聘请人力资源经理？ 确保他们具备这 5 项技能

如果你想要一个强大的人力资源部门，你需要一个强大的人力资源经理。 在招聘下一任人力资源主管时，请注意这五个特征。

您知道目前仅在美国就有大约 1090 万个空缺职位吗？

招聘人员正在感受它。 在最近的 Capterra 调查中，我们要求他们从 1（一点也不难）到 7（极其困难）对寻找、吸引和招聘求职者的难度进行评分。

他们中的大多数人将他们的经历评为 5 分……近 10% 的人选择了 7 分。

只有当这些职位是关键职位时，填补空缺的压力才会增加，这就是让招聘人力资源经理成为一项令人生畏的任务的原因。

从继任计划到确保遵守雇佣法，人力资源经理负责领导人力资源职能，而一个承担如此多职责的角色不能由任何人担任——你需要一个具有多年人力资源专业经验的候选人，以及使他们能够处理摆在他们面前的许多任务的技能。

作为招聘决策者，充分了解下一位人力资源经理所需的必要素质非常重要。 我们整理了一份人力资源经理的前五项技能清单，以及您可以向受访者询问以确定他们是否具备这些特质的问题，从而为您提供了便利。

人力资源经理需要的5种技能

人力资源经理的大部分日常职责都需要强大的书面和口头沟通技巧。

人力资源经理监督的一项关键任务是管理人才招聘流程——这需要与部门经理沟通以了解他们在新员工中寻找什么，然后将这些信息传递回招聘团队的其他成员。

此外，人力资源经理经常被要求向公司领导层提供信息，面试重要职位的求职者，并解决同事之间的冲突——所有这些职责都需要出色的沟通技巧。

每个组织的层次结构都不同，但通常情况下，人力资源经理有直接下属（通常是人力资源通才和人力资源专家）进行监督。

作为人事经理，他们需要人际交往能力，例如同理心、情商和积极倾听，以培养积极和协作的团队活力。 此外，这些特征将使与人力资源团队之外的员工或高级经理的沟通顺利进行。

从改善工作场所的员工体验到启动学习和发展计划，规划和实施人力资源战略是人力资源经理工作的重要组成部分。 通常，这些举措会影响您的整个员工队伍，这意味着他们背后的个人需要成为具有出色解决问题能力的健全决策者。

根据人力资源管理协会 (SHRM) 的规定，人力资源经理的职责包括：

• 与领导层合作规划和执行人力资源和人才战略
• 为人力资源部门的其他成员提供支持和指导
• 管理人才获取流程
• 紧跟薪酬和员工福利趋势
• 审查政策以确保遵守州和联邦就业法

有这么多不同的项目、流程和管理任务需要跟踪，组织和多任务处理技能是成功的人力资源经理必备的特质。

今天的人力资源部门依靠技术来协助完成许多基本的人力资源职能，例如管理工资单、保存员工记录和招聘新人才。 此外，人力资源技术的最新创新使战略规划或分析员工敬业度趋势等更复杂的任务更容易完成。

您的下一位人力资源经理必须每周使用各种数字工具——这意味着理想的候选人将精通技术并具有使用人力资源软件的经验。

在面试过程中，了解您未来的人力资源经理必须与哪种软件进行交互会很有帮助。 我们列出了人力资源经理应该熟悉的五种常用工具：

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强大的人力资源职能的重要性怎么强调都不为过。 他们是确保员工获得报酬、遵守法律以及您的公司文化积极且富有成效的人。 这就是为什么找到合适的人力资源经理是一项如此重要的任务。

您还可以做更多的事情来支持您的 HR 职能。 如果您正在寻找想法，这些相关资源是一个很好的起点：

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调查方法

Capterra 招聘战略调查于 2021 年 7 月进行。我们收集了 300 份来自美国雇主招聘员工的回复。 这项调查的目的是了解有多少公司在招聘和招聘方面苦苦挣扎，以及他们考虑过哪些解决方案来改善招聘和招聘结果。