如何提高 Shopify Email 打开率? 2023 年可以遵循的 11 种行之有效的方法

已发表: 2022-12-22
由 Amazon Polly 配音

今年您是否正在寻找通过电子邮件营销推动更多销售的方法? 首先将精力集中在提高电子邮件打开率上。

研究表明,缺乏对电子邮件营销的参与通常是因为电子邮件在客户的收件箱中丢失 – 确保高电子邮件打开率应该是您的首要任务之一。 如果您将 Shopify 用作电子商务平台,那么这篇博文已经为您提供了所有答案。

如果您想了解如何提高您的 Shopify 电子邮件打开率,我们将为您提供帮助。 在此博客中,我们列出了 11 种行之有效的策略,可帮助您提高 Shopify 电子邮件的打开率,包括优化主题行、细分客户列表和利用自动化流程等技巧。

准备好改进您现有的方法并立即开始发送更有效的电子邮件,

那么,事不宜迟,让我们学习如何提高 Shopify 电子邮件打开率

内容

如何提高Shopify邮箱的打开率?

这里有 11 个提示,可帮助您了解如何提高 Shopify 电子邮件打开率

1.个性化发件人姓名

个性化发件人姓名

在电子邮件营销中——打开率是一个强大的指标,并且受发件人姓名的影响很大。 用户在收件箱中首先注意到的是发件人的姓名。 此外,大多数人根据发件人的姓名来决定是否打开电子邮件。 此外,确保发件人姓名始终与品牌标识一致。

自定义营销活动的“发件人”名称意味着具有一致语气和品牌的电子邮件在收件人看来可能就像是来自他们认识的人而不是通用地址。 发件人的姓名可以是公司名称、个人姓名或两者的混合。

因此,您如何向受众展示您的业务和您自己会影响打开率、参与度和您的电子邮件活动的整体有效性。 以下是可用于提高电子邮件打开率的五个发件人姓名提示:

  • 首先,确定客户订阅的原因并选择一个能够满足他们需求的名称。 确保您的发件人姓名易于记忆。

  • 对“[email protected]”或“[email protected]”等看似恶意且没有人情味的版本说“不”,从而避免最常见的电子邮件错误之一。

  • 检查发件人姓名在不同设备和电子邮件应用程序上的显示方式,以确保它们简短且正确显示。

  • 进行 A/B 测试以找出最适合您的目标人群的效果。

请记住,发件人的姓名始终可见,大多数收件人会最先看到。 因此,他们会立即决定是否将电子邮件标记为垃圾邮件。 个性化发件人姓名是提高电子邮件打开率的好方法。 在电子邮件活动中,信任和一致性至关重要。

2. 使你的主题行完美

在发送任何电子邮件之前,请确保测试不同的电子邮件主题行以提高电子邮件的性能。 这就是为什么编写引人入胜的主题行以吸引读者点击的重要性。

虽然它们可能看起来只是您电子邮件的一小部分,但它们是您在电子邮件中创建的第一印象之一。

以下是您在编写电子邮件主题行时可以考虑的一些提示。

  • 写多个主题行:您应该为每封电子邮件至少写十个主题行。 然后,选择最好的。

  • 保持少于 50 个字符:确保将主题行限制在少于 50 个字符。 与超过 50 个字符的主题行相比,少于 50 个字符的主题行具有令人难以置信的打开率和点击率。

  • 头韵/表情符号:考虑使用头韵和表情符号来吸引眼球。 试试看一些有创意的电子邮件主题行。

  • 号召性用语:在电子邮件的主题行中添加号召性用语始终是个好主意。 主题行中的号召性用语可以提高打开率。

  • 更多的上限,更少的开口:上限太强; 因此,你不应该掉以轻心。 谨慎而明智地使用它们。

  • A/B 测试主题行:确定最佳主题行的最佳方式。

尝试适合您公司的出色主题行。 稍微修改它们并试穿它们的尺寸。

3.改进预览文本

电子邮件预览文本是显示在收件人收件箱中主题行下方的文本行。

对于读者来说,预览文本添加了另一层信息,让他们决定打开和拒绝哪些电子邮件。 研究表明,预览文本可以将点击率提高多达 30%。

这里有 6 种个性化电子邮件并提示客户打开您的电子邮件的方法。

  • 不要将其留空:确保您在预报头中使用了重要的内容。

  • 要事第一:如果您不使用预览文本,请确保读者注意到的第一件事是惊人的。 但不是您的电子邮件地址。

  • 使用有力的动作词:电子邮件预览文本只有两个句子长(85 和 100 个字符),如果您希望他们与您的收件人交谈并说服他们打开电子邮件,您必须使用强有力的动作短语。

