如何将电子邮件点击率 (CTR) 提高 32%？

如果您已经运行了几个月的电子邮件营销活动，您可能可以预测每个活动的打开率。 想象一下，在获得高打开率之后，您会因为一封没有产生点击的电子邮件而失去读者，您会感到多么沮丧。 一封出色的电子邮件会吸引读者并让他们点击。 如果他们不点击，您获得的潜在客户和销售额就会减少。

由于电子邮件营销仍然被认为是促进业务的最可靠方式之一，让我们开始提高点击率，让您的广告系列值得一笑。 在本文中，您将找到13 种惊人的方法来以令人印象深刻的方式提高您的电子邮件点击率。 当您通过电子邮件看到收入随着更成功的销售而上升时，您就知道可以庆祝了。 让我们开始吧！

电子邮件的点击率是多少？

在定义上，电子邮件点击率的计算方法是点击营销活动电子邮件中至少一个链接的订阅者数量。

要计算电子邮件的点击率，请将点击您的电子邮件活动的人数除以您发送的电子邮件数量。 然后将该数字乘以 100 以显示百分比。

这是电子邮件点击率的公式：

电子邮件点击率 =（点击次数/已发送电子邮件数）x 100

例如，如果您有一个电子邮件营销活动，向 1000 人发送电子邮件，并且 120 人点击了里面的链接，那么您的点击率为 12%。

点击率是衡量电子邮件营销活动效率的最重要指标之一，因为它显示了您的电子邮件如何影响目标受众的行为，以及您是否实现了活动的目标，即让人们在提供的链接中查看您的报价。 只需单击一下，他们就离转化为客户又近了一步。

高点击率很好地表明您的电子邮件活动是相关的并且您的订阅者正在采取行动。 低点击率意味着有需要改进的地方。 但是，什么是好的电子邮件点击率？

什么是好的电子邮件点击率？

了解您的电子邮件营销活动的最佳方式是将您自己的数据与行业平均数据进行比较。 这将是实现您自己的平均电子邮件点击率目标的基础步骤。

电子邮件营销基准在许多不同行业中有所不同。 在 Mailchimp 的平均电子邮件营销活动统计报告（2019 年更新）中，该公司跟踪了从大公司到小型初创公司的用户至少有 1,000 名收件人的所有活动。

结果显示，所有行业的平均点击率为 2.62%，从餐饮行业的 1.40% 到爱好行业的 5.01% 不等。

但是，我必须说不同的研究确实带来了不同的统计数据，例如知识库中的这篇文章表明，所有行业的平均电子邮件点击率甚至是 7.17%。 另一方面，电子邮件的点击率也因B2B和B2C部分以及不同的设备而异。 针对具有响应式设计的手机优化的电子邮件可以提高 15% 的点击率！

您可以选择您认为最相关的研究，然后在您的电子邮件营销服务提供商的仪表板中找到您当前的电子邮件点击率，并将其与行业平均水平进行比较。 如果您的统计数据较低，那么您就有一个正确的目标。 如果您的点击率更高，那么接下来的 13 个提示将有助于进一步提高点击率。

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如何显着提高您的电子邮件点击率？

既然您知道电子邮件点击率对您的转化率至关重要，以及您所在行业的平均点击率是多少，那么让我们看看您可以应用哪些 13 种策略来提高您自己的广告系列的点击率：

1.使用社会证明

人气影响很大。 通过在您的电子邮件活动中使用社交证明来利用这一点。 添加产品评论和推荐作为社会证明以及产品推荐可以建立信任。 这使收件人更有信心单击您的链接以检查您的报价。

社交证明适用于网站和电子邮件，因为它为使用您的产品或服务的人提供了一个更“人性化”的例子。 从那里，电子邮件收件人可以看到以前的买家对您的业务的看法，以及您的报价是否真的有效。 如果评论很棒，他们会觉得自己错过了一些好东西。

在上面的示例中，您可以看到 Freshbooks 如何将社交证明整合到他们的电子邮件活动中，以推出他们新的 ZenPayroll 合作伙伴关系功能。 一封来自满意客户的推荐信在电子邮件副本的中间，说服读者也尝试一下。 通过在这里看到像 Rudyard 这样的另一位客户在产品上取得成功，其他人更有可能跟随他的脚步成为客户。

2. A/B 测试主题行

点击率通常用于指点击内容电子邮件中链接的人的百分比。 但首先，您需要收件人打开电子邮件。 一旦你掌握了电子邮件传递，开始 A/B 测试你正在使用的主题行。 主题行会影响点击率、转化率，甚至退订率。

