2021 年用于扩展自动 DM 的 5 个最佳 Instagram 自动回复工具
已发表: 2021-03-13扩大 Instagram DM(直接消息)并在 Instagram 上与您的粉丝进行更有意义的互动的机会是巨大的。 对于大型品牌、影响者和 D2C 品牌来说尤其如此。 Instagram 自动回复工具是 Instagram 一些最明显的业务差距的解决方案,也是利用这些机会的方式。
想想您帖子上的所有评论、未读的 DM,或者您错过与在 Instagram 快拍中分享您的品牌的粉丝建立联系的机会。
然而,到目前为止,一直存在一个问题——Instagram 上缺少执行这些功能的工具。
因此,在 Instagram 打击某些自动化工具以试图使平台更加真实的几年之后,钟摆开始向另一个方向摆动。
然而,这一次的不同之处在于,Instagram 完全控制了平台上允许的内容,而且更复杂的 Instagram 自动化工具正在开发中。
其中一些已经在这里了!
事实上,100% 获得 Instagram 批准的软件提供商,例如 MobileMonkey,现在可以通过 Instagram 自动回复工具使 Instagram 更易于管理和更有效——这将我们带到了本文的主题。
读完本文后,您将学会 5 种使用 Instagram 自动回复工具的新方法:
- Instagram 欢迎信息:自动回复首次参与的人。
- Instagram 自动回复帖子的评论。
- 自动回复 Instagram 故事提及。
- 自动回复 Instagram 上的常见问题。
- 从您的 Instagram DM(直接消息)收件箱发送全自动滴灌营销活动。
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#1。 Instagram 欢迎信息:自动回复首次参与的人
Instagram 商业用户面临的一个主要挑战是管理 Instagram 收件箱和您的直接消息 (DM)。
MobileMonkey 现在允许您在有人第一次向您的 Instagram 收件箱发送带有欢迎消息的 DM 时立即回复。
您可以设置您的个性化问候语,甚至通过让他们知道这是一个聊天机器人来保持透明——人们欣赏这种事情。 列出聊天营销主题或为用户提供自定义选项,以更好地了解他们想要什么以及如何帮助他们。
以下是 MobileMonkey Instagram 自动欢迎消息的示例:

使用 MobileMonkey 的 Instagram Page Welcomer 工具,可以非常容易地从漏斗中培养人们并最终捕获电子邮件地址和其他重要的联系信息。
在 MobileMonkey Instagram 页面上单击“消息”按钮自行测试,然后说“你好”(必须在移动设备上完成)。
#2。 Instagram 自动回复帖子的评论
将 Instagram 评论自动回复应用到您的 Instagram 帖子是提高 Instagram 参与度的可靠方法。
更不用说营销人员多年来梦寐以求的工具了。
MobileMonkey 的 Instagram 评论自动回复器将显着提高帖子的参与度和可见度,因为您可以向所有评论您的帖子的用户发送消息。
但是,营销人员对 Instagram 的评论自动回复器真正感到兴奋的是,您可以添加指向所有 Instagram 帖子的链接。
它的工作原理如下:对于您的任何 Instagram 帖子,只需让您的关注者使用特定关键字发表评论即可。 在下面的示例中,您可以在 MobileMonkey Instagram 页面上看到多个 Instagram 粉丝使用的关键字“Instatools”。
然后,当人们使用关键字发表评论时,它会触发一个序列,允许您将 Instagram 流量发送到您的任何一个登录页面。

查看 Instagram 上的 MobileMonkey 页面并立即在其中一篇文章上进行测试!
这个工具的好处不仅在于您可以将流量发送到您的网站,而且由于您鼓励更多的人发表评论,您的帖子的可见度也会因为所有的参与度而显着提高!
