Instagram DM：寻找客户并在 2022 年发展的简单方法

Instagram DM（直接消息）功能强大且免费，当您希望使用该应用程序进行更多销售时，它们是必不可少的工具。

当你通过你的卷轴吸引了一个人的注意力并通过故事建立了情感联系时，下一阶段（最终将导致销售）将在 DM 中揭示。

以下是在 Instagram DM 上进行更多销售的方法。

什么是 Instagram 私信 (DM)？

DM 是 Instagram 上提供的一对一消息功能 DM 是 Instagram 平台上的一对一消息功能。 它使用户可以进行双向通信，包括官方和企业帐户。

Instagram DM 非常适合在线公司，因为它们弥合了客户和品牌之间的差距。 因此，品牌可以有效地与客户沟通，而客户可以轻松流畅地表达他们的担忧。

Instagram DM的特点

除了分享照片、视频、GIF、语音笔记以及表情符号和视频通话之外，Instagram 还提供超过

转发、取消发送和保存

按下以按住要删除的文本。 这是该选项将出现的时间。

然后有一个前进的选择。 这是以完全相同的方式将您的消息转发给多个人的绝佳选择。 您可以转发您的消息或接收他人发送给您的消息。

Instagram DM 提供了将消息保存为快速回复的选项。 保存允许您将标准的响应保存为模板以重复使用。 回复他人时选择已保存的回复，并节省键入类似回复的时间。

聊天群

Instagram 让您可以组建可以同时与多个人联系的群组。 例如，它可以是客户、朋友、客户或服务提供商的集合。 只要对方愿意接受邀请，您就可以加入任何您喜欢的人。

嵌入帖子

快拍和帖子是在 Instagram 上发布帖子和快拍的流行方式。 虽然消息传递可能很有用； 但是，您不能使用它来替换帖子。 但是，Instagram 可以让您做一些更好的事情。 它允许您在消息正文中嵌入内容或帖子。 通过这种方式，您可以将您的内容直接发送到他们的收件箱。 这提供了选择更具体的品牌推广的可能性。

定位共享

您认为它无法超越此，这是我们希望您应该注意的另一个惊人功能，即使用 DM 共享位置。 对于经营非实体店的公司来说，这是一个绝佳的选择。 可以很容易地通过 DM 发布您的商店位置，以便客户在您的商店停留。

Instagram 直接消息如何帮助您的业务？

Instagram DM 是促进销售的有效方式。 它本质上就像其他消息传递平台一样，您可以在其中与您的关注者互动。 但是，您可以通过五种方法更有效地使用 Instagram DM，以最大限度地利用它们。

1.   与客户互动

客户在与品牌接触时通常需要快速响应。 此外，他们可能对您的服务感兴趣并想了解更多详细信息。

这是您与客户互动的机会。 使用 Instagram dm online，您可以与客户交流并及时回复他们的消息。 与客户沟通是与客户建立信任的最有效方法之一。

此外，您可以使用 Instagram DM 提供您对产品的个人意见。 您是否意识到 49% 的消费者会根据品牌推荐购买他们不打算购买的商品？

当您以品牌名称进行个人交流时，您的声音就会产生影响。 客户会对您的建议更感兴趣，因为您是负责人。 你是他们最好的信息来源。

2.   将其连接到 Instagram 快拍

Instagram 快拍充满了您可以多次享受的有趣时刻。 该功能比 Instagram 动态更复杂，允许您探索，如贴纸、贴纸和投票、民意调查、商店标签和民意调查。

商店标签可让您直接在 Instagram 快拍上用您的产品标记您的商品。 此功能允许用户通过点击故事进入产品页面。 此功能对您的公司有益，因为它允许用户查找您的产品，而不是中途离开故事。

您的 DM 在故事创作中必不可少。 原因是消息功能出现在每个故事的中间，这使观众可以立即联系到作者。

3. 客户支持

客户和品牌之间的沟通差距越来越小。 借助 Instagram 等平台及其消息传递功能，DM 用户可以更快地与企业代表沟通。

客户经常在购买时遇到问题。 所以他们会联系品牌的客户服务来解决他们的问题。 尽管电子邮件是连接品牌的最常见方式之一，但由于大多数品牌不允许每天发送电子邮件，因此可能需要更长的时间才能获得回复。

