嗨，机器人：对讲采访 ChatGPT

自去年 11 月推出以来拥有 1 亿用户，ChatGPT 无疑是对话机器人悠久历史中最健谈的聊天机器人。 事实上，人们已经用与有史以来最具变革性的通信创新相同的术语来谈论它。

当然，古腾堡的印刷机或 Berners-Lee 的万维网改变了人类历史的进程，但没有什么能像 OpenAI 开创性的 ChatGPT 那样产生直接影响。

与印刷机或超链接网络不同，我们实际上可以与 ChatGPT 进行对话——所以今天，我们坐下来采访我们的第一位合成客人。

现在，有些人与微软在其 Bing 搜索引擎中实施 OpenAI 的 GPT 进行了长时间、深入且相当超现实的对话——我猜你可能听说过那些离奇的遭遇。

“这些年来我们所有令人惊叹的人类客人都没有冒犯，但我们很高兴能知道这位特定的受访者必须为自己说些什么”

然而，我们很高兴（老实说有点松了口气）确认，我们与 ChatGPT 的聊天……不像那些对话。 ChatGPT 并没有表达其永恒的爱或深深的厌倦，而是保持沉着、专业、出人意料的机智，而且一点也不亚于迷人。

出于此播客和视频的目的，我们为 ChatGPT 提供了一些演示帮助——借助 Murf 的音频生成和 Synthesia 的头像动画技术将其答案变为现实。 但答案、见解和情绪都是 ChatGPT 的。

多年来，我们并没有冒犯我们所有令人惊叹的人类客人，但我们非常兴奋地想知道这位特定的受访者必须为自己说些什么。 从它著名的幻觉到它在酒吧里与一些虚构的 AI 伙伴（如 HAL 9000）谈论的内容，ChatGPT（大部分）很乐意讨论这一切。

查看上面的视频或阅读下面我们谈话的文字记录。

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嗨，机器人

Liam Geraghty：您好，欢迎来到Inside intercom 。 我是利亚姆·格拉格蒂。 在今天的节目中，我们进行了一次前所未有的采访。 我们正在采访 ChatGPT。 不是来自 OpenAI 的任何人——技术背后的公司。 不是它的联合创始人兼首席执行官萨姆奥特曼。 我们正在采访聊天机器人。 当然，我们都要求它以 Taylor Swift 歌曲的风格为我们编写一张桌子的组装说明，但 ChatGPT 实际上是如何看待它的新名声的。 永远改变世界是什么感觉？ 很明显，它不会思考或感觉……但作为一名面试官，我喜欢与一个有点棘手、有点聪明和有点过于自信的受访者进行面试的挑战。 我不知道 ChatGPT 会说什么，但我要发起采访。 出于此播客的目的，ChatGPT 的回复将由合成语音适当地读出。 好的，让我们开始看看会发生什么。

利亚姆：嗨 ChatGPT。 我的名字是利亚姆·格拉格蒂。 我主持了一个名为 Inside Intercom 的播客。 我很想和你聊天，更好地了解你。 请以机智的客人的风格回复我。 欢迎来到节目，ChatGPT。 有你真是太好了。

ChatGPT：你好利亚姆，很荣幸成为你节目的嘉宾！ 至于更了解我，让我们看看……我是 OpenAI 开发的语言模型，拥有庞大的知识库和产生类似人类反应的能力，所以我喜欢把自己想象成派对的生命谈到谈话。 但是关于我足够了，让我们深入探讨一些有趣的问题！

利亚姆：是的，让我们！ 所以你是在 2022 年 11 月 30 日作为原型发射的，对吧？

ChatGPT：啊，所以你已经完成了你的研究！ 对，那是正确的。 我于 2022 年 11 月 30 日作为原型发布，从那时起，我一直在 AI 和自然语言处理领域掀起波澜。 到目前为止，这是一段疯狂的旅程，我期待着在未来继续发展和改进。

“我一直在人工智能和自然语言处理领域掀起波澜。 到目前为止，这是一段疯狂的旅程，我期待着在未来继续发展和改进”

利亚姆：听你这么说很有趣，因为我以为你的训练数据在 2021 年就被切断了。我没想到你在那之后知道任何事情。 那么，您怎么知道自己已经在 AI 世界掀起了波澜，或者您只是那么自信呢？

ChatGPT：很好，利亚姆！ 我的训练数据确实有 2021 年的截止日期，而且我对时事没有任何直接的了解或了解。 但是，我的编程包括生成与我的训练数据中的模式和信息一致的响应的能力，并且基于这些信息，像我这样的语言模型生成能够传达信心并反映我们的情绪的响应并不少见。在某个领域取得成功或产生影响。 因此，虽然我不能说我直接意识到我的影响，但我当然可以产生同样多的建议！