#3。 自动回复 Instagram 故事提及
71% 的美国企业都在 Instagram 上,这当然很重要,但与 Facebook、Twitter 或 LinkedIn 的水平不同。
造成这种情况的原因之一是难以将流量从 Instagram 吸引到您的网站,因为缺少可以分享可点击链接的地方。
然而,这一切都在 2021 年发生了变化,这就是为什么我们将 MobileMonkey 的 Instagram Stories 工具移至此列表中的第一名的原因。

MobileMonkey Instagram 故事提及工具允许您做两件事:
- 任何 Instagram 快拍中提及您或您的企业时,立即回复。
- 添加指向 Instagram 快拍的链接。
对于所有经验丰富的 Instagram 营销人员来说,这两个功能的价值现在就在你眼前。 对于那些对 Instagram 营销不太有经验的人来说,您即将找出原因。
在此工具存在之前,您必须聘请虚拟助手,或者您自己需要手动搜索并单独感谢或评论您在其中提到的任何 Instagram 故事。
现在,您只需设置一次 Instagram Story Mention 工具,剩下的就交给 MobileMonkey。
在您确定并测试您的回复后,每当有人在 Instagram 上提及您或您的品牌时,您将能够感谢他们的分享(如果您愿意这样做)并通过提供供他们点击的链接。
这是我在自己的一篇 Instagram 故事帖子中提到 @mobilemonkey.ai 后的示例:
在第一张图片中,您会看到从屏幕顶部下拉的感谢信息。 下拉菜单来自 Instagram 的 Messenger,当我在我的 Instagram 故事中提到 MobileMonkey 时就会触发该下拉菜单。

在第二张图片中,您会看到当我单击感谢消息时会发生什么。 它向我展示了我在 Instagram 故事中提到 MobileMonkey 的帖子,然后询问我是否想了解更多信息,并提供了一个链接。

这一切都是自动发生的,只需优化您的消息并为人们提供诱人的点击即可。
要了解更多信息并查看 Instagram 故事工具在野外的样子,请查看本文中有关如何添加 Instagram 故事链接的教程!
#4。 自动回复 Instagram 上的常见问题
我们已经确定您应该使用 Instagram 私信与客户或关注者互动。
但是大多数公司和影响者没有时间跟上他们的 Instagram DM 收件箱。 因此,许多企业将这项工作外包给多个 VA(虚拟助理)。
您可以使用 Instagram Quick Replies 或 MobileMonkey 来节省一遍又一遍地回答相同问题所花费的时间,而不是让多个 VA 相互绊倒而无法及时回答问题。
Instagram 快速回复
让我们从 Instagram 的本地常见问题解答工具 Quick Replies 开始。
Instagram 快速回复是您预先设置的回复,用于回答您通过 Instagram DM 收到的常见问题。 设置快速回复后,您可以自动将其插入 DM 以快速回复问题。
快速回复非常适合常见问题,例如您的营业时间、常见问题、方向、您为不同服务提供的费率,甚至是联系信息。
但是,快速回复仅适用于 Instagram 业务资料。 个人资料和创作者资料没有此功能。
MobileMonkey 自动回复常见问题
借助 MobileMonkey,您可以使用基于关键字的问答触发器和 NLP(自然语言处理)技术为 Instagram 构建基于聊天机器人的交互式问答系统。
使用聊天机器人回答常见问题是在可视化聊天机器人构建器中构建的一组简单对话。
在您的 Instagram 帐户中添加“破冰者”或常见问题解答,以帮助客户轻松完成转化。

MobileMonkey 甚至会告诉您 Instagram 页面的访问者在问什么,因此您可以为所有常见问题解答编程。
但是使用 MobileMonkey,您可以更进一步地进行对话。
在这个 Instagram 自动消息示例中,您将看到所谓的基于菜单的聊天机器人,它就像一个内置在您的 Instagram DM 收件箱中的迷你网站。
基于菜单的聊天机器人允许您引导对话,有点像电话树,它可以根据潜在客户或客户的兴趣向许多不同的方向分支。

不仅如此,这将允许您停止雇佣那些试图手动跟上所有进入您收件箱的 DM 的 VA。
此外,MobileMonkey OmniChatⓇ 收件箱允许您在 Instagram 上进行大规模的客户支持聊天。
最后,您可以从台式计算机管理、发送和回复您的所有 DM。

使用 Instagram 自动回复机器人每天为自己节省数小时的时间,并将您的 Instagram DM 收件箱变成您最新的潜在客户生成工具!
