入站营销 101:初学者指南
已发表: 2020-06-30从营销大众到吸引潜在客户并将其转化为客户:营销的运作方式已经发生了转变,从字面上看。 入站营销不仅仅是一个流行词:它是想要发展的企业的基本战略。
尽管所有入站都以您的网站开始和结束,但它仅代表您整个入站营销策略的 10%。 这是另外的 90%。
入站营销到底是什么意思?
还记得没有在手机上看到奇怪的特定广告的日子吗? 当你只看到汽车、吸尘器和银行服务的广告时——即使你还和父母住在一起,不会开车也不会打扫卫生? 当然,偶尔会有一双运动鞋引起你的注意,但仅此而已。 现在,那是对外营销。
这样做的方式是,它针对尽可能多的人,希望在这群人中,一些潜在客户会被广告说服。 它也被称为中断营销,它已经失去了火花。
随着我们每天消费的内容越来越多,这变得越来越不有效。 所以事情发生了变化。 幸运的是。
入站营销的想法是您为客户找到您的理由。 它围绕品牌被潜在客户发现的能力,跟踪专门针对潜在潜在客户的内容。
入站营销的四个阶段
入站营销将客户的购买过程考虑在内,因此您可以调整策略以适应它。 为此,我们区分了四个不同的阶段。
- 你好,陌生人! 但真的。 在第一阶段,您通过内容吸引不了解您品牌的人,并通过在搜索引擎中可见,让他们访问您的网站。
- 在第二阶段,您将这些访问者转化为潜在客户。 为此,您需要他们提供信息——他们需要您提供价值。 考虑用电子邮件地址交换白皮书或电子书。
- 是时候达成交易了:通过完成销售,您可以将潜在客户变成付费客户。 但现在不要开香槟。
- 为了充分利用之前的所有努力,您需要取悦您的客户。 这将使他们成为您品牌的推广者并让他们回头客。
入站营销的四个阶段。 图片来源:尼尔帕特尔
那么您的网站的作用是什么?
这就是魔法发生的地方。 从第一步到最后一步,您的网站发挥着重要作用:您希望(潜在)客户在每个阶段都回到那里。 最终,它是您和您的客户可以找到彼此的交汇点和枢纽。
但是,是什么驱使他们每次都回到那里,直到他们决定“加入购物车”或“预约”? 它不仅仅是一个漂亮、运行顺畅的网站。 没有以下要素,您的入站营销是不完整的。
成功的入站营销策略的基本要素
想开始入站营销? 如果您仍然犹豫不决:入站营销每美元产生的潜在客户数量是传统方法的三倍。 现在,我们已经解决了这个问题,让我们继续。
入站营销需要一个经过深思熟虑的基础设施,具有不同的关键方面协同工作。 除了您的网站,这里还有其他方面需要注意。
买家角色:你知道你在和谁说话吗?
就像您的网站一样,这将成为将您的策略结合在一起的粘合剂。 谁会买你卖的东西? 谁会消费您创建的内容?
在寻找某种产品或服务时,您是否感到被您遇到的品牌所理解? 您可能不会:近 80% 的客户表示他们认为公司不理解他们。
创建您的买家角色意味着您真正了解您的理想客户。 不仅仅是一般的人口统计数据,还有他们的行为、挑战和目标。 然后,您可以弄清楚如何帮助他们,以及通过哪些渠道。
内容营销:与你无关
当你弄清楚你的买家角色时——只有这样——你才能开始创建和分发内容。 请记住,高质量的内容不会宣传您的公司。 它提供有价值的信息来解决你的角色问题。
博客文章、播客、视频博客、信息图表:无论您做什么,都应专注于创建访问者会认为有价值的东西。 这将建立信任和品牌权威,并让他们有理由返回您的网站 - 甚至分享您的内容。
社交媒体市场营销
仅仅在您的网站上提供很酷的内容并不能解决问题,因为人们首先将如何找到您? 社交媒体可以提供帮助,并且是几乎所有入站营销策略的重要组成部分。
旨在创建让您难忘的原创内容。 一个很好的方法是发布您的观众可以参与的内容。 陷入了发布博客文章链接或重复似乎没有人与之互动的视频和图像的社交媒体例行程序中?
