我们的客户如何帮助社区的 5 个例子

随着 COVID-19 继续主导新闻周期，您可能已经注意到世界各地的许多公司都在回馈有需要的人。 捐助范围包括捐款、医疗用品、重新分配资源以帮助抗击病毒等等。

您可以在此处查看大量公司及其在大流行期间的贡献，其中包括：

• 卡骆驰鞋：每天向医护人员捐赠 10,000 双
• Dior & Givenchy ：为法国医护人员生产免费洗手液
• Fanatics & Major League Baseball ：开始为前线医务人员生产防护口罩和防护服
• 谷歌：承诺投入 800 多万美元支持 SMB、卫生组织和政府
• Facebook ：向小型企业提供 1 亿美元的现金补助和广告信用

让我们看看 Instapage 客户在这个前所未有的时期是如何回馈的。

养蜂人：危机准备工具包

尽管许多公司迅速实施了在家工作的政策，但对于拥有一线员工的组织而言，解决方案并不那么简单。 作为一线员工的 SaaS 平台，Beekeeper 服务的核心行业如制造、零售和酒店业受到 COVID-19 的严重影响。 实时、可靠的内部通信已迅速成为大多数企业的必备条件。

随着公司努力适应并与员工沟通，Beekeeper 的用户在该平台上变得异常活跃。 随着 COVID-19 继续影响他们的业务，该公司一一观察其客户与员工的联系。 在几次 Zoom 会议和无数杯咖啡之后，Beekeeper 推出了一项新产品，以帮助公司在危机期间保持联系。

现在，公司可以免费使用危机准备工具包，供那些在 COVID-19 期间需要即时危机沟通支持的公司使用。 该工具包包括危机沟通清单、48 小时推出和免费试用 Beekeeper，其中包括他们新发布的冠状病毒包，其中包括他们的操作功能套件和内置的常见问题解答聊天机器人：

Beekeeper 首席执行官兼联合创始人 Cris Grossmann 补充道：

在冠状病毒大流行造成的这些情有可原的情况下，世界各地的公司都面临着比以往任何时候都更大的压力来保持供应链和业务运营。 此危机准备工具包将帮助企业快速向其员工提供一致且准确的信息，而不是等待关键信息通过总经理和团队领导进行过滤。 这种对信息的访问不仅对保持组织运作至关重要——而且对员工来说也是一种道德责任，他们表示他们可能会向雇主而不是政府寻求有关冠状病毒的信息。

清晰的沟通是防止混乱的最有效保障之一，而且对它的需求只会越来越大。 该公司希望企业领导者现在可以利用危机准备工具包中的工具来接触他们的员工，并在这段保持社交距离的时期提供一个联系空间。

e-Dantes：免费电子书

e-Dantès 总部位于巴黎，是美国一家数字电子书聚合商，其工作是与出版商合作，通过合适的经销商将他们的图书交到版权人手中。

当隔离在法国爆发时，他们不得不迅速采取行动，因为所有书店都为了安全预防措施而关闭。 根据他们的经验，他们知道在此期间数字电子书的销量会上升，但并不是每个人都会阅读数字版。 与此同时，出版商正在考虑在一段时间内免费提供许多书籍。 e-Dantes 建议他们不要那样做。 相反， e-Dantes 选择了一定数量的书籍发送给新读者。

Alexandre Levasseur 和他的团队购买了域名 confinementlecture.com（翻译：阅读隔离区），并设计了一个点击后登陆页面来聚合大量涌入的读者。 在 48 小时内，e-Dantes 团队收到了出版商的所有确认，并准备推出一项独特的免费服务：5 天内每 24 小时 5 本电子书，只需一个简单的电子邮件注册：

该活动于周五下午晚些时候启动，到当天结束时，它已经实现了 15,000 次转化。 到周六结束时，转化次数为 30,000。 这场运动正在加速，并在整个社交网络上蔓延开来。 到处都是口耳相传，报纸打电话给他们询问详情。

市场营销和研发总监 Alexandre Levasseur 提供了更多背景信息：

自发布之日起，我们共有 7 万人注册，并收到无数人的留言，感谢我们提供免费书籍并帮助他们发现优秀作者的精彩故事。

我们不是超级英雄。 护士、医生和所有与这一威胁作斗争的人都是真正的英雄。 我们只是想到了一种方法来帮助他们并挽救生命。 宅在家里读书，一起战斗。

EZ 短信：免费短信服务

有关危机的每日健康和安全更新已成为常态，EZ Texting 很早就认识到需要尽可能快速有效地分发这些关键信息。

首席执行官 Norman Happ 在一份新闻稿中宣布，他们的短信平台为所有 .edu 和 .gov 电子邮件地址提供免费服务，其中包括在注册后 6 个月内免费发送 100,000 条短信：