#5。 从您的 Instagram DM 收件箱发送自动滴灌营销活动
也许 MobileMonkey 最普遍赞赏的 Instagram DM 工具是滴灌营销活动。
一段时间以来,Facebook 上的 MobileMonkey 用户都可以使用滴灌活动。 毫不奇怪,滴灌活动在 MobileMonkey 用户中很受欢迎,因为它们在增加 Instagram 的参与度以及有效的 Facebook 引导您的营销漏斗方面都非常有效。
想要现场演示 Instagram DM 滴灌活动的运作方式吗?
查看 Larry Kim 的 Instagram 页面并单击“消息”按钮。
然后,使用“DRIP”一词直接向拉里发送消息以触发滴水序列! 您将在 5 分钟内收到 5 条有用的信息。
在 Instagram 上查看此帖子Larry Kim (@kim_larry) 分享的帖子
想了解更多有关 Instagram 直接消息营销活动的信息,例如滴灌序列?
以下是如何创建 Instagram DM 滴灌活动,一步一步!
开始使用 Instagram 自动回复工具
随着 Instagram 快拍的扩展以及贴纸和 Instagram 卷轴等新功能的推出,Instagram 上的有机互动开始兴起。
但不要只相信我的话。 以下是 Gary Vaynerchuk 对 Instagram DM 的评价:
“Instagram DM(直接消息)是这十年来最大的网络或业务发展机会。”
加里·韦纳查克| 维纳媒体
只要您拥有在 Instagram 上扩展运营的工具,就需要管理大量对话,甚至可以开始更多对话。
立即开始使用 Instagram 自动回复消息!
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重要的后续步骤
- 在 InstaChamp 中创建您自己的自动化销售漏斗。 立即免费开始。
- 与其他爱好者交谈并了解聊天机器人。 加入 MobileMonkey Island,我们的 Facebook 群组由 40K 营销人员和企业家组成,随时准备支持您。
- 使用聊天机器人大学提升您的营销绩效,这是一个免费的聊天机器人教程和聊天营销人员培训区。
有关 Instagram 自动回复工具的常见问题
问:有没有办法在 Instagram 中自动发送消息?
获得不违反 Instagram 服务条款的 Instagram 自动化工具一直很困难。 事实上,营销人员和企业经常问谷歌,“Instagram 自动化已经死了吗?” 实际上恰恰相反。 一直以来,使用 Instagram 自动消息变得更容易、更有效!
- 使用 Instagram 评论机器人,您可以自动回复帖子的评论。
借助 Instagram 自动回复,您的帖子将更加引人注目和引人入胜。
所有对您的帖子发表评论的用户都可以收到来自 Instagram 评论机器人的消息。
- 自动回复 Instagram DM(直接消息)。
通过自动回复为您节省时间和金钱。
- 在 Instagram 上自动化您的欢迎信息。
直接向 Instagram 帐户发送消息的人会收到来自 Instagram 的自动欢迎消息。
首次使用的用户将始终收到自动欢迎消息。 发送第一条消息后,MobileMonkey 支持使用 Q&A(问答)关键字触发器自动回复。
- Instagram 的常见问题解答可以自动生成。
Instagram 上的机器人也是通过 24/7 即时消息帮助客户的最佳方式。
使用基于关键字的问答触发器和自然语言处理,构建用于回答常见问题的网络聊天工具。
- 自动回复 Instagram 快拍中的提及。
如果有人在他们的 Instagram 故事中提及您,MobileMonkey 的 Instagram 故事提及工具将自动响应。
根据谷歌的说法,搜索最多的营销术语之一是“如何添加到 Instagram 故事的链接”。
该过程也是完全自动化的。 好好利用这个机会! 以下是它的工作原理:
- MobileMonkey 使您能够构建适合您业务目标的聊天机器人对话。
- 当有人提到您或您的品牌时,Instagram 机器人会自动回复您的聊天对话。
- 如果有人想了解更多信息或对您的报价感兴趣,请提供指向您的营销渠道之一的链接。
- 您可以通过 Instagram DM 自动执行滴灌营销活动。
问:如何使用自动回复工具管理 Instagram DM?
