最后的想法

总之，在虚假广告中误导和提供错误信息的行为不是长期吸引客户的好方法，您应该考虑并制定一个可持续的计划。 我们已经了解了您需要避免的此类广告的最基本知识。 此外，大品牌的案例或许可以帮你解答“虚假广告违法吗？”的问题。 从中可以看到最后的结果，并警告您远离它。