  • 将其用作主题行的扩展:在编写标题文本时,请考虑它如何扩展您的主题行以吸引人们打开电子邮件。

  • 添加 CTA :在预览文本中添加号召性用语,以通知收件人他们应该打开您的电子邮件。

  • 不要重复相同的内容:不要在预览内容中重复发件人的姓名或主题行。

使用预览文本向读者展示电子邮件的内容和必要性,备份您的主题行,并防止他们放弃您的电子邮件或选择“垃圾邮件”。

4. 保留您的 Shopify 订阅者列表

有多种方法可以创建您的订阅者列表。 这里有几种方法可以做到这一点。 但是,目标是理解您的目标并选择最能满足您要求的策略。

  • 社交栏:社交栏显示在您在社交媒体上发布的任何内容之上,并提示人们加入您的电子邮件列表。

  • 着陆页:如果您想通过广告活动宣传您的电子邮件列表。 您必须创建一个订阅登陆页面,以便有一个专门的位置来引导任何好奇的人订阅您的电子邮件列表。

  • 弹出窗口:弹出窗口可让您进行促销,例如在吸引访问者注意的同时订阅您的电子邮件列表。 因此,通过弹出窗口中的诱人信息取悦观众。

  • 留下良好的第一印象:订阅者从您那里收到的第一封邮件是一封欢迎邮件,它为后续互动奠定了基调。 让您的读者感到被您的电子邮件所束缚; 良好的体验可以让他们参与您即将开展的活动。

  • 注册和结帐表格:当有人购买产品时,是时候激励他们注册您的电子邮件了。 如果您是 Shopify 店主,您可以在结账流程中快速添加一个订阅复选框,让客户加入您的电子邮件列表。

  • 保持一个干净的电子邮件列表:尽可能定期过滤您的电子邮件列表。 它保护贵公司的声誉。 受损的品牌声誉会影响您的电子邮件送达率和销售额。

  • 与不活跃的订阅者互动:在与不活跃的订阅者说再见之前,请确保您已做出足够的努力让他们重新加入。

  • 简化取消订阅:不要隐藏取消订阅按钮,以免您的电子邮件被标记为垃圾邮件。 它会影响您的跳出率、电子邮件送达率和声誉。

保留您的电子邮件列表是企业必须做的事情。 这为您提供了一个用于电子邮件细分的有组织的数据库,让您可以开发引人注目的、有针对性的电子邮件营销活动。 此外,保持一个干净的数据库可以增加电子邮件的发送,维护您的声誉,并节省时间和金钱。 此外,您甚至可以自动化您的电子邮件营销活动。

5.在电子邮件中包含相关内容

在电子邮件中包含相关内容

这里有一些提示可以帮助您使电子邮件更有意义。

  • 教育您的客户:可以启发客户使用您的产品。 他们可以让他们了解您的品牌,例如如何将其确立为权威和可靠的购买来源。 考虑包括指向买家指南的链接、共享相关视频或提供有关特定产品类别的信息。

  • 添加视频:视频,比以往任何时候都更有效。 因此,请考虑如何通过包含相关视频来增强您的电子邮件模板内容。 无论是您创建的还是您探索的。 如果这对您的听众有帮助,请通过电子邮件发送。

  • 包含号召性用语:没有号召性用语的电子邮件是不完整的。 此外,您可能只有在您的受众受到启发而采取行动时才能实现您的营销目标。 CTA 可以吸引您的订阅者并鼓励他们参与您的活动。

  • 在多个设备上测试您的电子邮件:在安排和发送电子邮件之前,请在多个设备上对其进行测试,以确保您的内容按计划显示。 如果您想发送有趣的电子邮件,以便您的读者根据您的 Shopify 电子邮件通知采取行动,请务必遵循这些步骤。

6. 为订阅者使用双重选择

双重确认的目的是过滤不安全的注册。 理想情况下,所有未经验证的电子邮件地址都是垃圾邮件陷阱、电子邮件机器人和恶意注册。 对收到您的电子邮件不感兴趣的个人会退订或将其报告为垃圾邮件。

但是,您应该知道,一些感兴趣的客户必须确认他们的会员身份。 因此,您必须将其保持在尽可能低的水平。 以下是一些可以帮助您做到这一点的做法。

  • 您的注册确认页面应该很明显,以便采取所需的操作。

  • 您的选择加入确认请求电子邮件的主题行和预览文本应该清楚地表明要采取行动。

  • 选择加入确认请求电子邮件的结构应吸引收件人注意您希望他们采取的一项操作:单击链接以确认他们的订阅。

  • 当有人点击选择加入确认链接时,您的选择加入确认页面应明确显示他们已订阅。

您可以仅通过使用双重确认来提高选择加入确认点击次数,从而增强客户体验。

7.列表分割

列表分割

电子邮件细分意味着根据特定信息将您的电子邮件订阅者列表分类。 这是超个性化的第一步。 这不仅让客户感到高兴,而且营销人员表示,在执行个性化电子邮件广告后,收入增加了 20%。 您有无限的选择来定制带有细分的电子邮件营销活动。