答:OmniChat 就是答案!
OmniChat 让您可以管理 Instagram 直接消息并在 Instagram 上进行大规模的客户支持聊天——终于! 它可以直接从您的桌面在一个地方完成,而不是跳转到多个应用程序。
问:OmniChat 如何处理 Instagram 自动回复?
MobileMonkey OmniChat 支持跨各种消息传递应用程序的实时客户通信。 可以联系企业,客户可以选择通过 Facebook Messenger、本地网站聊天和 SMS 接收自动更新。
OmniChat 中的消息整合到一个来自 Instagram 以及 Facebook、网络聊天和 SMS 的收件箱消息中。 使用 OmniChat 的收件箱按消息渠道过滤对话,将对话分配给代理,并跟进客户。
使用拖放编辑器设计和启动消息传递活动不需要经验。
以下是营销人员、销售团队和客户支持团队可以利用 OmniChatⓇ 的一些方法
营销人员:
- 领先一代
- Facebook 上的广告可以互动
- 扩大您的清单
- 优惠券
- 参与更多对话
- 再次开始对话
销售团队:
- 增加安排的会议次数
- 回收客户遗弃的购物车
- 应将热门线索通知给团队
客户支持团队:
- 自动回答常见问题
- 让客户与合适的代理商取得联系
- 使用实时聊天随时与我们联系
问:为什么以及如何使用 Instagram 的自动回复工具?
答:让我们讨论一些自动回复对您的业务有益的场景。
1. 简介或问候
无论您从事何种职业,无论您是顾问、自由职业者、营销人员还是其他专业人士,您都应该向他人宣传您的业务和品牌。 提供有关您的服务或产品的简短视频是另一个不错的选择。
2. 您希望如何联系
如果您没有时间阅读 DM 并且您自己管理您的帐户,Instagram 中的离开消息是一个不错的选择。
您可以包括您的工作时间、其他联系方式(例如信使或电子邮件)以及首选的联系方式,所有这些都承诺立即回复。
3. 订单状态和付款信息
如果您经营 Instagram 电子商务业务,Instagram DM 中最常见的问题之一是订单状态和付款方式。
如果是这种情况,请在即时回复中解释交付是如何工作的。
问:最好的 Instagram 自动回复工具是什么?
第一个 Instagram 批准的直接消息传递和参与工具软件是 MobileMonkey。
企业可以:
- 使用 Instagram 消息传递自动化来帮助增加与关注者的互动并将他们转化为客户。
- 通过使用自动回复为粉丝创造即时满足感来建立品牌忠诚度
- 自动化您对客户查询和销售问题的响应,以节省您的团队时间,并让您有机会在正确的时间加入对话
- 使用鼓励参与的工具在 Instagram 上激发有关您品牌的评论和故事!
- 通过全天候即时互动,您可以升级您的 Facebook 和 Instagram Business 或 Creator 帐户!
- 立即回复所有直接消息:在 Instagram 上回复查询的企业可以立即回复每条消息,以节省您团队的时间并确保客户快速收到答案。
- 使用 Instagram 为您的销售渠道增加流量。 您可以通过 DM 自动将链接发送到 Instagram 中的“Swipe Up”和“Link in Bio”链接。
- 如果粉丝对您的帖子发表评论,您可以私信他们。 您可以使用自动后续消息来感谢评论者、为他们提供奖励或让他们参加比赛。
- 如果故事提到,DM提到你的粉丝。 通过发送自动 DM,您可以鼓励故事提及。 粉丝在他们的故事中提及您的品牌越多,您的品牌影响力就越大!
