如何增加您的诊所预约?

已发表: 2022-03-17

作为健康和保健教练或从业者,在您的诊所安排完整的预约可能是最有价值的感觉之一,尤其是当您看到客户最终在他们的生活中做出健康的改变并每天变得更健康时。

​维持与现有患者的关系至关重要。 扩大您的实践并吸引新患者也很重要。 当然,有一些传统的技术可以达到这个目的,例如品牌和推荐计划,但你可以做的还有很多。 不过,填满您的日程并不总是那么容易,所以这里有十种方法可以增加您的诊所预约。

1. 定义你的目标群体

2. 创建预约漏斗

3. 用照片优化您的网站

4. 优化您的号召性用语

5.使用社会证明来增加约会

6. 使用社交媒体吸引新客户

7.使用令人兴奋和鼓舞人心的报价

8.写一篇文章,分享到不同的平台

9. 利用你的竞争对手来帮助你

10.使用“隐形推销员”。

如果您将这些技巧付诸实践,您会发现增加诊所预约很简单。

1. 定义你的目标群体

仔细定义您的目标群体,并确定您的服务或产品是否适合他们。

他们的日程安排和你的一样吗?

了解您为谁提供服务以及他们想要什么对于增加您的诊所预约至关重要。 如果您不确定您的客户群是谁,请进行一些研究!

与患者讨论他们选择您的原因,并询问他们您的实践的哪些特点会使他们更方便。

如果您仍然无法确定特定的客户人口统计数据,请继续详细记录过去的患者; 也许随着时间的推移会出现一些模式,这些模式可以帮助指导定价决策、提供的服务、位置/小时/运营天数等。

与适合您业务的人一起工作有助于增加您的诊所预约!

2. 创建预约漏斗

当您知道您的潜在客户最容易接受时,安排后续电话和约会。 一旦他们加入,让他们注册您的时事通讯或他们可能会发现有用的其他资源。

有针对性的列表建立和关系营销将帮助您增加您的诊所预约和现有客户的收入。

与文案密切合作以创建这些渠道; 他们将能够帮助您开发高质量、引人注目的信息,从而以更高的速度完成销售。

邀请读者选择加入:拥有庞大的电子邮件数据库就像口袋里有钱一样。 您存档的地址、列表和信息越多,直接联系患者就越容易。

此外,当您确实希望他们回到您的诊所时,邀请他们比追赶那些现在可能不希望您提供任何其他东西但仍然深情地将您视为他们的老家庭医生的人要容易得多。

保持最新日期:患者可能会错过或推迟约会的原因有很多——包括对日程安排细节的简单混淆。

3. 用照片优化您的网站

您可以使用您的网站优化诊所的在线形象。 添加更多关于您的诊所和员工的照片和视频可以帮助新患者了解他们正在从事的工作,以及如果他们有任何问题应该去哪里。

让潜在患者更容易通过电子邮件或电话与您联系也有助于增加面对面的预约。

您可能还想考虑添加来自满意客户的推荐信或举办开放日,感兴趣的各方可以停下来了解更多关于您的诊所的信息。

4. 优化您的号召性用语

这听起来可能很简单,但增加您的诊所预约的最佳方法之一是优化您的号召性用语。

清晰、简洁且引人注目的号召性用语有助于指导访问者决定是否应立即与您联系。

号召性用语可能因提供商而异,具体取决于他们的重点。

例如 -

美容皮肤科医生可能希望担心皮肤老化的患者访问他们的网站并立即在他们的诊所预约咨询。

5. 使用社会证明来增加约会。

增加诊所预约的最简单和最有效的方法之一是利用社会证明。

更明智的通知 是增加诊所预约的最重要的社会证明工具。 这意味着分享有关您的实践的信息,例如:

  • 客户或员工人数
  • 你的教育背景
  • 您在治疗中所做工作的案例研究。

随着时间的推移,您可能会了解是什么让人们想要与您预约。

WiserNotify 将帮助您喜欢最好的社交证明工具来显示通知或弹出窗口,例如,

  • 预约人数
  • 成功操作次数或恢复次数
  • 员工的非凡设施
  • 特定诊断检查的折扣优惠
  • 对诊所、工作人员和医生的治疗进行诚实的患者审查

例如,当客户听到您对诊所或诊所设施的许多好评时,他们可能会做出很好的反应,因为他们在接受治疗时取得了成功。 这是一个社会证明的例子,可以吸引新客户并帮助提高您的在线声誉!