如果人们根据主题行创建的期望打开您的电子邮件，如果他们对所发现的内容感到失望，他们可能很快就会点击退订按钮，甚至会将您的帐户标记为垃圾邮件。 当然，你会想要避免这种情况。 因此，您对主题行的测试越多，您的电子邮件就可以提供更好的内容来满足收件人的需求。

使用主题行正确的一些提示是：

• 利用时间紧迫感引发对错过的恐惧。
• 撰写吸引好奇心的主题行。
• 提出相关问题
• 包括符号和表情符号（如果合适）以使您的电子邮件脱颖而出
• 保持主题行简短会使它们在手机上看起来更好
• 使用收件人姓名个性化主题行

3.包括社交分享选项

GetResponse 有一个有趣的信息图，说明电子邮件社交按钮如何促进电子邮件点击率的大幅提高。 它表示，包含社交分享按钮的电子邮件的点击率高出 158%。 这些数据包括在社交媒体按钮上的点击次数以及通过社交分享发送电子邮件的人的点击次数。 数据有点旧，但它仍然显示了电子邮件优化的巨大机会。

而且它也很容易实现，现在大多数电子邮件服务提供商都有一个拖放构建器，因此您可以方便地放置您的社交共享选项。 我们的应用程序 AVADA 电子邮件营销就是证明！ 即使您的读者不想点击您的报价，他们也可能认识一些这样做的朋友。 让他们使用社交分享按钮更轻松地分享，并观察您的点击率上升。

4. 细分电子邮件列表

您是否向列表中的所有订阅者发送相同的电子邮件？ 如果你这样做了，是时候改变策略了。 那是因为人们不会对所有事情都感兴趣，所以如果你想获得更好的点击率，你最好向他们发送相关信息。 这意味着您需要细分受众。

除了防止您使用不相关的优惠来烦扰电子邮件收件人之外，列表细分还允许您提供更有针对性的优惠，这增加了您的读者点击链接的可能性。 事实上，研究表明，细分列表的营销人员可以多获得 24% 的潜在客户、多 18% 的交易和多 24% 的收入。

您可以直接从网站更好地细分受众。 邀请他们加入调查并询问他们希望收到哪种类型的信息。 可用数据越多，您的电子邮件就越相关，人们就越有可能采取行动。 请参阅上面 Survival Life 中的选择加入漏斗示例以获取灵感。

5.个性化内容

另一种提高电子邮件活动点击率的方法是个性化内容。 研究表明，使用个性化来提高电子邮件相关性的营销人员将点击率提高了 139%！

一种方法是在电子邮件的主题行和正文中添加收件人的姓名。 通过这样做，电子邮件看起来适合收件人的需求，并使内容更加个性化和相关。 这种方法帮助 B2B 营销团队将点击率提高了 17.3%。

有效的潜在客户培育需要您了解客户的购买历史、满意度得分、下载历史和网站活动。 这将帮助您提供最相关的优惠，由于您的电子邮件的针对性，这些优惠将获得更多点击。

6. 把握好时机

时间是影响电子邮件点击率的另一个重要因素。 如果您的电子邮件在人们没有时间查看时到达，他们可能永远不会打开它，更不用说单击链接了。

信不信由你，Spaceship 的研究表明，无论您身在何处，人们更有可能在晚上 8 点到午夜之间打开并点击您的电子邮件。 如果你仔细想想，这很有意义。 每个人每天都会收到很多促销电子邮件。 95% 的电子邮件都在 9 到 5 之间。那么，您为什么要与数百万其他企业竞争以同时吸引收件人的注意力呢？

频率对于电子邮件点击率也很重要。 发送太少的电子邮件，人们会忘记你是谁，所以他们不会打开并点击。 发送太多，您可能会直接进入垃圾邮件箱。

7. 制造紧迫感

对产品营销人员特别有效的一种策略是对您的报价设置限制。 这迫使读者快速兑换奖励，从而提高您的点击率。 但不要觉得你在让他们做某事。 如果您的电子邮件营销细分得很好，那么您就是在为他们提供适合他们需求的产品！

尝试使用带有特定小时、分钟和秒的倒数计时器，直到销售结束。 这些引人注目的视觉元素提示收件人在错过之前点击。 上面来自 Harry's 的示例不仅适用于计时器，而且适用于使订阅者无法移开视线的弹出式设计。

8.突出稀缺性

强调稀缺性会导致害怕错过（FOMO），这会鼓励收件人点击。 尝试添加实时警报，以显示您的哪些项目正在使用此策略。

但要小心你用来形容稀缺性的词。 诸如“快点”、“免费”、“销售”之类的词经常被电子商务公司过度使用，并且可以不受消费者的影响。 Ban.do 以一些即将消失的物品吸引了人们的注意力，这真是太好了，不容错过。