但是，对于可能不希望为获得帮助而收取额外费用的消费者而言，呼叫号码通常是焦虑的根源。

但即时消息是不同的。 发送小短信不需要太多努力。 在这种情况下，Instagram DM 是您的用户与您联系的最佳方式。

4.   建立品牌信任

积极响应并向公众提供相关信息是建立客户信任的最有效方式。 当您回应他们的问题或疑问以及简单的询问时，他们会认为您是专家品牌。

打造一个公司的品牌形象并不容易。 要获得一个名誉，需要付出很多努力和奉献。 因此，保持对您品牌的信任至关重要，因为一旦品牌受损，要让客户相信品牌再回来就更加困难。

客户受到品牌与客户互动方式的信任的影响。 例如，提供糟糕的服务或反应迟钝是负面的企业品牌形象。 您不希望您的客户认为您的业务不专业。

5.   创建潜在客户

使用 Instagram 的直接消息可以获得的另一个好处是它们可以让您获得更多潜在客户。

就是这样。

如果您发布故事或提要，会有人不参与您的故事或提要。 如果您公司的品牌不断推出他们，他们可能会成为您未来的客户。

您可以使用他们的 DM 并向他们发送有关他们在您的帖子上留下的评论的消息。 当您了解他们的需求时，您可以向他们提供建议，并帮助他们通过 Shopify、BigCommerce 甚至他们的替代选项为您的在线商店寻找潜在客户以扩展您的业务。

自动化 Instagram DM 如何推动销售

您可以通过以下 5 种方式利用自动化 Instagram DM 来促进营销和促进销售：

1：提供24-7客户服务

自动 Instagram DM 可以帮助您随时回答新客户和现有客户的常见问题。 全天 24 小时为客户提供及时响应的帮助将提高品牌忠诚度并激发客户再次从您的企业购买。

还可以自动化破冰船，即在您向组织发送消息以询问用户常见问题时弹出的小消息气泡。

最近一项关于营销的调查显示：40% 的客户希望品牌在与他们联系后一小时内回复信息。

2：推广产品

如果您要发布全新产品或激动人心的公告，自动化的 Instagram DM 可让您通知所有关注者您的品牌或公司的最新发展。

将最新消息、产品和即将到来的销售通知您的客户是宣传您的产品和促进销售的绝佳方式。

如果您向关注者发送有关您提供的特定产品或服务的信息，则可以确保您以更直接、更具体的方式专注于您想要关注的销售。

3：获得潜在客户

捕获潜在客户的最佳方法之一是利用 Instagram Stories 作为基础。 超过 5 亿用户定期使用 Instagram 快拍，这意味着有很多机会通过引人入胜的创新快拍将用户吸引到您的 DM 中。

查看@blume 在帖子中使用 Instagram Stories 贴纸与潜在和现有客户就其美容产品进行交流的方式：

在您的 DM 中引起用户的注意后，您可以自动确认，将他们引导到您的网站，或向他们推荐产品和服务以进行测试。

此外，您可以利用自动 DM 即时回复在个人 Instagram 故事中分享您的业务或品牌的用户。

4：建立您的电子邮件列表

您还可以通过要求他们使用特定的自动触发词向您发送消息来将人们重定向到 DM，以进行赠品、竞赛和促销活动。

例如，如果您是一家为黑色星期五促销提供折扣的电子商务零售商，您可能会说：“如果您想获得 10% 的折扣代码，请在 FRIDAY10 向我们发送消息。”

收到消息后，您可以使用自动 DM 开始对话。 这可能是注册折扣的信号。 这是增加客户电子邮件列表的完美方式。

5：为您的网站增加流量

自动直接消息也是将 Instagram 客户引导至您的网站的绝佳方式。

使用指向您网站产品和服务的超链接自动发送消息，您可以邀请收件人访问您的网站，从而创造更多销售机会。

如何删除 Instagram DM

1.点击手机主屏幕上的 Instagram 图标后，点击屏幕右上角的纸飞机小图标，打开 Instagram Direct 收件箱。

2.找到要删除的消息所在的对话，点击打开。

3.点击并按住您要取消订阅的消息。 复制或取消发送的选项将显示在上方。

4.点击取消发送，消息从对话中消失。

确保消息的收件人启用了 Instagram 通知。 例如，每当您取消订阅电子邮件时，他们都会收到电子邮件通知。

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