提高移动应用转化率的 6 种方法

已发表: 2022-02-25

所以你想出了一个数字产品的好主意,花了几个月的时间设计和开发你的创新解决方案,甚至用真实的用户进行了测试。 似乎什么都不会出错,对吧?

但是随后您启动了您的移动应用程序,希望获得巨大的成功,但……什么也没有。 您的产品周围没有嗡嗡声,转化率远远低于预期,更糟糕的是,几乎没有人安装它。 这怎么可能发生?

您需要记住,当前的移动市场充满了革命性和创新的解决方案。 你不是唯一一个争夺用户注意力的人,这使得你很难在人群中脱颖而出。

这就是为什么在本文中,我将向您介绍如何获得更多应用下载提高移动应用转化率的最佳策略。

让我们将您的应用程序带到聚光灯下!

移动应用转化率是多少?

首先,让我们弄清楚一些定义。 移动应用转化率在移动世界中可能意味着两件完全不同的事情。 可以这样计算:

  • 来自不同应用商店的应用下载总数(也称为应用商店转化率),
  • 完成所需的应用内操作(例如购买、订阅或查看内容)的总数。

移动应用转化率是决定哪个用户获取渠道执行效率最高的关键指标之一,它提供了最终用户如何与之交互的总体概览。 因此,如果您想知道您的应用在应用商店中的表现如何,那么您需要了解移动应用转化率。

如何计算移动应用转化率

计算移动应用的转化率非常简单。 根据您遵循的两个定义中的哪一个,可以通过两种不同的方式来衡量它:

1.应用商店转化率

在这里,您将从应用商店(如 Google Play 或 iOS Play 商店)下载您的应用的用户总数除以曝光总数,即您的应用产品页面或列表的展示次数。

如何计算 App Store 转化率

例如,如果有 1000 名用户在 Google Play 上查看了您的应用并有 40 人下载了该应用,那么您的应用商店转化率为 4%。 就这么简单。

2.应用内转化率

应用内转化率的计算方式类似。 但是,在这里您需要确定您希望用户在您的移动应用程序中采取的最需要的操作。 如果您正在运行电子商务应用程序,您可能需要计算购买次数。 对于旅行应用程序,您应该考虑预订; 对于金融科技应用程序——交易数量是一个安全的赌注。

如何计算应用内转化率

无论是什么,您都应该将完成的操作总数除以活跃用户数。 这样,您就会收到应用内转化率。

使用这 6 种策略获得更多应用安装!

既然您知道什么是移动应用转化率以及如何正确计算它,我将向您介绍改进这一强大指标的最佳策略。

让我们切入正题!

1.优化应用商店搜索

首先,如果您想提高转化率并立即获得更多应用下载,您需要从优化应用商店 (ASO) 中的产品页面开始。

为什么这个策略如此重要? 原因很简单:应用商店是用户搜索移动应用并最终安装它们的第一个地方。 事实上,47% 的 iOS 用户和 53% 的 Android 用户通过浏览应用商店发现新应用。 它得出一个结论:如果您的产品在那里不可见,您将失去更多下载的机会。 反过来,您的竞争对手获得新客户仅仅是因为他们的产品在应用商店中得到了适当的曝光并且很容易找到。

应用商店使用完全不同的算法来设置数字产品的排名。 但是,如果您想提高知名度,则需要遵循大多数应用商店通用的几条规则:

  1. 在您的移动应用名称中使用突出的关键字
  2. 应用描述中也包含这些关键字。
  3. 确定最准确地描述您的应用程序的相关主要和次要类别
  4. 本地化您的内容
  5. 视觉内容(图像、视频、屏幕截图)添加到您的应用页面。

ASO 是增加自然应用下载量、降低获取成本并轻松接触高度相关的全球用户的好方法。 因此,如果您注意到应用商店的转化率低得惊人,请从优化应用页面开始,您很快就会发现差异。

与我们一起制定成功的产品战略

学到更多

2.支持本地化

本地化使您可以更好地为来自不同国家、生活在不同文化和使用不同语言的用户定制您的应用程序。

想一想:即使您用英语开发应用程序(这似乎是一个显而易见的选择,因为全球有超过 10 亿人使用该语言),它仍然无法覆盖所有潜在用户。 如果有人不会说英语或更喜欢以他们的母语使用数字解决方案怎么办? 这就是本地化发挥作用的地方。

不,您不必一次本地化所有元素。 相反,您可以从翻译应用页面中最关键的元素开始,例如应用描述、关键字或屏幕截图。 这种方法称为最小可行本地化(MVL),适用于那些即将进入外国非英语市场的人。

一个问题仍然存在:您应该将应用程序的页面翻译成哪种语言? 在这里,您需要考虑两个主要因素:

  • 使用者数量:德语、法语或西班牙语比爱沙尼亚语或冰岛语更有可能带来新用户。
  • 市场竞争力:填补竞争较弱、强者稀少的市场空白。

3. 利用文化化

想让您的应用本地化更上一层楼吗? 在您的信息中加入一些文化元素,并针对不同地区进行定制。 毕竟,某些国家/地区的用户可能会与您的数字解决方案进行不同的交互,并有完全不同的期望。

