入站营销与出站营销:有什么区别?
已发表: 2023-04-05据估计,普通人每天会接触到 6,000 到 10,000 条广告信息。
这包括从电视广告和户外标牌到整个互联网和社交媒体上的广播节目和数字广告的所有内容——这是为了吸引潜在客户的注意力而展开的激烈竞争。 这足以让 B2B 营销人员问自己如何通过有效的营销努力更好地吸引客户,然后让他们购买。
今天,基本上有两种不同的营销策略用于接触他们的潜在客户:入站营销和出站(或“传统”)营销。 让我们来看看两者之间的主要区别。
入站营销和出站营销之间的差异
入站营销
- 吸引感兴趣的读者
- 解决潜在客户的需求
- 与读者/观众互动
- 从内容消费者那里创建线索
- 见于网站、博客、电子书、选择加入电子邮件、SERP、社交媒体
对外营销
- 向所有人推送消息
- 是写卖产品的
- 由单向通信组成
- 破坏正在消费的任何内容
- 出现在电视广告、广告牌、弹出式互联网广告、电话营销、杂志中
什么是对外营销?
出站营销,也称为“中断”或“推送”营销,使用向大量人发送消息以努力进行销售的策略。
平面/电视/广播广告、推销电话、直邮、大量推销电子邮件活动和其他方法针对的是大量受众,无论他们是否正在寻找您的产品。 这是一种单向对话,通常侧重于产品或服务以及观众应该购买它的原因。
对外营销的问题
传统营销的一个大问题是,为了适合最多的人,信息必须非常广泛和笼统。 换句话说,出站不可能与特定需求和挑战相关。
传统营销在今天行不通还有其他原因:
- 79% 的受访电视观众会在广告时段拿出手机或其他设备。 1另外,随着在线电视流媒体服务数量的增加,电视广告可以跳过,如果他们已经调出,您就无法给观众留下深刻印象
- 数字音乐服务和卫星广播使听众很容易避开广播广告。 截至 2023 年 3 月,Spotify 活跃用户超过 5 亿。 2其中许多听众甚至选择付费购买无广告的 Spotify Premium
- 只有 42.2% 的直邮收件人会阅读或扫描他们收到的邮件。3这种策略被称为“垃圾邮件”,效果不佳
- 一般人每个月都会受到 1,700 多个横幅广告的轰炸。 4这是一个非常大的网络,可能不是很有针对性
- 上班族平均每天收到 120 封电子邮件。 5其中有相当一部分可能是垃圾邮件,因此人们通常会拒收大部分电子邮件
- 广告屏蔽通常会使发布商损失 15-30% 的广告收入6
推送消息不再有效,因为您的听众可以选择和避免它们。 仍在使用出站策略的营销人员自问:1)“我们如何吸引正在寻找我们解决方案的买家?” 和 2) “将这些潜在客户变成客户需要什么?”
有一种方法可以将您的潜在客户带到您身边并将他们变成客户。 提示:谷歌估计每天处理 56 亿次搜索。 7
什么是入站营销?
出站营销将信息推送给广泛的受众,而入站营销则具有“吸引力”并面向目标受众。 入站营销不是向不感兴趣的受众发送一般信息,而是让您吸引最好的潜在客户——以及那些积极在线寻找解决方案的人。
当他们访问您的站点时,这些潜在客户会找到与他们在线搜索直接相关的帮助、指导和教育。
这就是您看到入站营销飞轮(吸引、吸引和愉悦)的一些组件在起作用的地方。
入站营销的核心是内容:博客内容、视频内容和公司网站上提供的可下载(或“高级”)内容,例如白皮书、指南、电子书、提示表等。 在考虑搜索引擎优化 (SEO)的情况下创建内容可以让您更有机会被感兴趣的潜在客户发现。
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使用入站方法时,营销人员开发此内容以与买方旅程中的特定点保持一致:
- 在他们的旅程开始时,买家正在熟悉问题和潜在的解决方案
- 在中间,他们正在比较一小组潜在的解决方案
- 在他们的购买旅程结束时,他们正在进行尽职调查以做出最终决定
- 然后是实际的客户体验,高兴的客户可以变成促销员
有些类型的内容与这些阶段中的每一个阶段都非常吻合。 通过您的网站、博客文章和高级内容创建和提供它们,您可以满足潜在客户在他们的旅程中的所有点的信息需求。
而且,由于旅程主要是在线进行的,因此他们会在搜索时找到相关内容。
入站营销的一个例子
您是一次性纸巾制造公司的设施经理,您决定是时候为公司的 XYZ 系列产品安装新的传送带了。
购买新设备的第一步是在线进行研究以了解您的选择。 毫不奇怪,您在谷歌上搜索“具有最佳输出的输送机系统”。 搜索引擎结果页面 (SERP) 的顶部是一本名为“圆柱形输送机提高生产率和产量的 5 种方式”的电子书。 您单击链接,进入供应商的博客并阅读。
帖子末尾提供了与传送带输出相关的可下载内容,因此您可以提供电子邮件以换取这些内容。
您现在是该供应商系统的领导者。 供应商能够直接向您发送额外的内容优惠,以进一步吸引您进入销售渠道。 作为设施经理,您渴望与这家供应商接洽,因为您现在有证据证明这家公司的专业知识并感谢他们提供的有用信息。
传统营销向广泛(通常不感兴趣)的受众发送一般信息,而入站营销创建并提供专门为不同受众开发的相关内容。
潜在客户在进行与他们的挑战相关的研究时会被该内容所吸引,一旦他们在供应商的网站上找到它,他们就会与该供应商进行对话。
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