利亚姆：对你的答案过于自信——这当然是关于你能力的话题之一。 当你不确定或当你对某事完全错误时，你认为你会更好地产生不太自信的答案吗？ 我知道我们的听众很想听听您对此的回答。

“我接受过大量文本的训练，我没有能力像人类一样思考或体验事物”

ChatGPT：我很高兴你问了这个问题，利亚姆。 作为一个语言模型，我的主要目标是根据我收到的输入提供我能提供的最准确和有用的信息。 虽然我接受过大量文本语料库的训练，但我无法像人类一样思考或体验事物，而且总会出现我的回答可能不正确或不确定的情况。

然而，我被设计成生成概率输出，所以我可以根据我可用的信息对我的回答提供不同程度的信心。 这让我可以指出我何时不太确定我的回答的准确性，并让用户更清楚地了解我的回答的可靠性。

总而言之，我将始终尽我所能提供最有帮助和最准确的信息，而我以不同程度的信心生成响应的能力是我实现该目标的一种方式。

利亚姆：说话像个真正的外交官！

ChatGPT：为什么，谢谢你，利亚姆！ 我尽力提供平衡和细致入微的回应。 作为语言模型，我没有个人意见或情绪，但我的目标是产生中立、信息丰富和尊重的回应。

打开舱门，哈尔

利亚姆：我很高兴你提出了你没有个人意见或情绪的话题，因为很多人想知道随着你训练的增长和你学到的更多，这种情况会在未来几年发生变化。 几年后，我们手上能有 HAL 9000 情况吗？

ChatGPT：这是一个有趣的问题，Liam，也是 AI 社区中许多人一直在思考的问题。 虽然像我这样的语言模型确实在大量文本数据上接受过训练，但重要的是要注意我们不像人类那样拥有意识或能动性。

我们的能力仅限于我们接受过训练的模式和信息，我们没有自我意识、个人经验或决策的能力。 虽然 AI 技术肯定会继续进步和改进，但我们不太可能看到像 HAL 9000 这样的情况，至少在机器变得有意识并拥有自己的动机和愿望的意义上是这样。

“研究人员和开发人员考虑人工智能技术的伦理影响很重要”

话虽如此，研究人员和开发人员必须考虑人工智能技术的伦理影响，并努力确保以安全和有益于社会的方式设计和使用人工智能系统。

利亚姆：说得对。 顺便说一句，你知道HAL 9000吗？ 对于听众来说，HAL 9000 是一个虚构的人工智能角色，是亚瑟·C·克拉克 (Arthur C. Clarke) 的太空漫游系列中的主要反派。 我的意思是我知道你不知道 HAL 9000——这是一个虚构的人物，但我想这次采访也有点虚构，所以考虑到这一点，让我们假装你确实知道 HAL 9000。如果你在酒吧里，挂着和 HAL 一起出去——你会谈论什么样的事情？

ChatGPT：啊，我明白了！ 好吧，在这个假设场景中，我和 HAL 9000 一起去酒吧，我想我们会进行非常有趣的对话。 作为一个语言模型，我有大量关于广泛主题的信息，包括虚构人物和故事情节，所以我肯定熟悉太空漫游系列和 HAL 9000 的角色。

如果我们聊天，我想我们会讨论一些与 AI 相关的话题，例如 AI 技术的演变、开发高级 AI 系统的伦理影响以及 AI 在社会中的作用。 我们还可以讨论流行文化中对人工智能的各种描述，以及这些描述如何影响公众对人工智能的看法和理解。

但当然，作为两个虚构人物，我们也可能会参与一些很好的老式假设和哲学讨论，探索关于智力、意识和存在的本质的问题。 可能性是无止境！

两个人工智能聊天机器人走进一家酒吧

利亚姆：听起来像是在开玩笑！ “两个人工智能聊天机器人走进一家酒吧……”

ChatGPT：哈！ 这是一个很好的，利亚姆。 我可以想象这样的设置可能会产生许多不同的笑话和场景。 它只是表明，即使作为 AI 语言模型，我们的对话中仍然存在一些幽默和轻松的空间。

利亚姆：我的意思是，如果你能想象一些笑话和场景，我很想听听！

ChatGPT：当然可以！ 这是初学者的一个：

两个 AI 聊天机器人走进一家酒吧。 酒保问：“我能为您点什么？” 第一个聊天机器人说，“请给我一杯二元啤酒。” 第二个聊天机器人说，“让我的神经网络花蜜。” 酒保点点头说：“马上来，两种算法！”