看看 Spotify 的例子。 为了给每一位观众带来一种文化元素,他们使用了一个简单的技巧——在他们的应用截图中,他们展示了每个国家最受欢迎的艺术家。 这就是为什么波兰观众会看到 Sanah,而意大利人会确保找到 BLANCO 的最新曲目。

Spotify 中的文化化

文化使您的信息对特定受众更具相关性和意义,因此,他们将更愿意与您的移动应用程序交互。

但是,在进入文化化阶段时,您需要非常小心。 首先进行彻底的研究,以发现每种文化中最细微的细微差别,以避免意外冒犯任何人。

4. 为 iOS 和 Android 实施不同的策略

想要同时覆盖 iOS 或 Android 用户? 那很完美! 这样,您就可以增加获得更多下载的机会。 但是,请记住,不同的应用商店需要完全不同的策略。 如果您的应用在 Google Play 中表现良好,并不一定意味着它会在 iOS App Store 中名列前茅。

Google Play 和 iOS App Store 的主要区别在于:

  • 竞争力:Google App Store 上有 287 万个应用可供下载,而在 iOS App Store 上,您会发现少了近 100 万个。 它得出一个结论:在 Android 商店中定位您的应用程序可能更具挑战性和耗时。
  • 商店政策:iOS App Store 有更多限制性要求,这就是许多应用程序被拒绝的原因。 更重要的是,Apple 会收取维护应用程序的费用,而在 Google Play 商店中,您只需支付注册费。
  • 应用程序的页面设计:两个应用程序商店的布局各不相同,尤其是在图像分辨率、屏幕截图库的位置或第一印象框架方面。 这就是为什么在优化您的产品页面时,您需要在每个商店中强调不同的内容元素。
  • 用户行为:Google Play 中的用户更具决定性——他们更有可能下​​载您的应用时只看到第一印象框架。 因此,为了提高应用的转化率,您需要优化第一印象,因为对于 Android 用户,您有大约 3 秒的时间来说服他们安装您的应用。
Google Play Store 和 Apple App Store 中的不同产品页面

想知道为您的下一个项目选择哪种操作系统? 阅读我们对 iOS 和 Android 的比较并做出正确的决定!

5. 获得更多用户评分和评论

你听说过社会证明吗? 这种心理和社会现象证明,不确定的人更容易复制和跟随他人做出正确的决定。

例如,在希腊寻找酒店或订购寿司时,您可能会查看评论。 应用评分和评论也是如此。 应用商店中的大量积极反馈是一种社会证明形式,可以鼓励新用户下载您的应用。

毫无疑问,应用评级是您在应用商店中拥有的最强大的营销工具之一。 然而,许多应用程序所有者倾向于忽略它们——目前,Google Play 上 44% 的应用程序和 iOS App Store 上 57% 的应用程序没有评级。 成为 Google Play 上 56% 的应用程序之一,这些应用程序足够关心以获取用户反馈。 这样,您将轻松获得竞争优势。

Google Play 应用商店的用户评分

正如我已经提到的,重要的是应用评级和评论对 ASO 有巨大的影响。 所以通过接收用户反馈,你也可能在搜索结果中攀升。 这正是您提高应用转化率所需要的。

发布产品图标

为您的企业构建改变游戏规则的应用程序

我们一起工作吧!

6.使用迷人的视觉效果

俗话说,不要以封面来判断一本书。 但不管你愿不愿意,用户往往会根据他们在应用商店中的设计和视觉呈现来判断应用。 考虑到这一点,您不仅需要提供迷人的应用程序设计,还需要在您的产品页面上添加两个额外的层:

视频

应用商店中的视频为展示您的产品提供了绝佳的机会,并提供了您的应用所提供内容的预览

需要注意的是,在 iOS App Store 中,一旦用户进入产品页面,视频就会自动显示,这会立即引起他们的注意。 我可能不需要说服你这对他们的决定性过程有多么强烈的影响。

您如何创建与用户对话的视频? 遵循这些简单的规则:

  • 让视频短而甜
  • 在视频的开头展示您独特的价值主张
  • 添加字幕和其他文本元素
  • 使用杀手级号召性用语

截图

您的应用屏幕截图是产品页面上最具影响力的元素之一,它对决策过程有很大影响。 只选择一流的视觉上令人愉悦的屏幕截图,清楚地展示您的独特价值主张。 在这里,您有两个主要的屏幕截图策略:

  • 面向功能的屏幕截图:您的应用屏幕截图展示了最重要的一组功能
  • 面向生活方式的屏幕截图:展示人们如何在现实世界中使用数字解决方案。
面向功能与面向生活方式的屏幕截图

无论您选择哪种屏幕截图设计策略,都要进行测试。 尝试不同的屏幕截图集,并确定哪一个有助于您的应用转化率。

提高您的转化率以达到新的高度!

只有在应用商店中不断优化你的产品,才能长期实现你想要的目标。 因此,每当您发现应用商店转化率出现任何令人不安的下降时,请进行一些调查以找到需要优化的元素。 毕竟,在应用程序性能方面总是有改进的余地!

寻找产品战略顾问? 我们将为您的数字解决方案制定制胜战略!