入站营销与出站营销：2022 年使用哪一个？

入站营销是将客户吸引到您的业务中的实践或方法。 另一方面，对外营销是将您的品牌推向目标受众的实践或方法。

这两个定义实际上是完全相反的，但是在尝试确定特定策略或基于其中任何一个创建营销活动时，这并不总是很容易。

这就是本文将发挥作用的地方。 今天，我们的目标是帮助您更好地了解这两种营销策略之间的区别、一些示例以及两者的好处。 让我们从基础开始。

入站与出站营销

正如我上面提到的，入站营销和出站营销之间的区别在纸上非常清楚。 话虽如此，当涉及到差异时，有些事情使他们脱颖而出。

看看下面的例子。

这里需要注意的重要一点是，每种策略都有不同的用途。 尽管一家公司可能会考虑入站营销并认为这对他们来说太慢了，或者将出站营销视为接触受众的错误策略，但每种方法在某种程度上都是有用的。

此外，许多人认为对外营销是一种线下策略。 虽然战略中的许多技术确实依赖于更传统的营销形式，但现在是 21 世纪，一切都在数字化和自动化——PPC、展示广告和冷电子邮件是对外营销的重要组成部分今天。

入站营销策略

事实是，我们可以针对入站和出站营销讨论很多策略。 根据您的方法，有些方法可能比其他方法更有效。

无论您决定采用哪种方式，为了将其视为入站营销，它必须专注于将客户吸引到您的品牌上，而不是将您的信息推送出去。

考虑到这一点，以下是大大小小的品牌使用入站营销的几种方式：

1.内容营销

内容营销是巨大的； 没有争议。 多年来，公司一直在利用博客、社交媒体平台、视频内容等来通过有机 SEO 吸引客户。 话虽如此，博客文章形式的内容已经并将继续成为入站营销领域的重要参与者。

想想看。 潜在客户有需要解决的问题。 他们将如何找到它？ 通过搜索关键字。 如果优化得当，包含这些特定关键字的博客文章可以排名靠前并吸引他们的注意力，从而引导他们进行转化。

在这种情况下，以及许多其他类似的情况下，没有消息被推送到前面。 他们寻求解决方案并找到了解决方案。 这就是入站营销的定义。

2.有机搜索引擎优化

既然我们上面提到了，让我们来谈谈SEO。 SEO（搜索引擎优化）旨在吸引客户。 从登陆页面和 Youtube 视频描述到元标题和博客文章的任何内容都可以而且应该进行优化。

就像我们上面讨论的那样，这有助于搜索引擎了解您的内容的全部内容，并根据搜索关键字的相关性提出建议。 这听起来可能很复杂，但事实是确实如此，但对于任何想要发布他们想在网上看到的东西的人来说，它应该始终是最优先考虑的事情。

基于自然搜索将客户带到您的内容总是比付费广告活动更有价值。 一方面，用户根据自己的需求（或者，营销人员称之为“意图”）找到您的内容。 另一方面，用户会根据他们满足的特定标准看到广告。 有机将始终更准确，因此具有更高的转化潜力。

3.有机社交媒体

说到有机，你知道社交媒体是增加有机受众最简单的方法之一吗？ 当然，社交媒体平台已经迅速成为这个星球上最突出的广告平台，但这并不意味着它不能有机地完成。

在许多情况下，社交媒体消息和帐户都会被编入索引，这意味着可以通过一些关键字找到它们。 最重要的是，像 Twitter 和 LinkedIn 这样的平台会根据用户的兴趣来推广特定的消息。

4. 电子邮件营销

电子邮件营销的关键是吸引客户，与他们互动，然后培养他们。

了解入站电子邮件营销的关键是联系人必须明确表示有兴趣接收您的电子邮件。 例如，他们必须注册试用、下载磁铁或订阅时事通讯表格，并清楚地了解他们会从您那里听到更多消息。

这使得入站电子邮件营销与针对从未收到您甚至您的品牌的冷接触的出站电子邮件营销（也称为冷电子邮件或冷外展）非常不同。

Encharge、ActiveCampaign、Mailchimp 等工具专注于入站电子邮件营销，不允许以任何形式向冷线索发送冷电子邮件或消息。

以下是入站电子邮件营销的方法：

1.吸引

首先，潜在客户必须被您的品牌和所销售的产品所吸引。 毕竟，您不希望任何人访问您的网站。 您希望有人可能会转换！ 正如我们上面所讨论的，最好的方法是创建相关内容。 在您的行业中找到一个利基市场，填补内容空白，或者只是覆盖内容并具有竞争力。 这里的总体目标是首先吸引他们。

此阶段的目标是在潜在客户访问您的网站或博客内容后捕获他们。 当潜在客户被捕获并将其发送到您的电子邮件营销或营销自动化工具时，您就可以开始使用您的电子邮件吸引他们。