上面的电子邮件显示，超过 50 美元的订单，收件人可以获得免费送货和免费饮料。 提供免费赠品并用有力的词突出稀缺性是销售更多产品的明智之举。 此外，该策略可以转化不经常查看折扣代码的潜在客户。

9.利用号召性用语

一个好的 CTA 总会赢得一些点击。 为了获得最佳效果，请在人们阅读您的电子邮件时为他们提供一项明确的行动，他们更有可能这样做。

要开始完善您的号召性用语，您可以：

• 确保您的电子邮件建立在一个单一的号召性用语之上
• 使用与目标受众相关的语言和动作词撰写引人注目的文案
• 测试按钮样式、文本、大小和颜色以获得最佳点击率

CTA位置对于测试最佳结果也非常重要。 例如，Digital Donuts 发现，如果您将 CTA 放在电子邮件的右侧，点击率会提高。 但是，请始终进行测试以查看最适合您的广告系列的方法。

10. 包括 P/S

电子邮件中的 P/S 是提醒报价或吸引电子邮件扫描仪注意的好策略（无论如何，我们大多数人都是如此）。 订阅者的眼睛自然会被 P/S 部分的视觉调用所吸引，这是一个很好的测试机会，可以检查您的报价在包含它时是否获得或多或少的点击率。

此外，您永远不知道有多少人在没有阅读顶部或中间的任何内容的情况下滚动到您的电子邮件的最后。 因此，P/S 将在让这些快速读者点击方面获得大量时间。

11.优化您的电子邮件格式

正确的格式可以对人们是阅读您的整封电子邮件还是忽略它产生巨大的影响。 而且我真的不需要提醒您，如果他们不阅读，您的点击率会发生什么变化。

以下是一些需要在您的电子邮件中优化的格式区域：

• 创建可扫描的内容：如果电子邮件很长，请将其拆分为博客文章等部分，并带有子标题以提高可读性。
• 确保您的电子邮件具有正确的宽度：太宽或太窄都会给人留下不好的印象，并阻止人们点击您的链接。 您可以通过具有自动调整所有屏幕尺寸的响应式设计来解决此问题。
• 拥有适合移动设备的设计：在移动设备上阅读电子邮件的人比以往任何时候都多，因此这是必不可少的。 未优化的电子邮件将立即被丢弃。
• 避免在图像中隐藏关键信息：如果图像默认被阻止，收件人将错过您的信息，这使他们决定点击，这也对可访问性不利。
• 遵循内容的 F 布局：这是人们浏览文章的方式，因此请尝试将您的电子邮件放在前面，并在一开始就提供最重要的内容。

12. 重新发送活动

如果订阅者第一次没有打开，请尝试再次发送。 重新发送您的电子邮件可以增加打开和点击的机会。 事实上，向未打开的人重新发送电子邮件可以将活动打开率提高 50%。

不要害怕尝试新的主题行，而且您肯定希望在一天中的不同时间发送电子邮件。 这种策略可以获得比您想象的更多的打开次数和点击次数。

13. 刷新邮件设计

如果电子邮件设计似乎没有像您期望的那样带来尽可能多的点击率，您可以使用倒金字塔设计使您的电子邮件更具说服力。 这是一种构建电子邮件的方法，可以吸引收件人并激励他们点击您的号召性用语。

该策略的主要设计元素是：

• 醒目的标题，突出您的价值主张
• 说服点击的好处的图像和消息
• 引人注目且引人注目的号召性用语

除此之外，您还可以使用新的按钮设计、颜色或内容长度进行测试。 电子邮件最好的一点是测试不同的选项非常便宜。 坚持您的品牌设计指南并继续测试，直到您找到适合您的电子邮件营销活动的最佳元素。 这是提高电子邮件点击率的方法。

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最后的建议

既然您已经阅读了超过 13 个提高电子邮件点击率的技巧，我希望您能看到您的参与率有所提高。 当这种情况发生时，转化率的飙升是自然的后续行动。 当然，每个活动都有不同的营销目标。 下次您开始广告系列时，请尝试包含上述一到两个提示，并将其与之前的广告系列进行比较。

如果您发现自己的表现有所提高，请不要停止！ 添加更多提示并查看更高的点击率。 如果有问题，请通过删除退订者来优化您的列表，然后再次测试以查看哪些提示可以提高您的电子邮件点击率。

祝你好运，如果您想分享提高电子邮件点击率的策略，请发表评论！