随着与 COVID-19 相关的新发展不断展开，学校和政府组织必须通过共享来自国家和全球卫生组织的实时信息来让社区了解情况……必须及时从当地学校获得最新信息并充满信心正在尽一切可能确保我们社区的安全。

到目前为止，该活动取得了巨大成功，EZ Texting 团队将促销活动添加到他们的主页滑块中。 访问他们下面的页面和他们的 COVID-19 通知指南）：

Favor Delivery：为老年人提供基本食品

这种在德克萨斯州奥斯汀市外流行的按需送货服务允许客户从他们最喜欢的当地餐馆订购。 然而，由于大流行和他们对老年人的承诺，Favor 与德克萨斯州领先的杂货零售商 HEB 合作。 该计划是一种简单、负担得起的解决方案，可将基本食品和用品以非接触方式运送到老年人最安全的地方——家里：

该计划如何运作

从上午 11 点到晚上 7 点，每周 7 天，老年人可以通过 Favor 的 Easy Ordering & Delivery 网站订购杂货和必需品。 这个新的在线订购系统为老年人提供了一个简单的分步流程，用于从他们当地的 HEB、中央市场或 Joe V's 订购非接触式送货上门服务。 老年人还可以通过由 HEB 和 Favor 志愿者组成的专用高级支持电话热线下订单，每周 7 天，上午 11 点至下午 3 点通过电话接受和处理订单。 老年人（60 岁以上）可以拨打 1-833-397-0080 获得支持热线。

下单后，Favor Runner 将亲自选购商品并在数小时内送达。 为了促进社交距离和限制接触，所有订单都将送到客户家门口。 该计划的一个好处是，HEB 和 Favor 免除了该计划前 30 天的所有送货和服务费用。 相反，所有订单都将包含 10 美元的小费，该小费将完全支付给 Favor Runner。

HEB 首席运营官 Martin Otto 解释说：

这个时候对我们前辈再谨慎也不过分。 我们从客户那里得到了响亮而清晰的反馈，我们已准备好提供一种简单、方便的解决方案来为老年人提供服务，同时确保他们的安全。 HEB 与 Favor 一起致力于帮助德克萨斯人获得他们需要的产品，同时减缓冠状病毒在我们社区的传播。

欲了解更多详情，60 岁以上的老年人可以通过 Easy Ordering & Delivery 页面直接从 HEB 订购。

Tide Cleaners：免费洗衣和干洗

世界上存在很多不确定性，前线响应者正在尽一切努力确保我们的安全。 他们在前线确保我们的福祉和抗击流行病，而有时他们家人的许多需求却得不到照顾。

潮汐的希望是让洗衣等日常琐事尽可能无缝衔接，并减轻这段时间前线人员的负担。 这就是为什么 Tide Cleaners 和 Tide Brand 动员了由 Tide Cleaners 提供动力的 Tide Loads of Hope为一线响应者的直系亲属提供免费洗衣和干洗服务，包括医疗人员（护理人员、医生、护士、医院和医务人员、医疗人员）研究人员）、警察和消防员：

此外，Tide Cleaners 是一家本地拥有和经营的特许经营企业，因此他们与当地社区一样感受到了 COVID-19 爆发的影响。 在此期间，他们继续作为一项基本业务运营，以满足社区的需求并帮助分担前线响应者的负担。 自该计划于 3 月 30 日启动以来，他们已将该计划扩展到 40 多个城市，并继续评估该计划如何在所有社区产生最大影响。

正如宝洁公司 APFI 营销总监 Michael Frey 所说：

我们对急救人员目前在全国所做的工作感到鼓舞。 但不仅仅是急救人员——前线响应人员也是如此。 因此，除了现在保护我们国家安全的警察、消防和急救人员外，我们还受到所有医护人员的鼓舞。 医生、护士、从业者等等，为了保护我们朋友和家人的安全，他们将自己置于危险之中。 出于这些原因和许多其他原因，这就是为什么我们使用由 Tide Cleaners 提供支持的 Tide Loads of Hope 来照顾他们的衣物。

我们从前线响应者那里听到了许多故事，讲述了他们在家中为帮助抗击这一全球大流行病付出了无数的时间和牺牲。 许多人因为为家人洗衣服这个简单的举动而流下了眼泪。 能在这段时间帮助他们，我们感到无比自豪。 这是我们对他们为确保我们社区的健康和安全所做的所有牺牲表示“感谢”的方式。

结论

在当前的全球危机中，了解各行各业的公司支持当地社区和急救人员真是太好了。

Instapage 很自豪能与世界各地众多伟大的品牌建立联系，我们期待在未来几天和几周内听到更多故事，因为世界团结起来抗击这一流行病。