2. 参与

现在他们来了，是时候参与进来了。

这里重要的是您通过他们喜欢的渠道与他们互动，电子邮件就是其中之一。

但是，您也可以使用聊天机器人、自动消息传递和实时聊天。

使用像 Encharge 的 Flow Builder 这样的工具，您可以规划他们的旅程，并根据他们的旅程阶段有效地决定需要发送哪些电子邮件。

3. 培育

您可以通过滴灌活动和有针对性的消息来培养您的潜在客户。

关键是只给他们他们需要的信息，而不是用不相关的电子邮件淹没他们。 创建他们喜欢的内容，然后与他们分享。 如果一切都做得足够好，领导甚至可能倾向于分享它。

当然，您可以通过多种方式完成这三个步骤。 您可以使用入站销售电话而不是电子邮件，甚至可以坚持使用聊天机器人和调查。 但是，正如一次又一次证明的那样，电子邮件始终是众多行业客户的首选媒介。

这是典型的基于时间的电子邮件潜在客户培养序列的样子：

5. PPC重定向

现在，您可能会看着这个并想，“PPC 是出站的，不是吗？”。 传统上，你会是正确的，但还有另一种看待它的方式。

像这样想。 根据我们上面的定义，当有人在寻找答案时，入站营销就在某个地方，对吗？ 好吧，按照这个扩展的定义，PPC 确实是入站营销。

使用 PPC 重定向，您可以根据您所知道的有效方法进行重定向。 这意味着更多的转化和更多的 ROAS。 您可以将 PPC 视为一种更积极的入站营销方法，但它仍然是入站的。

您可以使用 Encharge 自动向您的 Facebook 自定义受众添加或删除入站线索。

入站营销挑战

尽管入站营销是为您的公司获得更多转化的好方法，但它并不总是一种可取之处。

• 入站营销可能很耗时- 有了我们上面谈到的所有内容，您可以想象入站营销需要更多时间。 不仅要完善，而且要普遍实施。 无论如何，这仍然是一种非常可行的营销策略。
• 结果可能需要时间——除了需要时间来实施，结果也需要时间才能产生。 例如，当您在博客上发布文章时，通常几周甚至几个月都没有任何可操作的结果。 事物的有机方面需要时间来成长。 就像一棵强壮的橡树一样，您必须稍等片刻才能爬上它。
• 您需要正确的工具——诚然，如今营销工具更容易获得。 话虽如此，找到合适的人仍然需要一些时间。 对于入站营销线索，Encharge 就是一个很好的例子。 Encharge 可以自动化整个客户旅程，并向您的入站潜在客户发送超针对性的个性化电子邮件。

入站营销优势

让我们面对现实吧，特定营销策略带来的好处完全取决于公司和受众。 没有一家公司是相同的，无论他们在哪个行业。话虽如此，有一些入站线索营销优势的例子确实适用于大多数情况：

• 降低成本——想想一些公司在广告上花了多少钱，这简直令人难以置信。 幸运的是，如果做得正确，入站营销可以通过其更有机的方法为您节省一些钱。
• 建立信任——建立信任对任何企业都很重要。 当客户来找你的时候，就给他们灌输了这层信任和信心，这是对外营销无法比拟的。 为什么？ 因为它是有机地完成的。
• 优质流量意味着优质潜在客户- 没有潜在客户，您就没有客户。 但是，您可以在没有客户的情况下获得潜在客户。 许多公司每天都在损失可观的利润，因为他们在潜在客户上花费了时间和金钱，而且他们从未转化。 另一方面，当客户根据自己的意愿找到您时，他们转化的可能性会增加 33%。

出境营销策略

尽管有些人认为对外营销策略过时，但这并不总是意味着它们不起作用。 外向营销可以与内向营销一样有效，具体取决于应用和执行：

1.冷邮件

冷电子邮件与入站（又名请求）电子邮件的长期争论。

一方面，您可能会通过冷电子邮件接触到从未见过您的电子邮件的潜在客户。

另一方面，对于入站电子邮件，您的目标是选择加入您的通信并且更有可能打开您的电子邮件的人。 这不仅意味着您正在向找到您的人发送电子邮件，而且他们不太可能通过报告您的电子邮件将您发送到垃圾邮件文件夹。

然而，冷电子邮件在营销领域占有一席之地。 例如，如果您需要快速接触未开发的受众并且没有时间从头开始建立自己的受众，冷电子邮件可能是一个很好的解决方案。

重要的是要了解，如果您计划进行冷外展，则不能使用相同的工具进行入站电子邮件营销。 如果您使用 Encharge 或 Mailchimp 等平台发送冷电子邮件，您将很快被暂停，因为这些平台不允许通过电子邮件发送未经请求的联系人。

相反，您需要一个专门从事冷电子邮件营销的工具，例如 Mailshake、Lemlist 或 Woodpecker。 这些工具直接与您的 Gmail 或 SMTP 帐户连接，并使用它来发送您的电子邮件。 换句话说，您的 Gmail 帐户是发送电子邮件的人（而不是该工具的服务器）。 当您收到垃圾邮件报告和退回邮件时，受到打击的是您的 Gmail 帐户，而不是冷酷的电子邮件工具。 出于这个原因，这些平台允许发送不请自来的电子邮件，并专注于这个特定的用例。