相关:50多个社会证明的真实例子

6. 使用社交媒体吸引新客户。

我们都知道社交媒体近年来爆炸式增长,但很少有人利用它的力量。 已经想出如何使用 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 来获得最大效率的企业已经获得了流量和客户的大量增加。

与其他广告方式相比,在社交媒体上获得更多关注也相对容易。 在寻找增加诊所预约的方法时,这可能是您应该开始的地方。

7. 使用令人兴奋和鼓舞人心的名言。

当我们对自己感觉良好时,我们更有可能站在镜子前。 在 Instagram 上创建每日报价或鼓舞人心的模因,并将它们固定在您诊所的 Pinterest 帐户上。

例如,

身心健康的秘诀,不是为失去的悲痛,而是为剩下的欢欣。 〜拉尔夫沃尔多爱默生。

人们想知道它并与他们的朋友分享,他们也可以从中受益。

发表鼓舞人心的名言会让你的病人爱你,因为他们认为你在乎。

此外,当人们与朋友分享他们的经验时,他们经常会再找你寻求其他服务,因为他们已经克服了在所谓的建立社会认同之前让他们远离的问题! 你可以通过显示有多少人推荐来看你来做到这一点。

但要记住:

  • 保持这些帖子简短明了;
  • 如果可能,每个引文最多使用不超过 5-6 个字(否则,人们不会阅读全部内容)。
  • 将所有内容写成一个句子,以便人们也可以轻松地重新分享!

8. 写一篇文章,分享到不同的平台。

增加诊所预约的第一步是确保您的客户和潜在客户能够找到您。 换句话说,确保他们知道你的存在。

首先研究专门针对您的目标市场的行业协会和当地专业组织。

你也可以考虑参加相关的活动或会议,在那里你有机会结识可能对你所提供的东西感兴趣的新朋友。

准备好用电梯推销来描述您的业务(确保它简短、有力且直接)。

如果一切顺利,预计这些努力会带来销售线索。

9. 利用你的竞争对手来帮助你。

如果您所在地区有竞争对手,您与患者的预约可能不会那么多。

通过准确找出您的竞争对手所做的与您不同的事情,考虑如何使用这些相同的策略来帮助增加您自己的诊所预约。

例如,

如果你的竞争对手提供晚上或周末的时间,而你的没有,也开始提供。

如果他们通过短信和电子邮件向逾期约会的当前客户发送提醒,并提供更适合客户日程安排的预约时间(例如上午时段而不是下午时段),那么也开始做这些事情。

10.使用“隐形推销员”。

如果您想增加诊所预约,您首先需要确定您希望您的企业每天进行多少预约。

您可以按照我所说的“隐形推销员”来确定在一天内可以看到多少患者。

隐形推销员是一个虚构的推销员,挨家挨户推销产品和服务。

他可以准确地看到他在他访问的每一所房子里花费了多少时间,知道人们把钱花在哪里,以及他得到了什么样的回应。

不管你的病人住在公寓还是房子里。 重要的是他们在日历上与他们的医生有约会。

因此,请在家中拜访他们,并确定他们最有可能何时可用!

结论

增加约会次数的想法可能有点令人困惑,因为大多数人将约会次数等同于收入。 它并不总是这样工作。 当然,预订更多客户对您来说意味着更多收入,但不一定。

如果您的商业模式是按服务收费或提供每月保留费,那么拥有太多客户可能意味着每月因不优化您的日程安排而蒙受损失,并使您更难为每个人提供优质服务。 因此,请确保当您增加诊所预约时,它是以一种增加价值同时仍能带来收入的方式完成的。 如果你做对了,每个人都会赢。 更多的患者得到了出色的服务,他们支付的费用比没有您的专家帮助的要多,您也一样!

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