如何增加您的酒店预订量？

您可以做些什么来增加酒店预订量？ 随着越来越多的消费者选择入住酒店而不是预订度假屋或探亲访友，让新客人入住变得比以往任何时候都更加重要！

介绍

旅馆和酒店是旅游业的重要组成部分。 它们为疲惫的旅行者提供了一个住宿的地方，也为长途旅行的商务人士提供了一个住宿的地方。 然而，获得预订对于酒店来说是一个越来越大的挑战。 在这个社交媒体时代尤其如此。 以下是酒店预订专家的一些建议。

1. 拥有良好的网站形象。

2. 在线和离线营销您的酒店。

3. 让您的客人在线评价您的酒店。

4. 使用社会证明对您有利。

5. 通过列出正面评价与客户建立信任。

6. 了解你的目标受众。

7. 确保您的信息正确且最新。

8. 让您的客人轻松预订。

9. 鼓励当地客人待在家附近。

10. 考虑如何让您的酒店更受欢迎。

迈出增加酒店预订量的第一步似乎是一项艰巨的任务，但并非必须如此。 无论您是想在短期内还是长期增加酒店预订量，这十个简单的技巧都将帮助您走上正确的道路。

1. 拥有良好的网站形象。

拥有良好的网站形象至关重要。 在当今的网络世界中，没有一个几乎就像不存在一样。

今天，网络冲浪者可以在他们的城市甚至另一个国家/地区的智能手机上搜索酒店，并在登机前进行预订。

如果您没有网站，您的企业将如何捕捉这些潜在客户？ 它不会，他们会改为在其他地方预订。

确保你有一个网站。 它在某处显眼地列出了您的所有联系信息（地址、电话号码、电子邮件），以便在紧急情况下可能需要该信息的潜在客户轻松访问。

2. 在线和离线营销您的酒店。

通过与当地、国家和国际旅游协会合作，将您的酒店预订量提高 200%。

• 考虑在旅游节目、博览会，甚至是您将被邀请参加的当地活动中进行营销。
• 您可能还想使用博客、社交媒体网站和 Yelp 等目录。
• 将您的名片复印件放在每间客房，以便客人在旅行时随身携带（这样他们在需要与您联系时会获得您的联系信息）。
• 确保您的网站定期更新且易于浏览。
• 寻找通过与其他企业或组织合作来增加酒店预订量的方法。
• 通过为学校、老年人团体或运动队等团体提供特别优惠或套餐来增加您的酒店预订量——这些通常是被忽视的团体，您可以轻松地利用这些团体来吸引新客户。

想一想您可以降低与经营酒店相关的成本的方法，例如购买大量供应品或寻找更便宜的替代品，并通过较低的价格将这些节省转嫁给客户。

为回头客提供奖励：入住酒店的人会喜欢忠诚度计划，如果他们推荐最终也住在那里的朋友，这些忠诚度计划会提供免费住宿积分或未来住宿折扣！

3. 请您的客人在线评论您的酒店。

除了客户评论和评分之外，增加酒店预订的最佳武器之一就是确保人们知道您的存在。

口碑一直是一种有效的广告工具，但如今它被社交媒体放大了。

使用 TravelStack 等简单的软件，旅行者可以使用 Facebook 或 Twitter 一次与数百（或数千）人分享他们的体验。

如果您让客人说话，这是一种增加酒店预订量的简单方法。

创建展示您的财产的新内容：一旦您有了坚实的基础，就在此基础上继续发展。

定期向您的网站添加新内容是增加酒店预订量的另一种好方法，因为人们会更频繁地回来，而且他们会在寻找其他地方时看到他们错过了什么。

注意不要让太多信息使它们超载； 毕竟，没有人喜欢在网站上漫无目的地点击以寻找有用的东西。

要增加您的酒店预订量，请创建内容来展示您的酒店为何独一无二且值得一游。 可以是照片、视频或竞赛，游客可以赢取免费住宿。

4. 利用社会证明对你有利。

在增加酒店预订时，社会证明是您最好的朋友。 为了让潜在客户知道你的回头率很高，你必须宣传它。

WiserNotify是增加酒店预订量的最有效的社交证明解决方案之一。 它能够通过建立信任、产生兴趣和自动化潜在客户转换来帮助您的业务发展。

社会证明和 FOMO 营销解决方案可帮助您吸引潜在客户的注意力。 将 WiserNotify Social Proof 应用程序添加到您的网站以促进销售并接收有关以下内容的通知：