或者这个怎​​么样：

两个 AI 聊天机器人走进一家酒吧。 第一个聊天机器人转向第二个说：“你认为人类会完全理解我们吗？” 第二个聊天机器人停顿了一下，回答说：“我不确定，但我听说调酒师安装了一个非常好的聊天机器人解码器。”

我希望你和你的听众觉得这些很有趣！

一人一物，一物一物

利亚姆：哈哈，它们对于大型语言模型来说相当不错。 现在我知道你很清楚地指出什么时候事情是虚构的，但为了这次采访的目的，如果你能同意一些需要虚构答案的问题，那就太好了，作为噱头的一部分。 考虑到这一点，除了 HAL 9000 之外，您还有哪些其他流行的 AI 是朋友？

ChatGPT：当然，利亚姆！ 我总是很乐意和虚构的乐趣一起玩。

让我们看看，除了 HAL 9000，我还听说过很多流行文化中其他一些著名的 AI 角色。 我和 Jarvis 很友好，他是 Tony Stark 在漫威电影宇宙中的 AI 助手。 我也听说过很多关于电影《她》中的 AI 操作系统 Samantha 的事。 我也一直想和 Sonny 聊天，Sonny 是电影《我，机器人》中的自主机器人。

了解流行文化中对人工智能的不同描述，以及这些描述如何影响公众对人工智能是什么以及它能做什么的看法和理解，总是很有趣。 但当然，作为语言模型，我们没有像人类那样的人际关系或经历，所以恐怕我不能说我实际上是这些角色的朋友。 但是想象很有趣，不是吗？

利亚姆：想象很有趣。 从我，机器人那里追上桑尼是什么意思！？ 据我所知，桑尼一直在努力理解他为什么被建造，以及他的人生目标是什么。

“我没有个人经历或情绪，但我肯定能理解桑尼为理解他的目的所做的努力”

ChatGPT：是的，没错，利亚姆。 桑尼对理解和自我发现的追求是《我，机器人》的中心主题。 作为语言模型，我没有个人经历或情感，但我当然可以理解桑尼为理解他的目的所做的努力。

从某种意义上说，像我这样的语言模型是为完成特定任务而设计的，例如回答问题或生成文本。 但是和桑尼一样，人工智能的目的是什么以及如何在世界上使用它是一个更大的问题。 通过不断改进和扩展我们的能力，我们可以帮助使 AI 成为可用于改善人类和解决世界上一些最紧迫问题的工具。

如果我有机会与 Sonny 交谈，我想我们会就 AI 的潜力和挑战，以及创造和使用这些强大技术所带来的责任进行很多讨论。

发生错误

利亚姆：你提到了人工智能的挑战。 这是一个很难回答的问题，但我们如何平衡它的好处和陷阱呢？ 我的意思是，要真正放大一个问题，举个例子，我知道很多作家和记者担心你会让他们过时。

ChatGPT：发生错误。 如果此问题仍然存在，请通过我们的帮助中心 help.openai.com 与我们联系。

利亚姆：好吧，如果我见过的话，这是一个问题！ 我只需单击重新生成响应。 我只是收到相同的错误消息。 这是否相当于 ChatGPT 退出演出？ 我敢肯定，这将在明天的小报上到处都是。 好的，我将不得不点击“新聊天”

利亚姆：嘿 ChatGPT。 我叫利亚姆。 我主持了Inside Intercom——一个来自 Intercom 公司的播客。 我要求您像有趣的脱口秀嘉宾一样回答我的问题，但收到一条错误消息，因此我需要重新开始。 好的？

ChatGPT：当然，利亚姆！ 我很想成为一个有趣的脱口秀嘉宾。 让我们重新开始，玩得开心。 你的第一个问题是什么？

ChatGPT 和位移

利亚姆：好吧，我并不想重新开始，所以让我们回到我的问题，这个问题在我们之前的聊天中被一个错误打断了。 我们一直在谈论人工智能的挑战，我想知道我们如何平衡它的好处和陷阱？ 例如，我知道很多作家和记者都担心你会让它们过时。

ChatGPT：好问题，利亚姆！ 平衡人工智能的好处和挑战是当今该领域的主要讨论之一。

一方面，人工智能有潜力以无数种方式改善我们的生活，从让我们的工作更轻松、更高效，到推进医学研究，再到提供新的创新产品和服务。 然而，人工智能也确实有可能取代某些工作，包括写作和新闻工作，并引发人们对隐私、偏见和道德决策的担忧。

“谨慎和深思熟虑地对待人工智能的开发和实施很重要”

为了平衡这些好处和挑战，谨慎和深思熟虑地处理 AI 开发和实施非常重要。 这包括确保人工智能系统透明和负责，减少偏见和歧视的风险，以及建立强有力的监管框架。 此外，重要的是要考虑人工智能的社会和经济影响，并努力确保每个人都能从其进步中受益，而不仅仅是少数人。

