如何在 2022 年获得更多亚马逊评论

评论是任何企业的生命线，无论是实体店还是在线企业。 亚马逊评论对于卖家提高报价的有效性和推动销售非常重要。

一些 1 星评论会影响销售并降低亚马逊企业主的士气，因为他们疯狂地寻找改善产品供应或增加正面评论数量的方法。

亚马逊的评论指南在过去几年发生了变化，随着 2021 年早期评论者计划的取消，许多卖家想知道他们可以做些什么来增加评论以帮助推动销售。

我们将提供一些新的想法来提升您在亚马逊上的评论，同时重新审视一些主要的评论方法。 这些主要方法之一，即早期审稿人计划，最近停止了，所以让我们开始吧！

1. 什么是亚马逊早期审稿人计划，为什么会结束？

Early Reviewer Program 是亚马逊在 2017 年推出的一项计划，旨在帮助卖家获得对其产品的评论。 它是随着 2016 年虚假和欺诈性评论的兴起而出现的。亚马逊希望在保持评论完整性的同时，为评论过程提供更公平合理的方法。

选择加入该计划的卖家为每个 SKU 支付 60 美元参与，他们来自美国、英国、印度和日本市场。

评论者是由亚马逊精心挑选的，并拥有信誉良好的购买账户。 批准的产品可以留下 1-5 星评论，而亚马逊在评论完成后会给评论者一张 1-3 美元的奖励礼品卡。

该计划在亚马逊引发了一些争议，因为亚马逊一直声称激励性评论违反服务条款。 一些卖家会看到评论的大量延迟，并且在程序运行期间评论评级增加了多少存在争议。

亚马逊卖家仍然会依赖该计划。 当亚马逊宣布将在 2021 年 4 月上旬不再接受申请人并且该计划将于 2021 年 4 月 25 日正式结束时，卖家感到失望。 该计划成为许多卖家发布策略的支柱，当它突然结束时，卖家有点难以置信。

但是不要惊慌，亚马逊的事情变化很快，很难说将来是否会出现另一种评论选项。 在此之前，您可以通过以下 4 种方式在平台上获得评论。

2.请求亚马逊评论和卖家反馈

亚马逊卖家增加评论的常用方法是使用请求评论按钮或 Helium10 的卖家助手等工具。

当亚马逊的反馈规则在 2020 年发生变化时，卖家被告知不允许特定请求，如果不遵守适当的审查和反馈请求，卖家可能会陷入困境。 这些要求是准确的，因此通常更容易集成软件以自动化流程并避免超出服务条款。

Helium10 是亚马逊领域值得信赖的软件，因为它提供了亚马逊工具的一站式商店。 卖家助理扩展是集成到您的专业卖家中央帐户的 Chrome 扩展。 激活后，卖家可以选择请求评论按钮以手动发送评论请求。

Helium10 还提供了一个完全自动化的电子邮件营销工具，在其界面中支持自动反馈电子邮件。 反馈电子邮件是一种基本的沟通形式，也是唯一允许卖家发送客户电子邮件的方式之一。

这些自动化选项使获得评论的过程变得简单，并且结果可以在评论和反馈中看到快速转变。

3. 提供优惠

如果您希望在亚马逊上建立良好的评论、社会认同、信任和品牌信誉，那么最好的方法是提供高质量、有目的的产品。 拥有出色的产品对于评论至关重要，因为如果缺乏产品质量，客户就会发声。

您可以缓解亚马逊 FBA 客户退货问题的方法包括彻底研究您的供应商采购和完成所有订单的装运前检查。

制造过程中可能会出现错误，缺陷也会出现。 由于大多数卖家自己无法亲自进行检查，因此拥有可靠的供应商、良好的持续沟通和进行产品检查可以防止发货后出现质量问题。

高质量的报价可以邀请对他们的订单非常满意的客户进行非提示评论。

4.亚马逊藤计划

Amazon Vine邀请亚马逊上最受信任的评论者发表关于新产品和预发布产品的意见，以帮助客户做出明智的购买决定。

Amazon vine 仅限受邀者使用，并且基于买家评论者排名，该指标旨在了解他们的评论对其他客户有多大帮助。

藤如何运作？

亚马逊向 Vine 会员发送来自参与企业的免费产品。 供应商不能以任何身份影响这些评论，亚马逊也不会编辑 Vine 评论。

藤评论是值得信赖和可信的，可以显着影响评论数量和销售速度。

5. 使用 Seller.Tools 的产品插页

产品插页是提升亚马逊评论的绝佳机会，它创建了一种提供后续跟进的基本手段，同时还传达了产品提示、技巧和操作方法。

亚马逊卖家必须遵守特定的产品插入规则才能遵守服务条款； 不遵守这些规则可能意味着帐户被暂停。 卖家必须密切了解亚马逊的买家评论政策。

卖家工具拥有为亚马逊卖家提供的创新营销工具，正是这样做的。 该软件提供了多种方法来增加评论，同时遵守亚马逊的服务条款。

卖家工具利用 ManyChat 和 Facebook 的信使营销来利用自定义的 ManyChat 消息、验证订单并自动发送回扣。 卖家工具的另一个非常独特的功能是它托管的特定产品插入漏斗。

用户可以创建自定义登录页面来验证亚马逊订单并自动分发礼物。 客户无需评论和反馈即可收到这些礼物，这意味着卖家可以享受无忧体验并保持在亚马逊的 TOS 范围内。

网络托管平台简单易懂，有助于简化审核流程。

概括

评论有助于增强信任，并能强烈影响潜在买家的决定。 如果您在亚马逊上销售，评论将是您应该尝试在平台上的整个旅程中增加的常见区域。

最佳做法是遵循亚马逊的服务条款，以保持您的账户信誉良好并准确展示您的客户体验。

高质量的产品很难在网上争论，并且通常会被客户注意到。 一开始就专注于您的报价会对评论计数产生巨大影响。 这也可能意味着您不必寻找特殊措施来增加您的整体评论。

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