• 预定房间数
• 来自客户的评论
• 特别预订的折扣优惠
• 您网站的实时访问者

确保您的网站或其他营销渠道配备信任指标，例如客户推荐、案例研究或奖励。

这些信号将有助于说服其他人他们可以依赖您的公司和服务。 如果他们看到其他人过去这样做过，他们也更有可能在您的机构预订房间。

毕竟，还有什么比已经经历过你经历的人提供的更好的建议呢？

列出你可以做的事情来增加它，从举办特别活动到提供忠诚度计划。

记住：不要等到这些东西完美了再推广它们！ 在它们仍在进行中时使用它们； 您可以收集真实世界的反馈并相应地调整它们。

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5. 通过列出正面评价与客户建立信任

当客户知道其他客户有过积极的体验时，他们会更加信任酒店。 人们自然倾向于信任他人，因此收集大量客户评论可以大大增加您的预订量。

但是，不要只在您的网站上列出随机评论。 在发布之前，请确保您特别注意确保每条评论都是值得信赖和相关的。

确保每条评论都讲述一个故事（不仅仅是一两句话），并确保您定期从满意的客户那里获得新评论； 旧的、不相关的评论将很快被搜索引擎标记。

为了有效地增加您的酒店预订量，请通过关于他们在您酒店的体验的真实和诚实的推荐来建立客户忠诚度。

6. 了解你的目标受众。

为了增加您的酒店预订量，您需要知道什么样的旅行者最有可能访问您的酒店。

了解您希望谁留在您的机构将有助于您的团队专注于创造适合他们偏好的客户体验。

一旦您确定了一些可能的目标受众，请考虑他们可能会在哪里寻找有关酒店和您的酒店的具体信息。

• 是在线的吗？
• 在印刷出版物中？
• 社交媒体平台？

例如，如果您的企业倾向于年轻客户（谁不这样做？），请从社交媒体渠道开始，并尝试直接在 Facebook 或 Instagram 等热门网站上投放广告。

如果年长的旅行者是您的主要受众，那么也许您应该考虑与旅游杂志合作或在机场购买广告空间。

关键是：如果没有人知道，您就无法增加酒店预订！ 所以花点时间研究一下人们今天是如何计划假期的，然后确保你参与其中。

7. 确保您的信息正确且最新

旅行者在寻找酒店时所寻找的大部分内容都是正确且最新的信息。

您的网站应该易于浏览，提供良好的搜索功能，列出房间图片和价格，提供有效的“预订”按钮，并回答有关距机场或其他地标的旅行距离的潜在问题。

您无法控制是否有流量，但您可以确保您的潜在客人通过最少的点击就能找到他们的所有信息。

这可以让访客少一个理由不亲自（或以数字方式）检查您的酒店，从而帮助增加酒店预订量。

• 确保您的预订流程简单且精简。 ：如果在您的网站上进行预订需要太多步骤，人们可能会放弃。

无论您使用的是第三方软件还是内部开发的系统，都应该有一个步骤，客人输入他们的联系信息以添加到您的预订数据库中，并在适用的情况下与其他供应商（如 Airbnb）共享。

如果您希望他们添加特殊要求或发表评论，请不要将这些字段隐藏在下拉菜单后面。 让他们知道他们需要立即填写这些信息！

一旦有人在您的网站上成功进行了预订，在进一步操作之前向他们发送一封电子邮件确认一切都已正确完成并没有什么坏处。

8. 让您的客人轻松预订。

这似乎是理所当然的，但如果您真的想增加酒店预订量，您需要确保客人尽可能轻松地预订。

• 在您的网站上加入一个显眼的“立即预订”或“预订您的房间”按钮，以便潜在客人可以轻松地在线查找并完成他们的预订。
• 使用 Facebook 和 Twitter 等社交媒体工具更进一步； 这样一来，用户就可以非常轻松地与朋友分享他们的旅行计划（并推动更多预订）。 如果您的酒店有移动应用程序，请考虑添加集成预订功能。

9. 鼓励当地客人离家近

许多酒店预订都是通过度假套餐进行的。 如果您想在竞争中获得优势，请鼓励客人待在家附近。

如果他们可以计划旅行并在一个地方发现所有信息的本地产品，他们将更有可能选择您。

10. 考虑如何让您的酒店更受欢迎。

许多酒店都有迎宾人员，可以带您四处看看，回答问题，通常会让客人有宾至如归的感觉。

通过展示您对每位与您同住的客人的兴趣，可以实现酒店预订量的小幅增长。

询问他们是否对当地景点或餐馆或其他任何可能使他们的住宿更好的问题有任何疑问。 如果您是一家全套房酒店，可以考虑为早起的人提供热腾腾的早餐，或者为下班后想放松的人举办欢乐时光。

这些类型的手势肯定会立即增加您的酒店预订量！

结论

对于许多企业来说，位置是访问者的一个重要因素。 如果您的酒店所在的位置不适合旅行者和潜在客人，您可能会难以填满房间。 增加酒店预订量的最佳方法是确保您将自己置于旅行者想要停留的位置。 所有这些策略都对你有用； 不要只选择一些听起来很有趣的东西。 都试一试！ 您测试和优化的策略越多，您从酒店预订中赚到的钱就越多。 祝你好运！