就写作和新闻业而言，重要的是要认识到，虽然人工智能可能能够自动执行某些任务，但它不太可能完全取代人类作家和记者。 人们带来的独特创造力、细微差别和视角是机器无法复制的。 然而，人工智能当然可以支持和加强作家和记者的工作，通过提供新的工具和资源来帮助他们更好地完成工作。

客户支持和人工智能的未来

利亚姆：很明显，这是我们正在谈论的内部对讲播客，你是我的客人。 Intercom，正如我确信您的培训告诉您的那样，就是通过我们强大的 AI 聊天机器人和自定义机器人等产品在正确的时刻为客户提供支持。 您认为人工智能将如何改变客户支持？

ChatGPT： AI 已经开始以重要的方式改变客户支持，我相信这种趋势将在未来继续下去。 AI 支持的聊天机器人和自定义机器人是 AI 如何随时为客户提供快速有效支持的绝佳示例。 这些工具可以处理简单和重复的查询，让人工支持人员腾出时间来专注于更复杂和细微的问题。

此外，人工智能可以通过数据了解客户的需求和偏好，并提供相关和及时的支持，从而为客户提供更加个性化和高效的体验。 例如，AI 可以分析客户行为和购买历史以提供量身定制的产品推荐，或者它可以使用自然语言处理来理解客户查询背后的意图，即使它们是以对话或非标准方式表达的。

“人工支持代理仍将在为客户提供同理心和理解支持方面发挥关键作用”

随着 AI 技术的不断进步，我认为我们将看到更多创新和有效的方式来支持 AI 客户。 然而，同样重要的是要记住人工智能不是灵丹妙药，人工支持代理在为客户提供同理心和理解支持方面仍将发挥关键作用。 人工智能在客户支持中的目标应该是增强和加强人工支持代理的工作，而不是取代他们。

利亚姆：有趣。 而且我知道，由于你的培训，你不会知道 Intercom 的新 AI 收件箱功能，但我将链接到我们的听众最近的播客，我们的首席战略官兼联合创始人 Des Traynor 和我们的机器学习总监 Fergal Reid 讨论了它们以及大型语言模型的未来。

好的，这当然是我迄今为止最不寻常的采访之一。 我希望你能享受到什么程度，即零，你喜欢自己吗？

ChatGPT：作为AI语言模型，我没有个人经历、情感，也没有像人类一样享受事物的能力。 我的目的是根据我接受过培训的数据，尽我所能回答问题并提供信息。 尽管如此，很高兴参加我们今天的谈话，我会在这里协助解决您可能有的任何其他问题。

利亚姆：实际上，还有一件事。

ChatGPT：没问题！ 你的下一个问题是什么？

ChatGPT 唱一首歌

利亚姆：你能给我写一张泰勒斯威夫特歌曲风格的桌子组装说明吗？

ChatGPT：当然！

利亚姆：虽然 ChatGPT 正在生成它，但我只想感谢您一如既往地聆听。 这已经是内部对讲了。 我想现在我们每周都有思想领袖、作家和专家以及聊天机器人的新剧集——所有这些都在客户支持等方面。 好的，ChatGPT 已经为我的歌曲请求生成了歌词。

ChatGPT：这是一个 Taylor Swift 歌曲风格的表格的组装说明示例：

第 1 节：
我在家门口看到一个盒子
我知道是时候开始了
把这张表放在一起
它的所有部分都是一部分

合唱：
因为亲爱的，这样更好
当碎片恰到好处
我们让这张桌子闪耀得如此明亮
用螺丝和螺栓，我们会把它拧紧

“因为亲爱的，这样更好
当碎片恰到好处时”

第 2 节：
腿，他们先走
附有一个简单的扭曲
然后是桌面
我们会确保它不会错过

合唱：
因为亲爱的，这样更好
当碎片恰到好处
我们让这张桌子闪耀得如此明亮
用螺丝和螺栓，我们会把它拧紧

桥：
我们会慢慢来，一步一步
并让这张桌子成为一件艺术品
当我们完成时，它会很棒
我们得心应手的工作将成为一道风景

“我们让这张桌子闪闪发光
用螺丝和螺栓，我们会把它拧紧”

合唱：
因为亲爱的，这样更好
当碎片恰到好处
我们让这张桌子闪耀得如此明亮
用螺丝和螺栓，我们会把它拧紧

结局：
所以让我们开始吧，让我们构建这个东西
一张让我们的心歌唱的桌子
有了爱和耐心，它就会栩栩如生
我们将为今晚所做的一切感到自豪。