如何使用营销自动化流程改善您的日常工作流程

自动化正在蔓延到几乎每个行业的每个部门——营销人员需要跟上步伐。

人的因素仍然是营销的关键部分。 虽然人际关系和心理是成功营销活动的核心，但自动化可以显着改善团队的日常工作流程，并为深入的工作、战略和规划腾出时间。

如何？ 让我们仔细看看营销自动化流程如何为您的组织带来净收益。

为什么自动化对现代营销至关重要？

简而言之，自动化简化并改善了您的整个组织。 自动化流程、平台和工具可以做很多事情，包括：

如果利用得当，自动化不应取代标准营销实践，例如了解潜在客户、利用人类心理以及尝试与潜在客户和现有客户建立真正的联系。 相反，自动化为 B2B 外展、电子邮件营销和数据分析等营销实践腾出更多时间。

您的企业不能再忽视自动化工具。 这些工具应该成为您业务计划的重要组成部分，因为它们可以显着影响您的营销工作并带来长期的重大收益和优势。

自动化可以改善日常营销工作流程的 5 种方式

不确定营销自动化如何具体改善您的日常营销工作流程？ 以下是营销自动化可以为您的公司带来切实利益的五种具体方式。

自动化 B2B 外展

首先，营销自动化可以协助 B2B 外展策略。 许多最新工具将帮助您：

• 自动向输入到您的数据库中的新潜在客户进行营销。
• 将潜在客户组织到不同的类别中，以进行有针对性的营销工作，而不是散漫或泛泛的营销（通常效果要差得多）。
• 如果他们试图联系您的团队，请立即回复他们。 这是非常宝贵的，因为如果您的团队很忙并且没有接听电话或电子邮件，它可以防止潜在客户流失。

外展策略是许多现代营销工作的基石。 毕竟，如果你不积极追求你的广告和品牌声誉带来的新线索，你的营销就毫无意义，你的现金流可能会受到影响。 自动化旨在使您的外展工作更简单，最终花费更少的时间。 组织潜在客户并为尝试联系您的团队的潜在客户提供初步的即时响应是自动化可以帮助您节省手动执行时间的两个示例。

电子邮件营销自动化和社交发布

营销自动化流程可以极大地改善您的电子邮件工作流程和社交媒体工作。 电子邮件营销和社交媒体帖子至关重要，因为它们：

• 允许您向目标个人和潜在客户投放广告
• 允许您提醒潜在客户即将进行的销售
• 帮助客户记住他们的数字购物车中有物品

但是，电子邮件营销和社交媒体帖子需要感觉有机并针对您的目标受众。 否则，大多数消费者只是将这些消息过滤掉。 对于任何可能被视为“垃圾邮件”消息的电子邮件，情况都是如此。

个性化电子邮件活动或调整社交媒体帖子需要花费大量时间，直到它们完美无缺。 幸运的是，营销自动化工具和软件可以：

• 为不同的人群或群体量身定制电子邮件和社交媒体的帖子副本，从而提高参与度。
• 包括电子邮件营销的自动名称提及，这在尝试与单个人联系时很有用。
• 在预定时间自动发布社交媒体帖子。
• 自动发送电子邮件，消除了电子邮件营销工作流程中固有的许多重复性任务。

所有这些功能都可以使您的电子邮件营销和社交媒体营销活动更加有效、省时和精简。

聊天机器人

不要忘记聊天机器人。 这些有用的自动化工具通常被认为是人力资源或客户服务的一部分，但它们也可以帮助营销。 如何？

假设潜在客户登陆您的网站并想快速询问有关您的产品的问题。 但是，您的团队外出吃午饭。 聊天机器人可以回答客户的问题或立即领导并将他们引导到一些有用的资源，然后提醒您的销售团队。

即使您的员工不在现场亲自接待他们，领导也会感到受到回应和倾听。 最重要的是，一些聊天机器人可以将潜在客户引导至客户服务热线或电子邮件地址。

自动化数据分析

营销自动化流程和工具还可以帮助您分析市场研究和战略绩效。 自动化工具可以查看您从营销活动中收集的所有数据，例如转化率或客户获取成本，然后产生重要的见解，您的团队可以使用这些数据进行进一步改进。

这是无价的，特别是如果您有一个小型营销团队而没有统计人员。 在某种程度上，营销自动化可以提高转化率优化并最大限度地提高营销活动的效果。

此外，与人类相比，自动化工具通常会减少与分析或洞察相关的错误。 这是因为自动化工具会查看原始数据，并且不允许人为偏见进入方程式。

这也可以扩展到营销的其他元素。 假设您有多个在线广告同时运行，但您必须剪掉一个。 自动化营销工具可以记录重要数据并在广告运行时对其进行监控，然后告诉您应该剪掉哪个广告以获得最大效率。

为非繁琐的任务腾出时间

最重要的是，营销自动化工具通过处理许多繁琐的任务为您的营销团队腾出时间。 反过来，您的营销团队可以专注于对现代营销非常重要的人的因素。 他们还可以花时间与其他团队合作，雇佣更多的人，或者你确定的任何其他事情。

例如，您可以通过电子邮件自动化创建客户服务响应。 如果客户仍在提问，您可以接管并亲自回复并提供更深入的答案，但提供自动电子邮件是立即回复客户的一种方式。 只需确保您的回复始终包含最新信息，这实际上可以帮助客户解决手头的问题。 还要确保你的回复是用他们的名字来称呼客户的，并且是用更对话而不是正式的语气来写的。

您准备好投资营销自动化了吗？ 从这里开始。

无论规模（或营销团队的规模）如何，营销自动化流程都可以为您的组织做很多事情。 事实上，营销自动化对小型团队和公司更有利，因为它们可能没有大型同行那么多的资源。