以下是一些电子邮件细分策略

  • 购买行为(过去的购买、购买频率、产品类型、忠诚买家)
  • 地点
  • 上网浏览习惯
  • 人口统计(性别、年龄、婚姻状况、生活方式、职业、教育)
  • 销售漏斗阶段
  • 打开率和点击率
  • 层级
  • 通过调查、铅磁铁、选择加入表格收集的信息
  • 时区
  • 电子邮件服务提供商和设备
  • 网站上的活动/不活动

电子邮件列表细分是有效电子邮件营销活动的基础,因为它可以让您专注于眼前的个人。

8. 击败垃圾邮件过滤器

最大的问题是电子邮件被标记为垃圾邮件。 垃圾邮件过滤器会破坏您的品牌声誉,并且您的营销努力可能会因打开率下降而遭受重大挫折。

当您发送新的活动时,收件箱提供商会查看您的用户对之前活动的参与度。 然后他们利用这些信息来决定是否将您最近的活动发送到收件箱。

如您所见,您的活动是否到达订阅者的收件箱取决于您之前的活动参与度。

如果他们打开并点击您之前的电子邮件,您的下一个营销活动很可能会发送到他们的收件箱。 另一方面,如果他们在不打开的情况下将其删除,您最近的活动将最终进入垃圾邮件文件夹。 以下是帮助您将电子邮件发送到收件箱的一些提示:

  • 首先,给那些允许你的人发邮件。
  • 使用个性化的“发件人”名称。
  • 使用细分来提供量身定制的相关活动。
  • 使用有效的回复地址。
  • 从您公司的域发送。

9. 在适当的时间发送电子邮件

在正确的时间发送电子邮件是 Shopify 商店最好的电子邮件列表构建技巧之一。 时间是高效电子邮件营销的重要组成部分。 您发送电子邮件的日期和时间会影响您的打开率和点击率。

有时,它甚至会影响客户的购买决定; 反过来,他们会忘记他们留在购物车中的物品。 如果您遇到像 Shopify 店主这样的情况,请利用 Shopify 放弃的购物车电子邮件并适当地定时发送您的电子邮件。

然而,事实是不同类别和地域的受众差异很大。 所以所有这些数据只是一个起点。 发送电子邮件的最佳时间取决于您的听众; 您必须弄清楚您的目标受众何时喜欢阅读您的信息。

10. 通过自动化电子邮件营销让客户了解情况

通过自动电子邮件营销让客户了解情况

获取自动化流程并让它们帮助您; 礼物一直在送。 自动化是提升电子邮件营销水平和提高客户保留率的关键。 自动化您的电子邮件序列是一个机会,可以让您的电子邮件营销工作自动进行,并为企业创造尽可能多的被动收入。

自动化的电子邮件活动有助于从一开始就个性化买家旅程。 战略性地确定电子邮件的频率以绕过垃圾邮件投诉,并且您已准备好利用您的自动化工作流程。

11.分析结果和优化策略

执行您的计划后,您的电子邮件营销策略将继续。 最后一块拼图是报告您的进度。

跟踪您的实施(例如交付和开放指标)将使您准确了解哪些有效,哪些无效。 然后,您可以使用这些数据快速迭代您的策略,并加倍使用表现良好的策略。 以下是一些可以让您清楚地评估成功的指标:

  • 打开率:该指标表明打开您的电子邮件以评估您的活跃订阅者的人数百分比,以及您的主题行的表现。

  • 跳出率:如果订阅者将您标记为垃圾邮件,您的电子邮件可能永远不会进入他们的收件箱。 跳出率揭示了这个数字,电子商务的平均跳出率为 0.19%! 您还可以检查您的送达率,以查看您达到了多少订户。

  • 投资回报率:该指标是对您的电子邮件营销成功与否的全面审查——从时事通讯设计到电子邮件内容。 如果您通过每封邮件推动销售,那么您的 CTA、配色方案和文案正在发挥它们的魔力。

  • 可跟踪链接分配有一个唯一 ID,可以被 Google Analytics 等分析软件读取。 可跟踪链接可帮助您了解传入网站流量的来源。

根据您的销售目标评估您的电子邮件营销活动,以了解您的进展。 一旦你发现什么是有效的,你就可以轻松地修改你的策略以专注于你的优势。

结论

增加您的电子邮件列表应该是 2023 年每个 Shopify 店主的首要任务之一。按照我们上面列出的提示,您将能够很好地提高 Shopify 电子邮件打开率并推动更多销售。 始终对不同的主题行、表单、发送时间和图像进行拆分测试,直到找到最适合您的受众的内容。

如果您需要帮助增加您的电子邮件列表或需要有关提高 Shopify 电子邮件打开率的专家建议。

我们的团队很乐意与您讨论电子商务的方方面面,并帮助您将业务提升到一个新的水平。 您使用什么方法来增加您的电子邮件列表? 他们工作了吗? 我们希望您能找到有关如何提高 Shopify 电子邮件打开率的指南。