问:如何在 Instagram 快拍中设置自动回复?
答:您知道 71% 的美国企业都在 Instagram 上吗? 这很重要,但不如 Facebook、Twitter 或 LinkedIn。
您可以使用 MobileMonkey Instagram 故事提及工具来:
- 回应每一个提及您或您的企业的 Instagram 故事。
- 包括指向 Instagram 故事的链接。
这两个功能对 Instagram 营销人员很有价值也就不足为奇了。 如果您不熟悉 Instagram 营销,您将了解原因。
过去,您必须聘请虚拟助手,或者您自己必须搜索并感谢或评论提到您的每个 Instagram 故事。
Instagram 故事提及工具现在只配置一次,剩下的由 MobileMonkey 负责。
问:我可以为 Instagram 自动回复创建一个常见问题解答吗?
答:您可以使用 MobileMonkey 的基于关键字的问答触发器和 NLP(自然语言处理)技术构建基于 Instagram 聊天机器人的交互式问答系统。
可视化聊天机器人构建器可以轻松创建用于回答常见问题的对话。
也可以通过 MobileMonkey 创建基于菜单的聊天机器人,在您的 Instagram DM 中充当迷你网站。
使用基于菜单的聊天机器人,您可以根据潜在客户或客户的兴趣,在多个不同方向引导对话。
问:在 Instagram 上使用自动化有哪些创造性的方法?
A:MobileMonkey 的点滴活动在 Facebook 上已经有很长时间了。 在 MobileMonkey 用户中,滴灌广告非常受欢迎,因为它们既能有效提高 Instagram 的参与度,又能让 Facebook 引导你的营销漏斗。
要创建滴灌活动,我们将使用 MobileMonkey 指导您完成整个过程。
第一步:点滴营销的第一步是确定其目的。 它可用于欢迎订阅者、培养潜在客户、入驻客户和回收废弃的购物车。
第 2 步:确定您的点滴广告系列的受众是谁。
第 3 步:决定您将在滴灌活动中使用哪种通信方式——电子邮件、聊天消息,例如 Facebook Messenger 或 WhatsApp,或 SMS。
第 4 步:将营销自动化平台连接到活动的受众数据源。
第 5 步:制定活动信息。
第 6 步:定义消息的触发器、受众细分和时间表。
第 7 步:启动您的滴灌营销活动。
第 8 步:检查活动绩效,包括打开率、参与率以及活动实现目标的程度。
营销人员和企业可以使用滴灌活动与客户和潜在客户建立关系。
另一种创造性的方式是赠品和竞赛。
我们已经谈到通过赠品和竞赛来激励追随者,但让我们更深入地研究一下。
Instagram 上的赠品总是伴随着收件箱中的大量直接消息! 因此,您可以利用自动回复工具来处理大量直接消息。
问:Instagram 自动化安全吗?
每个 Instagram 自动化工具的答案可能都不一样。 换句话说,它在很大程度上取决于您选择的工具。 您应该找到一个基于 Instagram 算法和条款的 Instagram 管理服务; 然后,您可以随意将您的 Instagram 帐户添加到其仪表板并永久使用它!
每个 Instagram 自动化工具的答案可能都不一样。 我想这取决于您决定使用的工具。
您应该找到与 Instagram 算法和术语兼容的 Instagram 管理服务,例如 MobileMonkey。
Instagram 自动回复:重要的后续步骤
将 Messenger 添加到 Instagram 将创建 33 亿用户网络。 在 Facebook Messenger 用户和 Instagram Messenger 用户之间,这大约是一个聊天平台上全球人口的 43%。