Instagram 品牌社交媒体策略：Revolut

我们继续分析不同品牌的 Instagram 帐户，以了解他们的表现并从中学习。 在我们之前关于这个问题的帖子中，我们与 LALAL.AI 社交媒体经理就他们的 Instagram 营销策略进行了对话。

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当前的帖子涉及著名的在线银行服务 Revolut 及其 Instagram 营销工作。

关于品牌：Revolut

它的用途和用途： Revolut 是一家总部位于英国的金融科技公司。 它提供银行服务，例如信用卡和借记卡、保险、投资服务、旅行者银行服务、金融业务解决方案等。

正如该品牌所宣称的那样，“我们正在构建世界上第一个真正的全球金融超级应用程序，以无缝连接世界各地的人们”。

考虑到银行服务是一种大众产品，该品牌的目标受众是多样化的——他们是不同年龄、职业和地点的人（尽管这一点仅限于 Revolut 有效的地区）。

社交平台： Facebook、Instagram、Twitter 和 LinkedIn。 在这篇文章中，我们将重点讨论他们的 Instagram 营销。

Revolut 的 Instagram 营销

Revolut 的 Instagram 营销工作大多是有机的。 他们通过创建多方面的内容和设计吸引人的视觉效果在 Instagram 上推广品牌。

根据 Socialblade 的分析，Revolut Instagram 账户的关注者增长是渐进的，每个月关注该账户的用户数量相似，这表明了有机的推广方式。

品牌不太可能使用大众追随或大众喜欢的技术来提高他们的账户业绩——你也可以从缓慢的追随增长中看出这一点，每天大约 50 个账户； 增长主要来自内容创作。

您可能会说，对于这么大的帐户，参与率太低了。 这的确是。 然而，事实上，接近 1% 的参与率是品牌账户中的常态，而不是影响者的个人博客。 因此，如果您公司帐户的 ER 大约是这个数字，这不是悲剧。

建议阅读：如何跟踪 Instagram 营销的有效性——主要的 Insta KPI。

现在让我们用 Combin Growth 来分析一下 Revolut 的受众质量。 我们通过 Combin Growth 中的用户搜索在 Instagram 上搜索了 Revolut 的追随者。 当该工具加载前一千个结果时，我们更新了页面以获取我们需要的尽可能多的搜索结果。

在我们获得所需数量的搜索结果后，我们根据各种参数对它们进行排序，以获得最活跃和最相关的关注者。 这使我们能够与这些用户互动（喜欢、评论、关注和大量查看他们的故事）——当您想要找到与竞争对手或其他帐户最相关的受众并引起他们的注意时，这是一个有用的功能。

要获得更好的结果，请在软件中按用户开始搜索，但不要选择关注者，而是选择喜欢者或评论者，因为这些受众通常在 Instagram 上更活跃，这意味着他们更有可能与您的帐户互动。

简介和用户图片

您在 Instagram 上看到的第一件事是帐户的头像、用户名和个人简介。 就 Revolut 而言，他们使用带有 LGBTQ+ 颜色的简约标志，因为它是 6 月份的 LGBTQ+ Pride，并且在他们的简历中有一个简短的口号。

他们在简历中没有使用太多文字，因为简历中有一个链接直接指向他们的网站和原生 Instagram 描述 -财务。 考虑到给定的细节足以说明品牌的含义，Revolut 保持其生物简约和简洁。

手柄是带有应用程序尾部的品牌名称，因此人们可以通过公司名称轻松找到他们的帐户。

Revolut 的简历还有一个链接树，其中包含多个链接，可将关注者引导至他们的网站和具有新服务/功能的页面。

推荐阅读：如何增加您从 Instagram 获取的网站

内容和视觉

让我们从视觉效果开始，因为 Instagram 内容首先是关于图像的。 根据我们的设计师 Sasha 的说法，“我喜欢所有帖子都具有连贯的视觉概念——它们看起来干净、简单、简约。 甚至颜色也符合 Revolut 的理念——它们既内敛又友好。 配置文件的视觉概念与界面和网站外观的方式相关联非常棒。

在分析了 Revolut 在 Instagram 上的内容后，我们发现了更多专业人士。

• 许多视频（甚至是超短视频）非常适合参与和吸引注意力。
• 教育内容、产品主导的内容和模因的混合。 换句话说，内容是多方面的，包含教育和娱乐性的帖子。
• 最重要的帖子已置顶！

不要忘记 Instagram 上的 pin 功能：如果您想突出显示某些内容以使您的关注者不会丢失它，请固定它！

至于缺点，我们假设 Revolut 不是 Reels 的忠实粉丝。 因此，我们在这里的建议是发布更多 Reels 以获得 Instagram 的有机促销。 此外，他们经常分享故事，我们建议他们应该这样做。 Feed 帖子有时会被内容流淹没，故事会引起更多关注。

作为 Instagram 增长战略的一部分，Revolut 还利用竞争。 看看他们是如何做到的：

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语音语调

Revolut 使用文字游戏、笑话和口语以友好的声音与客户和追随者交谈。 考虑到 Revolut 是一项银行服务，这是非常不寻常的，而且有一条不成文的规则，即提供金融服务的公司听起来应该是严肃和尊重的。

Revolut 不同； 我们给他们那个。 但这并不意味着他们听起来不尊重。 他们选择了不同的策略和与客户沟通的方式，就像朋友一样，而不是提供经济援助的机构。

以下是他们帖子标题的一些示例：

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您一定已经注意到，他们不使用冗长的标题，而是保持简短。 此外，Revolut 为他们的目标受众和特定服务定制内容：宣布乌克兰难民功能的标题被本地化为乌克兰语。

Revolut 的语气和声音在其所有平台和整个 Instagram 页面上都是一致的。

从这个角度来看，Revolut 是一个完美的例子，说明即使是“严肃”的服务听起来也很友好、容易、开玩笑、使用模因和讽刺。 但要做到无害且不失尊重，您需要非常了解您的目标受众。

付费广告

Revolut 每月会推出几种不同的付费广告创意，这些广告在不同国家/地区投放并本地化为多种语言：除英语外，还有法语、德语、西班牙语、波兰语、希腊语、日语等的广告。

如果您经营一家全球企业，您应该根据您所在公司所在的市场量身定制您的报价。

说到广告格式，大多数创意都是带有一些文字的视频或图像。

我们找到广告的元广告库不会向您展示广告素材的效果，因此我们无法确定哪个效果更好。 然而，Revolut 制作了相同创意的多种变体，混合了视觉效果、字幕和号召性用语，这真是太好了。

Revolut 不仅在 Instagram 上投放广告。 除了 Instagram，还有 Facebook、Messenger 和 Audience Network。

如果可以，请使用尽可能多的平台来投放您的广告，尤其是在您确定目标受众在那里的情况下。

要查找您的竞争对手或任何其他 Instagram 帐户创建的广告，您可以使用元广告库。 在那里，您只需输入要查看其广告的帐户名称，然后按国家/地区过滤结果。

除了代表他们自己的帐户制作的付费广告外，Revolut 还与博主合作赞助广告。

底线

Revolut 的 Instagram 营销表现良好——它逐渐有机地增长； 他们发布多样化的内容，并且不要忘记教育和娱乐他们的观众。 他们共享许多视频，但只有几个 Reels，这是一个缺点。 此外，该品牌并没有大量利用影响者营销，所以这也是一个成长的地方。 但总的来说，在 Instagram 营销方面，Revolut 绝对是一个值得尊敬的品牌。

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