与其发布以您的品牌为焦点的静态内容,不如考虑创建交互式内容。 有没有考虑过创建一个测验? 它具有高度的共享性,同时,它可以帮助您更好地了解您的受众。
通过有趣的测验,Beer Cartel 收集潜在客户并了解他们的客户。
现场和非现场内容
您的网站在您的内容营销策略中也起着重要作用。 但是,您在网站之外所做的事情也会将访问者带到那里。 为了获得新受众的知名度,还可以在外部网站和平台上发帖。 这将创建推荐流量。 它也有利于您的 SEO。 那么让我们直接深入研究,好吗?
搜索引擎优化:一切都与伟大的体验有关
从博客文章来看,这是搜索引擎优化的一个小飞跃。 除了站内和站外内容和链接建设,这里还有更多工作要做。 全面的 SEO 策略超越了关键字。
有很多技术优化要做,主要围绕用户体验。 确保您的网站针对移动设备进行了优化,加快网站速度,并且不要忘记实际衡量您的努力,以不断改进。
每次点击付费广告:最重要的是搜索结果
付费营销工具并不总是对外营销。 以 PPC 营销为例:这仍然被认为是入站的。 这是因为它不会打断观众,也不是随机的:只有当用户主动在线搜索相关内容时才会出现广告。
即使是付费的,也要确保您继续专注于提供价值。 您不仅希望人们看到您的广告,还希望他们点击它。 这应该将他们引导至相关的登陆页面或内容,从而推动他们在客户旅程中前进。
电子邮件营销:非常适合留住客户
电子邮件营销如何适应专注于不打扰的策略? 通过收集对高质量内容真正感兴趣的高质量潜在客户,您将发送给他们。
电子邮件营销和潜在客户生成齐头并进,不仅与潜在客户相关,还与现有客户相关。
您可以通过有价值的方式吸引他们来获取他们的电子邮件地址。 这也意味着您可以根据您找到订阅者的买家旅程的哪个阶段来创建不同的内容和优惠。
营销人员发现,对您的电子邮件营销活动进行细分可以将他们的电子邮件收入提高 760%。 想要更进一步? 不要只是细分您的受众,而是向他们展示个性化的内容。
个性化的力量
需要明确的是:我们不是在谈论在打开您的电子邮件时使用他们的名字并称其为一天。 你可以做得比这更好! 例如,借助重定向策略,您可以向新访问者或回访者显示自定义登录页面。
91% 的消费者更有可能从提供与其相关的个性化优惠和推荐的品牌购买。 您的网站在这里再次发挥重要作用,帮助您在访问者购物时提供直接的产品建议。
集成和数据驱动的决策
最后,我们要特别强调一下数据。 没有它,以上所有这些都是不可能的。 这将是您做出所有决定的基础。 您使用的所有工具的入站营销和集成齐头并进。
收集正确、相关和实时的数据需要平滑集成您使用的任何系统。 从您的网站到您的社交媒体渠道,您需要跟踪您的努力、潜在客户、客户以及您的内容的表现。
发展您的业务:切换销售渠道
营销在不断变化,我们消费的内容量也在增长。 吸引我们的注意力变得越来越困难。 很明显,入站营销将继续存在。
然而,这是一个相当苛刻的策略,需要一个全面的方法,所有方面都必须协同工作。 没有网站就没有出色的入站营销策略,但您还需要出色的内容写作、SEO 专家和熟练的社交媒体营销人员——而且名单还在继续。
如果您准备好打开开关让您的客户找到您,而不是寻找他们,从了解您的理想客户开始。 我们可以帮助您创建一个很棒的网站。