2. 冷电话

我们都去过那里。 一个随机号码打来电话，我们接听，这是一个推销。 冷电话是最常用和流行的对外营销策略之一。

然而，有很多因素在起作用。 如果您在错误的时间抓住某人，他们可能会立即对您的业务产生错误的概念。 打电话给对您所售商品不感兴趣的人； 那么，你可能会浪费你的时间。

一切都是为了平衡。 尽管这似乎是一种错误的方法，但许多专家都认为冷电话并没有死。 一些不太专业的公司实施的不良做法给它带来了不好的声誉。 关键是不要给你打电话的人带来不便。 你在他们的时间，所以明智地使用它。

3. 贸易展览和研讨会

贸易展览和研讨会是结识新朋友和扩展人脉的好地方。 但它们也适用于对外营销吗？ 简而言之，是的。

贸易展览和研讨会是与寻求解决方案的专业人士会面的好地方。 您恰好在销售的解决方案。 这里营销的最大好处是您可以与潜在买家面对面。 作为试图向他们推销的人，他们可以更好地了解公司是谁以及你是谁。 这里最好的建议是明智地利用你的时间，并始终确保你对所销售的产品充满热情。

4. PPC 广告

但是等等，PPC 广告不是一种入站营销策略吗？ 是的！ PPC重定向确实是一种入站营销策略。 然而，针对冷观众的 PPC 广告是对外营销。

这里的主要区别在于，在这种情况下，您向最可能不熟悉您的品牌的人投放广告。 它们只是您屏幕上的另一个数字，它们可能会也可能不会看到您的广告。 通常，这些类型的广告针对关键字。 类似于下面的示例。

冷酷的观众之所以这么叫，是因为他们没有主动权。 这意味着他们不一定有问题。 它们是根据标准化标准进行定位的，您的广告平台将它们作为可能的线索挑选出来。

当您想扩大受众时，这可以证明是有效的。 毕竟，很多人甚至不知道你的品牌存在。 冷 PPC 广告活动非常适合这些受众。

为了更清楚地了解这种情况，请想象一下您坐在那里观看 YouTube 上的户外远足视频并获得 Encharge 广告的场景。 这两个主题彼此关系不大，但您会自动看到广告，因为您点击了视频。 这并不能保证转化，但它确实让您的品牌出现在更多人的眼前。

出境营销挑战

就像营销中的任何策略一样，对外营销也有其自身的挑战。 同样，这些并不是无法克服的事情，但取决于你的目标、情况和公司，它们可能值得也可能不值得。

• 难以追踪投资回报率——使用线下对外营销策略时，投资回报率可能难以追踪。 例如，如果您打了一个陌生电话，他们不会立即通过电话进行转换，然后再进行在线购买，则没有真正的方法可以跟踪它。
• 您可能会被阻止——垃圾邮件过滤器、请勿呼叫列表、弹出窗口阻止程序和组织中的看门人，都是在实施出站技术时需要考虑的因素。 事情的真相是，如果人们不知道谁在打电话、发电子邮件，或者没有真正需要查看您的目标松散的广告，他们可以很容易地阻止您再次与他们联系。
• 昂贵且耗时– 对外营销可能很昂贵，这已不是什么秘密，尤其是当我们谈论广告时。 为数十万人设置大规模的 PPC 活动是有风险的，并且可能不会产生您期望的结果。

对外营销的好处

这篇文章的挑战部分不是为了吓唬你。 他们来这里是为了提供关于这个主题的平衡观点。 当前制定的每一种营销策略都有利有弊。 尽管对外营销似乎风险更大，但有一些不错的好处可以帮助平衡它。

• 即时结果- 与可能需要数周或数月才能获得自然结果的入站营销不同，出站营销几乎是即时的。 可以这样想：通过冷电话或电子邮件，潜在客户将立即进入您的销售漏斗的中间或底部。 是的，有时他们不会通过电话或电子邮件进行转换，但只要转换速度相当快，结果就可以立即衡量。
• 更容易定位- 冷受众 PPC 易于设置和实施。 您只需选择预算、目标广告受众，然后放手。 通过冷电子邮件或冷电话，您可以针对特定公司，甚至公司内的角色，而不是等待该公司访问您的网站或阅读您的内容。
• 更好的品牌知名度——你知道他们说什么，没有公关就是坏公关。 有一些例外，但你明白了。 当您实施出站营销策略时，您的品牌就会出现在您以前很可能从未见过的眼前。

入站与出站营销 - 最后的想法

总会有人对入站或出站营销持怀疑态度。 事实是，每项战略都有其自身的优势和挑战，而且几乎每家公司都有自己的一席之地。 关键是找到适合您业务的方法。 由你来测试，看看什么效果最好。

解决此问题的一种方法是从出站开始，因为它可以带来更快的结果。 然后，逐步实施长期入境策略。

总而言之，我们可以将入站营销与出站营销归结为两个简单的描述。

• 入站营销旨在在那里并在客户寻找它时提供正确的答案。
• 出站营销会向客户（无论他们身在何处）提供他们可能会或可能不会寻找的答案。

如果您正在寻找一个强大的营销自动化平台来自动化您的入站工作和入站电子邮件营销，请务必尝试 Encharge。